【正文】 ．保持對(duì)消費(fèi)者的AAU（品牌的知名度Awareness、美譽(yù)度Attitude及使用狀況Usage）的追蹤，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者關(guān)系中出現(xiàn)的問(wèn)題，并及時(shí)解決。4．導(dǎo)入的品牌主體萬(wàn)科于19931994年期間在武漢開(kāi)發(fā)“武漢萬(wàn)科廣場(chǎng)”，后因宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化而停工，成為歷時(shí)7年的著名爛尾樓。附表16 萬(wàn)科的產(chǎn)品品牌價(jià)值分析城市花園都市中寧?kù)o的歐洲風(fēng)情小鎮(zhèn)，花園式的、充滿(mǎn)精美線(xiàn)條的建筑立面，價(jià)格較高四季花城城郊大規(guī)模中檔低價(jià)住宅區(qū)，充滿(mǎn)優(yōu)美色彩的、豐富的建筑造型和綠化環(huán)境俊園都市中的頂級(jí)高層豪宅、頂級(jí)的硬件環(huán)境，是可望而不可及的象征3．“萬(wàn)科四季花城”的品牌價(jià)值．“萬(wàn)科四季花城”是深圳地產(chǎn)界的最成功的案例，也是目前國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的楷模。附表15 萬(wàn)科的企業(yè)品牌價(jià)值分析萬(wàn)科萬(wàn)科地產(chǎn)職能管理機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域深圳深圳、京、滬、蓉、遼、津價(jià)值發(fā)展穩(wěn)定的著名上市公司最好的房地產(chǎn)公司充滿(mǎn)人文氣息的專(zhuān)業(yè)化有理論水平的具有創(chuàng)新精神的有朝氣的團(tuán)隊(duì)有豐富色彩的高素質(zhì)的經(jīng)理人隊(duì)伍充滿(mǎn)裝飾性細(xì)節(jié)．在產(chǎn)品品牌中，一線(xiàn)品牌與二線(xiàn)品牌的區(qū)別在于其影響力的大小，一線(xiàn)品牌均有其產(chǎn)品類(lèi)型的獨(dú)創(chuàng)性和轟動(dòng)性，并且被成功復(fù)制；二線(xiàn)品牌作為單一城市中的單一產(chǎn)品，缺乏產(chǎn)品的推廣性和復(fù)制性。．一線(xiàn)企業(yè)品牌：萬(wàn)科．二線(xiàn)企業(yè)品牌：萬(wàn)科地產(chǎn)——萬(wàn)科物管——萬(wàn)佳百貨——萬(wàn)科文化．一線(xiàn)產(chǎn)品品牌：城市花園——花園新城——四季花城——俊園．二線(xiàn)產(chǎn)品品牌：天景——荔景——優(yōu)詩(shī)美地——華爾茲——星園——萬(wàn)科周刊．離線(xiàn)產(chǎn)品品牌：萬(wàn)博精品——怡寶礦泉水2．萬(wàn)科系列品牌核心價(jià)值．在萬(wàn)科的企業(yè)品牌中，一線(xiàn)品牌“萬(wàn)科”是核心性品牌，由于調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，因此“萬(wàn)科地產(chǎn)”成為萬(wàn)科品牌中知名度最廣的重點(diǎn)品牌。1．萬(wàn)科的品牌隊(duì)列萬(wàn)科成立近18年來(lái)，最成功之處在于通過(guò)主動(dòng)的專(zhuān)業(yè)性經(jīng)營(yíng)，形成了自己的企業(yè)文化、培養(yǎng)了一批批職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍、創(chuàng)造發(fā)展了一批知名的、具有相當(dāng)美譽(yù)度的品牌。品牌的建設(shè)由產(chǎn)品、質(zhì)量和服務(wù)三個(gè)要素組成，三者完滿(mǎn)的結(jié)合才能達(dá)到建立品牌并鞏固品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)目的。