【正文】 CD不可以只看眼前，無論你現(xiàn)在如何風(fēng)光，你也應(yīng)該早作打算，你未來的發(fā)展如何呢？你適合作ECD嗎？你適合作導(dǎo)演嗎？你適合自資作老板嗎？這些問題你不可不想，因?yàn)闊o論你走哪一條路，今天就要好好安排。這類小型廣告公司在國(guó)內(nèi)可能更普遍，因?yàn)橹灰诖蠊咀鰿D一段日子，與客戶建立了好關(guān)系，只要有一兩個(gè)大客戶在手，就足夠養(yǎng)活大家，作其老板了。但四五十歲仍在創(chuàng)作部的已經(jīng)少得很，仍未做ECD的就更加少見。不少CD到了某個(gè)階段已經(jīng)轉(zhuǎn)行了，當(dāng)中不少是轉(zhuǎn)為供貨商，例如導(dǎo)演就最常見。ECD與CD實(shí)際上是兩個(gè)不同類型的工作，不是每位CD也適合的。(十五)CD是個(gè)瓶頸位置，每間公司只須要一位ECD或兩位聯(lián)合ECD。身為CD是別人的上司，也是別人的下屬。無論是晉升與否、加薪與否，最終可能不是CD可以決定的，但也要有個(gè)交待，不可不了了之。例如新加坡上奇的前ECD為了改善下屬的創(chuàng)意，規(guī)定一個(gè)月內(nèi)所有創(chuàng)意不可以有文字，使創(chuàng)意更國(guó)際化、更簡(jiǎn)單，結(jié)果當(dāng)年公司獲獎(jiǎng)無數(shù)。例如我的一個(gè)下屬提案技巧不好，我們讓他參加提案技巧訓(xùn)練班，還增加他的提案機(jī)會(huì)。評(píng)估不應(yīng)太過空泛，只說不做。5. 5.后來上司告訴我，這不代表我沒有好處，只是他不說出來而已。我知道上司目的在幫我改進(jìn)，不過那刻的感覺實(shí)在難受。所以，上司的措詞必須謹(jǐn)慎，以免適得其反，令下屬士氣受創(chuàng)。 評(píng)估應(yīng)是有建設(shè)性的。有些評(píng)估方法是必須上司與下屬同時(shí)簽名作實(shí)的，若有不同意之處可以在上司評(píng)估旁邊寫下意見。所以評(píng)估之時(shí)，不妨多問幾位同事的意見，聽聽他的拍檔，客戶部的同事，甚至客戶的意見，自能更立體地看到一個(gè)人的強(qiáng)弱。 評(píng)估應(yīng)該是客觀的。我試過有些所謂評(píng)估，基本上是上司發(fā)表偉論的機(jī)會(huì)，下屬只是坐著被訓(xùn)話，意義不大。 評(píng)估應(yīng)是相向的。創(chuàng)作質(zhì)素的提升也很重要，我們不能老走舊路，要突破才有進(jìn)步。后來，上司還是把我晉升為資深文案。這究竟是下屬能力不逮，還是上司要求過高呢？我們應(yīng)該套用從前的標(biāo)準(zhǔn)，還是因應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)況呢？記得從前我作小文案的時(shí)候，有次上司跟我作評(píng)估，上司說我表現(xiàn)不俗，不過只有三年年資不適合晉升資深文案。工作前景指下屬的晉升機(jī)會(huì)與及質(zhì)素的提升。不過，下屬出現(xiàn)很差的作品就值得留意了，必要好好探研失敗原因，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。我會(huì)看下屬平均水平如何，最好的工作又是甚么，最差的又是甚么。責(zé)任感更重要，無論是會(huì)議能否守時(shí)，應(yīng)承了的工作能否完成，都會(huì)影響別人對(duì)整支創(chuàng)作隊(duì)伍的看法，因此不可容許有不盡責(zé)或缺乏誠信的表現(xiàn)。廣告是個(gè)團(tuán)隊(duì)行業(yè)，文案能否與美指合作，下屬能否與上司合作，創(chuàng)作人能否與客戶部合作，廣告人能否與客戶合作也是很重要的。我認(rèn)為評(píng)估應(yīng)分為工作態(tài)度、工作能力和工作前景三個(gè)部分。一般來說公司會(huì)有些標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估表格，不過大都不適合評(píng)估創(chuàng)作人。1. 1.