護(hù)理質(zhì)控工作總結(jié)(參考版)
2024-10-17 17:07本頁面
【正文】 全年出院511人，%。開展健康教育，對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，%，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，為病人提供多種形式（宣傳欄、健教處方、集中講座等）的?？萍膊〗】到逃?，責(zé)任護(hù)士做好入院宣教與健康教育，加強(qiáng)與病人溝通，將健康教育貫穿于全程。全年共質(zhì)控檢查1893份護(hù)理病歷，合格率100%。對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查二次，出院護(hù)士長再次質(zhì)控檢查每一份病歷，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量。全年無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生，%、%。高危藥品與危險(xiǎn)化學(xué)品有標(biāo)識(shí)，定量配置，定點(diǎn)存放，班班交接，符合率100%。（4）急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護(hù)士按期檢查，急救物品完好率100%。（3）正確評(píng)估高?；颊叩?墜床、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)因素，評(píng)估率100%。三．護(hù)理安全方面：（1）嚴(yán)格按腕帶使用管理制度規(guī)范使用腕帶，%。（2）調(diào)整了護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組成員及職責(zé)分工，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，各項(xiàng)指標(biāo)均合格，現(xiàn)總結(jié)如下：2015年科室共收治病人516人次，根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃認(rèn)真開展質(zhì)控工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，共質(zhì)控檢查105次，均合格，有效保證了護(hù)理安全。1護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況：(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%；(2)特、一級(jí)護(hù)理合格率100%；(3)護(hù)理文件書寫合格率100%(4)急救物品完好率100%(5)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%；(6)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%；(7)病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%；(8)消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%；(9)一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率100%；(10)%；(11)壓褥發(fā)生次數(shù)為“0”；(12)嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生次數(shù)為“0”。1加強(qiáng)護(hù)理信息管理。強(qiáng)化護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí)，提高護(hù)理人員自我質(zhì)量控制的自覺性，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，從思想上重視醫(yī)療護(hù)理安全，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，無重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。加強(qiáng)全院護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控工作，院質(zhì)控組織每季召開質(zhì)控專題會(huì)議，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)、分析，總結(jié)、交流經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到互相促進(jìn)，共同提高的目的。院、科二級(jí)質(zhì)控組織定期開展活動(dòng)，護(hù)理部組織院質(zhì)控小組每月進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次，平時(shí)隨機(jī)抽查，并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋，針對(duì)存在問題進(jìn)行原因分析，提出整改措施，復(fù)查整改效果，每月做好質(zhì)控小結(jié)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。制訂護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)及護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。加強(qiáng)制度管理，進(jìn)一步完善護(hù)理工作制度、護(hù)理人員職責(zé)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，并組織實(shí)施，重點(diǎn)抓好落實(shí)工作。，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的安全隱患及時(shí)制定相應(yīng)的整改措施進(jìn)行整改。有效地提高了護(hù)理文書書寫質(zhì)量?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作” 實(shí)施情況檢查，及時(shí)召開科室創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)工作會(huì)議，總結(jié)創(chuàng)優(yōu)工作，改進(jìn)工作缺陷。，護(hù)士長要指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士掌握宣教技巧，責(zé)任護(hù)士要加強(qiáng)宣教，加強(qiáng)與患者及家屬的宣教溝通，特別是經(jīng)常更換陪人的，更要多次宣教、評(píng)估，使之了解、掌握，并配合我們的工作。重點(diǎn)抓責(zé)任包干的落實(shí)、責(zé)任護(hù)士對(duì)病人的病情了解等工作。五、整改措施，不要流于形式，要查嚴(yán)查細(xì)，查出差距，著力整改，重在提高。護(hù)理人員不掌握填寫要求。導(dǎo)致健康宣教不夠深入。，對(duì)藥品使用無計(jì)劃，存在問題未能及時(shí)與藥劑科協(xié)調(diào)解決。，考核操作性不強(qiáng)。發(fā)生意外事件1例?！巴髱А鄙矸葑R(shí)別制度執(zhí)行不到位，部分須佩戴手腕帶的患者未使用手腕帶，或患者配戴有手腕帶但護(hù)士未查對(duì)手腕帶核對(duì)患者身份。與護(hù)理人員少，護(hù)理工作模式不能及時(shí)轉(zhuǎn)變有關(guān)。%。護(hù)士配口服藥時(shí)未核對(duì)用法、用量及有效期。；部分護(hù)理人員處置病人時(shí)不查對(duì)，部分護(hù)士執(zhí)行治療護(hù)理時(shí)只查對(duì)姓
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