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面試技巧培訓(xùn)講義(參考版)

2025-05-03 22:51本頁面
  

【正文】 新工作中的艱辛和壓力是你需要有心理準(zhǔn)備的。 當(dāng)你在面試官面前滔滔不絕地展示你自己的能力之后,面試官會把這份工作的職能和面臨的艱辛和壓力告訴你,就是俗話說的“丑話說在前頭”。 還有談薪水也要在摸清市場行情之后開,漫天要價也有可能被面試官所放棄。就算你是個很難得的人才。如果你一開頭就談薪水,別人也都不知道你是否適合此工作或是真正的水平,一定覺得你這個人就為錢。或許薪水是你擺在第一位考慮的因素。 某家公司需要招聘工程技術(shù)人員,不少名牌大學(xué)的學(xué)生前來面試,其中一個面試之后面試官覺得很不錯,但只是個沒工作經(jīng)驗的應(yīng)屆本科畢業(yè)生開價的薪水卻比該公司招聘的碩士甚至工作N年的資深工程師都要高,當(dāng)然那個面試官也愛莫能助。 不注重個人職業(yè)形象者,通常很難讓HR有興趣進一步了解他,也很難讓人信任。不注重個人職業(yè)形象者但在跳槽前一定要深思熟慮,不要在你的簡歷上留下不光彩的工作歷史。這樣的人在面試中很有可能不被錄取,無論怎樣的公司招聘,總希望員工能為公司效力長點時間,遇到你這樣頻繁跳槽的人,面試官也不敢錄取你,哪怕你工作能力再強。 職場上有類人,特別是一些剛畢業(yè)的大學(xué)生,對于跳槽總是不以為然。 職業(yè)規(guī)劃師們經(jīng)常碰到這樣的案例:每份工作的時間都長不過兩年,甚至每隔幾個月就要換東家,頻繁跳槽到最后發(fā)現(xiàn)越跳越糟。其實對外招聘時寫的學(xué)歷要求是本科,如果經(jīng)驗足夠豐富,大專學(xué)歷也會考慮。小張是個大專應(yīng)屆畢業(yè)生,看到某家大公司招聘工程師,但應(yīng)征條件上需要的最低學(xué)歷是本科,為進入這家大公司面試,他給人事部發(fā)了份寫著“本科畢業(yè)”的簡歷,面試官在面試他之后已讓他來公司上班,卻在接到人事部的電話后放棄錄取他。然而,簡歷千萬不能有隱瞞個人真實情況或欺騙面試官的做法,否則會給面試官留下不誠實的印象,而這一印象也就決定了無論你能力再強,也不可能被考慮。 簡歷是求職的第一步,只有面試官對你的簡歷有興趣才會通知你面試。 在面試中千萬不要有消極的想法,不要抱怨自己之前的老板或同事。 面試從你踏入這個單位的第一步就開始了,而不是在面試官開始問你問題的時候開始。你參與了一項問卷調(diào)查而不是面試記住以下幾點,對你的面試一定會有很大的幫助,有效增加了被錄取的可能?!钡谌?jié) 面試失敗的原因但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺。如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。技巧十:盡量體現(xiàn)機智、果敢和敬業(yè)   面試者要好好把握此機會,最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求,如“做為剛步入社會新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。技巧九:回避回答對上級具體的希望   面試者可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計劃開展工作。技巧八:遇到提問陷阱采用迂回戰(zhàn)術(shù)    考官問到“你為什么選擇我們公司?”時就試圖從此題中了解面試者求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度,面試者最好不要說太多待遇好等,可以說“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。 當(dāng)考官問到你的缺點時,面試者不能說自己沒缺點,也不能把那些明顯的優(yōu)點說成缺點,但更不能挑嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點,或者說令人不放心、不舒服的缺點。面試者不要說那些易引起不好聯(lián)想的座右銘,也不應(yīng)說那些太抽象的座右銘,更不宜說太長的座右銘。