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hr最全工具書hr人員必備手冊(參考版)

2025-06-01 22:30本頁面
  

【正文】 我們非常高興您能加盟XX公司,若有任何疑問,請隨時向人力資源部提出。但公司可根據(jù)業(yè)務(wù)要求安排您在公司的其它辦公地點(diǎn)或公司下屬機(jī)構(gòu)工作。:試用期間,無論您還是公司(經(jīng)總理簽字)都可以在任何時間、以任何理由解除聘用關(guān)系,但需提前30日通知對方。:* 月薪為 元, 其中: 。您的職責(zé)與待遇如下::公司的工作時間為早晨8:30至下午17:00。Decision綜合印象及決定簽 字 (Director/Vice present/ present)oHire oReject oKeep in file(錄用) (不錄用) (存檔)oBack up oWaitting for further contact(Pending)(候補(bǔ)) (暫緩錄用)Please make sure always return this form and resume to HR.此表填寫后請交人事部附錄3:XXX股份有限公司應(yīng)聘人員登記表聘應(yīng)部門: 崗位: 填表日期: 年 月 日附錄4:Hiring DecisionCandidate Chinese Name應(yīng)聘人姓名Working Name機(jī)構(gòu)名稱Department部門Position擬聘級別Position/title擬聘職位Interviewed by面試人Salary set薪資/福利情況(人事填)Starting date入司日期Candidate Evaluation綜合評估用人部門負(fù)責(zé)人簽名并日期:批準(zhǔn) 可選擇〇總經(jīng)理/日期 〇業(yè)務(wù)分管副總/助理/日期 〇HR分管副總/助理/日期〇HR總監(jiān)/日期 〇分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理/日期 〇分支機(jī)構(gòu)HR經(jīng)理附錄5:XXX股份有限公司工作通知書(樣本)日期: 年 月 日先生、女士:我代表XXX股份有限公司很高興地通知您,歡迎你加入我們公司 部,任職位,級別為 。附錄1:Recruiting Request招聘申請Department用人部門Position/title招聘職位Amount人 數(shù)Interviewer面試負(fù)責(zé)人Working location工作地點(diǎn)Close date預(yù)定聘用日期Job Description職位描述Role in the organization chart在部門組織結(jié)構(gòu)圖中位置Career path此職位發(fā)展計(jì)劃Education background教育背景(專業(yè) 年限)Experience amp。員工終止/解除勞動關(guān)系時,應(yīng)歸進(jìn)員工人事檔案的材料歸入人事檔案,員工管理檔案封存;3. 員工管理檔案中保存應(yīng)聘錄用、勞動合同、薪酬福利(休假、醫(yī)療、工傷、教育培訓(xùn)等)、獎懲、考核、體檢等所有材料的原件,人力資源部指派專人負(fù)責(zé)管理;4. 員工管理檔案中不應(yīng)包含秘密內(nèi)容,人力資源部員工、各部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)工作需要查閱有關(guān)員工的管理檔案。包括該員工的關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、福利、獎懲、培訓(xùn)等材料。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。檔案管理人員應(yīng)在接到調(diào)入檔案時當(dāng)場拆封核查,如有缺漏或疑點(diǎn),應(yīng)將檔案密封交員工本人退回原單位補(bǔ)齊或作出書面解釋;3. 員工合法終止/解除勞動合同時,由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在“終止/解除勞動關(guān)系手續(xù)清單”上簽字,確認(rèn)無遺留問題;員工出具調(diào)入單位的調(diào)函后,人力資源部核對檔案材料,密封人事檔案,連同開具的“檔案材料轉(zhuǎn)移單”、或“干部介紹信”、“調(diào)出人員工資轉(zhuǎn)移單”及其它有關(guān)材料,轉(zhuǎn)至調(diào)入單位;4. 人事檔案管理,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家和公司有關(guān)規(guī)定。2. 公司文件:3. 包括集團(tuán)公司發(fā)文、所屬公司的請示和報(bào)告(除保密的薪資內(nèi)容),平時收文即入活頁冊保存,年終編排目錄,裝訂成冊歸檔4. 外部文件:5. 包括國家和市政府有關(guān)部門(勞動人事部門)的發(fā)文,社會公開資訊等,應(yīng)作為公開業(yè)務(wù)資料共享。四. 一般文檔管理1. 人力資源部文件:A. 人力資源本部正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知等,除保密薪資文件外,均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔,年終按內(nèi)容類型、依成文時間編號裝訂成冊; B. 人力資源工作中形成的臺帳、報(bào)告,以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等,由各處歸口管理,各經(jīng)辦人保存。第八類:處分材料。三. 人事檔案分類:第一類:履歷材料;第二類:自傳材料;第三類:鑒定、考核、考察材料;第四類:學(xué)歷和評聘材料;第五類:政治歷史情況的審查材料;第六類:政治面貌材料。二. 確立兩級檔案管理制度1. 一級檔案管理為本辦法所指人事檔案,是員工入公司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料。5. 同級組織部門有權(quán)查閱本級人事檔案。公司人力資源部負(fù)責(zé)公司各級干部的各級分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理室成員、人力資源部負(fù)責(zé)人、稽核審計(jì)部負(fù)責(zé)人的人事檔案管理工作。2. 人事檔案管理實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下的 分級管理負(fù)責(zé)制。