【正文】 案例分析 十九 ： 產(chǎn)品質(zhì)量異議期限的確定 —— 富都公司反訴君曄公司家具質(zhì)量糾紛案 綠色農(nóng)產(chǎn)品 附錄 認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志 有機(jī)產(chǎn)品 農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志公共標(biāo)識(shí) 農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志公共標(biāo)識(shí) 。 ? 第 21條 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須依法按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，客觀、公正地出具檢驗(yàn)結(jié)果或者認(rèn)證證明。 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu) 出具的檢驗(yàn)結(jié)果或者證明不實(shí)，造成損失的， 應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任 ；造成重大損失的，撤銷其檢驗(yàn)資格、認(rèn)證資格。 存在于產(chǎn)品生產(chǎn) 、 銷售過程中 任何環(huán)節(jié) ， 只要有違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的行為 ， 無論是否造成了損害 ， 均應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任； 它既是 事前責(zé)任 ， 也是事后責(zé)任 ——既有救濟(jì)功能 ， 也有預(yù)防功能 。 即：除了依賴于法律法規(guī)的直接規(guī)定外 ， 還可根據(jù)當(dāng)事人是否具有合同關(guān)系來判斷 ， 如果由于生產(chǎn)者 、 銷售者的過錯(cuò)造成違約 ， 即使沒有給對(duì)方造成損失 ， 也應(yīng) 承擔(dān) 違約 責(zé)任 。 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任與產(chǎn)品責(zé)任的區(qū)別（ 2） 產(chǎn)品責(zé)任 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任 判定承擔(dān)責(zé)任的依據(jù) 產(chǎn)品是否存在缺陷 ——不合理危險(xiǎn) ， 依賴于法律法規(guī)的直接規(guī)定 ， 并不考慮當(dāng)事人是否存在合同關(guān)系 。我國(guó)沒有專門的產(chǎn)品責(zé)任法，有關(guān)產(chǎn)品責(zé)任的法律規(guī)定主要體現(xiàn)在 《 民法通則 》 第122條和 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 第 4章（損害賠償）。 ③ 同理，關(guān)于 缺陷產(chǎn)品 引起的 請(qǐng)求權(quán)的最長(zhǎng)保護(hù)期限 ， 應(yīng) 適用 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 第 45條 關(guān)于 最長(zhǎng)保護(hù)期限為 十年 的規(guī)定 ，而 不適用 《 民法通則 》 第 137條 關(guān)于最長(zhǎng)保護(hù)期限為二十年的規(guī)定 。 ? Ｂ． 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 第 45條和 《 民法通則 》 第 136條、第 137條的規(guī)定，二者適用范圍不完全一致： ? 《 民法通則 》 第 136條 關(guān)于 “ 出售質(zhì)量不合格的商品 ” 引起糾紛的 訴訟時(shí)效，既包括 對(duì)銷售者出售質(zhì)量不合格商品提出的 違約之訴 ，也包括因產(chǎn)品質(zhì)量提起的 侵權(quán)之訴 ， 而 產(chǎn)品責(zé)任的侵權(quán)之訴的訴訟時(shí)效適用 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 第 45條的規(guī)定 （ 因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為 2年；自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算 ） 。有特殊情況的，人民法院可以延長(zhǎng)訴訟時(shí)效期間。 ? 第 137條 訴訟時(shí)效期間從知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害時(shí)起計(jì)算。 附二 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的責(zé)任主體、歸則原則 附三 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 和 《 民法通則 》 有關(guān)訴訟時(shí)效的規(guī)定 ? Ａ． 《 民法通則 》 ? 第 135條 向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的 訴訟時(shí)效期間為二年 ， 法律另有規(guī)定的除外。 （ 2）承擔(dān) 產(chǎn)品缺陷責(zé)任 的主體包括銷售者和生產(chǎn)者，對(duì)生產(chǎn)者適用嚴(yán)格責(zé)任原則，對(duì)銷售者適用過錯(cuò)責(zé)任原則或過錯(cuò)推定原則； 過錯(cuò)責(zé)任原則、過錯(cuò)推定原則，以過錯(cuò)的存在作為侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件；而嚴(yán)格責(zé)任原則不以致害人的過錯(cuò)為其承擔(dān)責(zé)任的構(gòu)成要件。請(qǐng)求判令被告對(duì)林志圻之死承擔(dān)責(zé)任，給原告賠償喪葬費(fèi)、誤工費(fèi)、差旅費(fèi)、鑒定費(fèi)、撫恤金、教育費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)等共計(jì)人民幣 50萬(wàn)元。后經(jīng)莆田車購(gòu)辦委托國(guó)家質(zhì)檢中心對(duì)損壞的玻璃進(jìn)行鑒定，得出推斷性結(jié)論為：前擋風(fēng)玻璃為夾層玻璃，在不受外力作用下，夾層玻璃自身不會(huì)爆裂。旭硝子株式會(huì)社的鑒定結(jié)論為：本次發(fā)生擋風(fēng)玻璃破碎的原因，并非玻璃本身有質(zhì)量問題，而確屬外部因素造成。交通管理部門經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查后認(rèn)定，此次事故不屬于交通事故。 案例分析 十八 ： 產(chǎn)品責(zé)任的歸責(zé)原則和舉證責(zé)任 ——福建莆田交通局 陳梅金、林德鑫訴日本三菱損害賠償糾紛案 1996年 9月 13日，原告陳梅金之夫、林德鑫之父林志圻乘坐本單位（福建省莆田市交通局車輛購(gòu)置附加費(fèi)征收管理辦公室，以下簡(jiǎn)稱莆田車購(gòu)辦）的閩Ｂ 00693號(hào)日本產(chǎn)三菱吉普車從莆田市前往福州市。 ? Ｂ．危害或影響程度不同 ： 缺陷一般危及人身或財(cái)產(chǎn)的安全，而瑕疵影響的是產(chǎn)品的使用功能；瑕疵產(chǎn)品不一定具有對(duì)人身安全的危險(xiǎn)，因而可能不存在產(chǎn)品缺陷；而缺陷產(chǎn)品也可能無瑕疵，屬于合格產(chǎn)品。 （ 1）凡屬產(chǎn)品存在不合理危險(xiǎn)的，應(yīng)界定為產(chǎn)品缺陷； （ 2）產(chǎn)品存在除危險(xiǎn)之外的其他質(zhì)量問題，均應(yīng)認(rèn)定為產(chǎn)品瑕疵。 （ 2）對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)設(shè)立實(shí)行許可制度 ——規(guī)范認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)設(shè)立及其活動(dòng) 未經(jīng)批準(zhǔn) ， 任何單位和個(gè)人不得從事認(rèn)證活動(dòng) 。 認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)管制度 （了解） 認(rèn)證證書：CCC標(biāo)志RohS證書； 認(rèn)證標(biāo)志 CCC標(biāo)志圖例 /常用的種類標(biāo)注 CCC（ S） “ 安全認(rèn)證 ” ， CCC（ F） “ 消防認(rèn)證 ” 、 CCC（ EMC） “ 電磁兼容認(rèn)證 ” 和 CCC（ Samp。 小結(jié) ： 質(zhì)量認(rèn)證的類型 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度與企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度的區(qū)別 《 認(rèn)證認(rèn)可條例 》 （國(guó)務(wù)院令 第 390號(hào) 2022年 8月 20日通過， 2022年 11月 1日起施行） （ 1）國(guó)家實(shí)行統(tǒng)一認(rèn)證監(jiān)管制度 ——規(guī)范政府認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)管活動(dòng) A． 統(tǒng)一認(rèn)證監(jiān)管部門 ： 國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)主管（統(tǒng)一管理、監(jiān)督）全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可工作。 ” （ 《 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定 》 S2） 《 第一批實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品目錄 》 包括 132種產(chǎn)品，主要是涉及安全性的產(chǎn)品 （如電器、建筑材料、壓力容器、玩具、防護(hù)用品、汽車、摩托車、汽車用安全玻璃、水泥、橡膠等產(chǎn)品）。 B． 產(chǎn)品質(zhì)量 認(rèn)證原則 安全認(rèn)證 —— 多為強(qiáng)制性認(rèn)證 ? 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證 合格認(rèn)證 —— 自愿性認(rèn)證 ① 實(shí)施強(qiáng)制性認(rèn)證的產(chǎn)品范圍： 涉及健康、安全、環(huán)保的產(chǎn)品 的認(rèn)證（安全認(rèn)證） 多為強(qiáng)制性認(rèn)證。 （ 1） 認(rèn)證對(duì)象 和認(rèn)證機(jī)構(gòu)： ? 認(rèn)證對(duì)象 ：認(rèn)證企業(yè)的特定產(chǎn)品 ? 認(rèn)證機(jī)構(gòu)： 質(zhì)量認(rèn)證認(rèn)證采用第三方認(rèn)證制度； 質(zhì)量認(rèn)證由國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或其授權(quán)的部門認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu) （獨(dú)立于買方和買方之外的第三方機(jī)構(gòu)） 承擔(dān)。 1994年修改的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)： 1. ISO9001： 1994 《 品質(zhì)體系 設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的品質(zhì)保證模式 》 ； 2. ISO9002： 1994 《 品質(zhì)體系 生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的品質(zhì)保證模式 》 ； 3. ISO9003： 1994 《 品質(zhì)體系 最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的品質(zhì)保證模式 》 。 企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度 ——自愿性認(rèn)證（ P193） ? （ 2）認(rèn)證依據(jù) ——質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) ? 國(guó)家根據(jù)國(guó)際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)（ ISO系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)），推行企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度。 （ 2） 按認(rèn)證對(duì)象的不同 ， 分為： 企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證 ： 認(rèn)證企業(yè)的質(zhì)量管理體系 （ 質(zhì)量保證能力 ） 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證 ： 認(rèn)證企業(yè)的產(chǎn)品 企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證 ——是指法定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的 產(chǎn)品質(zhì)量保證能力和質(zhì)量管理水平 進(jìn)行的綜合性檢查和評(píng)定后 ， 通過頒發(fā)認(rèn)證證書的形式 ， 確認(rèn)和證明 該企業(yè)質(zhì)量管理達(dá)到企業(yè)質(zhì)量保證能力符合相應(yīng)要求 的一種活動(dòng)或制度 。 ） 附錄 167。 ? 問題： ? 5．丙公司能否拒付貨款和要求退貨？為什么？ ? 6．張三可向誰(shuí)提出損害賠償請(qǐng)求？為什么？ 自愿性認(rèn)證 （ 1） 按認(rèn)證實(shí)施性質(zhì)的差異分為 強(qiáng)制性認(rèn)證 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證 （ 又稱為安全性產(chǎn)品認(rèn)證 ） ：是指屬于法律規(guī)定實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證范圍內(nèi)的產(chǎn)品 ， 必須經(jīng)過國(guó)家指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證合格 （ 符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)法規(guī) ） 、 取得認(rèn)證證書并加施認(rèn)證標(biāo)志后 ， 方可出廠銷售 、 進(jìn)口和在經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)中使用的制度 。 4月 15日丙公司以部分貨物質(zhì)量不符合約定為由拒付貨款，并要求退貨。 ? 3月 15日，上述貨物在運(yùn)輸途中突遇山洪爆發(fā)，致使 100臺(tái) A型微波爐受損報(bào)廢。乙公司如期辦理了托運(yùn)手續(xù)，但裝貨時(shí)多裝了 50臺(tái) B型微波爐。2022年 3月，乙公司將尚未賣出的 30臺(tái)電腦的 “ 金太陽(yáng) ” 商標(biāo)清除，更換為戊公司的注冊(cè)商標(biāo) “ 銀河 ” ，并以每臺(tái) 4000元的價(jià)格賣給不知情的李某 2臺(tái)，李某將其中一臺(tái)贈(zèng)送給好友胡某。 2022年 7月，甲公司與乙公司簽訂委托銷售合同，約定乙公司以自己的名義銷售 100臺(tái) “ 金太陽(yáng) ” 電腦，銷售價(jià)格為每臺(tái) 3000元，每銷售一臺(tái)收取代銷費(fèi) 300元。 ? 產(chǎn)品責(zé)任的構(gòu)成要件及免責(zé)事由、訴訟時(shí)效 。 ? 對(duì)生產(chǎn)者專門用于生產(chǎn)不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品或者以假充真的產(chǎn)品的原輔材料、包裝物、生產(chǎn)工具，也應(yīng)當(dāng)予以沒收。 ? 銷售者銷售假冒偽劣產(chǎn)品行為，不論是否 “ 明知 ” ，都要承擔(dān)法律責(zé)任，受到處罰。 主要種類 責(zé)令停止生產(chǎn) 、 銷售 ， 沒收違法生產(chǎn) 、 銷售的產(chǎn)品 ， 罰款；有違法所得的 ， 并處沒收違法所得 ， 吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照 。 行政責(zé)任：主要是行政處罰 。使用中電熱毯發(fā)生漏電，致使房間著火，燒毀價(jià)值 5000元的財(cái)產(chǎn)，張某本人也被燒傷致殘。 ? ② ［長(zhǎng)期訴訟時(shí)效］因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán) ，在造成損害的缺陷產(chǎn)品 交付最初消費(fèi)者滿 10年 喪失； 但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。 ? ［解析］ ? 三包有效期 自開具發(fā)票之日起計(jì)算 ，扣除因修理占用和無零配件待修的時(shí)間。 [選擇 ] 若甲、乙產(chǎn)品明示的安全使用期分別為 8年、 12年， 則長(zhǎng)期訴訟時(shí)效應(yīng)分別為（ ）。 ? 產(chǎn)品缺陷 責(zé)任 的訴訟時(shí)效 ? ① 普通訴訟時(shí)效： 2年 （ 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 第 45條） ? 因 產(chǎn)品存在缺陷 造成損害要求賠償?shù)?訴訟時(shí)效 期間為 2年 ；自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。 ? 第 136條 出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的，訴訟時(shí)效期間為一年。而廠家辯稱，徐某購(gòu)買的彩電超過了 “ 三包 ” 期，廠家已沒有義務(wù)承擔(dān)免費(fèi)修理、更換、退貨的責(zé)任，更沒有賠償?shù)呢?zé)任。質(zhì)檢部門現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查論證，認(rèn)定這起火災(zāi)原因系電視機(jī)內(nèi)部缺陷所致。 ? （ 第 57 條、第 21條 ） ? 社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任 ? 第 58條 社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)中介機(jī)構(gòu) 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作出承諾、保證，而該產(chǎn)品又不符合其承諾、保證的質(zhì)量要求，給消費(fèi)者造成損失的，與產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān) 連帶責(zé)任 ?，F(xiàn)除要求追究甲的刑事責(zé)任外，受害者還可以采用哪些民事補(bǔ)救方法？ ? ? ? ? ? ［解析］產(chǎn)品質(zhì)量民事責(zé)任的責(zé)任主體 ［解析］產(chǎn)品質(zhì)量民事責(zé)任的責(zé)任主體 ? 經(jīng)營(yíng)者對(duì)其提供的商品存在缺陷承擔(dān)責(zé)任 ? 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任 ? 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 第 57 條第 3 款 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu) 出具的檢驗(yàn)結(jié)果或者證明不實(shí)，造成損失的， 應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任 ；造成重大損失的，撤銷其檢驗(yàn)資格、認(rèn)證資格。隨后，該市退休醫(yī)師協(xié)會(huì)的秘書長(zhǎng)乙又以該協(xié)會(huì)的名義出具了該產(chǎn)品的質(zhì)量保證書。甲將產(chǎn)品樣品和技術(shù)資料提交給我國(guó)X市衛(wèi)生局指定的醫(yī)療產(chǎn)品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。經(jīng)檢驗(yàn)查明，該批 “ 紅心咸鴨蛋 ” 系在鴨子飼養(yǎng)時(shí)使用了工業(yè)用蘇丹紅 4號(hào)原料，含有毒有害成分。 ?（ 2） 先行 賠償人 具有 追償權(quán) ? 注意區(qū)分： ? 賠償責(zé)任主體（賠償義務(wù)人）、先行賠償人 ? 賠償責(zé)任的最終承擔(dān)者（實(shí)質(zhì)承擔(dān)者） ? 單項(xiàng)選擇 08S125． ? 甲公司為了增加職工福利，從乙商場(chǎng)購(gòu)買了一批丙公司加工生產(chǎn)的 “ 紅心咸鴨蛋