所以，我建議每年最少一次工作評(píng)估，有可能的話就每半年，甚至每季一次。我們常把包容放在嘴邊，對(duì)不滿的事情啞忍不作聲，日積月累卻下，卻在某天忍無可忍，于是如缺堤般爆發(fā)出來。我聽過有創(chuàng)作人以為自己表現(xiàn)不俗，某日卻忽然收到大信封，被迫實(shí)時(shí)離職，這時(shí)他才知道原來上司一直不滿他的表現(xiàn)。唯有永不停步的CD才會(huì)受人敬佩，但愿大家都努力不懈！(十四)作為CD很容易會(huì)忽略了一件工作，就是對(duì)下屬進(jìn)行工作評(píng)估。提升下屬創(chuàng)意，其實(shí)也在提升自己。使用不同的供貨商，會(huì)減低我們對(duì)別人的依賴性，提高自己的警覺性，有時(shí)更會(huì)有意外收獲，做出與別不同的創(chuàng)意。例如習(xí)慣用幽默手法的，試試用感性手法；習(xí)慣用長(zhǎng)文案的，試試不用文字交待；習(xí)慣用相片的，試試用插圖．．．我也會(huì)建議下屬不要老用一位導(dǎo)演、攝影師、插畫師等，透過與不同人合作去產(chǎn)生沖擊。現(xiàn)實(shí)卻是，創(chuàng)意是不同元素沖擊而成。每個(gè)創(chuàng)作人到了某個(gè)時(shí)期就會(huì)遇上樽頸問題，無法再上一層樓，這是就不得不從拆毀中建立了。我比較認(rèn)同西方的做法，創(chuàng)意是要在好的心理狀況下才會(huì)奔如泉涌的，老是捱罵就老是想不到好點(diǎn)子。中國(guó)人的傳統(tǒng)教導(dǎo)是「木不琢，不成器」的，所以嚴(yán)師出高徒，徒兒必定要捱罵才會(huì)成才。不過，可別要把它們變成飛機(jī)稿！做廣告也需要機(jī)會(huì)，日常的簡(jiǎn)報(bào)十居其九是復(fù)雜得很的，很難看到下屬的創(chuàng)意真本領(lǐng)，遇有較簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)報(bào)就不妨讓下屬試試，發(fā)揮他們的創(chuàng)作潛能。沒有人在入行前就懂拍攝，除非你是就讀有關(guān)方面的專才。失去了解電視廣告制作的機(jī)會(huì)，就很易令創(chuàng)作人流于天馬行空，不設(shè)實(shí)際。很多CD喜歡做電視廣告就專心去做，卻沒有讓下屬去學(xué)習(xí)。沒有機(jī)會(huì)就沒可能成功。不過，我比較反對(duì)看廣告年鑒。我的做法是拿到新的SHOTS、廣告檔案、Campaign Brief Asia大家再坐在一起再看一遍，遇有不明白的大家研究，遇有好的地方，互相觀摩學(xué)習(xí)。他想了想也認(rèn)同了我的想法，于是就專心訓(xùn)練我這方面的才能。以我為例，當(dāng)年我的上司是K. C. Tsang，他希望我能多方面發(fā)展，做些不同類型的廣告，但我卻很喜歡做幽默的廣告。先要下屬在各方面也有一定水平，才集中訓(xùn)練其中一兩項(xiàng)，使之成為看家本領(lǐng)。對(duì)于強(qiáng)項(xiàng)固然要保持，弱點(diǎn)就要盡力改正。(十三)有一點(diǎn)CD是不可不學(xué)的，就是如何改進(jìn)下屬的創(chuàng)意。CD不可掉以輕心！8. 其實(shí)，最好是在接簡(jiǎn)報(bào)之時(shí)已經(jīng)給予下屬一些方向，讓下屬可以收窄范圍，避免不必要的時(shí)間浪費(fèi)。我能夠在A網(wǎng)上刊載這么多的廣告也是得力于些。比如「想想有沒有好一點(diǎn)的？」「有更新鮮的入手點(diǎn)嗎？」「．．．．．．」給予意見應(yīng)該要較為具體，例如可以從廣告年鑒、廣告檔案、SHOTS等地方舉些成功個(gè)案。若有未盡善的就加點(diǎn)意見去提升作品水平，切忌全盤否定，選用自己的點(diǎn)子。否則，很容易像客戶般選了執(zhí)行手法，卻掉了點(diǎn)子，弄得廣告毫無深度，徒具軀殼，沒有靈魂。從前我也給CD責(zé)罵過，每次再給那位CD看文案，自己也會(huì)不期然的手心沁汗，大腦麻痹，寫不出好的文案來。4. 無論對(duì)方的點(diǎn)子如何難，都不要直接出口。