【正文】 希望能收集您的反饋信息，讓我們能夠充分了解客戶(hù)實(shí)際需求，實(shí)現(xiàn)客我雙贏，您的意見(jiàn)對(duì)我們很重要，謝謝您對(duì)我們工作的大力支持。圣灣溫泉度假村積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，以此來(lái)回報(bào)社會(huì)，關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體，并擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響力，樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)公眾形象，為企業(yè)的發(fā)展提供幫助。 B. 和貧困地區(qū)的學(xué)校聯(lián)和贊助貧困學(xué)生，通過(guò)在愛(ài)心界的傳播，擴(kuò)大社會(huì)的影響。我們確定了超豪華的服務(wù)的核心是：“想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急”，并將時(shí)刻圍繞這一核心做足文章，發(fā)揮到極致。企業(yè)成功的案例作為素材對(duì)內(nèi)、對(duì)外進(jìn)行宣傳，提高企業(yè)的知名度，加強(qiáng)員工的向心力。（8）、基于傳統(tǒng)的推廣:電視,雜志,報(bào)刊,戶(hù)外廣告電視:通過(guò)電視廣告可以更形象直觀的感動(dòng)客戶(hù).雜志:通過(guò)與雜志的協(xié)作,有力推廣，并在考慮發(fā)布自己的專(zhuān)業(yè)雜志【中華養(yǎng)生】.報(bào)刊:不定期的在各大報(bào)刊上登載廣告.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行客戶(hù)檔案管理。當(dāng)然，我們?cè)跀喽赡苡行О殉掷]件條件下，通過(guò)斟酌利用新聞組和論壇來(lái)擴(kuò)展宣揚(yáng)面。 然而，因?yàn)槎鄶?shù)消息組和論壇是開(kāi)放性的，簡(jiǎn)直任何人都能在上面隨便宣布消息，所以其信息品質(zhì)比起搜尋引擎來(lái)要遜色一些。（6）、在新聞組和論壇上發(fā)布網(wǎng)站信息互聯(lián)網(wǎng)上有大批的新聞組和論壇，人們常常就某個(gè)特定的話題在上面開(kāi)展探討和發(fā)布新聞，其中當(dāng)然也包含商業(yè)信息。（4）、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)推廣我們通過(guò)有效的收集目標(biāo)客戶(hù)的信息，留住目標(biāo)客戶(hù)，讓目標(biāo)客戶(hù)時(shí)常訪問(wèn)關(guān)注自己的網(wǎng)站 。（2）、搜索引擎/分類(lèi)目錄推廣目前來(lái)說(shuō)，搜索引擎推廣是性?xún)r(jià)比最高、最有針對(duì)性、奏效最快、最成熟的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，能夠最大限度的鎖定目的客戶(hù)。圣灣溫泉度假村自建立以來(lái)圍繞公司的遠(yuǎn)景和目標(biāo)，以品牌建設(shè)為首要任務(wù)，進(jìn)行了多項(xiàng)的推廣活動(dòng)。（四）、宣傳策略“酒香不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去，現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的著眼點(diǎn)已不僅僅局限于開(kāi)發(fā)優(yōu)良產(chǎn)品、給予有吸引力的價(jià)格，而逐漸擴(kuò)展到與公司的客戶(hù)、中間商、供應(yīng)商保持良好的關(guān)系與溝通（開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)）。（服務(wù)）質(zhì)量：提供客戶(hù)可以感知的高質(zhì)量的產(chǎn)品（服務(wù)）；：禮貌、迅速、靈敏、高效；：圣灣溫泉度假村做江西知名品牌，讓客戶(hù)選擇了圣灣溫泉度假村就是選擇了一流的導(dǎo)師，使客戶(hù)選擇圣灣溫泉度假村本身就是一種其本身知名度的提高的最實(shí)惠途徑（三）、價(jià)格策略圣灣溫泉度假村主要以需求為導(dǎo)向，將以客戶(hù)滿意的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品（服務(wù)），重在為客戶(hù)提供消費(fèi)的平臺(tái)，幫助其實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求的目的。圣灣溫泉度假村由于正處于成長(zhǎng)期，其產(chǎn)品（服務(wù)）同樣處于被市場(chǎng)所認(rèn)可的階段，我們將改進(jìn)產(chǎn)品（服務(wù)），進(jìn)一步提高產(chǎn)品（服務(wù)）的質(zhì)量，在原有產(chǎn)品組合基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)大，以提供更多種類(lèi)的產(chǎn)品（服務(wù)），為客戶(hù)進(jìn)行更深度的咨詢(xún)服務(wù)。我們公司也將順勢(shì)而動(dòng)，以精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)為技術(shù)和手段，以客戶(hù)的行為數(shù)據(jù)為平臺(tái)，進(jìn)行全新的營(yíng)銷(xiāo)策略組合。