【正文】 加強護理規(guī)章制度落實情況的檢查，抓好重點人群及環(huán)節(jié)的管理；，在規(guī)范物品擺放的同時，注重人性化服務(wù)；，2012年全年護士辭職人員12人，5年以上的2人，3年以下的1人，%，護士這支隊伍本身素質(zhì)就不高，再加上不穩(wěn)定，猶如雪上加霜，因此護理部要做到極力協(xié)助她們生活上的困難，醫(yī)院是否能考慮改善聘用人員待遇，組織一些青年人相互交流的活動，使她們在心理上對醫(yī)院產(chǎn)生一種依托和留戀，讓她們感覺醫(yī)院就是她們的大家庭；；，擴大服務(wù)面積，同時有計劃在院內(nèi)組織志愿服務(wù)。建立了病房、科室、護理部三級質(zhì)控網(wǎng)落，周有抽查，月有總查，并嚴(yán)格組織落實，做到了層層把關(guān)，層層落實。改善了服務(wù)態(tài)度，%。，通過考評了解護理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢的進行相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)，發(fā)揮護理人員的主觀能動性，更好的為患者服務(wù)。五、根據(jù)科室工作需要，合理調(diào)配護理人力資源護理部要求各位值班護士長次日8點前上交值班表，病人較少的科室護士長要及時與護理部聯(lián)系，分流護士支援繁忙的科室，護理部根據(jù)各病區(qū)實際病人數(shù)量及時調(diào)整護理人力資源，保證護理工作質(zhì)量，保障護理安全。四、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，積極推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程的開展，提高病人滿意度 ，用愛心、真心、誠心、熱心對待每一位患者。，組織個案護理查房每季度一次，組織儲備護士培訓(xùn)兩次；三基理論考試每季度一次，操作技能考核每季度一次；應(yīng)急預(yù)案演練每半年一次；各科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次、護理查房一次，每月根據(jù)護士層級進行理論與技能考核。，院級質(zhì)控組每月督查護理工作質(zhì)量，并上報護理部。，及時了解病人的情況，檢查基礎(chǔ)護理、危重病人護理的完成情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。、護理工作制度等。所以我在工作中不斷加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)，注意提高個人的素質(zhì)與修養(yǎng)，平時加強與主管領(lǐng)導(dǎo)、護士長的溝通，互相尊重和協(xié)作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，把如何確保病人安全，改善護理服務(wù)和持續(xù)護理質(zhì)量改進作為護理部工作的方向。護理部將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護理人員，認真貫徹實施《護士條例》的各項規(guī)定，以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導(dǎo)，不斷規(guī)范護理管理，加強護士隊伍建設(shè)，強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，樹立以“病人為中心”的服務(wù)理念，以改善服務(wù)態(tài)度，提高 6 護理質(zhì)量，保證護理安全為目的，為醫(yī)院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力?？蓽p少污染，避免浪費。各科室結(jié)合信息科，完善護理電子病例系統(tǒng)，加強護理人員對電子病歷相關(guān)知識的培訓(xùn)，掌握電子病歷制作 系統(tǒng)的操作技能，熟悉電子病歷書寫質(zhì)量要求。六、下半年工作計劃加強集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操作培訓(xùn)及新入職護理人員崗位培訓(xùn)，認真貫徹落實國家衛(wèi)計委國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)［2016］2號文件《新入職護士培訓(xùn)大綱（試行）》（護理部于2016年6月30日收到通知，國家衛(wèi)計委于2016年1月22日下發(fā)）要求，強化理論知識，提高整體護理服務(wù)能力和技術(shù)水平，規(guī)范臨床操作技能，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、滿意、放心”的醫(yī)療護理服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。五、存在問題護理人員不足，與國家床護比要求相差甚遠。積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議和民主生活會，能認真開展批評和自我批評，自覺執(zhí)行廉潔自律。