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知識(shí)管理與數(shù)據(jù)挖掘-案例講解(參考版)

2025-05-05 08:51本頁(yè)面
  

【正文】 任課教師簽字:37 / 37。 理解ERP系統(tǒng)是商務(wù)智能系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源,它反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事實(shí),商務(wù)智能系統(tǒng)只有在反映事實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上分析才有意義,才能輔助企業(yè)決策。可量化的經(jīng)濟(jì)效益根據(jù)在行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)信息化應(yīng)用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在完善信息化的配套管理工作(例如嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)應(yīng)用培訓(xùn)、嚴(yán)格操作紀(jì)律、完善考核機(jī)制),和充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的信息集成平臺(tái)作用基礎(chǔ)上,CIMS系統(tǒng)預(yù)計(jì)可以為企業(yè)帶來(lái)以下經(jīng)濟(jì)效益。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)施期間:通過(guò)積極安排信息中心人員參加業(yè)務(wù)需求、開(kāi)發(fā)實(shí)施、質(zhì)量控制、系統(tǒng)集成、安裝調(diào)試、系統(tǒng)測(cè)試等各個(gè)階段的工作,使企業(yè)將來(lái)能夠通過(guò)自身人員維護(hù)系統(tǒng)和完善優(yōu)化功能。從市場(chǎng)營(yíng)銷方面來(lái)看,采用WEB的方式來(lái)傳遞信息,用電子郵件等方式代替?zhèn)髡?,?jié)約了出差費(fèi)用。通過(guò)集成的質(zhì)量管理,動(dòng)態(tài)控制產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量的合格率和精品率,降低質(zhì)量成本。通過(guò)強(qiáng)化資金預(yù)算管理與控制,可以加速資金周轉(zhuǎn)率,提高資金利用率。倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化及生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的實(shí)施可提高原材料等資源的利用率。通過(guò)資金預(yù)算與控制管理,對(duì)采購(gòu)應(yīng)付及產(chǎn)品銷售應(yīng)收款的賬齡分析和控制管理,對(duì)部門項(xiàng)目的支出控制,可以大大減少各類費(fèi)用的支出,提高流動(dòng)資金的利用率。科學(xué)制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)定額及進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)劃和目標(biāo)成本的跟蹤與控制,進(jìn)行事前計(jì)劃、事中控制和事后核算與分析,降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本。應(yīng)用供應(yīng)鏈管理思想統(tǒng)一物資供應(yīng),開(kāi)展采購(gòu)策略優(yōu)化,通過(guò)對(duì)原材料采購(gòu)資金運(yùn)用的嚴(yán)格控制及對(duì)庫(kù)存水平控制,逐漸使倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)備合理化。通過(guò)人力資源管理系統(tǒng)中的招聘和聘用的用人制度和各類考核制度實(shí)施,新的倉(cāng)儲(chǔ)和生產(chǎn)自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行,可大大提高企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率。原材料供應(yīng)系統(tǒng)的實(shí)施,可縮短原材料及備件的采購(gòu)提前期。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的實(shí)施,可規(guī)范配方開(kāi)發(fā)過(guò)程,縮短新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期,減少開(kāi)發(fā)和工藝中的誤差、錯(cuò)誤和不合理之處,提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量,支持品牌優(yōu)化戰(zhàn)略,提高品牌市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益CIMS系統(tǒng)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在可量化的經(jīng)濟(jì)效益和不可量化的經(jīng)濟(jì)效益兩個(gè)方面。