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中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案(參考版)

2025-05-06 04:32本頁面
  

【正文】 我們深知,現(xiàn)在全球化經(jīng)濟的熱潮留給純粹傳統(tǒng)經(jīng)濟模式企業(yè)的發(fā)展機會已經(jīng)不多了,企業(yè)信息化是新世紀(jì)企業(yè)的必由之路,更是生存之本,實踐證明網(wǎng)絡(luò)營銷是信息化工作的最好切入點。這一期間我們的主要工作一是提升網(wǎng)絡(luò)營銷水平,從采購到銷售環(huán)節(jié)實現(xiàn)電子商務(wù)方式運作的跳躍;二是循序?qū)嵤﹥?nèi)部業(yè)務(wù)流程重組,逐步構(gòu)架一個輕便、快捷、效率的管理信息系統(tǒng);三是在精心培植核心競爭力的基礎(chǔ)上,以網(wǎng)絡(luò)為手段,企業(yè)資源信息化為依托,將虛擬運營從試驗階段推進到大面積應(yīng)用階段,把威特集團真正建設(shè)成為國際知名國內(nèi)一流的汽車配件信息流中心和物流中心。構(gòu)建一個面向全球汽配市場的國內(nèi)絕對領(lǐng)先專業(yè)化摩擦器材和制動器材的生產(chǎn)基地和出口基地。同時對企業(yè)有關(guān)人員能進行務(wù)實的培訓(xùn),使企業(yè)人員在較短的時間內(nèi)可以得心應(yīng)手操作網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)。他們在前不久曾經(jīng)獨立成功承辦了’2000中國鹽城科技成果暨經(jīng)貿(mào)洽談會的網(wǎng)上直播工作,受到了市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)經(jīng)濟主管部門的充分肯定,為本地企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷工作做了許多實事。(四)、 網(wǎng)絡(luò)營銷的持續(xù)有效運營, 選擇一家合格的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商致關(guān)重要。但它并不能替代現(xiàn)實商務(wù)運作,尤其是現(xiàn)在電子商務(wù)環(huán)境還不很成熟的情況下。我們的實踐證明,著力培養(yǎng)出一批“自己人”,是致勝的關(guān)鍵,這種培養(yǎng)根本上還是植根于業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)運作技能的培養(yǎng)方面。實際上,我們的產(chǎn)能在國內(nèi)只能算中等水平。早些年在國內(nèi)外市場雖然小有名氣,但并不有非常大的市場震撼力,自從實施網(wǎng)絡(luò)營銷工程之后,情況就大為改觀。往往由于它的后發(fā)優(yōu)勢,可以獲得傳統(tǒng)手段無法比擬的市場效應(yīng)。市場工作是我們廣大中小企業(yè)最重要也是最操心的工作,每年的精力投入和資金投入都是相當(dāng)大的,相形之下,網(wǎng)絡(luò)營銷的投入小多了,而獲得的回報卻是相當(dāng)大的。每年的運營費用大約只需五、六千元。我們在九七年啟動這項工作的時候,上網(wǎng)設(shè)備,網(wǎng)站建設(shè)等費用有4萬多元。三、 網(wǎng)絡(luò)營銷,早動手早收益,完全可以實現(xiàn)雙贏和多贏這是我們?nèi)陙碜钌钋械捏w會。真正考察一家企業(yè)的電子商務(wù)能力的是其內(nèi)部的信息處理能力和資源協(xié)調(diào)能力。無窮無盡、邊無限的網(wǎng)絡(luò)信息,怎樣變成現(xiàn)實的有用的參考,它有一個科學(xué)的流程,我們依據(jù)這個流程,定期在海量的網(wǎng)絡(luò)信息中,篩選對企業(yè)運營直接有用的政策背景信息、產(chǎn)業(yè)環(huán)境信信息、行業(yè)情報信息、產(chǎn)品技術(shù)信息以及管理理念信息等等,以合適的方式將信息進行收集篩選,分析加工,之后又將“成品信息”以紙質(zhì)、電子方式分送給各專業(yè)的決策層、管理層和執(zhí)行層,使大家時刻能看清現(xiàn)在所處的位置,業(yè)態(tài)的真實情況,現(xiàn)實地潛力等等,特別在虛擬企業(yè)理念和知識經(jīng)濟方成的學(xué)習(xí)和控索方面的收益是相當(dāng)大的,不僅使我們以極低的投入獲得好項目成長的機會,而且使我們能比一般企業(yè)快速地接觸新的經(jīng)營模式,為集團的理性擴大張和非常規(guī)制勝打下堅實的基礎(chǔ)。