【正文】 希望能收集您的反饋信息，讓我們能夠充分了解客戶實際需求，實現(xiàn)客我雙贏，您的意見對我們很重要，謝謝您對我們工作的大力支持。圣灣溫泉度假村積極參與社會公益活動，以此來回報社會，關(guān)注社會弱勢群體，并擴(kuò)大企業(yè)的社會影響力，樹立企業(yè)良好的社會公眾形象，為企業(yè)的發(fā)展提供幫助。 B. 和貧困地區(qū)的學(xué)校聯(lián)和贊助貧困學(xué)生，通過在愛心界的傳播，擴(kuò)大社會的影響。我們確定了超豪華的服務(wù)的核心是：“想客戶之所想，急客戶之所急”，并將時刻圍繞這一核心做足文章，發(fā)揮到極致。企業(yè)成功的案例作為素材對內(nèi)、對外進(jìn)行宣傳，提高企業(yè)的知名度，加強(qiáng)員工的向心力。（8）、基于傳統(tǒng)的推廣:電視,雜志,報刊,戶外廣告電視:通過電視廣告可以更形象直觀的感動客戶.雜志:通過與雜志的協(xié)作,有力推廣，并在考慮發(fā)布自己的專業(yè)雜志【中華養(yǎng)生】.報刊:不定期的在各大報刊上登載廣告.數(shù)據(jù)庫營銷建立客戶數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行客戶檔案管理。當(dāng)然，我們在斷定可能有效把持垃圾郵件條件下，通過斟酌利用新聞組和論壇來擴(kuò)展宣揚(yáng)面。 然而，因為多數(shù)消息組和論壇是開放性的，簡直任何人都能在上面隨便宣布消息，所以其信息品質(zhì)比起搜尋引擎來要遜色一些。（6）、在新聞組和論壇上發(fā)布網(wǎng)站信息互聯(lián)網(wǎng)上有大批的新聞組和論壇，人們常常就某個特定的話題在上面開展探討和發(fā)布新聞，其中當(dāng)然也包含商業(yè)信息。（4）、會員制營銷推廣我們通過有效的收集目標(biāo)客戶的信息，留住目標(biāo)客戶，讓目標(biāo)客戶時常訪問關(guān)注自己的網(wǎng)站 。（2）、搜索引擎/分類目錄推廣目前來說，搜索引擎推廣是性價比最高、最有針對性、奏效最快、最成熟的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，能夠最大限度的鎖定目的客戶。圣灣溫泉度假村自建立以來圍繞公司的遠(yuǎn)景和目標(biāo)，以品牌建設(shè)為首要任務(wù)，進(jìn)行了多項的推廣活動。（四）、宣傳策略“酒香不怕巷子深”的時代已經(jīng)遠(yuǎn)去，現(xiàn)代企業(yè)營銷的著眼點已不僅僅局限于開發(fā)優(yōu)良產(chǎn)品、給予有吸引力的價格，而逐漸擴(kuò)展到與公司的客戶、中間商、供應(yīng)商保持良好的關(guān)系與溝通（開展關(guān)系營銷）。（服務(wù)）質(zhì)量：提供客戶可以感知的高質(zhì)量的產(chǎn)品（服務(wù)）；：禮貌、迅速、靈敏、高效；：圣灣溫泉度假村做江西知名品牌，讓客戶選擇了圣灣溫泉度假村就是選擇了一流的導(dǎo)師，使客戶選擇圣灣溫泉度假村本身就是一種其本身知名度的提高的最實惠途徑（三）、價格策略圣灣溫泉度假村主要以需求為導(dǎo)向，將以客戶滿意的價格提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品（服務(wù)），重在為客戶提供消費的平臺，幫助其實現(xiàn)消費需求的目的。圣灣溫泉度假村由于正處于成長期，其產(chǎn)品（服務(wù)）同樣處于被市場所認(rèn)可的階段，我們將改進(jìn)產(chǎn)品（服務(wù)），進(jìn)一步提高產(chǎn)品（服務(wù)）的質(zhì)量，在原有產(chǎn)品組合基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)大，以提供更多種類的產(chǎn)品（服務(wù)），為客戶進(jìn)行更深度的咨詢服務(wù)。我們公司也將順勢而動，以精準(zhǔn)營銷為技術(shù)和手段，以客戶的行為數(shù)據(jù)為平臺，進(jìn)行全新的營銷策略組合。