企業(yè)對(duì)不同地區(qū)、產(chǎn)品、客戶或經(jīng)銷商、銷售員的利潤(rùn)貢獻(xiàn)率心中無(wú)數(shù),不能為產(chǎn)品策劃和市場(chǎng)策劃提供可靠依據(jù)可以根據(jù)銷售發(fā)貨單據(jù)的原始數(shù)據(jù),進(jìn)行任意的組合,查詢不同時(shí)間段內(nèi),不同產(chǎn)品、不同地區(qū)、不同客戶(經(jīng)銷商)、不同業(yè)務(wù)員、不同經(jīng)營(yíng)部門的銷售毛利潤(rùn)情況,為企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定提供可靠的依據(jù)。依靠信息化系統(tǒng)建立起以發(fā)貨單為主線的發(fā)貨管理新流程:實(shí)現(xiàn)了“定單—發(fā)貨—出庫(kù)—發(fā)票—應(yīng)收—回款”整個(gè)銷售業(yè)務(wù)的信息的一體化管理;減少了工作效率,減少差錯(cuò);提高了客戶服務(wù)水平。銷售銷售業(yè)務(wù)對(duì)客戶的信用控制不力;發(fā)貨憑據(jù)不唯一,發(fā)貨單管理不嚴(yán)格;沒(méi)有建立發(fā)出商品和應(yīng)收帳款之間的鉤稽關(guān)系,月末財(cái)務(wù)部根據(jù)未開(kāi)發(fā)票的出庫(kù)單據(jù)整理未達(dá)帳,費(fèi)工費(fèi)時(shí),影響業(yè)務(wù)開(kāi)展。這些信息只能被進(jìn)行簡(jiǎn)單的質(zhì)量追溯查詢;不能應(yīng)用這些質(zhì)量信息對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的其它環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整。對(duì)各車間在制品設(shè)置倉(cāng)庫(kù),按照倉(cāng)庫(kù)管理流程進(jìn)行管理。依賴高的原料和在制品庫(kù)存維持生產(chǎn)周轉(zhuǎn);車間的在制品缺少嚴(yán)格管理。企業(yè)管理層不能及時(shí)準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況。建立了以物料需求計(jì)劃為核心的企業(yè)統(tǒng)一的計(jì)劃體系;各種計(jì)劃更加匹配,增強(qiáng)了企業(yè)各管理部門的協(xié)調(diào)性;形成了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)快速反應(yīng)的機(jī)制。生產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃企業(yè)缺少一個(gè)統(tǒng)一的計(jì)劃體系,采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃分別由不同的部門根據(jù)自己掌握的信息制訂。將損耗率的控制點(diǎn)設(shè)置在倉(cāng)庫(kù);車間按實(shí)際領(lǐng)料核算,使生產(chǎn)成本更加真實(shí)。無(wú)法建立與企業(yè)同步發(fā)展的供應(yīng)鏈體系建立了比較完整的供應(yīng)商管理臺(tái)帳,包含了交貨期、質(zhì)量、價(jià)格、技術(shù)服務(wù)和支持等相關(guān)數(shù)據(jù);為供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系提供可靠的依據(jù)。系統(tǒng)按應(yīng)付帳款的順序產(chǎn)生付款計(jì)劃,可以根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整;付款政策與供應(yīng)商評(píng)價(jià)結(jié)果掛鉤。付款應(yīng)付帳款缺少管理規(guī)則,沒(méi)有嚴(yán)格按帳期付款;付款無(wú)計(jì)劃;由采購(gòu)部付款,缺少財(cái)務(wù)監(jiān)督。驗(yàn)收單沒(méi)有作為入帳憑證的必備附件。不僅減少了煩瑣的計(jì)算,還實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)和生產(chǎn)的有效的銜接。不能保證對(duì)生產(chǎn)的物品供應(yīng)。實(shí)現(xiàn)了信息共享;許多管理環(huán)節(jié)的審核和批準(zhǔn)可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行;增強(qiáng)了各管理環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性。