【正文】 ——要了解對(duì)象 獲準(zhǔn)進(jìn)入 ——正式、合法的身份 必要條件 ——單位組織的介紹信 研究對(duì)象的心理接受 ——重要條件 信任和建立友善關(guān)系 ——困難費(fèi)時(shí) 二、實(shí)地研究的過(guò)程（續(xù)） 收集資料 ? 記錄時(shí)間：。 例：職工的工資收入： A、 100元以下 B、 100200元 C、 200300元 D、 300元以上 2） 窮盡性和互斥性 例：您最喜歡看哪類的電影： A、 故事片 B愛(ài)情片 C 武打片 D兒童片 3） 按一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分類 例：您們對(duì)子女的要求： A、 要求嚴(yán)格 B要求不嚴(yán)格 C 要求一致 D 要求不一致 E沒(méi)有什么要求 4） 程度式答案前后對(duì)稱 ， 順序排列 例：態(tài)度題： A比較滿意 B不滿意 C 一般 三、 資料的收集 自填問(wèn)卷法 優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省時(shí)間 、 經(jīng)費(fèi)和人力 具有很好的匿名性 可避免調(diào)查人員帶來(lái)的干擾 缺點(diǎn)：回收率難以保證 對(duì)調(diào)查對(duì)象有一定的文化要求 填答質(zhì)量難以保證 三、 資料的收集 個(gè)別發(fā)送法 優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省時(shí)間 、 經(jīng)費(fèi)和人力 可以做一定的解釋說(shuō)明 回收率有所保證 有一定的匿名性 有充足的時(shí)間填答 缺點(diǎn)：調(diào)查范圍有限 質(zhì)量不能完全得到保證 三、 資料的收集 郵寄填答法 優(yōu)點(diǎn)：最方便 、 最便宜 、 代價(jià)最小 缺點(diǎn)：需要調(diào)查對(duì)象的具體名單和地址 回收率低 解決辦法：主辦者給人以信任感 、 有權(quán)威 填答時(shí)間不長(zhǎng) 封面信用語(yǔ)慎重 跟蹤或電話提醒 、 有獎(jiǎng)問(wèn)答 、 同時(shí)郵寄回信信封和郵票 三、 資料的收集 集中填答法 優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省時(shí)間 、 人力和物力 填答質(zhì)量高 回收率高 缺點(diǎn)：團(tuán)體壓力 、 相互作用 三、 資料的收集 電話訪問(wèn)法 優(yōu)點(diǎn)：減少干擾 、 保護(hù)隱私 缺點(diǎn)：拒訪率高 、 代表性差 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法 優(yōu)點(diǎn)：快速 、 方便 、 省時(shí) 、 省力 缺點(diǎn)：質(zhì)量差 、 代表性差 四、 問(wèn)卷調(diào)查的評(píng)價(jià) 作業(yè) 思考題： 問(wèn)卷調(diào)查中如何進(jìn)行質(zhì)量控制 ？ 如何提高問(wèn)卷的回收率 ？ 問(wèn)卷設(shè)計(jì) 調(diào)查 5份所設(shè)計(jì)問(wèn)卷 第八章 實(shí)地研究 講課內(nèi)容 一、概述 二、實(shí)地研究的過(guò)程 三、觀察法 四、訪談法 一、概述 概念 ：一種深入到研究現(xiàn)象的生活背景中，以觀察和訪談的形式收集資料，并通過(guò)對(duì)這些資料的分析來(lái)理解和解釋現(xiàn)象的社會(huì)調(diào)查方法。 不提否定式問(wèn)題 。 2） 問(wèn)題設(shè)計(jì)的要求： 圍繞調(diào)查目的和假設(shè)設(shè)計(jì)問(wèn)卷 問(wèn)題具體明確 ， 不抽象 、 籠統(tǒng) 。 “ 一個(gè)不多 ， 一個(gè)不少 ” 2） 簡(jiǎn)明性 原則：一目了然 、 簡(jiǎn)明扼要 3） 適應(yīng)性 原則：適應(yīng)調(diào)查者的心理和思想 4） 針對(duì)性 原則：針對(duì)調(diào)查對(duì)象選擇調(diào)查方式、語(yǔ)言和調(diào)查內(nèi)容 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的步驟 1） 摸底探索階段 了解對(duì)象 ， 探詢內(nèi)容框架和答案 2） 設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿 (具體步驟見(jiàn)書 ) 卡片法 : 框圖法 課堂演示： 南京人口學(xué)院學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查 3） 問(wèn)卷的使用與修改 客觀檢驗(yàn)：回收率 、 有效回收率 、 具體填答情況 主觀評(píng)價(jià)：專家評(píng)定法 4） 修改定稿 ：版面安排 、 文字 、 符號(hào)錯(cuò)誤糾正等 管理學(xué)院學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查 基本情況 年齡、性別、年級(jí)、月生活消費(fèi)、兼職情況 消費(fèi)意愿 目前是否應(yīng)該擁有、品牌、價(jià)位、選擇標(biāo)準(zhǔn)、手機(jī)消費(fèi)心理。 