未能享受休假,其直系親屬1人可前往外派機(jī)構(gòu)所在地探望,往返路費(fèi)由工作機(jī)構(gòu)報(bào)銷。房租補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按工作機(jī)構(gòu)同級別人員住房工資標(biāo)準(zhǔn)的30%核定(最高不超過部門正職住房工資標(biāo)準(zhǔn)30%),由工作機(jī)構(gòu)按月發(fā)放。生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按公司《出差管理規(guī)定》中相應(yīng)級別人員每日的伙食費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),加工作機(jī)構(gòu)的工資系數(shù),由公司機(jī)構(gòu)按月發(fā)放D. 生活補(bǔ)貼自外派員工抵達(dá)工作機(jī)構(gòu)報(bào)到之日起,至外派工作結(jié)束離開工作機(jī)構(gòu)之日止(含法定休息日和節(jié)假日)。D. 外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間保留其原職務(wù)待遇,公司另予聘任的或另有規(guī)定的,按聘任決定或有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。B. 凡在異地機(jī)構(gòu)工作未超過三個月的或內(nèi)部調(diào)動且勞動人事關(guān)系隨轉(zhuǎn)到非戶口所在地或非長住地機(jī)構(gòu)的,返回戶口所在地或長住地機(jī)構(gòu)工作的不適用本規(guī)定。5. 每年公司對儲備人才職業(yè)發(fā)展計(jì)劃達(dá)成情況進(jìn)行考核和評估,并對指導(dǎo)有的工作進(jìn)行評估。七. 實(shí)行人才崗位輪換1. 橫向輪崗與縱向輪崗2. 輪崗對象A. 公司總部經(jīng)理以上員工和分公司總經(jīng)理室成員以上人員B. 在同一崗位任職5年以上,特別是人事、財(cái)務(wù)、兩核、投資等重要崗位連續(xù)工作3年以上,原則上實(shí)行輪崗的經(jīng)理以上員工3. 輪崗的期限A. 屬于輪崗的總部部門負(fù)責(zé)人,輪崗期限為2年B. 經(jīng)理級人員輪崗期限為6至12個月C. 分公司總經(jīng)理輪崗期限為3個月4. 輪崗的經(jīng)理級以上的員工,要服從組織的決定,在指定期限內(nèi)報(bào)到就職,對不服從組織的決定者,給予嚴(yán)肅批評教育。為人才充分發(fā)揮潛力提供各種開發(fā)與支持。三. 中、遠(yuǎn)期目標(biāo):逐步建立現(xiàn)代金融公司的人才發(fā)展戰(zhàn)略,需求人才管理方針與組織目標(biāo)的統(tǒng)一。建立健全人才管理制度和流程。相關(guān)部門或分支機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求填寫報(bào)名表報(bào)人力資源部。2. 培訓(xùn)實(shí)施程序A. 進(jìn)一步明確課程要求,根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。7. 內(nèi)部講師根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展需要,公司實(shí)行內(nèi)部講師制度。5. 崗前培訓(xùn)新員工正式報(bào)到上班前必須參加新員工崗前培訓(xùn)。3. 業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)公司管理部門員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或?qū)W習(xí),由本人申請,經(jīng)部總監(jiān)(或經(jīng)理)和人力資源本部審核。三. 教育培訓(xùn)的內(nèi)容:1. 綜合素質(zhì)2. 專業(yè)技能3. 個性提高四. 教育培訓(xùn)的方式1. 公開課A. 人力資源部負(fù)責(zé)每月收集公開課信息,編制公開課資源表,并推薦適合業(yè)務(wù)需要的培訓(xùn)課程;B. 各部門根據(jù)需求提出公開課申請,并按要求填報(bào)公開課申請表交人力資源部;C. 參加公開課培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)后要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容在公司一定范圍內(nèi)進(jìn)行匯報(bào),并復(fù)印培訓(xùn)教材送至人力資源部備案。3. 員工個人的職責(zé):員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。著重組織實(shí)施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)和海外培訓(xùn);D. 負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)的財(cái)務(wù)預(yù)算,并管理調(diào)控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);E. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理;F. 根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況,做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作;G. 開展培訓(xùn)的效果評估工作;2. 公司各專業(yè)部門和各分支機(jī)構(gòu)職責(zé):A. 根據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)工作;B. 指導(dǎo)本部門員工制定和實(shí)施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;C. 建立和管理本部門和本機(jī)構(gòu)員工的培訓(xùn)檔案;D. 負(fù)責(zé)向公司提供本專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。