【正文】 集體協(xié)議產(chǎn)生于勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行過(guò)程之中，它不以單個(gè)勞動(dòng)者參加勞動(dòng)為前提，而勞動(dòng)合同一般產(chǎn)生于勞動(dòng)者參加勞動(dòng)之前，是勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系的法律憑證 5效力不同，集體協(xié)議的法律效力高于勞動(dòng)合同，集體協(xié)議適用于覆蓋范圍內(nèi)的所有勞動(dòng)者和雇主，個(gè)人勞動(dòng)合同中的勞動(dòng)條件和標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體協(xié)議規(guī)定的條件和標(biāo)準(zhǔn) 22 / 22。 中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的對(duì)策 1加強(qiáng)對(duì)我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行、變化及其特點(diǎn)的理論研究 2重視對(duì)中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整模式的研究 A勞動(dòng)力成本比較優(yōu)勢(shì)下的勞動(dòng)關(guān)系模式集體協(xié)商、談判制度 B一體化國(guó)際生產(chǎn)戰(zhàn)略下的勞動(dòng)關(guān)系模式人力資源管理 3關(guān)注經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的影響 4研究轉(zhuǎn)型時(shí)期中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題 集體協(xié)議和個(gè)人勞動(dòng)合同的區(qū)別： 1主體不同，集體協(xié)議的當(dāng)事人是勞動(dòng)者的集體，即工會(huì)與雇主或雇主團(tuán)體，而勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者個(gè)人與雇主之間簽定的協(xié)議 2目的不同，簽定集體協(xié)議的目的是確定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系，而簽訂勞動(dòng)合同的目的是建立勞動(dòng)關(guān)系 3內(nèi)容不同，集體協(xié)議以集體勞動(dòng)關(guān)系中所有勞動(dòng)者的共同權(quán)利、義務(wù)為內(nèi)容，涉及勞動(dòng)關(guān)系的各個(gè)方面，而勞動(dòng)合同的內(nèi)容是關(guān)于勞動(dòng)者個(gè)人勞動(dòng)條件的規(guī)定。 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解 指調(diào)解委員會(huì)對(duì)企業(yè)與勞動(dòng)者之間發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，在查明事實(shí)、分清是非、明確責(zé)任的基礎(chǔ)上，依照國(guó)家勞動(dòng)法律、法規(guī)，以及依法制定的企業(yè)規(guī)章和勞動(dòng)合同，通過(guò)民主協(xié)商的方式，推動(dòng)雙方互諒互讓?zhuān)_(dá)成協(xié)議，消除紛爭(zhēng)的一種活動(dòng)。它是一種不帶有懲罰措施的處罰方式。 漸進(jìn)性懲處 是管理方對(duì)員工的處罰，應(yīng)采取逐步嚴(yán)厲的方式進(jìn)行，即口頭警告、書(shū)面警告、停職和解雇這種正常順序，其目的是確保對(duì)所犯錯(cuò)誤施以最輕的懲處。是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的法律依據(jù),是維護(hù)雙方合法權(quán)益的基本手段. 勞動(dòng)合同的變更: 指在勞動(dòng)合同在履行過(guò)程中,經(jīng)雙方協(xié)商一致,對(duì)合同條款進(jìn)行的修改或補(bǔ)充,具體包括工作內(nèi)容,工作地點(diǎn),工資福利的變更等. 勞動(dòng)合同解除: 是勞動(dòng)合同在期限屆滿(mǎn)之前,法規(guī)或勞動(dòng)合同規(guī)定可以提前終止勞動(dòng)合同的情況,協(xié)商解除指雙方經(jīng)協(xié)商一致而提前終止勞動(dòng)合同的法律效力. 勞動(dòng)合同終止 指勞動(dòng)合同期限屆滿(mǎn)或雙方當(dāng)事人約定的終止條件出現(xiàn)合同規(guī)定的權(quán)利,義務(wù)即行消滅的制度 員工參與管理 即共同管理,指員工與雇主在交流過(guò)程中,共同制定企業(yè)組織策略或戰(zhàn)略規(guī)章,共同對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行決策的制度. 懲處: 指管理方對(duì)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度的員工采取的懲罰措施. 熱爐規(guī)則 強(qiáng)調(diào)實(shí)施處罰時(shí)對(duì)事不對(duì)人,應(yīng)具有即時(shí)性,表示對(duì)員工的錯(cuò)誤應(yīng)迅速作出處罰,才能使員工明白處罰的原因，預(yù)警性，對(duì)員工違反規(guī)章制度的行為應(yīng)先提出口頭、書(shū)面警告，讓員工簽字承認(rèn)收到警告通知，是懲處能夠得到認(rèn)可和支持的重要程序。