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正文內(nèi)容

松本電工市場營銷系統(tǒng)全面解決方案(參考版)

2025-05-16 12:16本頁面
  

【正文】 劉小華:13059529800E:lxh6038。實行逐級提名、隔級任命的管理模式。管理人員的提拔真正實現(xiàn)“三公”的原則:即公平、公正、公開選拔能力強、品德好、業(yè)績佳、敢開拓、能創(chuàng)新的人才擔任領(lǐng)導干部。提高中高層管理人員的管理水平、領(lǐng)導藝術(shù)和實戰(zhàn)能力。策略之四:加強營銷隊伍建設(shè),提高人員綜合素質(zhì)和業(yè)務技能加大培訓力度,針對現(xiàn)有營銷人員的不足之處,實施“育才工程”,進行營銷實戰(zhàn)、營銷技能等方面的強化培訓。策略之三:建立部門目標管理和員工業(yè)績考核體系建立一套科學、合理、實用的部門工作目標管理體系,實現(xiàn)管理科學化、考核制度化、業(yè)績定量化、目標跟蹤化。建立保障福利制度(社保、出國旅游、進修學習、贈送股份、年休假等),解決大家的后顧之憂。按照“不重疊、不空白”的原則,科學、清晰、明確地劃分部門職能和崗位職責,實行有效管理和控制。合理設(shè)計組織結(jié)構(gòu),搞好”輸入、輸出”接口管理,提高快速反應能力和運作效能。要做到這一點,監(jiān)控體系健全有效是前提和保障。建立嚴格規(guī)范、有序的監(jiān)督約束機制,防止和杜絕資源的浪費損失,提高資源的有效利用率。建立市場信息系統(tǒng)(包括營銷收集系統(tǒng)、營銷信息處理系統(tǒng))和市場決策支持系統(tǒng),提高我們對外部環(huán)境變化的認識、接受和控制能力,以便根據(jù)變化了的形勢作出迅速反映和對策。引入激勵機制、競爭機制和淘汰機制,給營銷隊伍注入強大的動力和“興奮劑”,激勵士氣、鼓足干勁,提高整體的戰(zhàn)斗力,讓能者上、庸者下,并以每年2~5%的幅度淘汰不職稱的人員,增加他們的責任心和危機感,搞好商務人員的目標業(yè)績考評、使業(yè)績考評與年底紅花掛鉤,真正要體現(xiàn)“多勞多得”的原則,否則、很難留住精英人才;讓經(jīng)商銷與松本形成利益共同體,并制訂有效的政策鼓勵、獎勵優(yōu)秀的經(jīng)銷商,以調(diào)動他們的積極性。改善營銷系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu),明確劃分部門職能和崗位職責,落實“責、權(quán)、利”一致的原則,建立一個符合市場競爭需要的組織機構(gòu)和管理運作體制,增強市場研究、廣告策劃、品牌經(jīng)營和售后服務四大功能模塊,使市場營銷系統(tǒng)構(gòu)成一個健全的組織體系。搞好年度銷售目標、計劃和銷售經(jīng)費預算、控制,并分解目標、落實措施、加強跟進檢查和修正調(diào)查。上述問題的存在是導致我們經(jīng)營業(yè)績下降、效益下滑、市場萎縮、競爭能力減退的關(guān)鍵所在。輕觸延時開關(guān)易損壞等,只要建立完善的售后服務,除了提高松本美譽度外,更重要的是根據(jù)換回維修件作質(zhì)量改良研究,如果發(fā)現(xiàn)是假貨,還可以根據(jù)用戶或零售商提供的地址、電話進行追查。插座類產(chǎn)品,目前對其保護門的投訴較多,主要是保護門材料不夠耐磨、容易起坑槽、造成損壞。十一、產(chǎn)品質(zhì)量有待改善提高在維護松本著名品牌地位的同時,必須穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量和加強售后服務、對要維修的產(chǎn)品要及時解決,如需換或修的,以給消費者一個良好形象、讓客戶用得安心、用得放心。