華潤置地組織管控ppt課件(參考版)
2025-05-09 12:57本頁面
【正文】 。 資金、品牌、文化，是華潤置地的三大優(yōu)勢。 在拿地和戰(zhàn)略布局方面，華潤置地采取了一貫的“大手筆”做法，但是在房地產(chǎn)開發(fā)方面，華潤置地采取了相對穩(wěn)健的策略，并沒有像采取萬科的“快速周轉(zhuǎn)”、金地的“快速滾動”、碧桂園強(qiáng)調(diào)“快速開發(fā)、快速回款”等策略。 目前，華潤置地總部各部門對于地區(qū)公司的管控力度較弱，主要依賴于副總裁 /助理總裁對于各地區(qū)公司進(jìn)行大區(qū)分管，對各地區(qū)公司第一負(fù)責(zé)人授權(quán)非常大，甚至很多授權(quán)要超過萬科集團(tuán)。 點(diǎn)評 華潤置地總部對各地區(qū)公司的管控邊界，目前還在討論之中。 市 場 調(diào) 研 策 劃 定 位 規(guī) 劃 設(shè) 計(jì) 施 工 交 付 使 用招 商 推 廣銷 售運(yùn) 營開 發(fā) 方 案獲 取 用 地 調(diào) 整 與 完 善繼 續(xù) 持 有 或伺 機(jī) 出 售定 位 及 招 商營運(yùn)階段 ?設(shè)置營運(yùn)部，緊密聯(lián)系和服務(wù)租戶，作為紐帶聯(lián)絡(luò)華潤中心各部門服務(wù)租戶及消費(fèi)者 ?物業(yè)工程、安全、客服（清潔綠化消殺）與營運(yùn)、推廣等部門在管理上并屬華潤中心，形成內(nèi)部緊密協(xié)作 ?各部門圍繞客戶進(jìn)行內(nèi)部分工和職能設(shè)置，體現(xiàn)“運(yùn)營商”角色定位，包括： ?營運(yùn)按樓層管理和服務(wù)店鋪（租戶） ?招商按租戶業(yè)態(tài)業(yè)種劃分小組 ?IT部專設(shè)技術(shù)支持熱線 ?物業(yè)專設(shè)“呼叫中心”，聚焦客戶投訴 ?營運(yùn)、招商、推廣緊密協(xié)作促租戶業(yè)績增長 ?擬成立顧客服務(wù)中心（含 VIP服務(wù)）強(qiáng)化消費(fèi)者服務(wù) 華 潤 中 心市場部招 商組推廣部營運(yùn)部信息技術(shù)部物業(yè)工程部冰紛萬象滑冰場市場部寫字樓組呼叫中心物業(yè)安全部物業(yè)客服部顧客服務(wù)臺華潤置地深圳公司組織結(jié)構(gòu)（營運(yùn)階段） 華 潤 （ 深 圳 ） 有 限 公 司華 潤 中 心市場部推廣部營運(yùn)部信息技術(shù)部物業(yè)管理公司行政人事部發(fā)展部二 期 項(xiàng) 目 部 舊 改 項(xiàng) 目 部經(jīng) 營 中 心管 理 中 心開 發(fā) 中 心財(cái)務(wù)部投資部工程部合約部酒店事業(yè)部冰紛萬象滑冰場住宅營銷部規(guī)劃設(shè)計(jì)組拆 遷組當(dāng)前架構(gòu) ?多項(xiàng)目開發(fā)與經(jīng)營并舉的城市公司架構(gòu)雛形，并體現(xiàn)市場 /客戶導(dǎo)向 ?以經(jīng)營職能為主的推廣、 IT、市場等部門前置到經(jīng)營一線，提升和保
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