廣東省護理部主任培訓班(參考版)
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【正文】 －李漓，劉雪琴 中國護理管理 ， 2022 ， 7 （ 11） :5455 ?報告的目的是：積極采取措施，減少和消除不良影響 ?非懲罰性的報告機制是鼓勵報告 ?有條件時逐級上報，緊急情況下當事人可以越級報告 熟悉制度 2022/6/23 廣東省護理部主任培訓班 26 患者告知制度 （ P16） ?知情是患者在接受醫(yī)院提供的治療、手術、護理的一種權利，因此告知是醫(yī)院必須的作為 ?告知內容包括醫(yī)療、護理相關信息、潛在的危險、并發(fā)癥等等－ 護理組長 ?疾病的相關知識、對患者部分行為的限制、 安全的注意事項－ 護理組長、責任護士 熟悉制度 2022/6/23 廣東省護理部主任培訓班 27 護理查對制度 （ P11） ? 醫(yī)囑查對：不提倡護士轉抄醫(yī)囑！ ?長期醫(yī)囑執(zhí)行流程 （文員打印、護理組長責任護士核 對、責任護士執(zhí)行簽名） ?臨時醫(yī)囑執(zhí)行流程 （文員打印、責任護士 2人核對、責任護 士執(zhí)行簽名） ? 護理操作前后查對： ?防止流于形式 ?堅持誰執(zhí)行、誰簽字、誰負責的原則 ?堅持雙人核對的制度 （夜間可以同值班醫(yī)生核對） 熟悉制度 2022/6/23 廣東省護理部主任培訓班 28 護理查房制度 /護理交接班制度（ P9/15，略） ?護理查房是一個完善分層級管理機制，形成傳幫帶的管理過程 ?護理交接班是護理工作連續(xù)性的重要保證 ?也是護士學習提高的極好機會，要防止走過場，防止流于形式 熟悉制度 2022/6/23 廣東省護理部主任培訓班 29 改進質量 （略） ?持續(xù)改進護理質量，一靠工作流程，二靠護士的能力和水平 （工作指引、技術培訓） ?管理者既要有縱向思維的習慣，也要有橫向思維的張力 （從對一件事一個人的關注到對整個團隊的思考和駕馭） ?提倡非懲罰性的反思、分享、改進、交流，給不同層級的護士表達的機會 改進質量 2022/6/23 廣東省護理部主任培訓班 30 吃 答疑 溝通 教育 照顧 康復 看護 監(jiān)護 打針 服藥 行 住 病人 護理專業(yè)的定位 ?普遍存在的問題： 護理工作簡單化 （個性化的提法很好，如何實現） 護理工作縮水 （該做的讓護工做了，讓家屬買單了） 僅僅完成醫(yī)療活動 （中國沒有護理） 深化內涵 2022/6/23 廣東省護理部主任培訓班 31 在深化護理內涵中的責任 ?深化護理內涵就是把護理工作實實在在地做到病人身上 （包括基礎護理和?？谱o理） ?讓病人感到護士就在他們的身邊幫助他們 ?深化護理內涵是對護理工作現狀的挑戰(zhàn) 深化內涵 2022/6/23 廣東省護理部主任培訓班 32 在深化護理內涵中的責任 ?基礎護理有著豐富的科學知識內涵，人的需要層次論是其理論支持 ?協(xié)助病人實現生存、生理需求的方法 ,構成了基礎護理的技術、技能。臨床護理管理的思考與實踐 廣東省中山市護理管理培訓班 20220417 2022/6/23 廣東省護理部主任培訓班 2 困 惑 ? 為什么要進行護士分層級管理？ 我們是一級醫(yī)院，需要分層級嗎？ ? 我們住在醫(yī)
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