使我們的市場判斷力、觀察力或多或少受到影響,也使我們無法掌握市場上何種產(chǎn)品滯銷、何種產(chǎn)品暢銷、暢銷產(chǎn)品市場空間有多大,哪種產(chǎn)品市場銷售利潤高、潛力在的市場在哪里?如何針對這些制訂我們的產(chǎn)銷計劃,這已成為制約公司業(yè)務發(fā)展的瓶頸。九、市場信息不靈 有效地營銷活動是離不開強大、可靠的信息支撐系統(tǒng)。八、經(jīng)濟效益下滑 隨著市場的成熟、競爭對手的增強,潛在競爭對手的加入,使本著市場競爭異常激烈的建筑電器行業(yè)更加熱鬧非凡、日趨非凡。如:市場調(diào)研、營銷策略、售后服務,這些市場營銷系統(tǒng)之基本功能即沒專門的機構(gòu),也沒有專門的人員(只靠兼職人員附帶做)去從事這項工作,這是非常危險、也是十分可怕的,眾所周知:一個公司的營銷系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)連其基本功能模塊都不能實現(xiàn),這怎么可能做好營銷工作,創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績呢?七、管理體制不健全(激勵機制不健全) 現(xiàn)代市場競爭在某種程度上來說,是管理運作體制效能的競爭,誰先建立一套科學、合理、實用和有效的營銷管理操作平臺,并督促實施和跟進檢查,誰就能在競爭中處于優(yōu)勢地位,然而、從現(xiàn)實情況來看,我們的營銷系統(tǒng)在觀念上,、管理上、制度上并非都做到位,有許多管理制度未出臺,即使是已有的制度也存在某些不足,難以調(diào)動業(yè)務員的工作積極性、主動性和工作熱情,發(fā)揮大家的潛能。北方市場(特指廣東省以外的地區(qū))相對較弱、影響力較小,市場占有率極低,許多辦事處都未能完成年度銷售目標。市場競爭日趨激烈,市場也日新月異,總部沒直接快速掌握市場變化信息并作及時的應變對策,市場的推廣及售后服務交由經(jīng)銷商管理,容易脫節(jié),很多市場信息變化經(jīng)銷商也懶得向廠家反映,售后維修也遲遲無答復,用戶對使用松本產(chǎn)品不滿意,使松本這個品牌被打折扣。每一經(jīng)銷商都有統(tǒng)一的店牌,其目標是改良質(zhì)量、加強推廣、超越松本。四、市場管理不規(guī)范我們的價格體系失控,以B3為例,經(jīng)銷商以下浮點36%進貨,而以下浮點35%出貨,或是平價出貨,導致許多經(jīng)銷商無利可圖、熱情也自然下降、抱怨也就多了,在這樣的條件下亦給了競品可乘之機、誘以高額利潤(主要是其控制市場價格、不讓經(jīng)銷商的進貨價透明,控制竄貨和控制經(jīng)銷商之間的互相殺價來實現(xiàn)其高利潤)致使許多經(jīng)銷商改推介其它品牌。三、營銷策劃不得力針對行業(yè)競爭異常激烈及主要競爭對手強勢出擊之特點,我們的營銷策略、廣告策劃、品牌經(jīng)營與競爭對手相比,均未做到位,重視程度也不夠,主要是缺乏這方面的專業(yè)人才,致使此項關(guān)系全局的重大戰(zhàn)略問題未能有效、及時解決,導致在市場上、策略上、行動上和組織上均處于不利地位,其實、我們在品牌廣告宣傳方面投入也不少,但是見效均不明顯,現(xiàn)在、許多經(jīng)銷商其店面掛松本廣告牌既有紅色底色做背景,又有白色底色為背景,且有不少廣告牌子破舊不堪,這種混亂的視覺廣告?zhèn)鬟_給消費者的信息是一個不明確的概念,即VI策劃不夠鮮明突出。二、銷售計劃不周全 制訂年度銷售計劃不夠科學、周全,雖有年度銷售目標和任務,但是目標分解,僅有硬性指標,沒有有效的軟性措施和跟進落實。公司多元化發(fā)展戰(zhàn)略已開始啟動,產(chǎn)品將呈松本電工、松本照明、松本板業(yè)、松本智能四大產(chǎn)業(yè),
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