作為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)模式，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)誕生的誘因是高品質(zhì)客戶(hù)的稀缺，成本控制的要求，而技術(shù)的進(jìn)步又提供了無(wú)限的可能。企業(yè)必須根據(jù)獲取資源的能力選擇適合自己的目標(biāo)市場(chǎng)，必須在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上先做強(qiáng)！面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式——廣而告之，已經(jīng)明顯出現(xiàn)了高效率低效果的市場(chǎng)乏力，戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)也應(yīng)“市場(chǎng)”而生。對(duì)外呈現(xiàn)統(tǒng)一的企業(yè)形象，增加圣灣溫泉度假度假村的知名度。對(duì)于公司的管理層而言，重要的是為員工營(yíng)造一種環(huán)境，發(fā)揮大家的積極性，并且與員工進(jìn)行有效的信息溝通，提高他們的工作水平，使之能夠認(rèn)識(shí)到他們?cè)跒楣咀龀鰟?chuàng)造性的工作時(shí)也在為自己的利益服務(wù)。誠(chéng)信為先, 質(zhì)量為重.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)：審時(shí)度勢(shì)，高瞻遠(yuǎn)矚；腳踏實(shí)地，以身作則。微笑服務(wù), 效率為先。做好客的消費(fèi)體驗(yàn)戶(hù)我們永遠(yuǎn)把顧客的利益放在第一位，一旦客戶(hù)不滿意我們的服務(wù)我們就有失去客戶(hù)的危險(xiǎn)，如果再想去爭(zhēng)取絕非易事，況且我們希望有更多的回頭客，這樣可以提高我們公司的知名度和帶來(lái)更多的客源。十、圣灣溫泉民族世界觀 （一）、爭(zhēng)做一流 “圣灣溫泉”度假村，在面對(duì)眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力下，始終有著堅(jiān)定的信念，只做第一；（二）、以人為本圣灣溫泉度假村尊重知識(shí)、尊重人才，廣納英才，讓員工和顧客得到最大化的滿足，從而提升他們的幸福指數(shù)；（三）、狼隊(duì)文化本度假村將傾心打造一支具有“狼“一樣性格的團(tuán)隊(duì)，員工彼此之間學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，學(xué)會(huì)互幫互助，增進(jìn)感情交流，提高工作效率；（四）、家文化“圣灣溫泉”度假村在營(yíng)造人文自由文化的同時(shí)，又著手打造“家”為核心的公司親情文化，讓員工或者顧客能在公司找到家的溫馨，家的和睦，在增加員工之間的凝聚力的同時(shí)也讓顧客感到賓至如歸的感覺(jué)；十一、圣灣溫泉服務(wù)理念（一）、想顧客之所想，急客戶(hù)之所急溫泉度假實(shí)際上賣(mài)的是服務(wù)，我們就等于服務(wù)。讓領(lǐng)導(dǎo)人的手下超過(guò)領(lǐng)導(dǎo)人自己；（七）、人才團(tuán)隊(duì)觀要想走得快，一個(gè)人走；要想走得遠(yuǎn)，一群人走。堅(jiān)持自己的信念，永遠(yuǎn)不要放棄，總有機(jī)會(huì)贏的，不要做“死在第二天晚上的人”；（六）、領(lǐng)導(dǎo)人才觀領(lǐng)導(dǎo)要能把人身上最好的東西發(fā)現(xiàn)出來(lái)。所謂人才，就是你交給他一件事情，他做成了；你再交給他一件事情，他又做成了；（三）、人才基礎(chǔ)觀 你認(rèn)為你的員工都是人才，那么他們就會(huì)表現(xiàn)得像個(gè)人才。只有適合企業(yè)需要的人才是真正的人才；（二）、人才標(biāo)準(zhǔn)觀 是不是人才，關(guān)鍵是看把一個(gè)員工做什么，怎么做，成績(jī)?nèi)绾巍Ｒ虼?，度假村?yīng)確立近期以經(jīng)營(yíng)特色創(chuàng)品牌，長(zhǎng)期以服務(wù)質(zhì)量保品牌的經(jīng)營(yíng)策略圣灣溫泉度假村不會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)危機(jī)的存在而暗自菲薄，也不會(huì)因?yàn)槟炒纬晒驼凑醋韵?，我們將時(shí)刻銘記危機(jī)意識(shí)，沒(méi)有最好，只有更好，以此來(lái)鞭笞自己，不能松懈，要持續(xù)的努力，持續(xù)的進(jìn)步，才能獲得更大的成功。七、圣灣溫泉危機(jī)意識(shí)可能出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：廬山地區(qū)有著建立溫泉公司的先天優(yōu)勢(shì)，若溫泉度假村在溫泉市場(chǎng)獲利前景好，該地區(qū)將會(huì)吸引更多的溫泉項(xiàng)目投資，度假村可能面臨規(guī)模更大，設(shè)施更齊全的溫泉項(xiàng)的挑戰(zhàn)。（六）、溫泉度假社區(qū)模式——“溫泉+旅游地產(chǎn)” 由于溫泉在健康養(yǎng)生與旅游休閑上的巨大價(jià)值，為房地產(chǎn)特別是旅游地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)創(chuàng)造了非常突出的優(yōu)勢(shì)，往往