技巧五:座右銘與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)面試者所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系,說明自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。 “你最崇拜誰?”是近兩年用人單位愛考的一道題。所以面試者千萬不要說自己沒有業(yè)余愛好,也不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。技巧三:用樂群性愛好點綴形象回答時注意強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍,父母對自己教育方面的重視,各位家庭成員的良好狀況,以及家庭成員對自己工作的支持和自己對家庭的責(zé)任感。技巧二:強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍所以,面試者在自我介紹的內(nèi)容要與個人簡歷相一致,表述方式上盡量采用口語化,注意內(nèi)容簡潔,切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容,條理要清晰,層次要分明。 “請你自我介紹一下”這道題90%以上的用人單位都會問,面試者事先最好以文字的形式寫好背熟。 只有定位清晰、目標(biāo)明確,才能鎖定目標(biāo)職位,在面試中準(zhǔn)確而誠懇地表達“我是不二人選、我對此很感興趣、我為自己也為公司而來”,這樣才能大大提升面試成功率,用職業(yè)規(guī)劃的理念幫助自己順利入職。 求職前根據(jù)自己的職業(yè)取向、商業(yè)價值以及職業(yè)機會來確定職業(yè)定位,提前規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。記住,你的理想一定要和目標(biāo)職位一致。然后從個人角度出發(fā),說明現(xiàn)在應(yīng)聘的單位更適合自己能力的發(fā)揮,與自己的職業(yè)規(guī)劃、個人愿景是一致的。當(dāng)前職場人士普遍心態(tài)浮躁,職業(yè)目標(biāo)不明確,純粹為找工作而找工作,不管什么企業(yè),只要能給offer就去,這是求職者的普遍問題。所以,在面試前有必要對自己的興趣愛好做一個系統(tǒng)的梳理,了解自己真正的興趣所在,再去確定自己的求職目標(biāo)。因為如果員工的興趣、愛好和工作崗位相吻合,對于HR經(jīng)理來說,他把最合適的人放在了一個最適合的位置上,這樣也能最大限度地創(chuàng)造出價值。因此,在面試時充分展示出你就是該職位的最佳人選,有利于博得面試官的認(rèn)可。如果現(xiàn)在給你這份offer的話,難保兩三個月后你因抵擋不住外界誘惑而提出辭職,那樣的話企業(yè)又得重新進行人員甄選和招聘。 在面試中,學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗固然重要,但HR經(jīng)理考慮得更多的則是人職匹配的問題。如果能重點突出自己的優(yōu)勢,給HR經(jīng)理留下良好的第一印象,這就需要準(zhǔn)確表達“我是這份工作的不二人選”。 面試成功的技巧和失敗的原因分析第一節(jié) 準(zhǔn)確的職業(yè)定位但應(yīng)聘者還是應(yīng)該把自己解放出來,不要擔(dān)當(dāng)被審察的角色。不要過多理會主試者的態(tài)度。忌做鬼臉  頑童做鬼臉,人們往往覺得其天真可愛,而且在平時人們的表達中也經(jīng)常用到。如果對方說話時你雙眼無神、反應(yīng)遲鈍,這組已讓考官對你失去信心,不論你將來如何推銷自己,一切都基本上是徒勞,敗局已定。千萬別提一些很幼稚的問題,如:“辦公室有空調(diào)嗎?”“你知道某某主任在哪里嗎?”忌說得太急  言談中迫不及待想得到這個工作,急著回答自己沒聽清或沒有理解透徹的的問題,而不是有禮貌地請對方再說一遍或再說明;不加解釋就自稱掌握某種技術(shù),何處培訓(xùn)、何時參加、何人教授一律避而不答,令人生疑。主試者可沒有時間猜測你想真正表達的是什么。忌言語離題  有的求職者講話不分場合,不看對象,讓主試者聽得莫名其妙。