作為一種全新的營銷模式，精準(zhǔn)營銷誕生的誘因是高品質(zhì)客戶的稀缺，成本控制的要求，而技術(shù)的進(jìn)步又提供了無限的可能。企業(yè)必須根據(jù)獲取資源的能力選擇適合自己的目標(biāo)市場，必須在一個細(xì)分市場上先做強(qiáng)！面對風(fēng)云變幻的市場，傳統(tǒng)的營銷模式——廣而告之，已經(jīng)明顯出現(xiàn)了高效率低效果的市場乏力，戰(zhàn)略營銷，精準(zhǔn)營銷也應(yīng)“市場”而生。對外呈現(xiàn)統(tǒng)一的企業(yè)形象，增加圣灣溫泉度假度假村的知名度。對于公司的管理層而言，重要的是為員工營造一種環(huán)境，發(fā)揮大家的積極性，并且與員工進(jìn)行有效的信息溝通，提高他們的工作水平，使之能夠認(rèn)識到他們在為公司做出創(chuàng)造性的工作時也在為自己的利益服務(wù)。誠信為先, 質(zhì)量為重.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)：審時度勢，高瞻遠(yuǎn)矚；腳踏實地，以身作則。微笑服務(wù), 效率為先。做好客的消費體驗戶我們永遠(yuǎn)把顧客的利益放在第一位，一旦客戶不滿意我們的服務(wù)我們就有失去客戶的危險，如果再想去爭取絕非易事，況且我們希望有更多的回頭客，這樣可以提高我們公司的知名度和帶來更多的客源。十、圣灣溫泉民族世界觀 （一）、爭做一流 “圣灣溫泉”度假村，在面對眾多競爭對手的壓力下，始終有著堅定的信念，只做第一；（二）、以人為本圣灣溫泉度假村尊重知識、尊重人才，廣納英才，讓員工和顧客得到最大化的滿足，從而提升他們的幸福指數(shù)；（三）、狼隊文化本度假村將傾心打造一支具有“狼“一樣性格的團(tuán)隊，員工彼此之間學(xué)會團(tuán)隊合作，學(xué)會互幫互助，增進(jìn)感情交流，提高工作效率；（四）、家文化“圣灣溫泉”度假村在營造人文自由文化的同時，又著手打造“家”為核心的公司親情文化，讓員工或者顧客能在公司找到家的溫馨，家的和睦，在增加員工之間的凝聚力的同時也讓顧客感到賓至如歸的感覺；十一、圣灣溫泉服務(wù)理念（一）、想顧客之所想，急客戶之所急溫泉度假實際上賣的是服務(wù)，我們就等于服務(wù)。讓領(lǐng)導(dǎo)人的手下超過領(lǐng)導(dǎo)人自己；（七）、人才團(tuán)隊觀要想走得快，一個人走；要想走得遠(yuǎn)，一群人走。堅持自己的信念，永遠(yuǎn)不要放棄，總有機(jī)會贏的，不要做“死在第二天晚上的人”；（六）、領(lǐng)導(dǎo)人才觀領(lǐng)導(dǎo)要能把人身上最好的東西發(fā)現(xiàn)出來。所謂人才，就是你交給他一件事情，他做成了；你再交給他一件事情，他又做成了；（三）、人才基礎(chǔ)觀 你認(rèn)為你的員工都是人才，那么他們就會表現(xiàn)得像個人才。只有適合企業(yè)需要的人才是真正的人才；（二）、人才標(biāo)準(zhǔn)觀 是不是人才，關(guān)鍵是看把一個員工做什么，怎么做，成績?nèi)绾巍Ｒ虼?，度假村?yīng)確立近期以經(jīng)營特色創(chuàng)品牌，長期以服務(wù)質(zhì)量保品牌的經(jīng)營策略圣灣溫泉度假村不會因為競爭危機(jī)的存在而暗自菲薄，也不會因為某次成功就沾沾自喜，我們將時刻銘記危機(jī)意識，沒有最好，只有更好，以此來鞭笞自己，不能松懈，要持續(xù)的努力，持續(xù)的進(jìn)步，才能獲得更大的成功。七、圣灣溫泉危機(jī)意識可能出現(xiàn)的競爭對手：廬山地區(qū)有著建立溫泉公司的先天優(yōu)勢，若溫泉度假村在溫泉市場獲利前景好，該地區(qū)將會吸引更多的溫泉項目投資，度假村可能面臨規(guī)模更大，設(shè)施更齊全的溫泉項的挑戰(zhàn)。（六）、溫泉度假社區(qū)模式——“溫泉+旅游地產(chǎn)” 由于溫泉在健康養(yǎng)生與旅游休閑上的巨大價值，為房地產(chǎn)特別是旅游地產(chǎn)的開發(fā)創(chuàng)造了非常突出的優(yōu)勢，往往