【正文】 。護理工作中還存在很多不足如護理人員的素質(zhì)過低，預(yù)檢分診、導(dǎo)診工作需進一步加強，基礎(chǔ)護理工作的落實程度各科不同，病人的滿意率未達到優(yōu)質(zhì)護理的要求，病房管理還需加強，優(yōu)質(zhì)護理示范病房的開設(shè)未能普及等等，以上工作還需要不斷改進，在新的一年里護理部將從以下幾個方面去開展工作：，抓基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)與考核，強調(diào)科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時重視護士長的專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，通過護士長起到以點帶面帶動全科共同前進；、導(dǎo)診工作督查，做到住院病人送入病房，實行首問負責(zé)制；，通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作來提高護理質(zhì)量和患者滿意率；，提高護士長管理水平，準(zhǔn)備舉辦護理管理知識講座；加強護士長目標(biāo)管理考核，采取半年考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)；促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每月組織護理質(zhì)量交叉大檢查，召開護士長工作經(jīng)驗交流會，提高護理管理水平。制定了護理缺陷非懲罰性上報制度，使得護理工作中的不足能夠得到全部暴露，護理部及時組織討論和分析，達到不斷改進、不斷提高的目的；，組織了護理工作規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核，抽查了護士對疾病護理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案等的掌握情況，開展了護理查房，落實了護士規(guī)范化培訓(xùn)，建立了學(xué)分制考核制度，完善了新護士崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)率達到了100%；，志愿者不僅走進了社區(qū)、敬老院，且組織了健康教育知識講座，給貧困戶送衣送藥、送輪椅、助步車等，同時志愿者還走進醫(yī)院協(xié)助完成基礎(chǔ)護理等，通過所有志愿者的共同努力我院獲得了志愿服務(wù)先進集體，有五位志愿者獲得了先進個人稱號。修訂了護理人員績效分配方案，使績效的分配真正與護理工作量、質(zhì)量、技術(shù)難度、患者滿意度緊密掛鉤，盡量向著“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，向風(fēng)險傾斜”的水準(zhǔn)靠近；，提高護理質(zhì)量。加強了健康宣教，使健康宣教的覆蓋率達到了100%，%。公示了基礎(chǔ)護理項目，加強了基礎(chǔ)護理落實情況的檢查，%，%。5.“以人為本”，關(guān)心愛護尊重護士，激發(fā)護士的工作熱情，增加護理隊伍的凝聚力。，努力營造一個安全的就醫(yī)環(huán)境，提高護理人員的法律意識和自我保護意識。六、下一年工作思路：，多看護理專業(yè)雜志等，掌握護理專業(yè)發(fā)展動態(tài)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。，實行小組責(zé)任制，責(zé)任組長負責(zé)組內(nèi)護士及病人的管理，責(zé)任護士包床到人，主動與患者及家屬溝通，認真做好健康宣教及各項護理工作，從改變對病人的稱呼做起，拉近與患者之間的距離，廣大護士用心工作，用情服務(wù)，受到患者及家屬的好評，護理服務(wù)滿意度提高。為紀(jì)念“”，護理部組織護士積極參加市衛(wèi)計委組織的表彰大會及文藝匯演，進一步增強了護理團隊的凝聚力。我院現(xiàn)在共有省級?？谱o士五名，市級?？谱o士三名。考核成績記入個人技術(shù)檔案，并納入個人綜合質(zhì)量考評中。三、加強護理人員繼續(xù)教育，提高護理人員綜合素質(zhì)，護士長是科室的護理學(xué)科帶頭人，科室的護理質(zhì)量與護士長密切相關(guān)，為此，上半年組織護士長參加院外管理培訓(xùn)兩次，院內(nèi)培訓(xùn)一次，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)開拓了視野，提升了護士長的管理水平。護理部對存在的問題并結(jié)合平時查房中發(fā)現(xiàn)的問題，及時予以解決。，實行彈性排班，增加高峰治療時間的護士人力，病人較多的科室夜班實行雙班制，有效的保障了護理質(zhì)量和病人的安全。，尤其是“查對制度”、“交接班制度”的落實情況。，加強科室平時工作質(zhì)控。二、加強病人安全管理，加強護理質(zhì)量過程控制，防止差錯事故的發(fā)生 ，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出有針對性的改進措施。