這個活動得到了有關(guān)方面的充分肯定,11月16日的《新華日報》頭版上做了專門介紹。(四) 網(wǎng)絡(luò)營銷不僅能做產(chǎn)品銷售,還能“順手牽羊”做網(wǎng)上招商,將集團潛質(zhì)的資源優(yōu)勢盡快地演化為經(jīng)濟優(yōu)勢。(三) 最為重要的是,每年都有相當(dāng)多來自國際的商業(yè)機會,我們可以在第一時間內(nèi)捕捉到,無疑為贏得競爭優(yōu)勢獲得了寶貴的時間。今年通過網(wǎng)絡(luò)營銷而做成的貿(mào)易達300萬美元,三年來,累計完成網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)860萬美元。1998年拓展的國際商務(wù)達80萬美元,其銷售費用還不到傳統(tǒng)做法的十分之一。三年來,粗略測算利用網(wǎng)絡(luò)營銷手段節(jié)約支出大約60多萬元。根本原因就是將商務(wù)往來由電話和傳真為主的方式轉(zhuǎn)移到以WEB和電子郵件為主的方式了。(一) 節(jié)省了時間,節(jié)約了資金。收集到的信息經(jīng)過去偽存真,去粗存精的操作后,也在第一時間內(nèi)給對方消息,以保證盡可能多的獲得商貿(mào)機會,真正地使信息力盡可能地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。 即時處理信息和函件。其渠道和網(wǎng)絡(luò)宣傳的渠道基本接近。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷技能已經(jīng)被我們列入了業(yè)務(wù)人員考核、聘用的常規(guī)項目。經(jīng)常網(wǎng)上操作的有5人,隊伍的戰(zhàn)斗力空前加強。再通過“土專家”把這些技能擴散到業(yè)務(wù)部門,逐步形成一個團隊。 (1)、 精心培養(yǎng)屬于自己的“土專家”,在應(yīng)用和實踐中鍛煉和培養(yǎng)人才。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)宣傳的手段有很多,諸如一石二鳥法、公眾關(guān)懷法、欲擒故縱等等。同樣是一條新產(chǎn)品促銷信息,如果千人一面地宣傳產(chǎn)品如何如何好,買了以后,怎樣怎樣實惠,是網(wǎng)上人士最反感和厭惡的,只有設(shè)計一些精確的主題有針對性地宣傳才能取得較好的效果。三年來向16萬人次發(fā)送郵件2000多次,其成本不過區(qū)區(qū)幾百元。當(dāng)然,這個客戶群也是動態(tài)的,有的圈進來,有的也被退出去,我們始終保持千個左右。經(jīng)過多年的網(wǎng)上操作,我們收集到了大約1000個左右的。許多綜合型的商貿(mào)網(wǎng)站上都有一些開放的商業(yè)信息庫,供企業(yè)自由登錄,我們就有選擇地登陸了一些,大約有30個,并且保持在這些數(shù)據(jù)庫中的信息與網(wǎng)站同步更新。一共大約有50個,基本保證每月都有我們網(wǎng)站的最新消息,因為這些網(wǎng)站的訪問者大都是商貿(mào)界人士,有些商務(wù)網(wǎng)站和我們的業(yè)務(wù)非常靠近,其訪問者甚至就是潛在客戶。 (二) 借助網(wǎng)絡(luò)媒體,高強度、低成本、針對性地宣傳自己的網(wǎng)站,經(jīng)過幾年的摸索,我們有了幾件法寶: (1) 在國內(nèi)外知名網(wǎng)站的電子公告牌上進行輪番宣傳。通過學(xué)習(xí),我們具備了網(wǎng)站維護的基本能力,從1998年至今,先后改版6次,上載產(chǎn)品圖片300余張,頁面修改190次(頁)以上,使網(wǎng)站真正成為集團經(jīng)營活動的櫥窗,時刻體持現(xiàn)實的經(jīng)營業(yè)態(tài),并且與網(wǎng)上信息同步。我們主要做法是: (一) 做獨立網(wǎng)址的網(wǎng)站,自行維護網(wǎng)站資料 從1997年開始我們根據(jù)國際市場情況和客戶的要求在因特網(wǎng)上設(shè)置了自己的主頁。 多年的外向型經(jīng)濟實踐,使我們深刻認識到對于新興的商業(yè)模式,新興的營銷手段要大膽試驗大膽實踐。產(chǎn)品一直處于供不應(yīng)求態(tài)勢,這些業(yè)績的取得與我們務(wù)實而有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工作是分不開的。 免學(xué)費培訓(xùn)。 