【正文】 地址：南昌廬山南大道電話：郵編：330013 圣灣溫泉旅游有限公司男士服裝女士服裝地址：南昌廬山南大道電話：郵編：330013 圣灣溫泉旅游有限公司徽章（六）、指示標(biāo)識系統(tǒng)地址：南昌廬山南大道電話：郵編：330013 圣灣溫泉旅游有限公司（七）、其他物品廣告?zhèn)愕刂罚耗喜龔]山南大道電話：郵編：330013。企業(yè)全稱中文字體圣灣溫泉旅游有限公司地址：南昌廬山南大道電話：郵編：330013 圣灣溫泉旅游有限公司企業(yè)簡稱中文字體圣灣企業(yè)全稱英文字體標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)字的組合①標(biāo)志和中文簡稱組合②標(biāo)志和中文全稱組合③標(biāo)志、中文全稱、英文全稱組合地址：南昌廬山南大道電話：郵編：330013 圣灣溫泉旅游有限公司二、應(yīng)用要素（一）、信封、信紙和名片地址：南昌廬山南大道電話：郵編：330013 圣灣溫泉旅游有限公司（二）、文件盒（三）、文件袋地址：南昌廬山南大道電話：郵編：330013 圣灣溫泉旅游有限公司（四）、工作牌（五）、員工服裝要求員工在工作時必須正確穿著服裝，公司服裝分男女不同，各有三種樣式，分別為夏季短袖、夏季長袖及冬裝。圣灣為了適應(yīng)新形勢下的競爭需求，求得自身更大的發(fā)展，并且要走出江西，走向全國，將圣灣“享受自由，享受微笑”的服務(wù)理念傳播到世界各地，圣灣導(dǎo)入整套的CIS，樹立企業(yè)新的形象，建立更先進(jìn)的價值觀念體系和更規(guī)范的運行體制，并力求公司新的理念和價值觀為員工所認(rèn)同，提高公司的凝聚力，謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展；獲得更廣泛的社會認(rèn)知，擴大企業(yè)的影響力。（8）溫泉生活模式化――俱樂部、交際、圈子與幸福指數(shù)：以文化為核心打造溫泉生活方式，可建立一種游客與企業(yè)的溝通機制，既具有聚集效應(yīng)，又能夠深化企業(yè)文化內(nèi)涵。（6）修復(fù)基核――溫泉與運動的無縫連接：溫泉能夠極大提升滑雪場、高爾夫球場、健身中心等的品級，而這類溫泉也更具備品牌的輸出性，市場前景廣闊。（4）“恒溫經(jīng)濟”――四季旅游休閑整合的產(chǎn)業(yè)模式：結(jié)合溫泉可形成恒溫游泳、恒溫鹽浴、溫室大堂酒店等恒溫休閑產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)模式，這是未來最具潛力的發(fā)展方向。（2）度身定做――市場細(xì)分決定競爭力：調(diào)查表明，當(dāng)下針對中年男性、兩性、家庭群體、老年保健和中小型商務(wù)群體的定制溫泉旅游產(chǎn)品最受追寵。溫泉SPA產(chǎn)品被引進(jìn)項目，并不斷豐富，提高產(chǎn)品品質(zhì)。我國溫泉旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀隨著我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，居民收入水平不斷提高，人們對健康生活的重視程度不斷加強，溫泉旅游產(chǎn)業(yè)也不斷發(fā)展，溫泉產(chǎn)品日益豐富，差異化定位逐漸完善，產(chǎn)品品質(zhì)也日益提高。 億人次，%； 萬億元，%； 萬億元，%。休閑勝地，養(yǎng)生天堂，圣灣溫泉度假村竭誠歡迎廣大市民，游客的光臨！三、CI導(dǎo)入背景（一）、實現(xiàn)CI目標(biāo)的宏觀有利條件和機會我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和人民收入水平的進(jìn)一步提高，人們對旅游消費的需求將進(jìn)一步上升，國內(nèi)旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位和作用越來越重要。度假村依托南昌市豐富的溫泉旅游資源，憑借創(chuàng)新的營業(yè)模式，優(yōu)良的運營團體，先進(jìn)的技術(shù)設(shè)施，打造立體，自然，和諧，生動的多位一體高端休閑養(yǎng)生會所。圣灣溫泉度假村在漢唐風(fēng)格的中式園林中有四十多種設(shè)計新穎，功能各異的露天溫泉浴池、SPA水療以及大型水上樂園，讓您充分體驗與享受真山真水、返璞歸真的大自然溫泉。在這里，你可以追求健康、放松心情、享受快樂、遠(yuǎn)離污染，在度假中感受多一份的意境、多一份的愜意、多一份的舒心、多一份的滿足。