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某公司績效考核咨詢方案kpi全集(參考版)

2025-05-05 00:10本頁面
  

【正文】 34 / 54參與總包、分包、監(jiān)理招標(biāo)所提建議的合理性選擇好的總包、分包、監(jiān)理單位是保證工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)對總包、分包、監(jiān)理招投標(biāo)所提合理化建議不少于[ ]條進(jìn)行施工、監(jiān)理合同談判的科學(xué)性保證施工、監(jiān)理合同的科學(xué)、合理施工、監(jiān)理合同在執(zhí)行過程中所發(fā)現(xiàn)的不合理之處不超過[ ]處組織成立項(xiàng)目組的科學(xué)性、公正性合理配置項(xiàng)目組構(gòu)成人員,做好項(xiàng)目管理工作因人員配置不合理而遭投訴次數(shù)不超過[ ]次,因?qū)?xiàng)目組的專業(yè)分工和任務(wù)落實(shí)不合理受到投訴的次數(shù)不超過[ ]次項(xiàng)目管理目標(biāo)編制的科學(xué)性、合理性科學(xué)合理的項(xiàng)目管理目標(biāo)是做好項(xiàng)目管理的前提實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處不超過[ ]處項(xiàng)目目標(biāo)考核的客觀性、公正性通過嚴(yán)格的考核,保證項(xiàng)目組積極做好各項(xiàng)工作項(xiàng)目質(zhì)量、成本、工期、安全、費(fèi)用等目標(biāo)要逐項(xiàng)考核,考核失誤之處不超過[ ]處開工前準(zhǔn)備工作的力度及時(shí)的檢查保證項(xiàng)目施工的及時(shí)順利進(jìn)行因檢查督促力度不夠而出現(xiàn)問題不超過[ ]次對施工組織設(shè)計(jì)和監(jiān)理大綱審查的準(zhǔn)確度準(zhǔn)確審查是做好項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)性工作所提合理化建議不少于[ ]條,因?qū)彶椴涣Τ霈F(xiàn)的不合理之處不超過[ ]處圖紙會審和設(shè)計(jì)交底工作的嚴(yán)密性為順利施工打下良好的基礎(chǔ) 提出合理化建議不少于[ ]條協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系的力度 為項(xiàng)目施工創(chuàng)造條件因提內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)不好而對工程開展制造的延誤不超過[ ]次項(xiàng)目進(jìn)展情況公布的及時(shí)性準(zhǔn)確公布項(xiàng)目進(jìn)展情況,讓各部門及時(shí)了解進(jìn)度未能及時(shí)公布的次數(shù)不超過[ ]次,公布有誤不超過[ ]次對項(xiàng)目進(jìn)度質(zhì)量進(jìn)行巡查的及時(shí)性保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題不超過[ ]處質(zhì)量事故和突發(fā)事件處 及時(shí)解決問題,保證項(xiàng)目及 未能及時(shí)處理的次數(shù)不超過[ ]次,35 / 54理的及時(shí)性 時(shí)安全地進(jìn)行 處理不當(dāng)不超過[ ]次組織項(xiàng)目檢查驗(yàn)收工作的力度準(zhǔn)確確定工程的施工質(zhì)量,是否達(dá)到預(yù)。對物資能完好的歸類、保管、清點(diǎn)保證物資能保管良好、歸類清晰對物資保管良好,出現(xiàn)損壞率低于[ ]%,物資歸類管理整齊能完備、及時(shí)地完成出庫和發(fā)放手續(xù)保證物資能夠及時(shí)供應(yīng),并對供應(yīng)的數(shù)量、責(zé)任人做好追溯記錄辦理出庫手續(xù)完備,出現(xiàn)失誤次數(shù)少于[ ]次,提供出庫服務(wù)的滿意度高于[ ]%。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工18 / 54作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[ ]%制定公司信息化管理規(guī)劃的合理性提高公司信息應(yīng)用化水平規(guī)劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象不超過[ ]處國家政策及其他信息收集的及時(shí)性、完備性為公司的經(jīng)營決策提供政策支持重大政策收集遺失率不超過[ ]%,政策出臺后[ ]天內(nèi)收集并加入公司資料庫公司應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用的及時(shí)性、有效性全面提高公司各部門辦公自動化的水平,提高工作效率提出應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)的可行性報(bào)告不少于[ ]次,對已開發(fā)系統(tǒng)的使用率不低于[ ]%計(jì)算機(jī)硬件購置的合理性,維護(hù)的經(jīng)常性、及時(shí)性在充分滿足需求的前提下把采購、維護(hù)預(yù)算控制在最低最合理的范圍內(nèi)對于購置的計(jì)算機(jī)硬件未達(dá)到使用效果的情況不超過[ ]次,維護(hù)的費(fèi)用不超過預(yù)算費(fèi)用的[ ]%公司網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的創(chuàng)新性、完整性建立信息豐富的公司網(wǎng)站,加大與公眾的交流公司網(wǎng)站規(guī)劃執(zhí)行中重大不合理之處不超過[ ]處市場信息庫、承包商數(shù)據(jù)庫、供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫建設(shè)的完整性,信息更新的及時(shí)性、準(zhǔn)確性提高信息資料庫的應(yīng)用水平資料庫的更新每月不少于[ ]條,資料庫錄入的信息錯(cuò)誤不超過[ ]處公司網(wǎng)頁信息的豐富性、更新的及時(shí)性及時(shí)向外發(fā)布公司最新動向,提高瀏覽的新穎度每天都要更新,未有更新的天數(shù)不超過[ ]天,對公司重要信息遲發(fā)不超過[ ]天,平均每天的瀏覽人數(shù)不少于[ ]人公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的有效性、經(jīng)常性全面提高公司員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平及網(wǎng)絡(luò)知識水平組織培訓(xùn)每年不少于[ ]次,受訓(xùn)員工的滿意率不低于[ ]%對部門內(nèi)其他成員的指導(dǎo)力度提高經(jīng)理的管理水平,保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作目標(biāo)的完成率不低于[ ]%,出錯(cuò)率不高于[ ]%19 / 54 網(wǎng)絡(luò)管理員KPI 考核目的 績效標(biāo)準(zhǔn)制定公司網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃的合理性提高公司網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用水平規(guī)劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象不超過[ ]處對計(jì)算機(jī)硬件購置所提建議的合理性在充分滿足需求的前提下把采購、維護(hù)預(yù)算控制在最低最合理的范圍內(nèi)對購置的計(jì)算機(jī)硬件提出合理化建議不少于[ ]條公司網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的創(chuàng)新性、完整性建立信息豐富的公司網(wǎng)站,加大與公眾的交流公司網(wǎng)站規(guī)劃執(zhí)行中重大不合理之處不超過[ ]處市場信息庫、承包商、供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫建設(shè)的完整性,信息更新的及時(shí)性、準(zhǔn)確性提高信息資料庫的應(yīng)用水平資料庫的更新每月不少于[ ]條,資料庫錄入的信息錯(cuò)誤不超過[ ]處公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服務(wù)器、工作站的安全運(yùn)行合格率監(jiān)控、維護(hù)公司信息系統(tǒng)工作暢通公司信息系統(tǒng)無故障運(yùn)行率不低于[ ]%公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服務(wù)器、工作站的病毒防護(hù)安全性杜絕病毒對公司信息系統(tǒng)造成損失防病毒軟件的安裝率不低于[ ]%,防病毒軟件的及時(shí)率更新不低于[ ]%,遭病毒侵害的設(shè)備恢復(fù)率不低于[ ]% (三者權(quán)重各占三分之一)公司網(wǎng)頁信息的豐富性、更新的及時(shí)性及時(shí)向外發(fā)布公司最新動向,提高瀏覽的新穎度每天都要更新,未有更新的天數(shù)不超過[ ]天,對公司重要信息遲發(fā)不超過[ ]天,平均每天的瀏覽人數(shù)不少于[ ]人公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的有效性、經(jīng)常性全面提高公司員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平及網(wǎng)絡(luò)知識水平組織培訓(xùn)不少于 [ ]次,計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的人員覆蓋面不低于[ ]%,公司員工對計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的不及時(shí)與不到位的投訴不超過[ ]次20 / 54 編程維護(hù) 信息管理員KPI 考核目的 績效標(biāo)準(zhǔn)制定公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件規(guī)劃的合理性提高公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的普及程度規(guī)劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象不超過[ ]處公司應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用的及時(shí)性、有效性全面提高公司各部門辦公自動化的水平,提高工作效率提出應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)的可行性報(bào)告不少于[ ]次,對已開發(fā)系統(tǒng)的使用率不低于[ ]%對計(jì)算機(jī)硬件購置所提建議的合理性在充分滿足需求的前提下把采購預(yù)算控制在最低最合理的范圍內(nèi)對于購置的計(jì)算機(jī)硬件未達(dá)到使用效果的情況不超過[ ]次,采購的費(fèi)用不超過預(yù)算費(fèi)用的[ ]%軟件運(yùn)行故障排除率 及時(shí)解決問題,保證工作平均排除故障時(shí)間不超過[ ]天,無法及時(shí)排除的故障數(shù)不超過[ ]起(兩者權(quán)重各占 50%)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)的經(jīng)常性、及時(shí)性保障公司員工運(yùn)用計(jì)算機(jī)的工作效率和效果維護(hù)的費(fèi)用不超過預(yù)算費(fèi)用的[ ]%,問題出現(xiàn)時(shí),技術(shù)人員到位時(shí)間不超過[ ](視公司具體情況確定時(shí)間) ,平均排除故障時(shí)間不超過[ ]天,無法及時(shí)排除的故障數(shù)不超過[ ]起,公司員工對計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的支持的投訴不超過[ ]次KPI 考核目的 績效標(biāo)準(zhǔn)信息管理工作的計(jì)劃性加強(qiáng)信息管理,提高信息管理的水平有無信息管理工作計(jì)劃,上級審核發(fā)現(xiàn)所制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過[ ]處21 / 54第五部分 開發(fā)部 開發(fā)部經(jīng)理KPI 考核目的 績效標(biāo)準(zhǔn)部門工作的計(jì)劃性保證部門工作的計(jì)劃性、有序性上級審核發(fā)現(xiàn)所制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過[ ]處部門工作計(jì)劃完成率確保部門工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[ ]%政策、土地等信息收 準(zhǔn)確了解市場行業(yè)動向,為 每月相關(guān)信息收集不少于[ ]條,信息起草公司信息管理制度的準(zhǔn)確性、合理性使信息管理制度化、經(jīng)常化起草的制度在審核時(shí)發(fā)現(xiàn)的明顯問題不超過[ ]處,信息管理制度在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)不合理之處不超過[ ]處市場信息、承包商信息、供應(yīng)商信息收集的及時(shí)性、準(zhǔn)確性為建立資料庫提供直接的信息資料支持各種信息的收集每月不少于[ ]條,收集的信息準(zhǔn)確率不低于[ ]%對政府政策文件收集的及時(shí)性、完備性及時(shí)把握國家的政策動向,為公司決策提供政策依據(jù)對政府新發(fā)布的政策信息的收集不遲于發(fā)布日[ ]天,因未有收集而對公司決策造成影響的次數(shù)不超過[ ]次圖書資料管理的科學(xué)化、合理化嚴(yán)格把握圖書的質(zhì)量,為公司各部門的工作提供圖書資料支持購置的圖書資料,不符合公司實(shí)際需求的不超過[ ]本,圖書資料的丟失不超過[ ]本22 / 54集的全面性、時(shí)效性 項(xiàng)目科學(xué)決策奠定基礎(chǔ) 收集的準(zhǔn)確率不低于[ ]%項(xiàng)目初步甄選時(shí)所提建議的合理性為公司選擇好的項(xiàng)目打下好的基礎(chǔ)所提合理化建議不少于[ ]條項(xiàng)目機(jī)會研究的全面性、準(zhǔn)確性確保機(jī)會研究的正確性通過公司各方參加的機(jī)會研究論證的比例不低于[ ]%項(xiàng)目初步可行性分析的全面性、準(zhǔn)確性為進(jìn)一步的立項(xiàng)奠定基礎(chǔ)可行性分析能通過專家論證的幾率不低于[ ]%對項(xiàng)目詳細(xì)可行性分析所提建議的可行性、合理性詳細(xì)可行性分析是項(xiàng)目立項(xiàng)的重要前提所提合理化建議不少于[ ]條對土地招投標(biāo)( 或協(xié)議合作談判)所提建議的合理性確保獲取土地的客觀穩(wěn)妥性對土地招投標(biāo)所提合理化建議不得少于[ ]條辦理土地報(bào)批手續(xù)的及時(shí)性、穩(wěn)妥性建立與政府有關(guān)部門的良好關(guān)系,提高報(bào)批效率土地報(bào)批所用時(shí)間不超過[ ]天,需作重大修改不超過[ ]處對勘察、規(guī)劃設(shè)計(jì)單位考察的力度加強(qiáng)對規(guī)劃設(shè)計(jì)單位的考核,提高規(guī)劃設(shè)計(jì)的水平和質(zhì)量對規(guī)劃設(shè)計(jì)投訴不超過[ ]次,對單位選擇中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象不超過[ ]次,或?yàn)閇否決性指標(biāo)]進(jìn)行勘察、設(shè)計(jì)合同談判的科學(xué)性保證勘察、設(shè)計(jì)合同的科學(xué)、合理勘察、設(shè)計(jì)合同在執(zhí)行過程中所發(fā)現(xiàn)的不合理之處不超過[ ]處項(xiàng)目初步規(guī)劃建議書的全面性、合理性提高初步規(guī)劃建議書的質(zhì)量水平項(xiàng)目初步規(guī)劃建議書在論證時(shí)發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤不超過[ ]處,未通過的次數(shù)不超過[ ]次組織進(jìn)行拆遷工作的力度為工程的順利施工作好前期準(zhǔn)備工作拆遷的時(shí)間比預(yù)定時(shí)間不超過[ ]天,拆遷費(fèi)用比預(yù)計(jì)不超過[ ]%對營銷規(guī)劃建議的合理性對營銷規(guī)劃提出專業(yè)化的建議對營銷規(guī)劃的合理化建議不少于[ ]條組織審核規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的力度提高規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的設(shè)計(jì)水平規(guī)設(shè)計(jì)方案執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)疏漏不超過[ ]處對施工圖所提建議的合理性提高施工圖的質(zhì)量 對施工圖所提合理化建議不少于[ ]條四方驗(yàn)收所提建議的合理性保證按照標(biāo)準(zhǔn)完成工程質(zhì)量驗(yàn)收所提合理化建議不少于[ ]條23 / 54對部門內(nèi)其他成員的指導(dǎo)力度提高經(jīng)理的管理水平,保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作目標(biāo)的完成率不低于[ ]%,出錯(cuò)率不高于[ ]% 市場研究員KPI 考核目的 績效標(biāo)準(zhǔn)對房地產(chǎn)市場需求分析及預(yù)測的科學(xué)性、準(zhǔn)確性充分把握房地產(chǎn)市場的基本趨勢,提高項(xiàng)目開發(fā)水平對房地產(chǎn)市場需求分析和預(yù)測準(zhǔn)確度不低于[ ]%政策、市場等信息收集的全面性、時(shí)效性準(zhǔn)確了解各種信息,為項(xiàng)目科學(xué)決策奠定基礎(chǔ)每月相關(guān)信息收集不少于[ ]條,信息收集的準(zhǔn)確率不低于[ ]%項(xiàng)目初步甄選時(shí)所提建議的合理性為公司選擇好的項(xiàng)目打下好的基礎(chǔ)所提合理化建議不少于[ ]條項(xiàng)目的機(jī)會研究的全面性、準(zhǔn)確性確保機(jī)會研究的正確性通過公司各方參加的機(jī)會研究論證的比例不低于[ ]%初步可行性分析的全面性、準(zhǔn)確性為進(jìn)一步的立項(xiàng)奠定基礎(chǔ)可行性分析能通過專家論證的幾率不低于[ ]%對項(xiàng)目詳細(xì)可行性分析所提建議的可行性、合理性詳細(xì)可行性分析是項(xiàng)目立項(xiàng)的重要前提詳細(xì)可行性分析經(jīng)專家論證時(shí)發(fā)現(xiàn)重大疏漏不超過[ ]處項(xiàng)目規(guī)劃建議書制定所提建議的科學(xué)性、準(zhǔn)確性保證項(xiàng)目整體規(guī)劃方案的制定有一個(gè)好的指導(dǎo)依據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃建議書制定時(shí),所提合理化建議不少于[ ]條對項(xiàng)目總體策劃書所提建議的可行性、合理性項(xiàng)目總體策劃書是詳細(xì)指導(dǎo)規(guī)劃設(shè)計(jì)的文件經(jīng)專家論證時(shí)發(fā)現(xiàn)重大疏漏不超過[ ]處對規(guī)劃設(shè)計(jì)方案制定所提建議的科學(xué)性與實(shí)用性保證規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的高水平高質(zhì)量對規(guī)劃方案建議書所提合理化建議不少于[ ]條配合銷售部門進(jìn)行銷售工作的力度保證銷售工作的順利開展 銷售部門對配合工作的滿意度不低于[ ]%辦理項(xiàng)目銷售許可證 保證銷售工作的順利開展 手續(xù)辦理的一次通過率不低于[ ]%,24 / 54和項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)的及時(shí)性 手續(xù)辦理不超過[ ]天編寫項(xiàng)目決策總結(jié)的科學(xué)性、前瞻性保證能不斷總結(jié)提高項(xiàng)目決策水平項(xiàng)目決策總結(jié)報(bào)告的一次通過率達(dá)到[ ]%,報(bào)告的評分不低于[ ]分 規(guī)劃管理員KPI 考核目的 績效標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、設(shè)計(jì)信息收集的全面性、時(shí)效性準(zhǔn)確了解各種
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