建議與武漢電信合作，以對(duì)方的硬件和我們的品牌與資金，共同建立萬(wàn)客會(huì)“”的免費(fèi)電子信箱，凡申請(qǐng)成為萬(wàn)客會(huì)會(huì)員的人士均可以?xún)?yōu)先申請(qǐng)信箱賬號(hào)，凡申請(qǐng)信箱賬號(hào)的武漢地區(qū)人士均同時(shí)成為萬(wàn)客會(huì)的成員，從而達(dá)到擴(kuò)大品牌影響、傳遞企業(yè)信息的作用。．網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)——受眾面廣、成本低、信息量大、反饋迅速的推廣方式。c．塑膠彩色手表——深受兒童和婦女喜愛(ài)，傳播面較廣，使用時(shí)間長(zhǎng)。b．印花T恤——使用時(shí)間長(zhǎng)、傳播面廣，適合武漢地區(qū)氣候條件。禮品（紀(jì)念品）的制作必須精美、實(shí)用及應(yīng)用面廣，否則，達(dá)不到傳播的效果。．禮品（紀(jì)念品）——制作精美禮品用于派發(fā)，是一種非常有效、經(jīng)濟(jì)的推廣方式。d．小冊(cè)子安排可以回寄的專(zhuān)頁(yè)，進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。b．DM形式：采用36膠背裝多頁(yè)碼的小冊(cè)子形式，閱讀及攜帶方便，品質(zhì)感好，不忍丟棄。成本低，受益大，可以鞏固品牌和建立企業(yè)的信譽(yù)度。該片可以使用在多種銷(xiāo)售場(chǎng)合，并且可以刻制VCD或電腦光盤(pán)作為銷(xiāo)售禮品。．“深圳四季花城”音樂(lè)風(fēng)光片——5分鐘，以音樂(lè)配合推廣“深圳四季花城”形象，作為電視臺(tái)的墊片播放（播出費(fèi)用極低）以及賣(mài)場(chǎng)、促銷(xiāo)場(chǎng)、展覽會(huì)內(nèi)的播放片用。．“深圳四季花城”電視專(zhuān)題片——5分鐘，形象推廣“深圳四季花城”，時(shí)間安排在開(kāi)盤(pán)前一個(gè)月內(nèi)，每周播放23次。．電視廣告——45’標(biāo)版廣告，選擇23家電視臺(tái)頻道，每晚黃金時(shí)間各播出4次，密集持續(xù)一周時(shí)間直至項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)。能夠較深入的傳達(dá)“四季花城”的賣(mài)點(diǎn)，解析力較強(qiáng)，但是每一篇文字不宜太長(zhǎng)。i．真實(shí)的形象人物包括：O建筑規(guī)劃師（張國(guó)言）——以自身的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)感慨人居空間（大社區(qū)的居家概念）O地盤(pán)工程師（公司職員）——一份汗水換來(lái)一分收獲的快樂(lè)（建筑質(zhì)量及硬件品質(zhì)）O深圳四季花城青年業(yè)主——來(lái)自武漢，美在花城，希望父母也能住在武漢的“四季花城”（親情空間的溝通）O文化名人（如方方）——?jiǎng)?chuàng)作需要一份好心情，好心情需要好空間（親水的生態(tài)環(huán)境）O銷(xiāo)售人員（公司職員）——工作是快樂(lè)的，期望自己成為自己銷(xiāo)售的對(duì)象（品牌對(duì)自身價(jià)值的提升）O漢口的普通人——在漢口長(zhǎng)大、在四季花城安家（人性化的物業(yè)管理）O武漢社會(huì)名流（如著名醫(yī)生）——醫(yī)病不如醫(yī)心（三級(jí)綠化的花園新城）．四季花城推介專(zhuān)版——以專(zhuān)家學(xué)者和從業(yè)者的角度，討論武漢“萬(wàn)科四季花城”的品質(zhì)。建議：a．采用平面媒介——傳遞面較廣的當(dāng)?shù)貓?bào)紙；b．黑白版，1/2版或1/3版；c．頭版或社會(huì)新聞版；d．固定版面定期連續(xù)刊載，每次相隔23天；e．