【正文】 PAGE PAGE 14 。 遲到：月累計(jì)遲到次 數(shù)不超過(guò) 4次，年遲到次數(shù)累計(jì) 30次。 病假：月累計(jì)病假不超過(guò)三天，年病假累計(jì)天數(shù)不超過(guò)三十天，除重病住院公司酌情處理。 在當(dāng)年度內(nèi)曾受記過(guò)處分者； 遲到或早退二十次以上者； 曠職二日以上者。 凡有下列情形之一者，其考績(jī)不得列為 一等； 曾受任何一種懲戒； 遲到或早退共達(dá)十次以上者：； 請(qǐng)假（病、事假）超過(guò)十天者； 曠職達(dá)一日以上者。 五等： 59分以下，年度考績(jī)未滿(mǎn) 60分者，列為五等取消發(fā)放績(jī)效工資。 三等： 70～ 79分，年工作完成率占年總工作項(xiàng)的 70%以上者，發(fā)放應(yīng)發(fā)績(jī)效工資的 70%。 年度考績(jī)依成績(jī)分下列五等，以每月“月工作計(jì)劃”和“月管理計(jì)劃”完成率為統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，計(jì)算出本人一年度已完成的工作項(xiàng)比例，按工作完成的占例率發(fā)放績(jī)效工資： 一等： 90分以上，年工作完成率占年總工作項(xiàng)的 90%以上者，發(fā)放 全額績(jī)效工資。 下列人員不得參加年度考績(jī)： 曾受留職察看之處分者； 中途離職者。 凡有下列事實(shí)之一者，得視其情節(jié)之輕重，報(bào)請(qǐng)免職、記大過(guò)、記過(guò)、申誡、降級(jí)等處罰，并列入考績(jī)記錄： 行為不檢，屢誡不聽(tīng)或破壞紀(jì)律，情節(jié)重大者； 遇特殊危急事變，畏難逃避或救護(hù)失時(shí)，致本公司或公眾蒙受重大損害者； 對(duì)可預(yù)見(jiàn)之災(zāi)害疏于覺(jué)察或臨時(shí)措置失當(dāng)，致本公司遭受不必要之損害者。 遇有特殊危急事變，冒險(xiǎn)搶救，保全本公司重大利益者。 凡有下列事績(jī)之一者，得視其原因、動(dòng)機(jī)、影響程度報(bào)請(qǐng)升職、記大功、記功、嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)之獎(jiǎng)勵(lì)，并列入考 績(jī)記錄。 本公司編制內(nèi)各級(jí)職員遇有出缺或公司擴(kuò)編增加員額時(shí)，凡考績(jī)優(yōu)異人員，概應(yīng)予優(yōu)先遞補(bǔ)。 各級(jí)職員之考核成績(jī)記錄，均由人事主管保存，公司除副總經(jīng)理以上，其他任何人不得查閱。 □杰出 □良好 □滿(mǎn)意 □合格 □有待改進(jìn) 評(píng)價(jià)小組評(píng)價(jià) 評(píng)價(jià)小組組長(zhǎng)簽名 日期 考核制度范例 本公司各級(jí)職員之考績(jī)，分為月度考績(jī)及年末考績(jī)二種，月度考評(píng)考績(jī)之平均數(shù)為年度考績(jī)的依據(jù)。 2. 75%～ 90%的員工在培訓(xùn)期未能達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)； 3. 實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用與預(yù)算的差異控制在 5%以?xún)?nèi)； 4. 98%～ 99%的培訓(xùn)項(xiàng)目能在預(yù)期內(nèi)完成； 5. 70%～ 80%的管理者表現(xiàn)出核心領(lǐng)導(dǎo)勝任力。 制定與實(shí)施員工培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃 ； ； 。 對(duì)下屬的管理 下屬的生產(chǎn)力 和工作滿(mǎn)意度 ； ： *員工能夠理解公司的發(fā)展方向、部門(mén)的目標(biāo)和自己的角色； *員工能夠了解上司對(duì)自己的期望； *員工能夠了解自己的工作表現(xiàn)以及在哪些方面需要改進(jìn)； *員工擁有勝任工作的知識(shí)和技能。 向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員提供信息和數(shù)據(jù) 提供的信息和數(shù)據(jù)（常規(guī)的報(bào)告、對(duì)信息要求做出的應(yīng)答） 一個(gè)季度內(nèi)，信息接收者提出的投訴不超過(guò)一次，這種不滿(mǎn)意可能會(huì)來(lái)自： *不正確的數(shù)據(jù)； *想要的東西沒(méi)有找到； *提供信息遲到。 優(yōu)秀績(jī)效的表現(xiàn)： 隨時(shí)監(jiān)控環(huán)境中的溫度、濕度狀況，注意保持對(duì)人體最佳的適合工作的濕度和溫度。 優(yōu)秀績(jī)效的表現(xiàn)：主動(dòng)向用戶(hù)介紹一些新型的辦公用品，幫助客戶(hù)根據(jù)需要選擇最為便捷、有效率的辦公用品。 優(yōu)秀 績(jī)效的表現(xiàn)：會(huì)議材料和安排無(wú)需主管的監(jiān)控。 優(yōu)秀績(jī)效的表現(xiàn)： 起草文件時(shí)僅需要極少的指導(dǎo)，一些日常的信件無(wú)需主管干預(yù)就可以正確處理。 優(yōu)秀績(jī)效 的表現(xiàn)： 主動(dòng)采取一些排版方式提高文件的信息交流質(zhì)量，例如，采用一些字體和格式的變化等；能夠主動(dòng)糾正原文中的語(yǔ)法、文字錯(cuò)誤；采用節(jié)省耗材的做法。 工作效率高，完成任務(wù)速度快，質(zhì)量高，效益好 。 