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職位設(shè)計(jì)ppt課件(參考版)

2025-05-08 22:15本頁(yè)面
  

【正文】 也就是說(shuō),在經(jīng)營(yíng)情況不良的情況下,下屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)面臨裁減人員、削減人力費(fèi)用的壓力。 另外,也可以考慮運(yùn)用預(yù)算控制法進(jìn)行員工數(shù)量控制 集團(tuán) 經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu) 經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu) 經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu) 利潤(rùn)、費(fèi)用預(yù)算 ? 預(yù)算控制法: 這種方式下,集團(tuán)對(duì)下屬各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的某些財(cái)務(wù)指標(biāo)作出預(yù)算,如經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和所需費(fèi)用,經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)在費(fèi)用預(yù)算內(nèi)可以自己決定所需要的員工人數(shù)。 ? 職能部門的人數(shù)分配原則仍應(yīng)按照比例法,參考其他因素進(jìn)行。 2022年 貿(mào)易類員工結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè) 貿(mào)易類業(yè)務(wù)人員總數(shù): 1537* 貿(mào)易類職能人員總數(shù): 452 非管理人員數(shù)量: 1304 管理人員數(shù)量: 233 非管理人員數(shù)量: 382 管理人員數(shù)量: 70 為假設(shè)條件 職能人員:業(yè)務(wù)人員 ( 1) 1: 管理人員 :非管理人員 ( 2) 1: 管理人員 :非管理人員 ( 3) 1: * 2022年預(yù)測(cè)數(shù)為 1294人,考慮到其他因素的 243人這里的業(yè)務(wù)人員總數(shù)為 1537人。這里管理人員指:二級(jí)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)內(nèi)非業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理、副經(jīng)理。 ( 3)職能人員中管理人員與非管理人員比例。 我們采用同樣的方法,如右圖, 2022年目標(biāo)比例為 1:。 我們主要參照兩方面數(shù)據(jù),一是員工歷史數(shù)據(jù),公司職能人員與業(yè)務(wù)人員之比約為 1:,二是市場(chǎng)上的參照數(shù)據(jù),市場(chǎng)上的參照數(shù)據(jù)約為 1: (數(shù)據(jù)來(lái)自 Saratoga Institute),取二者的平均值, 2022年職能人員與業(yè)務(wù)人員比例為 1: 。 其定義為: 經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)=經(jīng)營(yíng)毛利-經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。 為此,二者相比,人均經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)作為衡量業(yè)務(wù)人員創(chuàng)造價(jià)值的指標(biāo)更為全面、合理。 能夠反映業(yè)務(wù)人員創(chuàng)造價(jià)值的指標(biāo)主要有兩個(gè): 經(jīng)營(yíng)毛利(不含投資收益)、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)(不含投資收益) 。 為此,對(duì)于某集團(tuán),我們采用價(jià)值指標(biāo)設(shè)定集團(tuán)整體、下屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)人員的需求;而對(duì)于不同業(yè)務(wù)類型,在設(shè)定價(jià)值指標(biāo)的同時(shí),可以考慮給出符合其特點(diǎn)的工作量指標(biāo)。 這是根據(jù)不同業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)工作量的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)。具體來(lái)講,價(jià)值指標(biāo)可以是人均經(jīng)營(yíng)毛利、人均利潤(rùn)等。 綜合運(yùn)用各種定崗方法 比照 定崗 ? 定編操作示例 —— 某貿(mào)易公司的人員定編 計(jì)算業(yè)務(wù)人員數(shù)量的關(guān)鍵指標(biāo) ? 價(jià)值量指標(biāo)。 ? 前述各種定崗方法在實(shí)際運(yùn)用中并不是分割開(kāi)來(lái)孤立運(yùn)用的,而是綜合運(yùn)用的。 全面推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。 ? 通過(guò)專家訪談獲取以下信息: – 國(guó)內(nèi)外行業(yè)各種崗位類型人員結(jié)構(gòu)信息 (包括管理層次和管理幅度等信息 )。