【正文】 。護(hù)理工作中還存在很多不足如護(hù)理人員的素質(zhì)過(guò)低，預(yù)檢分診、導(dǎo)診工作需進(jìn)一步加強(qiáng)，基礎(chǔ)護(hù)理工作的落實(shí)程度各科不同，病人的滿意率未達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的要求，病房管理還需加強(qiáng)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的開(kāi)設(shè)未能普及等等，以上工作還需要不斷改進(jìn)，在新的一年里護(hù)理部將從以下幾個(gè)方面去開(kāi)展工作：，抓基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)與考核，強(qiáng)調(diào)科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)重視護(hù)士長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)起到以點(diǎn)帶面帶動(dòng)全科共同前進(jìn)；、導(dǎo)診工作督查，做到住院病人送入病房，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制；，通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作來(lái)提高護(hù)理質(zhì)量和患者滿意率；，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平，準(zhǔn)備舉辦護(hù)理管理知識(shí)講座；加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，采取半年考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)；促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，提高護(hù)理管理水平。制定了護(hù)理缺陷非懲罰性上報(bào)制度，使得護(hù)理工作中的不足能夠得到全部暴露，護(hù)理部及時(shí)組織討論和分析，達(dá)到不斷改進(jìn)、不斷提高的目的；，組織了護(hù)理工作規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核，抽查了護(hù)士對(duì)疾病護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案等的掌握情況，開(kāi)展了護(hù)理查房，落實(shí)了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)，建立了學(xué)分制考核制度，完善了新護(hù)士崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)到了100%；，志愿者不僅走進(jìn)了社區(qū)、敬老院，且組織了健康教育知識(shí)講座，給貧困戶送衣送藥、送輪椅、助步車等，同時(shí)志愿者還走進(jìn)醫(yī)院協(xié)助完成基礎(chǔ)護(hù)理等，通過(guò)所有志愿者的共同努力我院獲得了志愿服務(wù)先進(jìn)集體，有五位志愿者獲得了先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。修訂了護(hù)理人員績(jī)效分配方案，使績(jī)效的分配真正與護(hù)理工作量、質(zhì)量、技術(shù)難度、患者滿意度緊密掛鉤，盡量向著“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，向風(fēng)險(xiǎn)傾斜”的水準(zhǔn)靠近；，提高護(hù)理質(zhì)量。加強(qiáng)了健康宣教，使健康宣教的覆蓋率達(dá)到了100%，%。公示了基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目，加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況的檢查，%，%。5.“以人為本”，關(guān)心愛(ài)護(hù)尊重護(hù)士，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，增加護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力。，努力營(yíng)造一個(gè)安全的就醫(yī)環(huán)境，提高護(hù)理人員的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。六、下一年工作思路：，多看護(hù)理專業(yè)雜志等，掌握護(hù)理專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。，實(shí)行小組責(zé)任制，責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組內(nèi)護(hù)士及病人的管理，責(zé)任護(hù)士包床到人，主動(dòng)與患者及家屬溝通，認(rèn)真做好健康宣教及各項(xiàng)護(hù)理工作，從改變對(duì)病人的稱呼做起，拉近與患者之間的距離，廣大護(hù)士用心工作，用情服務(wù)，受到患者及家屬的好評(píng)，護(hù)理服務(wù)滿意度提高。為紀(jì)念“”，護(hù)理部組織護(hù)士積極參加市衛(wèi)計(jì)委組織的表彰大會(huì)及文藝匯演，進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我院現(xiàn)在共有省級(jí)專科護(hù)士五名，市級(jí)專科護(hù)士三名。考核成績(jī)記入個(gè)人技術(shù)檔案，并納入個(gè)人綜合質(zhì)量考評(píng)中。三、加強(qiáng)護(hù)理人員繼續(xù)教育，提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)，護(hù)士長(zhǎng)是科室的護(hù)理學(xué)科帶頭人，科室的護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)密切相關(guān)，為此，上半年組織護(hù)士長(zhǎng)參加院外管理培訓(xùn)兩次，院內(nèi)培訓(xùn)一次，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)開(kāi)拓了視野，提升了護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。護(hù)理部對(duì)存在的問(wèn)題并結(jié)合平時(shí)查房中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)予以解決。，實(shí)行彈性排班，增加高峰治療時(shí)間的護(hù)士人力，病人較多的科室夜班實(shí)行雙班制，有效的保障了護(hù)理質(zhì)量和病人的安全。，尤其是“查對(duì)制度”、“交接班制度”的落實(shí)情況。，加強(qiáng)科室平時(shí)工作質(zhì)控。二、加強(qiáng)病人安全管理，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生 ，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出有針對(duì)性的改進(jìn)措施。