培養(yǎng)了一批信息化技術(shù)人才ERP軟件開(kāi)發(fā)實(shí)施過(guò)程中,許煙總廠組織企業(yè)內(nèi)技術(shù)人員參加了項(xiàng)目的全過(guò)程,通過(guò)與久輝公司的密切合作與共同建設(shè),培養(yǎng)了一大批熟悉和掌握現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)的管理專家和信息化技術(shù)隊(duì)伍,這種作用將是長(zhǎng)期的系統(tǒng)績(jī)效系統(tǒng)功能項(xiàng)目實(shí)施前項(xiàng)目實(shí)施后存在問(wèn)題弊端信息集成各管理部門的信息相互獨(dú)立,形成“信息孤島”;信息的人工傳遞速度慢;各管理環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性較差。六、系統(tǒng)的應(yīng)用與收獲可靠運(yùn)行的CIMS系統(tǒng)ERP軟件的各子系統(tǒng)均通過(guò)系統(tǒng)測(cè)試、上線并穩(wěn)定運(yùn)行三個(gè)月以上,運(yùn)行可靠。五、項(xiàng)目實(shí)施步驟階段任務(wù)名稱子任務(wù)名稱結(jié)束時(shí)間第一階段前期準(zhǔn)備組建項(xiàng)目組及制定項(xiàng)目計(jì)劃200415項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)200416需求調(diào)研、分析 需求調(diào)研報(bào)告2004330需求分析說(shuō)明書(shū)2004330業(yè)務(wù)流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程整理與優(yōu)化2004830數(shù)據(jù)庫(kù)移植基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與權(quán)限管理、煙葉、輔料、備件、成品、銷售、人力資源、設(shè)備、質(zhì)量、配方、工藝、生產(chǎn)計(jì)劃、車間、成本、財(cái)務(wù)接口Sybase程序轉(zhuǎn)為Oracle程序。充分發(fā)揮企業(yè)信息中心的技術(shù)力量,與業(yè)務(wù)部門緊密配合,使設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方案既符合業(yè)務(wù)需求、企業(yè)管理特點(diǎn),又有一定的先進(jìn)性,為以后的系統(tǒng)應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。第三個(gè)層次是企業(yè)與外部各組織之間的集成,包括與企業(yè)外原輔料供應(yīng)商、與商業(yè)公司等實(shí)現(xiàn)信息共享和交流,實(shí)現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、廣域網(wǎng)、因特網(wǎng)支持下的信息集成。第二個(gè)層次,是XYERP系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)接口與企業(yè)內(nèi)其它應(yīng)用系統(tǒng)之間的集成,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)調(diào)度指揮與生產(chǎn)自動(dòng)化系統(tǒng)之間的集成,保持信息的傳輸與反饋。例如對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng),重點(diǎn)是物料消耗(煙葉、輔料、備件等)、成本、財(cái)務(wù)、能源和質(zhì)量信息之間的集成。.分層次實(shí)現(xiàn)全企業(yè)的系統(tǒng)集成針對(duì)企業(yè)內(nèi)存在的信息孤島現(xiàn)象,特別強(qiáng)調(diào)全企業(yè)的集成。用作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 事實(shí)表例一生產(chǎn)管理考核表:FACT_JH_CHECK字段ID字段名稱字段類型字段長(zhǎng)度主外鍵備注Acc_dt時(shí)間Dept_id部門Prod_deduct生產(chǎn)扣分safety_deduct安全扣分Fact_mark實(shí)際得分Convert_mark折合得分?Standard_mark標(biāo)準(zhǔn)得分備件到貨入庫(kù)表:FACT_BJ_STORE_IN字段ID字段名稱字段類型字段長(zhǎng)度主外鍵備注Acc_dt入庫(kù)時(shí)間mat_id備件代碼Store_id倉(cāng)庫(kù)代碼yw_tp_cd業(yè)務(wù)類型代碼Supplier_id供應(yīng)商代碼User_cd1退貨標(biāo)識(shí)Qty數(shù)量mny金額Factory_cd工廠Price單價(jià)設(shè)備臺(tái)帳:FACT_SB_ACC字段ID字段名稱字段類型字段長(zhǎng)度主外鍵備注Model_id設(shè)備型號(hào)代碼Equi_no設(shè)備編號(hào)Equi_nm_id設(shè)備名稱代碼Equi_stat_id設(shè)備狀態(tài)代碼Equi_tp_id設(shè)備類型代碼Act_dept_id使用部門代碼Abc_tpabc分類Country_id國(guó)別代碼Country_tp進(jìn)出口標(biāo)
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