【正文】 開(kāi)服裝店可以根據(jù)你的個(gè)人特性， 例如： ① 你渾身。我有個(gè)買(mǎi)家，一共介紹我賣(mài)出去 30 件衣服。 2月 9 號(hào)就關(guān)門(mén)啦，現(xiàn)在就去淘下寶吧，肯定都是清倉(cāng)價(jià)。 最后，做服裝的朋友年前可適當(dāng)?shù)亩噙M(jìn)一點(diǎn)貨，過(guò)年前批發(fā)商大都放 10 天左右的假，過(guò)年期間市場(chǎng)上有一定的購(gòu)買(mǎi)力，如果不備好貨品 ,那時(shí)沒(méi)貨就是最頭痛的事。這樣問(wèn)的零售商肯定是以前沒(méi)有做過(guò)生意的新手，接下來(lái)不用說(shuō)你都猜到批發(fā)商會(huì)給你什么樣的報(bào)價(jià)了。 然后，不要指望換貨來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。 而批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨的顧客要注意拉 ,提 到貨后，只要把數(shù)量點(diǎn)清就可以了，大致看下，一般回去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問(wèn)題后再要求更換。我相信如果您是這個(gè)站的客戶的話，肯定會(huì)不少于打開(kāi) 20 個(gè)頁(yè)面。如果一個(gè)站 IP 是 10000， PV是 20200，那么人均只有打開(kāi) 2 個(gè)頁(yè)面，那么就是說(shuō)這個(gè)站的商品的吸引力很低，有的進(jìn)來(lái)可能瞎點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)來(lái)的，進(jìn)來(lái)一看走錯(cuò)地方了又離開(kāi)了。我們使用 這個(gè)網(wǎng)站來(lái)查詢。確實(shí)有一些道理，我不會(huì)進(jìn)貨，不會(huì)很多人都不會(huì)。也就是說(shuō)如果做的是你比較有興趣的行業(yè)，你會(huì)做得比較好。對(duì)愛(ài)家、戀家，愛(ài)小孩的人，童裝店是個(gè)好的選擇。對(duì)沒(méi)有什么背景和資金的剛開(kāi)始做網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的賣(mài)家，可以說(shuō)是個(gè)很好的選折，只要你的衣服夠漂亮，就一定有人買(mǎi)。這就意味著這是一個(gè)幾乎不可能形成壟斷的行業(yè)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)雖然已經(jīng)比較激烈，但還遠(yuǎn)沒(méi)到白熱化的程度。這種即興消費(fèi)成全了很多社區(qū)和街邊的服裝小店，使他們的生意紅紅火火，生意差一些的每月 也能盈利幾千元，不亞于朝九晚五的白領(lǐng)，生意好的則能月賺上萬(wàn)元，而這在整個(gè)服裝市場(chǎng)中也只算是小打小鬧而已。 最后告戒各位新手， 去批發(fā)的時(shí)候，多跟供應(yīng)商學(xué)習(xí)，新手一般都會(huì)問(wèn)比較愚蠢的問(wèn)題，不要害怕被人說(shuō)，也不要怕供應(yīng)商盤(pán)問(wèn)你，因?yàn)橹挥猩夥€(wěn)定的供應(yīng)商才會(huì)對(duì)客戶有篩選。更嚴(yán)重的，可能所謂的批發(fā)商根本就沒(méi)有貨。如果是網(wǎng)絡(luò)批發(fā)商，不要找批發(fā)價(jià)格很公開(kāi)的批發(fā)商， 19 你能找到，別人也可以。 補(bǔ)充一點(diǎn)，跑貨是每個(gè)服裝零售店主剩不掉的功課，要注意保護(hù)你的貨源。一種是做雜志仿單的，用雜志圖片，價(jià)格越來(lái)越低，品質(zhì)也越來(lái)越差，這是正?，F(xiàn)象，因?yàn)橛昧虾妥龉じs志上完全不同，而又要價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，最終肯定只能犧牲品質(zhì)了。所以，拿韓裝時(shí)要三思，衣服看著好看不等于穿著好看。韓式時(shí)裝的一大特點(diǎn)是高腰，高胸線，這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的衣服是很好看，很淑女，但是是給小胸女人穿的，胸部稍微豐滿些，穿起來(lái)就不好看了。