，護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)工作制度進(jìn)行了重新梳理，制定完善了護(hù)理相關(guān)制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等。現(xiàn)將半年工作匯報(bào)如下：一、完善護(hù)理管理體系，建立科學(xué)有效的護(hù)理質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)制度。作為護(hù)理部主任，知道護(hù)理工作繁瑣，量大，涉及面廣，而護(hù)理人員參差不齊，要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力。第四篇：2016護(hù)理部主任述職報(bào)告泗陽(yáng)仁慈醫(yī)院2016年護(hù)理部主任述職報(bào)告時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺(jué)2016年即將過(guò)去，我擔(dān)任護(hù)理部主任已經(jīng)有半年的時(shí)間，在這半年里我收獲了很多，下面將我半年來(lái)的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)單的回顧總結(jié)。全程密封無(wú)菌吸氧；使用過(guò)程中，完全與外界環(huán)境隔離封閉，杜絕各種污染可能，避免因人工消毒不徹底導(dǎo)致的交叉感染；最大限度地降低氣泡和水摩擦產(chǎn)生的噪音，保障患者休息和睡眠質(zhì)量，吸氧更舒適。患者姓名、床號(hào)標(biāo)識(shí)醒目，便于護(hù)理人員操作過(guò)程中的查對(duì)。減少浪費(fèi)，減少污染；并包內(nèi)有紙質(zhì)包裝，可很輕易的寫(xiě)上開(kāi)啟日期。嚴(yán)格按照《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》中要求，對(duì)發(fā)生“跌倒、墜床等”意外事件的高風(fēng)險(xiǎn)患者入院時(shí)評(píng)估率≥80%；壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率≥95%，并采取相應(yīng)的防護(hù)措施。認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”，鼓勵(lì)積極上報(bào)護(hù)理不良事件，并在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上集中反饋，組織討論分析，其結(jié)果護(hù)士長(zhǎng)必須在科內(nèi)會(huì)議上進(jìn)行安全警示教育，加以防范，避免類似事件的發(fā)生。合理調(diào)配護(hù)理人力資源，根據(jù)各科室實(shí)際情況，合理安排，采取彈性排班，確保病人得到及時(shí)的治療、護(hù)理。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不全面，有些高危患者的防范措施有待提高。護(hù)理安全（不良）事件上報(bào)率低,無(wú)護(hù)理安全（不良）事件上報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。抓護(hù)理科學(xué)管理，有效地促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提升，同時(shí)有效地避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，維護(hù)了醫(yī)院穩(wěn)定。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)同加強(qiáng)護(hù)理管理工作結(jié)合起來(lái)，完善各項(xiàng)制度。加強(qiáng)個(gè)人黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)和教育，指導(dǎo)、督促黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。四、黨風(fēng)廉政建設(shè) 認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實(shí)一崗雙責(zé)，無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。內(nèi)二科引進(jìn)肺功能檢查機(jī)器，開(kāi)展肺功能檢查技術(shù)。三、新技術(shù)新項(xiàng)目婦產(chǎn)科剖腹產(chǎn)術(shù)后為促進(jìn)傷口愈合，使用紅外線照射技術(shù)。二、護(hù)理質(zhì)量控制護(hù)理部質(zhì)控檢查每月一次，每月進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，每次檢查四大項(xiàng)（病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)管理方面、責(zé)任護(hù)士方面、優(yōu)質(zhì)病房管理方面、特殊科室護(hù)理質(zhì)量控制方面），每月定期或不定期組織對(duì)11項(xiàng)（基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、危重患者整體護(hù)理質(zhì)量、消毒消毒隔離工作質(zhì)量、病區(qū)管理質(zhì)量、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、急救物品完好情況、各科登記本記錄質(zhì)量、核心制度規(guī)章落實(shí)情況、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)管理工作、健康宣教是否到位）標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，護(hù)理質(zhì)量檢查、督促、指導(dǎo)、跟蹤檢查，形成常態(tài)化。，護(hù)理部積極準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)活動(dòng)，謝院長(zhǎng)、王書(shū)記向全體護(hù)理人員致以節(jié)日的慰問(wèn)和誠(chéng)摯的祝福，并發(fā)放慰問(wèn)品，感謝大家對(duì)護(hù)理工作的熱情關(guān)心和大力支持。現(xiàn)我院正式護(hù)士執(zhí)業(yè)率達(dá)100%。2016年上半年順利完成12586名住院患者的住院護(hù)理治療，護(hù)理人員電話回訪11438人次，%，護(hù)理部抽查600余人次，%。臨床科室每月發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，共發(fā)放滿意度調(diào)查問(wèn)卷780份，護(hù)理部每季度以第三方身份進(jìn)行滿意度調(diào)查一次，每次調(diào)查歷時(shí)一周，上半年共發(fā)放260份，滿意率達(dá)94%。組織護(hù)理疑難病例討論6次，通過(guò)討論及經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)了有關(guān)的新知識(shí)、新理論，促進(jìn)新技術(shù)、新方法的臨床應(yīng)用，提高了護(hù)士的