全國每市發(fā)展1-2名代理商; 免費獲得國際商務(wù)資訊港(企業(yè)經(jīng)營動力源)會員資格,待遇同銀卡會員; 對所有代理商給予免費人員培訓(xùn); 對四星級代理伙伴,每年2人免費東南亞商務(wù)學(xué)習(xí)7天;(年業(yè)務(wù)總量不包括即時營業(yè)額20%提成和月返點獎勵)100萬元以上,年終獎勵5%, 評選為★★★★★五星級代理伙伴60-100萬元,年終獎勵4%, 評選為★★★★四星級代理伙伴20-60萬元,年終獎勵3%, 評選為★★★三星級代理伙伴20萬元以下,年終獎勵2%, 評選為★★二星級代理伙伴 月業(yè)務(wù)總量:10萬元以上,月返點獎勵5%;6-10萬元, 月返點獎勵4%;2-6萬元, 月返點獎勵3%;2萬元以下, 月返點獎勵2%; 每月營業(yè)額20%提成回報(交易價格按我公司的報價為準(zhǔn))。即轉(zhuǎn)為:正式代理商,發(fā)放證書??己舜砩袒ヂ?lián)網(wǎng)技能,經(jīng)審核合格后定為:臨時代理商。代理商的經(jīng)營設(shè)備自備。第三節(jié) 長遠發(fā)展計劃設(shè)想 2001年上半年建立:“國際商務(wù)信息港”(暫定名),為企業(yè)提供信息服務(wù); 2001年下半年建立或聯(lián)盟:“國際商務(wù)物流中心”(暫定名),為企業(yè)提供物流服務(wù);第四節(jié) 發(fā)展代理政策制度一、授權(quán)代理商:(最終解釋權(quán)歸屬廣東日晶計算機網(wǎng)絡(luò)有限公司所有)有意成為代理商填寫代理商申請表提供相關(guān)證件及文件經(jīng)審核合格后成為:臨時代理商三個月內(nèi)發(fā)展15名已收費會員發(fā)放正式:代理證書在當(dāng)?shù)匾試H商務(wù)資訊港(企業(yè)經(jīng)營動力源)的名義,發(fā)展會員,開展相關(guān)業(yè)務(wù),如:企業(yè)建站服務(wù);企業(yè)產(chǎn)品信息收集、整理、發(fā)送、培訓(xùn)、上門服務(wù)。⑵、聯(lián)盟合作:①、 聯(lián)合1-3家相關(guān)的報社,如信息、科技、商業(yè)、企業(yè)、經(jīng)營的報紙,我們提供信息內(nèi)容,連同報社一起發(fā)行推廣,(附廣東相關(guān)報社簡介);②、 發(fā)展廣東各地的當(dāng)?shù)貜V告公司和電腦公司為代理商,共同開拓市場;③、 聯(lián)合大型信息網(wǎng)站,信息共享,共同開發(fā)信息資源;④、 聯(lián)合企業(yè)協(xié)會、地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府共同開拓信息市場; ⑤、 聯(lián)系較大型公司聯(lián)盟合作。刊登5-10次,每次需:300-500元,共需資金:0。每次需:3-4千元,共需資金:1-3萬元。第二節(jié) 第一季度工作計劃 第一個月: 預(yù)計資金需求50-100萬元 選擇辦公場所 招聘管理人員 購買辦公用品 招聘工作人員 組織公司架構(gòu) 網(wǎng)站建設(shè) 信息整理 網(wǎng)頁設(shè)計 第二個月: 預(yù)計資金需求50-100萬元 廣告宣傳:在《廣州日報》、《羊城晚報》、《中國經(jīng)營報》等刊登廣告。b. 輔導(dǎo)式信息管理服務(wù)。其他人員:根據(jù)實際情況需要而定。第五節(jié)、電子信息服務(wù)平臺日常維護和運營 電子信息服務(wù)平臺建立后,只是邁出了第一步,長期有信息服務(wù)和網(wǎng)站維護兩大部分A、 網(wǎng)站日常維護:主要是系統(tǒng)維護,數(shù)據(jù)維護,頁面更新等內(nèi)容。用戶只能查詢或管理自己權(quán)限范圍內(nèi)的欄目與發(fā)布咨詢信息并提供系統(tǒng)用戶密碼丟失后找回密碼的功能。會員管理:針對每一個注冊用戶具有申請開戶,刪戶暫時停止使用,查詢的功能。網(wǎng)站的首頁,新聞信息的錄入將設(shè)計為動態(tài)生成和靜態(tài)連接兩種。采用后臺維護管理方式將大大縮短網(wǎng)站更新周期,減少網(wǎng)站維護成本,實現(xiàn)實時更新,快速訪問。3.2.1. WEB平臺:IIS5 數(shù)據(jù)庫平臺:SQL SERVER 第四節(jié)、 后臺管理:后臺管理的優(yōu)點:科學(xué)的后臺管理技術(shù),可實現(xiàn)對網(wǎng)站內(nèi)容的實時更新、修改。 第三節(jié)、系統(tǒng)組成:5.消費者社區(qū)模塊:消費者網(wǎng)上活動、交易、信息社區(qū)。 :政府政策、法規(guī)、條例、新聞、信息等通知發(fā)布。 :同銀行單位聯(lián)合,開展網(wǎng)上支付和交費。
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