韓式服裝最大的問(wèn)題是設(shè)計(jì)偏瘦，并不是說(shuō)尺碼小，而是版型是設(shè)計(jì)給瘦小的女人穿的（估計(jì)韓國(guó)女人都比較瘦。當(dāng)然，一般批發(fā)檔口里賣(mài)韓式服裝的精品店價(jià)格貴得驚人，不是一般小店能夠承受得起的。 四季青的規(guī)模很大，每幢樓都有不同的特色，以前四季青里多以杭派服飾為主，現(xiàn)在跟廣州深圳一帶一樣，都受了韓流的影響，有許多精品批發(fā)店開(kāi)始批 發(fā)韓式時(shí)裝。一般很少有小店可以在一家供應(yīng)商里搞定所有貨源的。開(kāi)店的朋友要多比較，多和供應(yīng)商聊，一般好的供應(yīng)商會(huì)告訴你什么是好貨。新開(kāi)店的人可以多跑跑批發(fā)市場(chǎng)，從一樓的市場(chǎng)貨到 5 樓的品牌貨，一家家看過(guò)去。 現(xiàn)在進(jìn)貨，首先看品質(zhì)。而且市場(chǎng)貨家家都在賣(mài)，品質(zhì)差不多，最后就是血拼價(jià)格。 剛開(kāi)始做的時(shí)候，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，看到什么好看就拿什么，看到價(jià)錢(qián)便宜的也心動(dòng)。 5 年中店搬過(guò)無(wú)數(shù)地方，也從原來(lái)的一家開(kāi)到 3 家，有一批老客戶是一直跟著的，現(xiàn)在和這些客戶都成了好朋友，有時(shí)想想很感動(dòng)。 最后是貨品的品質(zhì)。 服裝搭配：女裝說(shuō)穿了，款式萬(wàn)變不離其中，單件衣服能有多少花樣？關(guān)鍵是搭配。 客戶需求：一些公司規(guī)定女性上班是不能穿無(wú)袖的衣服的，如果您的這類(lèi)客戶多，對(duì)于無(wú)袖的、吊帶等衣服，如果要進(jìn)，也一定要想好是否有西裝或者毛衣開(kāi)衫等與之搭配。 18 再好看的衣服也要人穿出來(lái)的，所以衣服要以能夠修身為主，不要只是看著好看。 其次是貨品的款式。如果以這種要求來(lái)進(jìn)貨，基本上是不能保證貨源穩(wěn)定供應(yīng)的。 首先是貨品的價(jià)位，大家對(duì)這個(gè)都相當(dāng)敏感。由于轉(zhuǎn)租給別人的租金適當(dāng)提高，我的房租不用愁，小店賺出來(lái)的幾乎都是自己的。我趕緊把店一分為二，大的轉(zhuǎn)租給別人做食品，自己留了 10 個(gè)平米。這種地段購(gòu)買(mǎi)者通常都扎堆的，哪里人多往哪里去， 10 平米的小店經(jīng)營(yíng)好了，比大店不見(jiàn)得差的。 如果是繁華商業(yè)區(qū)，如果你有足夠的資金做后盾，可以做，生意肯定可以，但相對(duì)門(mén)面租金非常高，你要評(píng)估你是否可以賺回房租。呵呵，女孩子很喜歡討論時(shí)尚話題。一般經(jīng)驗(yàn)，這種地方的好處是客戶回頭率高，對(duì)品質(zhì)要求高，相對(duì)的，對(duì)價(jià)格敏感度較低，壞處是人流小，只能做熟客生意，所以不能有太多庫(kù)存，及時(shí)進(jìn)新貨很重要。這種地方純粹是做老客戶的生意，由于客戶群非常集中，所以賣(mài)單款單件有特色的衣服比較好，不會(huì)撞衫。對(duì)于一些身材尺寸較大的老客戶，我都會(huì)留心特大號(hào)的衣服。最后發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在女孩子雖然都說(shuō)要瘦，但實(shí)際上是越來(lái)越胖，可能是營(yíng)養(yǎng)太好了，而且白領(lǐng)坐辦公室時(shí)間長(zhǎng)，臀圍都很大，上身和下身的尺寸可以相差一個(gè)尺碼。價(jià)位一般都在 100~250 元，當(dāng)然部分精品的我也有賣(mài)到 450 以上的，不過(guò)是少數(shù)。） 在這類(lèi)小區(qū)周?chē)_(kāi)店從裝修到服務(wù)一定要有親合力，價(jià)位適中，最關(guān)鍵是貨品品質(zhì)要好，做回頭客的生意。（相對(duì)來(lái)說(shuō)另外一邊就不好，都是房產(chǎn)公司，賣(mài)建筑材料和五金材料的店，那里也開(kāi)過(guò)服裝店，但幾乎都是 3個(gè)月就關(guān)門(mén)了。