發(fā)布時(shí)期在開(kāi)盤(pán)前15天左右，共發(fā)布57次；f．傳遞信息包括：項(xiàng)目質(zhì)素簡(jiǎn)介、項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)時(shí)間、銷(xiāo)售信息、重要賣(mài)點(diǎn)；g．推廣內(nèi)容以真實(shí)的名人或與四季花城有關(guān)的真實(shí)的普通人為主體，以寫(xiě)實(shí)主義的風(fēng)格，真實(shí)的訴說(shuō)推廣的內(nèi)容。．四季花城形象廣告——導(dǎo)入武漢“萬(wàn)科四季花城”品牌，說(shuō)明“四季花城”品牌的來(lái)源和繼承關(guān)系，樹(shù)立武漢“萬(wàn)科四季花城”的初步形象。在開(kāi)盤(pán)后市場(chǎng)反應(yīng)良好時(shí)，可以作為續(xù)銷(xiāo)期推進(jìn)銷(xiāo)售的重要工具。風(fēng)險(xiǎn)炒作必須有良好的產(chǎn)品質(zhì)素作為依托，而炒作內(nèi)容應(yīng)該限制觀念上，而不是產(chǎn)品品質(zhì)上。風(fēng)險(xiǎn)炒作策略的優(yōu)點(diǎn)在于滲透力強(qiáng)、影響面廣、費(fèi)用低，缺點(diǎn)在于如果缺乏良好的控制，容易產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。．武漢“萬(wàn)科四季花城”參與策略的運(yùn)作方式包括：a．有獎(jiǎng)提問(wèn)回答（禮品及紀(jì)念品）；b．有獎(jiǎng)?wù)魑幕驍z影比賽（獎(jiǎng)金和紀(jì)念品）；c．有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查（深圳旅游和紀(jì)念品）d．有獎(jiǎng)參與討論（紀(jì)念品）參與策略的推廣時(shí)限將以項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后一個(gè)月左右為一個(gè)時(shí)段，檢查效果后再確定其后“參與推廣策略”的運(yùn)作方式。．民眾參與所形成的互動(dòng)，其優(yōu)勢(shì)在于：a．使本土居民產(chǎn)生認(rèn)同感、親近感；b．推廣影響力較長(zhǎng)、品牌鞏固度較高；c．能夠樹(shù)立企業(yè)的信譽(yù)；d．推廣費(fèi)用低。．民眾參與策略眾所周知，萬(wàn)科是起源自深圳、總部在深圳、上市在深圳的典型的深圳公司，因而，武漢居民會(huì)自然覺(jué)得萬(wàn)科屬于“外來(lái)戶(hù)”，雖然，“外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)”的觀念讓武漢市民首肯萬(wàn)科的開(kāi)發(fā)實(shí)力，但是心理上畢竟會(huì)有較強(qiáng)的距離感，這種距離感將會(huì)影響和延遲市民的購(gòu)房決策。同時(shí)借助社會(huì)名人效應(yīng)進(jìn)行主體推廣。．推廣策略推廣策略的制定原則是：巧妙的、沒(méi)有廣告痕跡的；高效的、易接受的；經(jīng)濟(jì)的、節(jié)省的。但是由于“四季花城”項(xiàng)目是武漢萬(wàn)科地產(chǎn)的第一個(gè)啟動(dòng)項(xiàng)目，需要謹(jǐn)慎的觸摸市場(chǎng)，感受市場(chǎng)的反應(yīng)。武漢“萬(wàn)科四季花城”項(xiàng)目一區(qū)開(kāi)發(fā)時(shí)間需要23年，全部開(kāi)發(fā)需要7年的時(shí)間。同時(shí)，公司還在武昌、漢陽(yáng)等地洽談、準(zhǔn)備其他項(xiàng)目。R小結(jié)我們的四季花城——是一個(gè)起點(diǎn)以此為根，尋找成功的脈絡(luò)第七章 廣告策略與推廣方式1．廣告策略．