【正文】 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu) 違反本法第 21 條第 2 款的規(guī)定，對不符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)而使用認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品，未依法要求其改正或者取消其使用認(rèn)證標(biāo)志資格的，對因產(chǎn)品不符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)給消費(fèi)者造成的損失，與產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān) 連帶責(zé)任 ；情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷其認(rèn)證資格。 是一種 綜合責(zé)任 ，包括 產(chǎn)品質(zhì)量違約和 侵權(quán)的 民事責(zé)任 、 產(chǎn)品質(zhì)量的 行政責(zé)任 和 刑事責(zé)任 ； 產(chǎn)品質(zhì)量的民事責(zé)任 包括 產(chǎn)品 瑕疵責(zé)任 、產(chǎn)品 缺陷責(zé)任 （ 產(chǎn)品責(zé)任 ） ； 屬于經(jīng)濟(jì)法范疇 。但是，從權(quán)利被侵害之日起超過 二十年 的，人民法院不予保護(hù)。后原告陳梅金、林德鑫向三菱公司駐中華人民共和國北京辦事處所在地的北京市朝陽區(qū)人民法院提起訴訟。 ? Ｃ． 二者在 本質(zhì)屬性、法律責(zé)任（責(zé)任性質(zhì)、歸責(zé)原則、構(gòu)成要件、賠償方式和范圍、免責(zé)事由、訴訟時效） 等方面都存在著差異。 B． 國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度： 實施 “ 四個統(tǒng)一 ” 即 統(tǒng)一目錄，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)、合格評定程序，統(tǒng)一認(rèn)證標(biāo)志，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 。 ? （ 3） 企業(yè)質(zhì)量體系 認(rèn)證原則 —— 自愿性認(rèn)證 ? （ 4） 企業(yè)實施 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的意義 ISO Management Systems ISO9001 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度 （ P194） ——涉及健康、安全、環(huán)保的產(chǎn)品 實行強(qiáng)制性認(rèn)證 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證 ， 是指 依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的技術(shù)要求 ，經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn) ， 并通過頒發(fā)認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志來 證明某一產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求 的活動 。 認(rèn) 證 標(biāo) 志 的 名 稱 為 “ 中 國 強(qiáng) 制 認(rèn) 證 ” （ “ China Compulsory Certification”， 縮寫為 “ CCC”， 簡稱為 “ 3C”標(biāo)志 。問： 1．如果丙大學(xué)使用的電腦出現(xiàn)質(zhì)量問題，可向誰主張產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任？ 2．乙公司更換商標(biāo)的行為應(yīng)如何定性？哪些主體可以作為適格的原告起訴乙公司？ 3．如李某購買的 2臺電腦沒有質(zhì)量問題，能否向賣方索賠？為什么？ 4．如胡某接受贈與的電腦出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)由誰承擔(dān)瑕疵擔(dān)保責(zé)任？能否要求李某承擔(dān)瑕疵擔(dān)保責(zé)任？為什么？ ［案例分析二］ 2022年 試卷四 第四題（本題 23分） ? 案情： 2022年 2月 10日，甲公司與乙公司簽訂一份購買 1000臺 A型微波爐的合同，約定由乙公司 3月 10日前辦理托運(yùn)手續(xù)，貨到付款。（第 50、 53條） ? 生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品，不僅要處以罰款，沒收違法所得，還要沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品。 ? 比較： 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 和 《 民法通則 》 有關(guān)訴訟時效的規(guī)定（ 見 附錄） 多項選擇題 02346. ? 下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中哪些是正確的？ ? 、財產(chǎn)損害承擔(dān)無過錯責(zé)任（嚴(yán)格責(zé)任） ? 、財產(chǎn)損害的，該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任 ? 1年 ? 供貨者的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任 ? ［答案］ ? ABD 不定項選擇題 0391. ? ? 張某從甲商場購買一電熱毯，電熱毯為乙廠所產(chǎn)。 ? 第 141條 法律對訴訟時效另有規(guī)定的，依照法律規(guī)定。 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu) 違反本法第 21 條第 2 款的規(guī)定，對不符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)而使用認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品，未依法要求其改正或者取消其使用認(rèn)證標(biāo)志資格的，對因產(chǎn)品不符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)給消費(fèi)者造成的損失，與產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任 ；情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷其認(rèn)證資格。