我的第一家店就是在這樣的小區(qū)旁邊，在公交車(chē)站和小區(qū)門(mén)口之間， 17 是很多上班族上下班的 必經(jīng)之路。 如果是新的生活小區(qū)，入住率比較高，人氣已經(jīng)形成，（如果是新開(kāi)盤(pán)的，那就不要考慮拉，小店撐不了那么久的，沒(méi)等人住進(jìn)去，就已經(jīng)倒閉了。所以如果只開(kāi)一家店，不能規(guī)模采購(gòu)，一般是難以贏利的。所謂好的地段，并不是指地段有多么昂貴，而是和定位相結(jié)合的選址，正確來(lái)說(shuō)，什么地段做什么生意。 然而對(duì)于剛剛許多想自己當(dāng)老板有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有太多資本的人來(lái)說(shuō)，開(kāi)個(gè)服裝零售店恐怕是最容易上手的項(xiàng)目了。生意比較好的小店日子也不好過(guò)，店鋪的租金年年長(zhǎng)，利薄一些的，到最后算下來(lái)就基本是替房東打工了。明白了這一點(diǎn)，我們有時(shí)安排 23 折 “賤賣(mài) ”衣服就不難理解了。希望從今天開(kāi)始我們做事做人的修練，風(fēng)雨兼程，一路共勉。在我們的服裝店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，忽視了人的因素，就是有再好的策略，再好的方法也是枉然?。〗裉?，在給此篇分享材料做總結(jié)呈辭的時(shí)候，我不得不再次提醒各位，不要期待以上所寫(xiě)所記是 服裝店 經(jīng)營(yíng)中包治百病、一試就爽的靈丹妙藥，把人放在第一位， “以人為本，尊重人才，重視人才 ”，才是服裝店提升業(yè)績(jī)，才是您走向商業(yè)成功的必經(jīng)之道。今天我們強(qiáng)調(diào)的 “人為先，策為后 ”與孫子的 “擇人任勢(shì) ”有著異曲同工之妙。 十五、 人為先，策為后 即使您擁有了世界上最好的服裝 店經(jīng)營(yíng)方法，但是沒(méi)有合適的人去完善它、發(fā)展它、實(shí)現(xiàn)它，這些方法恐怕也只能是光開(kāi)花不結(jié)果。與此相反呢？我們的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍 16 中有些 “吃獨(dú)食 ”的老板，而這樣的老板必將導(dǎo)致合作伙伴的流失。有一次，李嘉誠(chéng)應(yīng)邀到中山大學(xué)演講，大學(xué)生們請(qǐng)教他有關(guān)經(jīng)商的秘訣。但是，我們有的老板卻理解不了這一點(diǎn)。自己買(mǎi)了車(chē)，買(mǎi)了房，可公司的錢(qián)呢，拖 著吧??！如果真是這樣，我想就是有了其他的發(fā)展機(jī)會(huì)，公司恐怕也不會(huì)再考慮您了吧。 十四、 共贏的關(guān)系才會(huì)長(zhǎng)久 我們的很多老板是習(xí)慣差公司錢(qián)的，認(rèn)為公司才大氣粗或者認(rèn)為拿公司的錢(qián)做生意是一本萬(wàn)利的事情，其實(shí)都是不可取的。要想富貴逼人來(lái)，背后當(dāng)然要下一番真工夫了，包括對(duì)人的重視，對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品素質(zhì)的嚴(yán)格要求。我想我們的這些管理人員在國(guó)慶這個(gè)爭(zhēng)分奪秒的黃金銷(xiāo)售時(shí)間，不去尋找、發(fā)現(xiàn)自己那些方面做得不夠，做得不完善，并且立即去糾正，反而一味地苦苦追問(wèn)別人做了多少，忙于看任務(wù)，這本身就是一種 “本末倒置 ”的做法。 就拿春熙路國(guó)慶銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)吧，我在收銀臺(tái)通常會(huì)遇到一些非常奇怪的現(xiàn)象。另外，一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的陳列面始終是有限的，陳列了一個(gè)款式在相同的時(shí)間相同的地點(diǎn)就不能再陳列銷(xiāo)售其它的款式，因此，如果我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)解決了周轉(zhuǎn)率最慢的這 20%滯銷(xiāo)貨品的銷(xiāo)售問(wèn)題，自然而然就給我們其它貨品的展示與銷(xiāo)售帶來(lái)了極其寶貴的機(jī)會(huì)和時(shí)間。