外三科開展了氣壓泵治療技術(shù)，有效地預(yù)防了靜脈血栓形成；使用電腦骨創(chuàng)傷治療儀操作技術(shù)，促進骨折愈合，減輕水腫與疼痛。加強督導(dǎo)住院病人腕帶使用率、輸液巡視卡使用情況，有效地防止因錯誤識別患者而引發(fā)的醫(yī)療事故，提高護理質(zhì)量，保障患者安全。2016年上半年共派出護理人員到省級及上級醫(yī)院進修培訓(xùn)21人次，以接受新知識、新理念，回院后進行學(xué)習(xí)交流，使全院護理人員共同進步，促進護理工作質(zhì)量的提升。采集患者對我們醫(yī)院工作好的建議和意見共計10余條，有力地促進了我們工作的持續(xù)改進，提高了患者的滿意度。病房管理質(zhì)量主要從護士站、治療室、換藥室、病房、護士儀容儀表及核心制度進行考核。③使理論聯(lián)系實際，調(diào)動積極性是有益于教學(xué)第三篇：護理部主任述職報告2016年中護理部主任述職報告在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門及全院各科室的密切配合支持下，在各位護士長及全院護理姐妹的團結(jié)協(xié)作努力下圓滿的完成了各項護理工作任務(wù)，在歷次上級領(lǐng)導(dǎo)檢查工作中取得了較好的成績，對護理工作給予了充分的肯定。查房要有目的、有計劃進行，重點突出解決實踐問題。三、規(guī)范了護理查房。⑤在醫(yī)護人員相互配合下，安全接種疫苗1469人次，發(fā)放脊髓灰質(zhì)炎糖丸335粒。③加強護理人員專科“三基”訓(xùn)練，達標(biāo)率70%以上④在醫(yī)護人員相互配合下，診治住院患者751人。完善護理體系在人力資源的支持下，護理部引進一名管理人才，提拔了四名青年護士長。今年，在人力資源配合下，招聘21名護理人員。做到各項護理質(zhì)量指標(biāo)達標(biāo)。加大護士?？评碚摷安僮髋嘤?xùn)的考核力度，完善新進護理人員培訓(xùn)及考核措施。繼續(xù)深化及細化優(yōu)質(zhì)護理病房的各項工作，從業(yè)務(wù)及服務(wù)兩方面著手，做出我們醫(yī)院的特色服務(wù)，樹立品牌。管理素質(zhì)還有待提高，需克服自我壓力緩解不足性格特點。積極配合市場部、醫(yī)務(wù)部，承擔(dān)血透患者、420老干部溝通與交流工作。全年共計獎勵35名護士。發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)，指導(dǎo)解決方案，積極指導(dǎo)新任護士長工作思路，我院重癥醫(yī)學(xué)科申報及開科工作進展順利。進一步規(guī)范護理表格書寫。20xx年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅，我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。使用PDCA循環(huán)管理模式，對全院護理質(zhì)量、安全問題查找原因，整改，杜絕隱患。加強護理人力資源管理。注重骨干護士培養(yǎng)，提升專科護理水平。三、加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè)，提升護理管理水平為優(yōu)化護理管理隊伍，提升護理管理活力及執(zhí)行力，更新護理服務(wù)理念，提高臨床護理管理能力，積極吸納外來優(yōu)秀護理管理人才，摒棄老舊觀念，建立護士長績效考核制度，對于管理滯后，科室差、亂的護士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位?，F(xiàn)就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié)，希望大家予以批評指教。注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班；完成護理人員理論及操作考核，%。配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。隨著二級醫(yī)院達標(biāo)工作的開展，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展，人民衛(wèi)生健康需求日益增長，護理部將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護理人員，認真貫徹實施《護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《護士條例》的各項規(guī)定，以《四川省護理管理規(guī)范》為準(zhǔn)則、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導(dǎo)，不斷規(guī)范護理管理，加強護士隊伍建設(shè)，強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，樹立以“病人為中心”的服務(wù)理念，以改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保證護理安全為目的，為醫(yī)院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力。狠抓了手術(shù)