【摘要】購買決策過程買?不買???引入案例小明是南充人,近期用1000元購買了一部直板輕小的智能手機,那么這中間他做些什么呢?先回憶一下:購買決策一般過程。確認問題信息收集購后行為購買決策備選產(chǎn)品并且評估一、確認問題小明需要一款手機,這是現(xiàn)實的需要。這種需要可以是由別人引起的,例如看見其他人
2025-05-06 18:24
【摘要】消費者購買決策過程課題第三章消費者需求及購買行為分析第三節(jié)消費者購買決策過程課題分析消費者在產(chǎn)生需要之后并非就會馬上采取購買行為,而是經(jīng)歷了一個較為復雜的決策過程。我們分析這個過程的目的就在于了解參加購買決策的有哪些人,各自在購買決策中擔當什么角色;了
2024-08-29 19:42
【摘要】消費者購買過程的五階段模型問題認知信息搜索方案評估購買決策購后行為問題認知這里問題是指消費者所追求的某種需要的滿足。因為需要尚未得到滿足,就形成了需要解決的問題。滿足的需要到底是什么?希望用什么樣的方式來進行滿足?想滿足到什么程度?這些就是希望解決的問題。確認問題是購買決策的初始階段,因為消費者只有意識到其有待滿足的需要到底是什么,才會發(fā)生一系列的購買行為
2025-04-16 05:36
【摘要】第十章消費者購買決策過程第一節(jié)消費者決策的類型一、購買決策的含義及特點(一)含義購買決策是指消費者作為決策主體,為了實現(xiàn)滿足需求這一特定目標,在購買過程中進行的評價、選擇、判斷、決定等一系列活動。(二)特點?決策主體的單一性?決策范圍的有限性?影響決策因素的復雜性?決策內(nèi)容的
2025-03-11 13:32
【摘要】第十二章消費者購買決策,消費者行為學,霍金斯的消費者行為總體模型,,2,主題內(nèi)容,第一節(jié)消費者決策概述第二節(jié)消費者決策過程,主題內(nèi)容,第一節(jié)消費者決策概述第二節(jié)消費者決策過程,12.1.1消費者決策d...
2024-10-20 20:54
【摘要】第九講消費者購買決策過程(二)?一、非計劃購買?二、店鋪選擇?三、購買后沖突?四、消費者滿意與不滿?五、產(chǎn)品處置一、非計劃購買?非計劃購買:?不考慮決策的后果,無知覺的反應行為。低參與度是指在突發(fā)念頭基礎上的購買欲望或在“強烈沖動”基礎上的行
2025-03-11 13:30
【摘要】第十二章消費者購買決策消費者行為學霍金斯的消費者行為總體模型2主題內(nèi)容?第一節(jié)消費者決策概述?第二節(jié)消費者決策過程主題內(nèi)容?第一節(jié)消費者決策概述?第二節(jié)消費者決策過程消費者決策de含義消費者決策是消費者在可供選擇的若干種購買方案中選定一種合理方案的過程。
2025-02-28 14:31
【摘要】第二講消費者購買決策過程?購買決策過程與類型?認識問題?搜集信息?評價與選擇?購買?購后行為問題:1、消費者購買決策需要分類嗎?怎么分?2、消費者購買決策的過程是一個什么樣的過程?一、購買決策過程與類型?購買決策過程的參與者?發(fā)起者(Initiator)?影
2025-03-11 13:38
【摘要】第三節(jié)消費者的購買決策過程?消費者購買心理活動過程?消費者購買決策過程消費者購買心理活動過程?對商品的感知過程?對商品的注意過程?對商品的思維過程?對商品的情緒過程消費者購買的決策過程?確定
2025-01-14 17:25
【摘要】第三章消費者市場消費者市場?第一節(jié)消費者市場概述?第二節(jié)消費者行為模式及影響因素?第三節(jié)消費者購買行為與購買決策過程第一節(jié)消費者市場概述?一、消費者市場的含義及特點?二、消費品的分類一、消費者市場的含義及特點消費者市場是指消費者個人或家
2025-03-06 01:57
【摘要】消費者購買決策分析?決策類型–從消費者決策類型上看,汽車的購買屬于高度購買介入的擴展型購買決策。特點是:?需要進行內(nèi)部信息收集和外部信息收集?評價的屬性多樣化?復雜的決策規(guī)則?較多的備選方案?購后有復雜評價以及評價沖突消費者購買決策分析?評價標準的開發(fā)–間接法:知覺映像圖(例)知名品牌
2025-05-14 09:07
【摘要】引例:商品選擇的痛苦?2021年新浪網(wǎng)上有一篇題為《牛哄哄:商品選擇的痛苦》的文章。?牛哄哄本來抱著“便宜未必貨劣”的看法想為自己選購一臺數(shù)碼相機,可是面對琳瑯滿目的品牌,最終他還是向“自己不是產(chǎn)品專家”這個事實低頭了,采納“一分錢一分貨”的標準購買了一臺知名品牌的數(shù)碼相機,得出“世間之事,莫難于購物”的感慨。?
【摘要】第四章消費者的購買決策與行為?第一節(jié)消費者購買決策?第二節(jié)消費者購買行為?學習目的與要求:?1、掌握消費者購買決策內(nèi)容、方式和類型,理解消費者購買決策對購買行為的影響;?2、理解并掌握消費者購買行為的各種理論原理及其觀點;?3、理解并掌握消費者各種購買行為的類型;?4、理解并掌握消費者購
2024-08-27 01:37
【摘要】1?消費者的購買角色?消費者購買決策過程?影響消費者購買的因素第四單元廣告與消費者行為2?發(fā)起者(Initiator)?影響者(Influencer)?決定者(Decider)?購買者(Buyer)?使用者(User)消費者的購買角色3消費者的購買決策過程確認需
2024-10-21 14:24
【摘要】Slide3-1第二章企業(yè)購買決策和購買行為Business-2-BusinessMarketingMKT(企業(yè)間營銷)Slide3-2主要討論?企業(yè)購買的重要性?企業(yè)購買的主要類型?企業(yè)購買階段?企業(yè)購買決策中心Business-2-BusinessMarketi
2025-03-10 05:45