首先，對(duì) 20%的滯銷(xiāo)貨品，我們?cè)僮鰝€(gè)細(xì)分，我們來(lái)個(gè) 10%最差的貨品虧一點(diǎn)，就是 23 折也無(wú)妨， 10%的貨品不賺錢(qián)保本銷(xiāo)售，那么我們還有 80%的貨品是賺錢(qián)的。 15 就我們品牌的貨品而言，雖然我們的設(shè)計(jì)都很優(yōu)秀，貨品質(zhì)量也很過(guò)硬，但是我們不可能做到款款都暢銷(xiāo)，始終有 20%的貨品不好賣(mài)吧。還有，我們一部分的 服裝店，一個(gè)季度下來(lái)，算一算，發(fā)現(xiàn)自己賺的就是倉(cāng)庫(kù)里剩的，賺錢(qián)賺在了庫(kù)存上。在我們面前應(yīng)該說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題，或者講是沒(méi)有我們解決不了的問(wèn)題。更何況，做比想難一萬(wàn)倍，所以就有 “行動(dòng)之美 ”這句話了。 很多道理一說(shuō)就 通，道理大家都明白，但是為什么有些人成功了，而有些人卻一生碌碌無(wú)為呢？原因是失敗的人有知識(shí)卻沒(méi)有行動(dòng)，他們是知識(shí)的巨人卻是行動(dòng)的矮子，他們知道了就是不去做。這一點(diǎn)必須時(shí)刻謹(jǐn)記，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是獅子，千萬(wàn)不可掉以輕心！ 十二、 立即行動(dòng)，不讓問(wèn)題過(guò)夜 如果您與老板、店長(zhǎng)溝通要解決什么問(wèn)題，他似乎明白了、也答應(yīng)了但是卻沒(méi)有去辦，您千萬(wàn)要小心了！！因?yàn)槟懊嫠龅墓ぷ鞫际菬o(wú)用功，您不僅浪費(fèi)了您的口水，也浪費(fèi)了您的寶貴時(shí)間。不看不知道，一看下一跳??！現(xiàn)在看來(lái)，以 1 年之前的思想來(lái)看待今天已經(jīng)變化 的市場(chǎng)是多么地危險(xiǎn)！同樣，“我們工作的時(shí)候而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還在睡大覺(jué) ”的想法也是多么地可怕。資陽(yáng)是因?yàn)闃I(yè)績(jī)一直穩(wěn)定而未納入整改日程的，但是我們的鋪?zhàn)又挥?50 多平，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢，面積是我們的兩倍，就連一個(gè)雜牌都開(kāi)了兩個(gè)鋪?zhàn)?，兩個(gè)面積均比 werll 大。這一趟下來(lái)，我驚訝地發(fā)現(xiàn)，原來(lái)還有比我們更快的。要讓自己有，首先要讓您的員工有；您要成功，首先 要確保您的員工的成功！ 十一、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是獅子 上次與我們的支援人員一起下基層調(diào)研，這一趟下來(lái)，給我本人的震動(dòng)太大了。所以，一年下來(lái)，看是否賺錢(qián)了，最關(guān)鍵的是看員工的工資是否漲了，臉是否笑了！如果員工的工資漲了，臉笑了，我們的老板是沒(méi)有不賺錢(qián)的。張瑞敏這個(gè)做家電的哲學(xué)是否可以成 為我們特許連鎖 服裝店經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)呢，實(shí)踐證明，不僅可以，而且完全適用！從自然規(guī)律來(lái)說(shuō)，大河的水來(lái)自于小河，小河都沒(méi)水了，大河不可能有水；如果小河不為大河提供水源，都依靠大河供水，大河早晚會(huì)干掉。還有，在開(kāi)一個(gè)新店制訂工資制度的時(shí)候，我都會(huì)跟我們的老板講，只要我們有錢(qián)賺，我們寧可讓自己的利潤(rùn)薄一點(diǎn)，員工的工資也必須要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高，而且是下有保底但上不封頂。我們的任務(wù)是讓我們的員工跟歡樂(lè)相伴，當(dāng)然，我們必須創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī)。