武漢萬(wàn)科地產(chǎn)作為萬(wàn)科集團(tuán)中的一支新軍（不考慮9394年時(shí)期），雖然起步較晚，但由于武漢市場(chǎng)廣闊，而且能夠獲得良好的政策性背景的支持，因此，開(kāi)發(fā)起點(diǎn)較高。但是它不宜出現(xiàn)在權(quán)威媒介中，或不能作為媒介訴求的中心，否則會(huì)給消費(fèi)者弄虛作假的感覺(jué)。在武漢“萬(wàn)科四季花城”運(yùn)用這種方式時(shí)，應(yīng)注意：a．每次發(fā)布的述說(shuō)性文章長(zhǎng)度控制在1500字以?xún)?nèi)；b．盡量以他人的角度發(fā)表對(duì)項(xiàng)目的意見(jiàn)，增加廣告的可信度；c．重點(diǎn)推出專(zhuān)家專(zhuān)業(yè)性評(píng)述。文法采用述說(shuō)式，可以詳細(xì)描述項(xiàng)目的各種質(zhì)素，強(qiáng)調(diào)文章所涵帶的信息量。在武漢“萬(wàn)科四季花城”的平面推廣中，主題詞的運(yùn)用應(yīng)該注意：a．強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的文化底蘊(yùn)，切忌流俗；b．強(qiáng)調(diào)主題詞文法的統(tǒng)一性；c．主題詞描述準(zhǔn)確、巧妙、具有沖擊力。．武漢“萬(wàn)科四季花城”廣告形象附表14 深圳“四季花城”與武漢“四季花城”平面媒介廣告風(fēng)格比較深圳武漢說(shuō)明廣告語(yǔ)有一個(gè)美麗的地方我們的四季花城模特組合分組式群像式強(qiáng)調(diào)人與人之間的溝通主形象青春的、自由的二人世界2+2+1的家庭群體方式武漢典型的家庭結(jié)構(gòu)副形象1老人、兒童的歡快世界年輕伴侶的歡樂(lè)生活副形象2老人的休閑天地副形象3兒童的幻想空間形象情緒夸張的、熱情奔放的溫馨的、平和的、溝通的強(qiáng)調(diào)最原始的心靈溝通色彩基調(diào)絢麗的明亮、寧?kù)o符合消費(fèi)者心態(tài)主色彩明黃、橙紅天藍(lán)、綠色突出生態(tài)性和親水性輔助色彩天藍(lán)色明黃、橙紅、突出賣(mài)場(chǎng)包裝的沖擊力．廣告語(yǔ)言分析在深圳“萬(wàn)科四季花城”的推廣過(guò)程中，平面媒體采用了三種語(yǔ)言方式的結(jié)合。缺點(diǎn)——沒(méi)有顧及到項(xiàng)目的親水性和萬(wàn)科的物業(yè)管理。我們的四季花城——以7個(gè)字將我們的廣告定位準(zhǔn)確的描述出來(lái)，而且發(fā)音朗朗上口，過(guò)目不忘、讀起來(lái)非常具有親和力和親切感。它是屬于四季的、屬于花的、屬于一座新城的?！拔覀兊摹比齻€(gè)字貌似平實(shí)，實(shí)際上具有非常強(qiáng)的包容性和凝聚力，是廣告親和力的充分表達(dá)。在武漢的房地產(chǎn)市場(chǎng)上，這個(gè)特征具有獨(dú)特性和不可模仿性。在了解“萬(wàn)科地產(chǎn)”的人群中，認(rèn)為“萬(wàn)科”不同于其他企業(yè)的是：具有豐富的商品房開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)、善于創(chuàng)造和借用房地產(chǎn)概念，注重樓盤(pán)的素質(zhì)和細(xì)節(jié)，注重營(yíng)銷(xiāo)方法，具有非常優(yōu)秀的物業(yè)管理，同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格相對(duì)較貴。．溝通的、互動(dòng)的——（針對(duì)推廣行為，具體見(jiàn)本報(bào)告推廣策略篇）．有生活品味的、有人文內(nèi)涵的——（針對(duì)項(xiàng)目自身）根據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查，武漢市目前認(rèn)可“萬(wàn)科”品牌的人群普遍具有較高的知識(shí)層次和社會(huì)層面。