工作效率一般，能按時(shí)完成任務(wù)，基本保證質(zhì)量。 得分 分值 10 1 23 45 67 810 工作效率 工作效率低，經(jīng)常完不成任務(wù)。 按期完成任務(wù)，工作質(zhì)量較高，無(wú)重大失誤差錯(cuò)。 一般能完成工作任務(wù)，質(zhì)量處于平均水平。 比規(guī)定目標(biāo)完成的既多又好，工作成績(jī)大，能開(kāi)創(chuàng)新局面，年管理創(chuàng)新 10萬(wàn)元。 規(guī)定目標(biāo)完成較好，工作有一定成績(jī)，能較好地完成任務(wù)，年管理創(chuàng)新 5萬(wàn)元。 得分 分值 10 1 23 45 67 810 工作效益 沒(méi)有完成工作目標(biāo)，工作成績(jī)甚微，常處于落后狀態(tài)。 比規(guī)定目標(biāo)完成得多。 基本上完成規(guī)定目標(biāo)。 書(shū)面表達(dá)能力很好，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，文字流暢、簡(jiǎn)練、生動(dòng)，文章質(zhì)量高。 有一定書(shū)面表達(dá)能力，文字通順，表達(dá)清楚，較少語(yǔ)病。 得分 分值 5 1 2 3 4 5 書(shū)面表達(dá)能力 書(shū)面表達(dá)能力差，文章結(jié)構(gòu)零亂不規(guī)范，語(yǔ)病和錯(cuò)別字多。 談話(huà)說(shuō)服力較強(qiáng)，態(tài)度誠(chéng)懇，善于疏導(dǎo)，說(shuō)服效果較好。 談話(huà)說(shuō)服力較差，不善于疏導(dǎo)，有時(shí)不易被別人接受。 魄力大，有戰(zhàn)略眼光，能把握時(shí)機(jī)，作出高明的決斷。 有一定魄力，能對(duì)一般問(wèn)題作出決斷，偶爾有失誤。 得分 分值 5 0 1 23 4 5 決斷能力 無(wú)魄力，優(yōu)柔寡斷，缺乏主見(jiàn)。年度創(chuàng)新 3項(xiàng)。年度創(chuàng)新 2項(xiàng)。 少創(chuàng)新，多半墨守陳規(guī)。 本職業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，能妥善解決本部門(mén)關(guān)鍵復(fù)雜的業(yè)務(wù)問(wèn)題，事業(yè)上的帶頭人或尖子。 本職業(yè)務(wù)能力一般，能獨(dú)立處理本部門(mén)日常工作。 得分 分值 5 1 2 3 4 5 本職業(yè)務(wù)能力 本職業(yè)務(wù)能力差，難以勝任本部門(mén)日常工作。 掌握本專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，具有一定深度。 對(duì)本職專(zhuān)業(yè)理論知識(shí) 只粗淺了解。 組織紀(jì)律性強(qiáng)，帶頭遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)章制度，并督促他人遵守。 有一定組織紀(jì)律性，能遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)章制度。 得分 分值 5 1 2 3 4 5 紀(jì)律性 組織紀(jì)律性差，有違法亂紀(jì)行為。 充分理解群體目標(biāo)，樂(lè)意為群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做貢獻(xiàn)。 只考慮本職工作，對(duì)其他事情不聞不問(wèn)。 原則性強(qiáng)，敢于硬碰，能夠同違法亂紀(jì)的現(xiàn)象作不懈的斗爭(zhēng)。 一般情況下，能堅(jiān)持原則，但不能硬碰。 得分 分值 5 1 2 3 4 5 原則性 原則性差，是非不分，常常拿原則做交易。 求知欲強(qiáng)，并把知識(shí)用于實(shí)踐，彌補(bǔ)自己工作中的短處，永不滿(mǎn)足，努力提高自己素質(zhì)。 遇問(wèn)題和困難就垂頭喪氣，不出成果。 對(duì)任何事情都有強(qiáng)烈的責(zé)任心且積極付諸行動(dòng)。 有一定的責(zé)任心并敢于對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，知錯(cuò)就改。 得分 分值 5 0 1 2 34 5 總分值 工作態(tài)度 工作能力 工作成績(jī) 業(yè)務(wù)人員績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)價(jià)目標(biāo) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 得分 工作態(tài)度 20分 責(zé)任心 消極被動(dòng)不負(fù)責(zé)任。 目標(biāo)定位高，配套措施完善，素質(zhì)有較大提高。 有目標(biāo)，有措施，但提高不大。 所承擔(dān)的工作一般都是提前完成，且無(wú)差錯(cuò)。 基本上能按期完成工作。 得分 分值 5 0 12 35 68 10 工作效率 所布置的工作從不檢查，大部分工作出現(xiàn)到期完不成情況。 工作質(zhì)量較好，高于平均水平。 有時(shí)工作質(zhì)量較差。 比規(guī)定目標(biāo)完成得既好又多。 規(guī)定目標(biāo)完成較好。 得分 分值 5 1 2 3 4 5 工作成績(jī) 50分 目標(biāo)完成情況 沒(méi)完成規(guī)定目標(biāo)。 善于同周?chē)娜藴贤ê秃献?，?zhǔn)確傳達(dá)信息，值 得依賴(lài)和依賴(lài)。 不善于同周?chē)娜藴贤?，信息?lái)源較少，傳達(dá)信息尚可。