流程圖:發(fā)生過時調(diào)查過失發(fā)生原因,確定責(zé)任人,聽取人力資源部意見,提出處分意見口頭警告書面警告最終警告(降職、降薪)解雇直接經(jīng)理提出處分意見直接經(jīng)理提出處分意見直接經(jīng)理提出處分意見部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)部門負(fù)責(zé)人同意部門負(fù)責(zé)人同意當(dāng)事人有異旁證人簽字確認(rèn)當(dāng)事人簽字報(bào)人力資源部報(bào)人力資源部報(bào)人力資源部報(bào)人力資源部調(diào)查核實(shí)人力資源部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)生效人力資源部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)工會同意總經(jīng)理批準(zhǔn)生效存檔主管經(jīng)理人力資源部當(dāng)事人工會第十五章 培訓(xùn)與開展一. 目標(biāo)1. 達(dá)成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同;2. 掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng);3. 提高員工的知識水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展;4. 提升員工履行職責(zé)的能力,改善工作績效5. 改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神;二. 職責(zé)教育培訓(xùn)工作在公司總經(jīng)理室統(tǒng)一布置下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,各實(shí)施部門(指專業(yè)部門和分支機(jī)構(gòu))各司其職,員工個人主動配合,齊抓共管,共同完成培訓(xùn)任務(wù)。三. 需要并處賠償、罰款處罰,罰沒款一律上交財(cái)務(wù)部門。對于員工的重大過失或?qū)掖芜`紀(jì)行為采取解雇處分。 行為不法或嚴(yán)重違規(guī)者;178。 使公司財(cái)物、名譽(yù)受損失者;178。4. 解雇有下情況下之一,經(jīng)查實(shí),可不預(yù)告予以解雇(解除勞動合同,且不享受任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償):178。 連續(xù)曠工兩日或一年內(nèi)曠工記錄兩次以上;178。 違反公司管理規(guī)定;178。 在公司內(nèi)危害員工或財(cái)物安全者;178。 在過去六個月內(nèi),累計(jì)有兩次相同性質(zhì)的口頭警告或三次不同性質(zhì)的口頭警告。 未經(jīng)允許擅自帶人進(jìn)入公司者;178。 浪費(fèi)或損壞公物情節(jié)輕微者;178。 違反公司工作程序,導(dǎo)致輕微損失者;178。 未經(jīng)批準(zhǔn),擅自(或指使他人)按動“報(bào)警器”,挪動、拆裝滅火器或壓埋占用消防栓,堵塞防火通道造成經(jīng)濟(jì)損失的;178。 拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督,屬初犯者;178。 違反胸卡佩戴規(guī)定,并拒絕監(jiān)督檢查,視情節(jié)輕重處以200500元罰款;178。 曠工一天以內(nèi)者,扣發(fā)當(dāng)期全部獎金,并扣發(fā)當(dāng)日工資與住房補(bǔ)貼;178。 未經(jīng)批準(zhǔn),擅自(或指使他人)挪動、折裝滅火器材或壓埋占用消防栓,堵塞防火通道。 在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關(guān)的書籍、雜志者;178。 冒領(lǐng)公司發(fā)放的禮品;178。 儀容不整,不按公司規(guī)定著裝,不佩戴胸卡或不遵守出入公司規(guī)定,每次罰款100元;178。二. 紀(jì)律處罰條例:對違紀(jì)員工的處罰分行政和經(jīng)濟(jì)處罰兩類,行政處罰分為下列幾種:警告、降職、降薪、解雇,其中警告分為口頭警告、書面警告最終警告;經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、賠償;1. 口頭警告有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給予口頭警告;并處以罰款處分;178。流程圖:制訂工作計(jì)劃、工作目標(biāo)確定考評標(biāo)準(zhǔn)員工定期填寫工作記錄,進(jìn)行自我評價;直接主管填寫意見填寫季度《目標(biāo)考核表》進(jìn)行工作行為評價(半年)填寫行為評價內(nèi)容和考評標(biāo)準(zhǔn)員工填寫工作總結(jié)進(jìn)行考核面談考核結(jié)果交人力資源部備案,并進(jìn)行獎金分配第十三章 獎勵 制度一. 宣傳和重視員工在完成組織目標(biāo)所作出的貢獻(xiàn),并對員工或團(tuán)隊(duì)的卓超成就及時有效的給予表彰二. 獎勵種類:1. 明生獎:2. 特殊貢獻(xiàn)獎:3. 最佳團(tuán)隊(duì)獎:三. 獎勵周期:每年度評選一次四. 獎勵權(quán)限:1. 公司本部各部門、分公司負(fù)責(zé)人對授予獎項(xiàng)具有推薦權(quán);2. 公司人力資源部對獎勵實(shí)施過程行使建議權(quán)和審核監(jiān)督權(quán);3. 公司總經(jīng)理行使授予最終決策權(quán)。(A、B、C、D區(qū))??己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是:可衡量的、具體的、有時間限制以及可實(shí)現(xiàn)的;3. 行為考核:主要對員工工作過程和方式和工作能力的評價。第十二章 績效管理一. 考核體系1. 績效考核分為“目標(biāo)考核”與“行為考核”兩部分。3. 醫(yī)療報(bào)銷的規(guī)定A. 員工醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷,屬于商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)的按其有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;其承擔(dān)責(zé)任后余額的報(bào)銷本著公司與員工共同負(fù)擔(dān)的原則;B. 員工醫(yī)藥費(fèi)報(bào)
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