第五篇：CIS企業(yè)形象策劃1圣灣溫泉旅游有限公司CIS策劃書地址：南昌廬山南大道電話：郵編：330013 圣灣溫泉旅游有限公司目錄第一部分：前言.......................................................................................................................2一、圣灣溫泉公司簡介.......................................................................................................2二、CEO致辭.....................................................................................................................3三、CI導(dǎo)入背景...................................................................................................................4（一）、實現(xiàn)CI目標(biāo)的宏觀有利條件和機會..............................................................4（二）、實現(xiàn)CI目標(biāo)的微觀優(yōu)勢..................................................................................6四、導(dǎo)入目的.......................................................................................................................7 第二部分：圣灣溫泉視覺識別系統(tǒng).......................................................................................8一、基本要素.......................................................................................................................8（一）、標(biāo)志...................................................................................................................8（二）、標(biāo)準(zhǔn)字體...........................................................................................................8二、應(yīng)用要素.....................................................................................................................10（一）、信封、信紙和名片.........................................................................................10（二）、文件盒.............................................................................................................11（三）、文件袋.............................................................................................................11（四）、工作牌.............................................................................................................12（五）、員工服裝.........................................................................................................12（六）、指示標(biāo)識系統(tǒng).................................................................................................14（七）、其他物品.........................................................................................................15第一部分：前言一、圣灣溫泉公司簡介圣灣溫泉度假村，是一個以“美景溫泉、綠色餐飲、健體舒身”為特色的休閑度假產(chǎn)業(yè)，主營業(yè)務(wù)涵蓋室內(nèi)外生態(tài)溫泉、高級度假酒店、高端溫泉養(yǎng)生會地址：南昌廬山南大道電話：郵編：330013 圣灣溫泉旅游有限公司所等領(lǐng)域。如果說理念反映的是企業(yè)的人格，行為反映了企業(yè)的性格，那么視覺識 別則更多地展示企業(yè)的外在面貌。這些基礎(chǔ)要素在具體應(yīng)用中要能給予包裝、廣告、名片等各類設(shè)計帶 來生氣與活力，帶來良好的視覺效果，引起人們的美感。