目標(biāo)消費(fèi)群的典型消費(fèi)心理是：對(duì)強(qiáng)硬的銷(xiāo)售行為充滿(mǎn)懷疑，更傾向于自我判斷；在考慮產(chǎn)品功能性因素之外，更容易接受產(chǎn)品的邊際價(jià)值；具有良好的財(cái)務(wù)知識(shí)，接受金融信貸行為；輔助決策層的影響力較強(qiáng)（特別是女方和孩子）；對(duì)生活的品質(zhì)感要求強(qiáng)烈。他們的典型特征是：年齡在30—40歲之間，具有一定的社會(huì)地位，有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入但并不富有，家庭結(jié)構(gòu)健全（包括三口之家或三代同堂），具有一定的知識(shí)和文化水平，追求生活品味和素質(zhì)。2．廣告定位與要素．經(jīng)過(guò)我們對(duì)項(xiàng)目的自身質(zhì)素、生存環(huán)境、消費(fèi)群分析、城市文脈等方面因素進(jìn)行審慎分析后，武漢“四季花城”的廣告定位為：武漢“萬(wàn)科四季花城”——屬于大眾的、有親和力的，溝通的、互動(dòng)的，有生活品味的、有人文內(nèi)涵的。．廣告定位應(yīng)符合市場(chǎng)行為，而市場(chǎng)行為是由消費(fèi)者和產(chǎn)品及二者之間的銷(xiāo)售行為組成的，因此廣告定位必須從兩個(gè)消費(fèi)者和產(chǎn)品兩個(gè)方面出發(fā)，從而確定最合理的銷(xiāo)售行為：．消費(fèi)者目標(biāo)消費(fèi)者的群體質(zhì)素、消費(fèi)傾向、生活習(xí)慣等群體共性將決定他們的消費(fèi)決策，因此，廣告定位取決于目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)共性。因此，武漢“萬(wàn)科四季花城”的廣告定位需要重點(diǎn)考慮：廣告效應(yīng)的可持續(xù)性；品牌的鞏固與增效；廣告手段的獨(dú)特性。．劣勢(shì)：．項(xiàng)目所在地區(qū)較遠(yuǎn)；．周邊沒(méi)有商品住宅的開(kāi)發(fā)，人氣不足；．缺乏住宅配套設(shè)施，教育設(shè)施的不足將成為本項(xiàng)目銷(xiāo)售的最大障礙；．常青花園的低價(jià)格為吳家山區(qū)的住宅價(jià)格確定基數(shù)，“四季花城”的銷(xiāo)售價(jià)格會(huì)受到較強(qiáng)烈的影響。．萬(wàn)科地產(chǎn)聚集豐富的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在理論和實(shí)踐上能夠領(lǐng)潮流之先；．深圳“萬(wàn)科四季花城”作為深圳地產(chǎn)界的成功案例已經(jīng)成為全國(guó)房地產(chǎn)商學(xué)習(xí)的楷模，從而在業(yè)內(nèi)樹(shù)立起“四季花城”的品牌知名度；．“武漢萬(wàn)科四季花城”是萬(wàn)科地產(chǎn)的第六代產(chǎn)品，從社區(qū)規(guī)劃和建筑形式上都超過(guò)了以往萬(wàn)科發(fā)展的其他項(xiàng)目，具有他人當(dāng)前難以超越的建筑品質(zhì)。根據(jù)我們的初步調(diào)查，武漢市民對(duì)萬(wàn)科品牌的認(rèn)知程度主要集中在：．很多人知道“萬(wàn)科”，但僅限于是一家上市公司，對(duì)所從事的行業(yè)不甚清楚；．有部分人知道“萬(wàn)科”是專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)公司，知道董事長(zhǎng)王石是經(jīng)濟(jì)界的風(fēng)云人物；．小部分人參觀過(guò)萬(wàn)科開(kāi)發(fā)的其他樓盤(pán)，印象甚佳。2001年，萬(wàn)科集團(tuán)準(zhǔn)備重新啟動(dòng)該項(xiàng)目，決定拆除該樓底停建部分，在武漢市民中引起相當(dāng)強(qiáng)烈的反響，“萬(wàn)科炸樓”的新聞成了武漢市民街頭相議的熱點(diǎn)話(huà)題。．