詳細(xì)要求見(jiàn)后 問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)（續(xù)） 4） 編碼 ：給每一個(gè)問(wèn)題和答案編上數(shù)碼 。 選項(xiàng)： ， … ， 六、量表題的編制 量表編排 ? 對(duì)每個(gè)維度給出題目，形成子量表 ? 編排量表時(shí)，子量表題目交錯(cuò)排列 ? 反向題中的否定字（如“不”、“無(wú)”等）用不同字體加以強(qiáng)調(diào) 六、量表題的編制 編碼與記分 ? 選項(xiàng)的編碼 ? 反向題重新編碼 ? 子量表得分 ? 總量表得分 ? 檢查子量表的結(jié)構(gòu)（因子分析） 問(wèn)卷調(diào)查 ,是社會(huì)調(diào)查研究中的常用方法 ? 艾爾 .巴比 :問(wèn)卷是社會(huì)調(diào)查的支柱 ? 英國(guó)社會(huì)學(xué)家莫澤 :十項(xiàng)社會(huì)調(diào)查研究中就有九項(xiàng)是采用問(wèn)卷調(diào)查的 ? 美國(guó)的民意測(cè)驗(yàn) 一、 概述 概念： 一種采用問(wèn)卷或結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)的方法系統(tǒng)地 、 直接地從一個(gè)取自某種社會(huì)群體的樣本那里收集資料 ， 并通過(guò)資料的統(tǒng)計(jì)分析來(lái)認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象及其規(guī)律的研究方法 。 。 選項(xiàng)： 六、量表題的編制 進(jìn)一步分解成子量表，各調(diào)查一個(gè)維度 例如：調(diào)查對(duì)職業(yè)的滿意度題目： 。 你的班主任 流行歌手 一、問(wèn)卷題目的類型 二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的策略 三、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序 四、問(wèn)卷的發(fā)放與回收 五、問(wèn)卷法的優(yōu)缺點(diǎn) 六、選擇題和量表題的編制 一、問(wèn)卷題目的類型 ? 開放式題目 ——回答者任意作答 ? 封閉式題目 ——答案是限定的 ? 混合式題目 ——將封閉式題目與開放式 ? 題目組合在一起 二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的策略 ? 圍繞研究目的 ? 留有余地 ? 被試有能力和愿意回答 ? 注意題目編排順序 三、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序 ? 確定資料范圍 ? 確定題目類型 ? 設(shè)計(jì)標(biāo)題與指導(dǎo)語(yǔ) ? 編寫問(wèn)卷題目 ? 問(wèn)卷編輯 題目可分為三個(gè)方面的內(nèi)容 人口學(xué)資料性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、?填空或選擇行動(dòng)方面的題目做了什么事，發(fā)生了什么事，如何做（發(fā)生）， ?選擇題，或?qū)⑦x擇題與開放題混合態(tài)度方面的題目看法、意見(jiàn)、感受、評(píng)價(jià)、動(dòng)機(jī)、信仰，?選擇、排序、量表，或兼開放題編成量表比較好，題目容易編制，數(shù)據(jù)容易處人口學(xué) 資料 性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、… 填空或選擇 行動(dòng)方面的題目 做了什么事，發(fā)生了什么事，如何做（發(fā)生）， … 選擇題，或?qū)⑦x擇題與開放題混合 態(tài)度方面的題目 看法、意見(jiàn)、感受、評(píng)價(jià)、動(dòng)機(jī)、信仰， … 選擇、排序、量表，或兼開放題 編成量表比較好，題目容易編制，數(shù)據(jù) 容易處 題目的內(nèi)容 四、問(wèn)卷的發(fā)放與回收及問(wèn)卷法的優(yōu)缺點(diǎn) ? 問(wèn)卷的發(fā)放與回收 – 示范答題 – 具體做法 ? 問(wèn)卷法的優(yōu)缺點(diǎn) – 成本低 、易量化、不記名、范圍大 – 難核實(shí)、易缺失 五、選擇題的編制 ? 