高水平的視覺識別系統(tǒng)是對企業(yè)形象進(jìn)行一次整體優(yōu)化組合。這種 經(jīng)過設(shè)計整合的基礎(chǔ)要素，既要用可視的具體符號形象來展示企業(yè)的經(jīng)營理念，又要作為各項設(shè)計的先導(dǎo) 和基礎(chǔ)，保證它在各項應(yīng)用要素中落腳的時候保持同一的面貌。包括辦公事務(wù)用品，建筑及室內(nèi)外環(huán)境，衣著服飾，廣告宣傳，產(chǎn)品包裝，展示陳列，交通工具等等。視覺識別系統(tǒng)原則上由兩大要素組成：一為基礎(chǔ)要素，它包括企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、企業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)用色、企業(yè)造型或企業(yè)象征圖案以及各要素相互之間的規(guī)范組合。視覺系統(tǒng)混亂 就是信息混亂，視覺系統(tǒng)薄弱就是信息含量不足，視覺系統(tǒng)缺乏美感就難以在信息社會中立足。具體說來，行為識別因素可以分為對內(nèi)對外兩個方面：對內(nèi)方面：干部培訓(xùn)；員工教育；服務(wù)態(tài)度；電話禮儀；應(yīng)接技巧；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；作業(yè)精神；生產(chǎn)福利；工作環(huán)境；廢棄物處理，公害對策；1行為規(guī)范；對外方面：市場調(diào)查；產(chǎn)品開發(fā)；公共關(guān)系；促銷活動；流通對策；６、供應(yīng)商、代理商、金融業(yè)關(guān)系；科技界、教育界、政府關(guān)系；公益性、文化性活動。從上所述，行為識別的操作必須有一系列的條款來保證，而展現(xiàn)理念精神、激活內(nèi)部機制、富有創(chuàng)造性才能保證行為識別的特有價值。上述這些無論對內(nèi)、對外的行為準(zhǔn)則，都不是常規(guī)的規(guī)章制度所能規(guī)范的?；跒轭櫩椭耄皇鞘紫认氲阶约阂新闊┖蛽p失。同時獎一臺優(yōu)質(zhì)的吸塵器到顧客的手中，使壞事變成了皆大歡喜的好事。這一行為使廣大顧客寒心。在國內(nèi)，常?？梢月牭揭恍┥碳?，為了小利而同顧客發(fā)生爭議。在對外交往方面，企業(yè)的整體行為是它的立身之本。適當(dāng)調(diào)整各種崗位，破除等級觀念，及時選拔一些更合適的人來擔(dān)任合適的職務(wù)，同時，讓各個崗位的人能多一點視角來觀察企業(yè)的各種崗位。日本大榮百貨有一?quot?，F(xiàn)代企業(yè)可以說比過去任何時候都重視人力資源的因素。行為識別的貫徹，對內(nèi)包括新產(chǎn)品開發(fā)、干部培訓(xùn)、員工教育、生產(chǎn)管理、環(huán)境保護、利益分配以及文明禮貌規(guī)范等。如果說，遵守規(guī)章制度，只需要按照既定的條款照章辦事，那么，行為識別，則需要員工們在理解企業(yè)經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上，變?yōu)榘l(fā)自內(nèi)心的自覺行動，只有這樣，才能 使同一理念在不同場合、不同的層面中具體落實到管理行為、銷售行為、服務(wù)行為和公共關(guān)系行為中去。也就是說，員工們的一招一式的行為舉動都應(yīng)該是一種企業(yè)行為，能反映出 企業(yè)的經(jīng)營理念和價值取向，而不是獨立的隨心所欲的個人行為。經(jīng)營理念MI的具體內(nèi)容有：經(jīng)營哲學(xué)；經(jīng)營宗旨；企業(yè)精神；價值觀；企業(yè)文化；企業(yè)信條；座右銘；經(jīng)營目標(biāo)；經(jīng)營方針；發(fā)展戰(zhàn)略；二、企業(yè)行為識別BI企業(yè)行為識別BI是指企業(yè)在內(nèi)部協(xié)調(diào)和對外交往中應(yīng)該有一種規(guī)范性準(zhǔn)則。企業(yè)理念定位要準(zhǔn)確、富有個性、表達(dá)簡潔獨到，才具有識別性。而 這一理念也成了企業(yè)員工上下一致奉行的信條與信守的準(zhǔn)則。四個字母概括了企業(yè)對全社會的承諾：在任何情況下都必須 向顧客提供高質(zhì)量食物（Q），自助式的良好服務(wù)（S），潔凈整齊的用餐環(huán)境（C），以及物有所值的消費 方式（V）。字面上的意思是質(zhì)量（QULITY），服務(wù)（SERVICE），清潔（CLEAN），價值（VALUE）。這些內(nèi)容，通常 用簡明確切的、能為企業(yè)內(nèi)外樂意接受的、易懂易記的語句來表達(dá)。企業(yè)的經(jīng)營理念主要包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀等，它是整個企業(yè)識別系統(tǒng)的核心和依據(jù)。對外能有效地將企業(yè)的各種經(jīng)營信 息傳達(dá)給社會公眾，促使其產(chǎn)生良性認(rèn)知。進(jìn)行CI戰(zhàn)略策劃設(shè)計必須把握同一性、差異性、民族性、有效性等基本原則，才能夠充分發(fā)揮CIS的對內(nèi)激勵和對外感召的功能。把企業(yè)形象作為一種管理