正常勞動(dòng)指勞動(dòng)者按照勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定,在法定工作時(shí)間內(nèi)從事的勞動(dòng). 工作時(shí)間 是法律規(guī)定的,勞動(dòng)者在工作場(chǎng)所為履行勞動(dòng)義務(wù)而消耗的時(shí)間,即勞動(dòng)者每天工作的時(shí)熟或每周工作的天數(shù). 標(biāo)準(zhǔn)工作日 是國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的,在一般情況下,是勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間 縮短工作日 指法律規(guī)定的少于標(biāo)準(zhǔn)工日時(shí)數(shù)的工作日,即每天工作時(shí)間少8小時(shí)或周工作時(shí)間少于40小時(shí) 不定時(shí)工作日 指沒(méi)有固定工作時(shí)間限制的工作日,主要適用于因工作性質(zhì)和工作職責(zé)限制,不能實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作日的勞動(dòng)者. 綜合計(jì)算工作日 指用人單位根據(jù)生產(chǎn)和工作特點(diǎn),分別采取以周,季,年為周期綜合計(jì)算勞動(dòng)者工作時(shí)間的一種工時(shí)形式 彈性工作時(shí)間 指在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的基礎(chǔ)上,每周的總工作時(shí)間不變,每天的工作時(shí)間在保證核心時(shí)間的前提下可以調(diào)節(jié). 加班加點(diǎn) 即延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間,指勞動(dòng)者的工作時(shí)數(shù)超過(guò)法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間,加班,指勞動(dòng)者在標(biāo)準(zhǔn)工作日以外繼續(xù)從事勞動(dòng)或工作. 傷亡事故 指職工在勞動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的人身傷害和急性中毒事故. 勞動(dòng)合同 是勞動(dòng)者和用人單位之間確立,變更和終止勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)的協(xié)議,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下確認(rèn)和形成勞動(dòng)關(guān)系的基本制度。,封閉性企業(yè),優(yōu)先錄用工會(huì)會(huì)員的工廠,工會(huì)代表制企業(yè),保持會(huì)員身份等形式. 它最關(guān)心的兩個(gè)問(wèn)題是如何提高企業(yè)生產(chǎn)率和營(yíng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系。工作設(shè)計(jì)、任務(wù)分配、工作進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、生產(chǎn)率、安全衛(wèi)生、員工士氣etc 勞資聯(lián)合委員會(huì) 由工會(huì)代表和管理方代表共同組成，雙方人數(shù)相等，最常見(jiàn)的是企業(yè)安全衛(wèi)生委員會(huì)。形式有質(zhì)量圈,勞資聯(lián)合委員會(huì),在歐洲國(guó)家實(shí)行的共同管理計(jì)劃. 自我管理的工作團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)對(duì)一項(xiàng)相對(duì)完整的工作負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)成員都具有多種與任務(wù)相關(guān)的技能，團(tuán)隊(duì)以全體一致的決策方式?jīng)Q定工作方法，安排工作進(jìn)程，以及為團(tuán)隊(duì)成員分配不同的工作任務(wù)，團(tuán)對(duì)績(jī)效作為一個(gè)整體是報(bào)酬和反饋的依據(jù)。其指導(dǎo)思想是，如果勞資雙方不再是兩個(gè)對(duì)立的實(shí)體，那么工人的工作會(huì)更有效。雇員年金計(jì)劃、公司住房計(jì)劃、公司工會(huì)、公司組織的娛樂(lè)活動(dòng)、建議機(jī)制、利潤(rùn)分享計(jì)劃以及其他提供員工忠誠(chéng)度于獻(xiàn)身精神、防止企業(yè)工會(huì)化的策略。 雇主協(xié)會(huì) 是由雇主組成，旨在維護(hù)雇主利益，并努力調(diào)整雇主與雇員以及雇主與工會(huì)之間關(guān)系的組織。 管理方 指在生產(chǎn)組織中通過(guò)行使職權(quán)，實(shí)施管理智能，率領(lǐng)其隸屬人員完成既定工作的各級(jí)管理人員。但這些都無(wú)法解釋生產(chǎn)率變化的原因。 工業(yè)心理學(xué) 研究的目標(biāo)是尋求如何使人們的智能同他們所從事的工作相匹配；在何種信息條件下，才能從個(gè)人的工作中獲得最多最令人滿(mǎn)意的產(chǎn)出；企業(yè)如何去影響工人，以便從他們那里獲得好的結(jié)果。 行為科學(xué)理論 側(cè)重對(duì)人的心理活動(dòng)的研究，探求人們行為的規(guī)律，從中尋找管理員工的新方法和提高勞動(dòng)效率的途徑。