做作業(yè)碰到問(wèn)題時(shí)，你是否求助？ ? 做作業(yè)碰到問(wèn)題時(shí)，你通常會(huì) B. 尋求幫助 ? 做作業(yè)碰到問(wèn)題時(shí)，你通常會(huì) B. 向老師求助 ? 做作業(yè)碰到問(wèn)題時(shí)，你通常會(huì) B. 向老師求助 六、量表題的編制 如何把要調(diào)查的內(nèi)容用具體問(wèn)題呈現(xiàn)出來(lái) 例如：對(duì)教師工作崗位的滿意度 ? 你對(duì)自己目前的教師工作崗位 分解為兩個(gè)方面（稱為維度）： ? 你對(duì)自己的教師職業(yè) ? 你對(duì)自己的工作單位 六、量表題的編制 ? 你滿意自己的教師職業(yè)。建議你不妨多控制一下自己的情緒。 作家 你有樂(lè)天性格，做人處事非常大方，又有率直可愛(ài)的個(gè)性，如果你不喜歡，你會(huì)很明確的告訴對(duì)方你不喜歡，是那種喜怒均形于色的人，這性格可能令你開罪別人而不自知，但也是你交得好知己的原因。在團(tuán)體生活中，很受到異性朋友的歡迎！ 運(yùn)動(dòng)選手 你是個(gè)很細(xì)心的人，不但留意事物，連很瑣碎的事也特別留心，別人有問(wèn)題時(shí)也喜歡跟你商量，因?yàn)槟愫茉敢怦雎?tīng)別人的傾訴，又常常能給對(duì)方一些很好的意見(jiàn)。 。 。 假設(shè)今日是你的生日晚會(huì)，在你的客人當(dāng)中，有下面五位重要嘉賓，你選誰(shuí)坐在你身邊？ ? 。 具體步驟 ： 1） 制作家庭為單位的抽樣框 2） 根據(jù)樣本數(shù)量和特征決定家庭的抽樣方法 3） 按 KISH選擇法抽取家庭中的具體調(diào)查對(duì)象 4） 將所有抽中個(gè)體組合起來(lái)形成總體 優(yōu)點(diǎn) ： 1） 按照隨機(jī)的原則 2） 即收集到家庭情況 ， 又有個(gè)體情況 PPS抽樣 概念：概率與元素的規(guī)模大小成比例的抽樣方法 （ 例 ， 見(jiàn)書 ） 六、樣本規(guī)模與抽樣誤差 樣本規(guī)模 大樣本與小樣本 計(jì)算公式（略） 六、樣本規(guī)模與抽樣誤差 影響樣本規(guī)模的因素 總體的規(guī)模 估計(jì)的精確性要求 總體的異質(zhì)性程度 研究者所擁有的經(jīng)費(fèi) 、 人力 、 時(shí)間 研究變量的預(yù)期發(fā)生率 六、樣本規(guī)模與抽樣誤差 樣本規(guī)模與抽樣誤差 抽樣誤差：樣本值估計(jì)總體值時(shí)所出現(xiàn)的誤差 。 具體步驟 ： 1） 制作抽樣框 2） 按單純隨機(jī)或分層或系統(tǒng)抽樣的方法抽取小群體 3） 將抽中小群的所有元素組合起來(lái)形成總體 注意點(diǎn) ： 1） 保證各群內(nèi)部異質(zhì)性強(qiáng) ， 各群之間同質(zhì)性強(qiáng) 2） 選取已有明顯層次區(qū)分的變量作為分層變量 3） 簡(jiǎn)單易行 ， 但以代表性差為代價(jià) 多段抽樣 概念 ：按抽樣的隸屬關(guān)系或?qū)哟侮P(guān)系 ， 把抽樣的過(guò)程分為幾個(gè) 階段進(jìn)行 。 具體步驟 ： 1） 制作抽樣框 2） 將總體中元素按順序編號(hào) 3） 計(jì)算抽樣間隔 K， 用隨機(jī)數(shù)字表確定隨機(jī)起點(diǎn) A 4） 自 A開始 ， 每隔 K個(gè)單位得到一個(gè)單位個(gè)體 5） 將所有抽中個(gè)體合起來(lái) ， 組成樣本 注意點(diǎn) ： 1） 個(gè)體排列順序應(yīng)隨機(jī) ， 起點(diǎn)隨機(jī) 2） 排列標(biāo)志一般取某一已經(jīng)存在的標(biāo)志 3） 關(guān)于研究因素的個(gè)體排列與抽樣間隔周期不同 分層抽樣 概念 ：先將總體按某種特征或標(biāo)志劃分成若干層次 ， 然后再在各層中采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣或系統(tǒng)抽樣的辦法抽取出樣本 。 四、 概率抽樣的原理和基本程序 抽樣的一般程序 1） 界定總體 ， 了解總體 2） 決定抽樣方案 ——根據(jù)總體分布特點(diǎn)和研究目的決定樣本大小和抽樣方法 3） 制定抽樣框 4） 實(shí)際抽取樣本 5） 評(píng)估樣本情況 初步檢驗(yàn)樣本的代表性 ， 可行性 、 經(jīng)濟(jì)性 四 、 概率抽樣 ? 簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣 simple random sampling ? 分層抽樣 stratified sampling ? 系統(tǒng)抽樣 systematic sampling ? 整群抽樣 cluster sampling 四 、 概率抽樣 ? 為什么一般情況下不采用單純隨機(jī)抽樣 ？ ? 分層抽樣 、 配額抽樣與整群抽樣的區(qū)