由于企業(yè)的資源總是有限的,并且是與產(chǎn)出密切相關(guān)的,因此,預(yù)算控制對(duì)企業(yè)各部門人數(shù)的擴(kuò)展有著嚴(yán)格地約束。 預(yù)算控制法 ?預(yù)算控制法西方企業(yè)流行的定編方法 , 它通過(guò)人工成本預(yù)算控制在崗人數(shù),而不是對(duì)某一部門內(nèi)的某一崗位的具體人數(shù)做硬性的規(guī)定。管理人員的定編受很多因素的影響: - 管理人員個(gè)人的因素: 本人的能力,下屬的能力,受教育程度等; - 工作因素: 工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度和相似程度,工作的復(fù)雜程度,下屬工作之間的關(guān) 連程度; - 環(huán)境因素: 技術(shù),地點(diǎn),組織結(jié)構(gòu)等等。該方法比較適合各種輔助和支持性崗位定編,如人力資源管理類人員與業(yè)務(wù)人員之間的比例在服務(wù)業(yè)一般為 1:100。請(qǐng)分別運(yùn)用產(chǎn)量定額法和時(shí)間定額法求車工定編人數(shù)(假設(shè)出了 52個(gè)雙休日外,另有 10天法定假日) 產(chǎn)量定額法: 定編人數(shù) =4651200(只 ) / 16(只 )*(365 2*52 10) (天 ) * 0. 95 (人 ) 時(shí)間定額法 定員人數(shù) = 4651200(只 )*0?5(小時(shí) )/8(小時(shí) )*(3652*5210)(天 )* (人 ) 本行業(yè)比例法 ? 是指按照企業(yè)職工總數(shù)或某一類人員總數(shù)的比例來(lái)確定崗位人數(shù)的方法。 [練習(xí) ]某 企業(yè)每年需生產(chǎn)某零件 4651200只,每個(gè)車工的產(chǎn)量定額為 16只,時(shí)間定額為 /件。 其中,勞動(dòng)定額有產(chǎn)量定額和時(shí)間定額兩種表示方法。實(shí)際上就是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額來(lái)計(jì)算員工數(shù)量的方法。 制定、實(shí)施、監(jiān)控專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃 典型職位: 銷售總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、高級(jí)職能經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、主任工程師 神州數(shù)碼標(biāo)準(zhǔn)職位序列 標(biāo)準(zhǔn)職位特點(diǎn):三大層級(jí)、四大序列、 43子系列 三大層級(jí):規(guī)劃控制層、組織實(shí)施層、操作層 四大序列:技術(shù)、營(yíng)銷、職能、管理 43子系列: 如 :技術(shù) —— 系統(tǒng)分析師、軟件設(shè)計(jì)工程師、程序員、軟件測(cè)試工程師、軟件服務(wù)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目監(jiān)理等; 營(yíng)銷 —— 產(chǎn)品經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理等; 職能 —— 會(huì)計(jì)師、經(jīng)營(yíng)分析師、規(guī)劃管理經(jīng)理、投資經(jīng)理、物流經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、行政經(jīng)理、市場(chǎng)研究經(jīng)理 等 管理 —— 總裁、副總裁、總經(jīng)理、經(jīng)理 崗位設(shè)計(jì)的主要程序 分析確定 組織戰(zhàn)略 組織架構(gòu) 設(shè)計(jì)分析 業(yè)務(wù)流程 分析 管理信息 系統(tǒng)分析 定 崗 定編 定 員 什么是 定編? ? 所謂定編 ,就是采取一定的程序和科學(xué)的方法 ,對(duì)確定的崗位進(jìn)行各類人員的數(shù)量配備。 設(shè)計(jì)、改進(jìn)、監(jiān)控作業(yè)流程。 成功在于對(duì)不同方法的靈活運(yùn)用和充分地溝通 神州數(shù)碼的專業(yè)職位設(shè)置 規(guī)劃控制層 組織實(shí)施層 操作層 按照有明確定義的作業(yè)流程來(lái)操作 需要專業(yè)積累,工作有一定的復(fù)雜性,不能隨意替換。 本企業(yè) 標(biāo)桿企業(yè) 比照 美國(guó)勞工部發(fā)布的 2022年全國(guó)雇員崗位及年薪報(bào)告 雇員( 1) 平均年薪( 2) SOC代碼 崗位名稱 百分比 小時(shí)工資中位數(shù) 平均小時(shí)工資 000000 全行業(yè) 1,413,630 % $ $ $36,450 110000 管理崗位 149,600 % $ $ $75,490 111011 首席執(zhí)行官 14,270 % $ $ $115,110 113031 財(cái)務(wù)經(jīng)理 63,010 % $ $ $67,100 113040 人力資源經(jīng)理 4,490 % $ $ $71,240 410000 銷售及相關(guān)崗位 59,910 % $ $ $48,260 430000 操作性崗位 919,750 % $ $ $24,660 433071 柜員 355,810 % $ $ $20,040 434051 客戶服務(wù)代表 91,600 % $ $ $25,270 434141 處理新客戶的員工 70,180 % $ $ $26,420 433031 簿記員,會(huì)計(jì)和審計(jì)人員 41,600 % $ $ $24,410 有關(guān)銀行業(yè)部分
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