甲公司的職工及家屬食用后，幾十人出現(xiàn)了胃痛、嘔吐等癥狀。 ? ［答案］ ABCDF 產(chǎn)品責(zé)任的 責(zé)任主體 （ P202） ? ［辨析］消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，只能向生產(chǎn)者要求賠償。 單項選擇 08125 ． ? 關(guān)于產(chǎn)品缺陷責(zé)任，下列哪一選項符合 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 的規(guī)定？ ? ? A．基于產(chǎn)品缺陷的更換、退貨等義務(wù)屬于合同責(zé)任，因產(chǎn)品缺陷致人損害的賠償義務(wù)屬于侵權(quán)責(zé)任 ? B．產(chǎn)品缺陷責(zé)任的主體應(yīng)當(dāng)與受害者有合同關(guān)系 ? C．產(chǎn)品缺陷責(zé)任一律適用過錯責(zé)任原則 ? D．產(chǎn)品質(zhì)量缺陷責(zé)任一律適用舉證責(zé)任倒置 ? ［答案］ ? A 多項選擇題 0247. ? 某醫(yī)院給病人高某開的治療濕疹的藥物，使用后反而加重了病情。 (S41) ①構(gòu)成要件 （ P201） a． 產(chǎn)品有缺陷； b．有損害事實存在 ——人身傷害、財產(chǎn)損害 （無損害，無責(zé)任）； c．產(chǎn)品缺陷與損害后果之間有因果關(guān)系。 ［ 每周質(zhì)量報告 ］ “劣幣驅(qū)逐良幣 ”——追蹤劣質(zhì)餐盒 思考題： 如果產(chǎn)品的各項性能指標(biāo)都符合該產(chǎn)品的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) ，是否可據(jù)此認(rèn)定該產(chǎn)品不存在缺陷呢 ？ [辨析 ] 產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn) 、 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ， 即無缺陷 。 （ 3） 其他法定方式 支付違約金 、 重作 、 減少價款或報酬等 。 ? ① 產(chǎn)品自售出之日起 7日內(nèi) ，發(fā)生性能故障， 消費(fèi)者可以選擇 退貨 、 換貨或修理 ； ? ② 產(chǎn)品自售出之日起 15日內(nèi) ，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可選擇 換貨或者修理 。 ? ［判斷］ ? ② 經(jīng)營者針對不屬于 《 實施三包的部分商品目錄 》 中所列產(chǎn)品而作的 “ 三包 ” 承諾，可不履行？ ? ③經(jīng)營者向消費(fèi)者作出 “ 高于法定的 ‘ 三包 ’責(zé)任 ” 的承諾，其高于部分的責(zé)任可以免除？ ? ? 目錄中規(guī)定的指標(biāo)是履行三包規(guī)定的最基本要求。 （ 2） 法定情形 （ 2）產(chǎn)品瑕疵的法定情形（ S40） P202 “ ” 第 4段（ 1） ? A．不符合產(chǎn)品質(zhì)量的 暗示擔(dān)保要求（ ） —— ① 不具備應(yīng)有的使用性能而 事先未作說明； ? B．不符合 明示擔(dān)保要求 （明示的產(chǎn)品質(zhì)量狀況） —— ② 不具備在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)； —— ③ 不符合產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況 。 ? 二、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù) （ P198） ? （一）作為的義務(wù) ——對其銷售的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé) ? 進(jìn)貨檢查驗收 ： 驗明產(chǎn)品 合格證明和其他標(biāo)識 （ S33）； ? ［ 案例 分析］如果進(jìn)貨方（銷售者）未及時或不按照約定對供貨方產(chǎn)品檢查驗收、提出異議，責(zé)任自負(fù)。 ? 案例分析 十七 ： 不合格產(chǎn)品的認(rèn)定 某化工廠供銷公司銷售不合格產(chǎn)品被技術(shù)監(jiān)督局處罰案 ? （二）遵守質(zhì)量表示制度 （ S27） ? ——產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識真實，符合法定的具體要求 ? 多項選擇 020150. ? 下列哪些產(chǎn)品的包裝不符合 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 的要求？ ? “ 三星 ” 彩電只有韓文和英文的說明書 ? ? “ 吸煙有害身體健康 ” ? ? ［答案及解析］質(zhì)量表示制度 ［解析］質(zhì)量表示制度 ? 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 第 27條 （ P197） ? 產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實，并符合下列要求： ? （一）有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明； ? （二）有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址； ? （三）根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求，需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成分的名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以標(biāo)明；需要事先讓消費(fèi)者知曉的，應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明，或者預(yù)先向消費(fèi)者提供有關(guān)資料； ? （四）限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期； ? （五）使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明。 安全認(rèn)證 企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證 質(zhì)量認(rèn)證 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證 合格認(rèn)證 多為 強(qiáng)制性認(rèn)證 為自愿性認(rèn)證 （三）質(zhì)量認(rèn)證制度 （ P193） 國家對涉及人類健康和安全，動植物生命和健康，以及環(huán)境保護(hù)和公共安全的產(chǎn)品實行強(qiáng)制性認(rèn)證制度。 ? ①主管部門： ? 國家 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗檢疫總局 ； ? 縣級以上地方政府 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門 。 ? 不包括： ? ① 初級農(nóng)產(chǎn)品 、未經(jīng)過加工而天然形成的產(chǎn)品； ［判斷］ 農(nóng)產(chǎn)品 （來源于農(nóng)業(yè)的初級產(chǎn)品） 屬于 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 調(diào)整范圍？ ? （ 《 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法 》 P190N） ? ②不用于銷售的產(chǎn)品； ? ③人體器官及其組織體，特殊服務(wù)及其成果 ，如美容、美發(fā)； ? ④建設(shè)工程產(chǎn)品和軍工產(chǎn)品； ? 但包括 經(jīng)過加工、制作用于銷售的 建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備。 （ 1993年 2月 22日通過 ， 2022年 7月 8日修正 ） 共六章 74條： 第一章 總則 ——主要規(guī)定立法宗旨 、 產(chǎn)品的法定意義 、 產(chǎn)品質(zhì)量管理的基本政策和管理體制 第二章 產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督 ——主要規(guī)定產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化管理 、 企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制定 、 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度 、 檢驗檢疫制度 第三章 生產(chǎn)者 、 銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù) 第一節(jié) 生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù) 第二節(jié) 銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù) 第四章 損害賠償 ——主要規(guī)定民事責(zé)任 第五章 罰則 ——主要規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量的行政責(zé)任與刑事責(zé)任 第六章 附則 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 的立法宗旨 （ S1） （ 1） 加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管 → 提高產(chǎn)品質(zhì)量水平； （ 2） 明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任 → 保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益； 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任集中表現(xiàn)在對消費(fèi)者的責(zé)任 ——立法原則以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為中心； （ 3） 維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序 。 ? 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) ， 必須執(zhí)行： ? 不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品 ， 禁止生產(chǎn) 、 銷售和進(jìn)口 。 ? ③符合 暗示擔(dān)保要求 ： ? 具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能（可用性），但是，對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外。 ? 第 30條 生產(chǎn)者不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。 一、［辨析］產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任＝產(chǎn)品責(zé)任嗎 ？ （ P199， ） 1． 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任 因產(chǎn)品質(zhì)量不符合法律法規(guī)的規(guī)定、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及合同規(guī)定的要求， 給消費(fèi)者、使用者造成損害 所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。 ? 產(chǎn)品瑕疵的法律責(zé)任形式 P202 2. P186 3. （ 2） ? （ 1） “ 三包 ” ： 修理、更換、退貨 ? A．三包責(zé)任主體及其法定范圍 ? 列入 《 實施三包的部分商品目錄 》 的產(chǎn)品， ? 實行 “ 誰經(jīng)銷誰負(fù)責(zé)三包 ” 的原則。 ⑤某些商場以店堂告示等形式張貼 《 商品退換貨規(guī)定 》 或 《 商場購物提示 》 ，其中有條款規(guī)定，金銀首飾、煙、酒、化妝品、內(nèi)衣等商品不能退換。因修理者自身原因使修理期超過 30日的 ，由其承擔(dān)費(fèi)用為消費(fèi)者 免費(fèi)調(diào)換 同型號同規(guī)格產(chǎn)品。 致人上癮的危險化妝品 → 激素依賴性皮炎 ? “葡萄籽抗敏平撫液晶 ” 是廣州葡萄子美容用品公司委托廣州天驥日用化妝品公司生產(chǎn)。 （ 3）缺陷的種類 （ P201） —— 產(chǎn)品存在不合理危險的原因 ? Ａ．設(shè)計缺陷 ? Ｂ．原材料缺陷 ? Ｃ．制造缺陷 ? Ｄ．指示缺陷（說明缺陷、告知缺陷） （ 4） 小結(jié)： 缺陷與瑕疵的區(qū)別（ 見附錄 ） 案例分析 十八 ： 產(chǎn)品責(zé)任的歸責(zé)原則和舉證責(zé)任 ——福建莆田交通局 陳梅金、林德鑫訴日本三菱損害賠償糾紛案 ? （ 1）產(chǎn)品責(zé)任歸責(zé)原則的三個發(fā)展階段 （了解） ? A． 合同責(zé)任 階段 ——“無合同即無責(zé)任 ” 原則 ? （ 1842年 英國 溫特波頓訴懷特案） ? B．一般侵權(quán)責(zé)任 階段 ——過錯責(zé)任 原則（ 過失責(zé)任 原則） ? → 過錯推定 原則 ? （ “ 無過錯即無責(zé)任，有責(zé)任必