品牌區(qū)域認(rèn)知度萬(wàn)科品牌在武漢市場(chǎng)具備一定的認(rèn)知度，認(rèn)知來(lái)源于．“萬(wàn)科”是中國(guó)股市上第一批上市的公眾股份公司，在武漢股民中具有較高的知名度?！吧钲谌f(wàn)科四季花城”在建設(shè)部國(guó)家康居示范小區(qū)的評(píng)審各項(xiàng)指標(biāo)名列第一，成為第一個(gè)正式落成并交付使用的國(guó)家康居示范小區(qū)。園內(nèi)還設(shè)有風(fēng)味食街、兒童娛樂(lè)場(chǎng)所、緩跑徑、燒烤場(chǎng)、中心廣場(chǎng)等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。小區(qū)設(shè)有全長(zhǎng)200多米、擁有68個(gè)檔口的商業(yè)街作為商業(yè)配套?！吧钲谌f(wàn)科四季花城”采取圍合式建筑，組團(tuán)院落封閉式管理，即保證了商業(yè)街開(kāi)放式的商業(yè)氣氛，又保障了住戶(hù)的安全。小區(qū)規(guī)劃總戶(hù)數(shù)3100戶(hù)左右，可容納11,000人居住。．項(xiàng)目自身品牌價(jià)值“武漢萬(wàn)科四季花城”是萬(wàn)科地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的第六代產(chǎn)品，它的起始模型源自1999年開(kāi)始開(kāi)發(fā)的“深圳萬(wàn)科四季花城”。萬(wàn)科，以其穩(wěn)健增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、規(guī)范優(yōu)質(zhì)的管理獲得投資者的首肯，以其不斷進(jìn)取、探索的精神為中國(guó)新興企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。萬(wàn)科在主要投資開(kāi)發(fā)的城市均具有較高的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，其屬下深圳地產(chǎn)公司獲1998年度深圳市房地產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)評(píng)級(jí)第一名，屬下上海地產(chǎn)公司為上海市十大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商。萬(wàn)科房地產(chǎn)業(yè)務(wù)選擇深圳、上海、北京、天津、沈陽(yáng)、成都等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口眾多的大城市進(jìn)行住宅的規(guī)模開(kāi)發(fā)，推出以“萬(wàn)科城市花園”、“萬(wàn)科四季花城”等命名的住宅系列。1991年1月29日，萬(wàn)科A股在深圳證券交易所掛牌。作為公眾上市公司在機(jī)制及融資方面的優(yōu)勢(shì)為萬(wàn)科的發(fā)展注入無(wú)窮的活動(dòng)。至1999年底，擁有員工5,263名，全資及關(guān)聯(lián)企業(yè)37家。．湖岸設(shè)置避風(fēng)港式的碼頭——社區(qū)水上活動(dòng)中心。這三個(gè)級(jí)別的綠化系統(tǒng)可以使居民享受到不同尺度的環(huán)境，可以使環(huán)境滲透到居民生活的不同層面中。．小區(qū)的公共綠化，在分區(qū)中布置三個(gè)“小區(qū)公園”。．生態(tài)景觀的營(yíng)造 生態(tài)景觀在設(shè)計(jì)規(guī)劃中，重點(diǎn)是考慮到景觀均好性，每家每戶(hù)都有景、每個(gè)組團(tuán)都有景、每一期都有景，而且，不同的景觀具有不同的主題。人行路線(xiàn)可以在無(wú)車(chē)輛或少車(chē)輛干擾的條件下到達(dá)每一個(gè)組團(tuán)。．車(chē)行系統(tǒng)和人行系統(tǒng)都有各自的