通過(guò)那些規(guī)章制度、通過(guò)那些老照片，我明白了給予員工歡樂(lè)，學(xué)會(huì)慶祝永遠(yuǎn)是激勵(lì)整個(gè)組織的最有效的方法。還有一次，我們一個(gè)老板的手提電腦里的一個(gè)文檔深深吸引了我，里面存儲(chǔ)的全部是員工在不同時(shí)間、不同地方一起吃飯、旅游的照片，真是有心啊。 “一顆耗子屎，打壞一鍋湯 ”呀！如果老板與店長(zhǎng)都認(rèn)為一個(gè)員工很差，還不算什么，最糟糕的事情莫過(guò)于知道他很差卻不能開(kāi)除他！我曾經(jīng)到過(guò)一個(gè) 服裝店，老板說(shuō)這個(gè)員工不行，我問(wèn)她那向公司訂制 招聘物料沒(méi)有，他說(shuō)沒(méi)有；我又問(wèn)他，那肯定是有合格的人選替換他了吧，他也說(shuō)沒(méi)有；我繼續(xù)問(wèn)，那您看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招聘海報(bào)沒(méi)有，他出人意料地回答到：看到了，而且一年四季都在。其次，我們必須用不同的態(tài)度、方法、薪酬來(lái)評(píng)估和獎(jiǎng)懲這些不同的員工。韋兒奇曾說(shuō)過(guò)一句話 “區(qū)別對(duì)待是造就強(qiáng)大企業(yè)的必由之路 ”。在一個(gè) 服裝店，一個(gè)公司，如果一個(gè)老板想什么都 “一碗水端平 ”是不可取的， 也是不科學(xué)的和明顯違背人性的做法。這個(gè)世界是有區(qū)別的，這個(gè)世界也不可能做到徹底的公平。中國(guó)大多數(shù)的企業(yè)，向來(lái)只為員工的手和嘴發(fā)工資，但卻忘了他們還有無(wú)窮智慧的思想和大腦，他們不重視與員工的交流和建議，這是 管理者和領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)的悲哀。于是他們沉默了，他們有話放在心里只是不愿意說(shuō)罷了，從此公司沒(méi)有了坦誠(chéng)，最后導(dǎo)致管理層與員工之間的相互猜疑，甚至到互不信任的嚴(yán)重后果。 “就這樣，不要說(shuō)了，按照我說(shuō)的辦！ ”我們也曾這樣蠻橫地打斷了他們的爭(zhēng)論，就這樣我們 “以權(quán)壓人，以級(jí)別壓人 ”好像已經(jīng)司空見(jiàn)慣了。好思想?。?！我們是否有如此寬廣的心胸來(lái)對(duì)待我們的這些 “老師 ”和 “朋友 ”呢？我們回過(guò)頭來(lái)看看我們的員工，他們是不與您爭(zhēng)論了，但是他們無(wú)能嗎？不是，是因?yàn)槲覀兊念I(lǐng)導(dǎo)者太霸道了。他們的成功，有很多非一般的處世和為人的哲學(xué) 。老板成功的人生經(jīng)歷本來(lái)就是一本鮮活的教材，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以，專(zhuān)賣(mài)店和公司的管理，大家不要怕員工事情做多了，累著了，您應(yīng)該害怕的是 他們是否有事可做，是否責(zé)任和職能還不夠多，太清閑了，而員工也應(yīng)該明白，老板請(qǐng)您來(lái)，如果沒(méi)事可做，您也就沒(méi)有存在的意義和價(jià)值了。如何專(zhuān)一呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是忙，就是動(dòng)。這是怎么回事呢？另外，我們也知道 服裝店淡場(chǎng)的時(shí)候通過(guò)播咪要求我們的員工整理疊裝，但是往往播了咪以后就沒(méi)有了下文，但是他們的管理人員 呢，不僅是播咪提醒、打氣，還把原來(lái)的疊裝徹底打散后讓員工重新整理。有了高工資自然有高 士氣和好的信心，至于如何去工作，員工自然有辦法，也不用老板多管了。 作為老板，最重要的責(zé)任就是鼓舞士氣、任人唯賢、知人善任，斤斤計(jì)較的老板老是算死草，把員工貶到一錢(qián)不值的地步才聘用他們，以為這樣的員工因?yàn)樽员安挪粫?huì)離開(kāi)。因?yàn)樗?，?1200 元工資的店長(zhǎng)不可能是優(yōu)秀的店 長(zhǎng)，拿 1200 元的店長(zhǎng)也不可能做出拿 1800 元店長(zhǎng)的事情。自卑就是失去自信，而失去自信的服裝店不可能是一個(gè)優(yōu)秀的服裝店，在經(jīng)營(yíng)上缺乏自信的老板也一定不是一個(gè)合格的老