，護理部對各項工作制度進行了重新梳理，制定完善了護理相關(guān)制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等?，F(xiàn)將半年工作匯報如下：一、完善護理管理體系，建立科學(xué)有效的護理質(zhì)量管理和評價制度。作為護理部主任，知道護理工作繁瑣，量大，涉及面廣，而護理人員參差不齊，要管理好一個團隊，必須加強學(xué)習(xí)，提高能力。第四篇：2016護理部主任述職報告泗陽仁慈醫(yī)院2016年護理部主任述職報告時間過得真快，不知不覺2016年即將過去，我擔(dān)任護理部主任已經(jīng)有半年的時間，在這半年里我收獲了很多，下面將我半年來的工作情況做個簡單的回顧總結(jié)。全程密封無菌吸氧；使用過程中，完全與外界環(huán)境隔離封閉，杜絕各種污染可能，避免因人工消毒不徹底導(dǎo)致的交叉感染；最大限度地降低氣泡和水摩擦產(chǎn)生的噪音，保障患者休息和睡眠質(zhì)量，吸氧更舒適?；颊咝彰⒋蔡枠?biāo)識醒目，便于護理人員操作過程中的查對。減少浪費，減少污染；并包內(nèi)有紙質(zhì)包裝，可很輕易的寫上開啟日期。嚴(yán)格按照《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則》中要求，對發(fā)生“跌倒、墜床等”意外事件的高風(fēng)險患者入院時評估率≥80%；壓瘡的風(fēng)險評估率≥95%，并采取相應(yīng)的防護措施。認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”，鼓勵積極上報護理不良事件，并在護士長例會上集中反饋，組織討論分析，其結(jié)果護士長必須在科內(nèi)會議上進行安全警示教育，加以防范，避免類似事件的發(fā)生。合理調(diào)配護理人力資源，根據(jù)各科室實際情況，合理安排，采取彈性排班，確保病人得到及時的治療、護理。護理風(fēng)險評估不全面，有些高?；颊叩姆婪洞胧┯写岣?。護理安全（不良）事件上報率低,無護理安全（不良）事件上報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。抓護理科學(xué)管理，有效地促進護理質(zhì)量的提升，同時有效地避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，維護了醫(yī)院穩(wěn)定。堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)同加強護理管理工作結(jié)合起來，完善各項制度。加強個人黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)和教育，指導(dǎo)、督促黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃和各項規(guī)章制度的落實。四、黨風(fēng)廉政建設(shè) 認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實一崗雙責(zé)，無違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。內(nèi)二科引進肺功能檢查機器，開展肺功能檢查技術(shù)。三、新技術(shù)新項目婦產(chǎn)科剖腹產(chǎn)術(shù)后為促進傷口愈合，使用紅外線照射技術(shù)。二、護理質(zhì)量控制護理部質(zhì)控檢查每月一次，每月進行綜合評價，每次檢查四大項（病區(qū)護士長管理方面、責(zé)任護士方面、優(yōu)質(zhì)病房管理方面、特殊科室護理質(zhì)量控制方面），每月定期或不定期組織對11項（基礎(chǔ)護理質(zhì)量、危重患者整體護理質(zhì)量、消毒消毒隔離工作質(zhì)量、病區(qū)管理質(zhì)量、護理文書書寫質(zhì)量、急救物品完好情況、各科登記本記錄質(zhì)量、核心制度規(guī)章落實情況、病區(qū)護士長管理工作、健康宣教是否到位）標(biāo)準(zhǔn)進行，護理質(zhì)量檢查、督促、指導(dǎo)、跟蹤檢查，形成常態(tài)化。，護理部積極準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)慰問活動，謝院長、王書記向全體護理人員致以節(jié)日的慰問和誠摯的祝福，并發(fā)放慰問品，感謝大家對護理工作的熱情關(guān)心和大力支持?，F(xiàn)我院正式護士執(zhí)業(yè)率達100%。2016年上半年順利完成12586名住院患者的住院護理治療，護理人員電話回訪11438人次，%，護理部抽查600余人次，%。臨床科室每月發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，共發(fā)放滿意度調(diào)查問卷780份，護理部每季度以第三方身份進行滿意度調(diào)查一次，每次調(diào)查歷時一周，上半年共發(fā)放260份，滿意率達94%。組織護理疑難病例討論6次，通過討論及經(jīng)驗交流學(xué)習(xí)了有關(guān)的新知識、新理論，促進