這樣也太直接地把問題告訴對(duì)方了，少了一個(gè)讓他們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，久而久之，下屬養(yǎng)成了倚賴心，受害的還是自己。太早發(fā)言暗示你比下屬聰明得多，發(fā)現(xiàn)他們看不到的地方。試想你向客戶提案，客戶心不在言，你會(huì)多難堪。有幾點(diǎn)CD必須留意：1. 先要下屬簡(jiǎn)述一下簡(jiǎn)報(bào)。CD卻可能滿腦子其它工作，對(duì)于簡(jiǎn)報(bào)已經(jīng)忘得一干二凈。下屬花了一兩星期去做好一個(gè)廣告，文案與美指已經(jīng)完全融入創(chuàng)意之中，心理狀況幾達(dá)亢奮地步。下屬接獲簡(jiǎn)報(bào)，當(dāng)然會(huì)全力以赴，投入工作。(十二)對(duì)很多CD來說最困難的工作并非創(chuàng)意的構(gòu)思，而是指導(dǎo)下屬的工作。不妨問問自己，究竟想要一兩個(gè)得力助手，還是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)呢？4. 視乎培訓(xùn)計(jì)劃CD不能只要下屬付出，而不給予輸入的。3. 視乎工作量作CD要知道下屬的工作量如何，定時(shí)跟進(jìn)，方能妥善分配，避免「有人沒事做，有人沒命做」的情況出現(xiàn)。2. 視乎能力每人都有不同長(zhǎng)短之處，作為CD的就要盡力了解下屬，然后按能力分配，讓工作能夠發(fā)揮得最好。資歷淺的由淺入深比較容易。但若果你有兩隊(duì)下屬呢？究竟把工作交給A組，還是B組呢？如果你的下屬有A，B，C三組，問題就幾何級(jí)數(shù)地上升。(十一)或許，大家沒想過分配工作就是一件困難的工作。更高興的是，他是一位愛主的基督徒。我把他引薦給上司，上司也很欣賞，結(jié)果他獲聘了。去年我在網(wǎng)上看到一位有心作文案的朋友留言，于是相約對(duì)方面試，言談間很被對(duì)方的熱誠所感動(dòng)。我是基督徒，我選下屬的時(shí)候會(huì)有與別不同的方法。眼前的一位是創(chuàng)意無限，但不可一世，另一位中規(guī)中矩，但虛心受教，你會(huì)挑哪一位？創(chuàng)意是可以透過教育而得到的，但江山易改，本性難移，面對(duì)劣徒，你會(huì)痛苦得很。對(duì)我來說創(chuàng)作是一種氣氛，氣氛和諧、愉快，自然會(huì)產(chǎn)生好的作品。我問他怎知對(duì)方是否適合，他說只憑感覺。記得從前在香港有位美指綽號(hào)偷稿賊，專把別人的作品當(dāng)作自己的作品，又竟然騙到工作。須知道一個(gè)廣告染指的人不計(jì)其數(shù)，你如何得知對(duì)方的貢獻(xiàn)究竟有多少？我知道有些初級(jí)美指只是負(fù)責(zé)字體也把東西放進(jìn)自己的Portfolio之內(nèi)。如果對(duì)方有心作假，只要在面試的過程中刻意掩飾，就很容易暪天過海。在結(jié)婚之前，大家可以拍拍拖，互相認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)。(十)聘請(qǐng)這件事情好比擇偶，弄得不好會(huì)痛苦一世。記?。〗袢辗N的是甚么，他日收的就是甚么！有可能的話給他或她一個(gè)面試的機(jī)會(huì)，不成的話也好歹給個(gè)回復(fù)，說一兩句鼓勵(lì)說話也好。自己也在與別人分享對(duì)廣告的觀點(diǎn)時(shí)，重溫了自己對(duì)廣告的信念。前陣子自己一連見了兩位應(yīng)征者，自己也很受激勵(lì)。回想自己入行，何嘗不是有人愿意給予機(jī)會(huì)，沒有這些機(jī)會(huì)，自己又如何能有今天呢？所以，我也開始給別人面試機(jī)會(huì)。種的是甚么，收的就是甚么。透過面試確實(shí)可以把正確的廣告觀澆灌在未萌芽的種子上。是甚么原因驅(qū)使他們這么熱心呢？我想是他們對(duì)廣告的遠(yuǎn)見及熱誠。我曾經(jīng)覺得他們很浪費(fèi)時(shí)間，面試動(dòng)輒要花半小時(shí)，甚至一小時(shí)，每周見一個(gè)已經(jīng)很不化算。