泰勒制加強(qiáng)了資本家對(duì)工人的實(shí)際的隸屬，使工人進(jìn)一步附著在工作崗位上。 泰勒制： 即科學(xué)管理理論，以提高生成率為目標(biāo)，以科學(xué)管理方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理，提出通過(guò)建立各種明確的規(guī)定，條例，標(biāo)準(zhǔn)，使一切科學(xué)化，制度化，是提高管理效能的關(guān)鍵。 產(chǎn)業(yè)關(guān)系系統(tǒng)模式 主體,雇員方或勞動(dòng)者以及工會(huì)組織,雇主方或管理方以及雇主協(xié)會(huì)等,技術(shù)環(huán)境,行為者面對(duì)的市場(chǎng)和預(yù)算約束,指在就業(yè)組織中,各成員普遍奉行的思想觀念,是產(chǎn)業(yè)關(guān)系系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)章,包括薪酬福利,操作規(guī)程,獎(jiǎng)懲制度和解雇制度等. 溝通：在勞動(dòng)關(guān)系中，溝通特指管理方向員工及其組織傳達(dá)信息的過(guò)程。同樣沖突也會(huì)以各種方式重新歸于穩(wěn)定。 權(quán)力： 指代表他人做決策的權(quán)力，在勞動(dòng)關(guān)系中這種權(quán)力集中在管理方，包括：對(duì)員工指揮和安排的權(quán)力，影響員工的行為和表現(xiàn)的各種方式，其他相當(dāng)廣泛的決策內(nèi)容。管理方的勞動(dòng)力市場(chǎng)力量指在勞動(dòng)力市場(chǎng)上，管理方對(duì)尋找工作的人的需求，它反映了該工作的相對(duì)稀缺程度。勞動(dòng)關(guān)系雙方都具有這兩種力量，雙方選擇合作還是沖突，取決于雙方力量的對(duì)比。 力量： 是影響勞動(dòng)關(guān)系結(jié)果的能力，是相互沖突的利益，目標(biāo)和期望以何種形式表現(xiàn)出來(lái)的決定因素。對(duì)員工及工會(huì)來(lái)說(shuō)，沖突的形式主要有罷工，曠工，怠工，抵制等，辭職有時(shí)也被當(dāng)作一種沖突形式。 合作： 指在就業(yè)組織中，勞動(dòng)關(guān)系雙方共同生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，并在很大程度上遵守一套既定制度和規(guī)則的行為。 管理方： 指由法律所賦予的對(duì)組織的所有權(quán)，或一般稱(chēng)產(chǎn)權(quán)，而在就業(yè)組織中具有主要的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)力的人或團(tuán)體。 員工： 指在就業(yè)組織中，本身不具有基本經(jīng)營(yíng)決策權(quán)力并從屬于這種決策權(quán)力的工作者。非全日制工人數(shù)量上升，其加入工會(huì)的意愿淡漠 2失業(yè)率上升 3經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊 4知識(shí)員工的出現(xiàn) 中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的變化 1勞動(dòng)爭(zhēng)議總量持續(xù)大幅度上升，涉及人數(shù)劇增 2集體爭(zhēng)議數(shù)量及涉及人數(shù)明顯上升 3勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中仲裁裁決的比重加大 4勞動(dòng)者申訴比重大，勝訴率高5爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是關(guān)系勞動(dòng)者基本權(quán)益的勞動(dòng)報(bào)酬和保險(xiǎn)福利問(wèn)題 WTO后中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系走勢(shì) 1勞動(dòng)關(guān)系逐步趨于國(guó)際化；勞動(dòng)關(guān)系更加市場(chǎng)化；勞動(dòng)關(guān)系單極化； 2勞動(dòng)關(guān)系沖突易激化，表現(xiàn)為： 非國(guó)有企業(yè)組建工會(huì)難，經(jīng)營(yíng)者阻撓、抵制工會(huì)現(xiàn)象嚴(yán)重 現(xiàn)有工會(huì)模式難于適應(yīng)員工利益多元化的需要 企業(yè)工會(huì)在相當(dāng)程度上仍然依附于管理方，難以發(fā)揮制衡作用。3)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，使工人認(rèn)識(shí)到和雇主團(tuán)結(jié)的重要性，不同企業(yè)員工之間的團(tuán)結(jié)已1)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化，制造業(yè)萎縮，第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展； 勞動(dòng)關(guān)系面臨的問(wèn)題 1會(huì)密度降低，會(huì)員人數(shù)減少。 產(chǎn)業(yè)行動(dòng)單雇主多機(jī)構(gòu)多工會(huì)5多雇主多機(jī)構(gòu)多工會(huì)6多雇主多機(jī)構(gòu)多工會(huì) 非正式談判結(jié)構(gòu) 協(xié)調(diào)性談判：指不同的集體協(xié)議雖然分別由不同的組織談判