從前，我屬于答案A、B、C，現(xiàn)在多屬后者。 實(shí)際的答案可能不只上述幾個(gè)，別人的心血有否白費(fèi)，很多時(shí)都是彩數(shù)。第二十六課：CD不易為(下)有一本名為《別為小事抓狂》的書，我看了好幾遍，獲益不少。所以作CD的應(yīng)該好好鍛煉EQ。換句話說，就是難上加難。但CD又可以向誰求助呢？理論上，CD可以找ECD幫忙。不過,人生不如意事十常八九，作廣告人更甚。作為創(chuàng)作人大底IQ都比一般人高，要想出好點(diǎn)子根本不是難事。(七)CD最需要的不是IQ(智商) ，而是EQ(情緒商數(shù))。但我想CD應(yīng)該把眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn)，以扶腋后進(jìn)為己任。我也明白創(chuàng)作人的天份很重要，有些創(chuàng)作人入行不久，即能鋒芒畢露，作為上司的難免風(fēng)頭被蓋，那種感受是可以理解的。有些CD害怕下屬青出于藍(lán)，非但不會(huì)循循善誘，甚至故意打壓下屬，令人壯志難伸。作為CD的也常會(huì)犯上類似的問題。我認(rèn)為這是中國(guó)人心胸狹窄所致，令中國(guó)人白白走了不少冤枉路。所以，為師的不會(huì)傾囊相授，總是為自己留點(diǎn)必殺技。(六)長(zhǎng)江后浪推前浪。所以，在香港越來越多獨(dú)行俠CD出現(xiàn)。話雖如此，這類CD二人組也存在著客觀的經(jīng)濟(jì)效益問題?！刮蚁嘈胚@個(gè)問題可以輕易解決。兩個(gè)火車頭走兩個(gè)方向，往往苦了下屬，令人無所適從。如果文案與美指在升任CD前已經(jīng)合作，一般都會(huì)較為幸福，創(chuàng)作力也會(huì)較強(qiáng)。兩位獨(dú)當(dāng)一面的CD能夠互相尊重、互相欣賞嗎？我見過不少CD二人組合作無間，發(fā)揮的化學(xué)作用是遠(yuǎn)超過一加一等于二的。我們常聽到文案與美指因誤會(huì)而結(jié)合，因了解而分開，離離合合與情侶無疑。不過有利也有弊，文案與美指二人組也存在著矛盾性。美指大都強(qiáng)于畫像，弱于點(diǎn)子，很多時(shí)候點(diǎn)石成金的一句說話都在文字上。美術(shù)是一樣很主觀的東西，你不是美術(shù)出身，如何能說服下屬采納你的意見呢?我看到文案出身的獨(dú)行俠，一是有強(qiáng)權(quán)沒公理，一是唯有倚賴美指。在公司內(nèi)還可以找有關(guān)部門的同事相助，面對(duì)客戶是就尷尬得多了。不過，遇上技術(shù)上的問題就真的力有不逮。正如我是文案出身，在與下屬討論文案是當(dāng)然問題不大，但面對(duì)美術(shù)方面就困難重重了。顧名思義是指由一位文案出身或美指出身的CD作組長(zhǎng)。兩種組合各有自己的難度。(五)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)創(chuàng)作隊(duì)，CD正如籃球隊(duì)的center，要控制團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏。在討論點(diǎn)子時(shí)必要定死線，在指定時(shí)間內(nèi)總結(jié)。這種情況多發(fā)生在新任CD的人，下屬大都行尸走肉，不似人形。如果你努力去令每件工作也做足一百分，結(jié)果只有兩樣，一是你做死，一是你的下屬也做死。你不單要照顧自己的工作，還要照顧下屬。做CD最困難的莫過于如何決定事情的緩急輕重。缺點(diǎn)：多數(shù)是獨(dú)行俠，作為下屬唯有自生自滅。典型藝術(shù)家，寡言、半夜工作、喜穿黑色、很多兼職。缺點(diǎn)：大都創(chuàng)意有限，只說不做。每早返工先朝見老板，中午與老板共進(jìn)午膳，每晚飲紅酒，抽雪茄。優(yōu)點(diǎn)：自由民主缺點(diǎn)：太重感情，方向不清。總之大家開開心心。）2. 兄弟型沒架子，沒大沒小，沒有方向，沒有主見。每天苦口婆心的教你這個(gè)教你那個(gè)。做CD的若愿意背負(fù)這三個(gè)責(zé)任，我想中國(guó)的廣告界將會(huì)揚(yáng)威全球?？?