主試者的“寬宏大量”是暴露應(yīng)聘者弱點的最佳武器之一,在整個面試過程中,注意不要讓自己的小毛病浮出水面。忌坐立不安、舉止失當(dāng)  面試時決不能做小動作,如搖頭晃腦、頻頻改變坐姿,更不能嚼口香糖、抽煙。更不能以姓名稱呼主試者,而應(yīng)時時表現(xiàn)出你對他們的尊敬。第二節(jié) 面試九忌忌握手無力、靠近主試者過近  中國人見面問候的方式是握手,面試時與主試者應(yīng)恰如其分地輕輕一握,不要有氣無力地被動握手,給對方一種精力不足,身體虛弱之感。1不知如何收場  很多求職應(yīng)試者面試結(jié)束時,因成功的興奮,或因失敗的恐懼,會語無倫次,手足無措。其實,如果招聘單位對某一位應(yīng)試者感興趣的話,自然會問及其薪酬情況。1主動打探薪酬福利  有些應(yīng)試者會在面試快要結(jié)束時主動向面試官打聽該職位的薪酬福利等情況,結(jié)果是欲速則不達。實際上,在幾乎所有的國際化大企業(yè)中,遵紀(jì)守法是員工行為的最基本要求。被“引君入甕”  面試官有時會考核應(yīng)試者的商業(yè)判斷能力及商業(yè)道德方面的素養(yǎng)。只有充分地認(rèn)識到自己的弱點,也只有正確的認(rèn)識自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。”其實這種回答常常是對自己不負(fù)責(zé)任的?!比绻嬖嚬俳又鴨枴盀槭裁础?,應(yīng)試者常常會覺得莫名其妙。對個人職業(yè)發(fā)展計劃模糊  對個人職業(yè)發(fā)展計劃,很多人只有目標(biāo),沒有思路。而事實上,一個好的提問,勝過簡歷中的無數(shù)筆墨,會讓面試官刮目相看。不善于提問  有些人在不該提問時提問,如面試中打斷面試官談話而提問。在眾多國際化的大企業(yè)中,或是在具備專業(yè)素養(yǎng)的面試官面前,這種行為是非常忌諱的。很多人對此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠實地回答、進行正面解釋。而面試官恰恰認(rèn)為:事實勝于雄辯。還有些時候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕:“她怎么能有資格面試我呢?”其實,在招聘面試這種特殊的采購關(guān)系中,應(yīng)試者作為供方,需要積極面對不同風(fēng)格的面試官即客戶。為偏見或成見所左右  有時候,參加面試前自己所了解的有關(guān)面試官或該招聘單位的負(fù)面評價,會左右自己面試中的思維。聰明的應(yīng)試者可以例舉一至兩件有根有據(jù)的事情來贊揚招聘單位,從而表現(xiàn)出您對這家公司的興趣。與面試官“套近乎”  具備一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的,因為面試中雙方關(guān)系過于隨便或過于緊張都會影響面試官的評判。實際上,無論是面試前或面試中,面試者主動致意與交談,會留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。面試中,應(yīng)試者又出于種種顧慮,不愿主動說話,結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場。面試中的忌諱第一節(jié) 面試中的硬傷  面試是一件復(fù)雜、耗時的事情,應(yīng)對面試需要縝密的思考和詳盡的計劃,從而能在面試過程中給面試官一個良好的表現(xiàn)。2在以前的公司都從事什么樣的工作?回答得要領(lǐng)有三點:擔(dān)任的工作內(nèi)容、職務(wù)、成績?nèi)?,這個問題可以讓公司知道面試者是否符合所要招募的職位、以前在公司的職務(wù)是否重要,來判斷應(yīng)征者的發(fā)展性。要力求使答案簡單精煉,如面試官還有什么疑問,將發(fā)揮自身的知識與技能作為回答的基礎(chǔ)。不論你欲應(yīng)聘什么樣的職位,都要事先準(zhǔn)備好對此問題的回答。而應(yīng)說是為了“實現(xiàn)自我”之類的話語。2為何想辭去先前的工作?這是公司為了確認(rèn)應(yīng)征者不會再以相同原因辭職,所以最好說出對方能信服的理由,就算答案是“工作無聊”、“人際關(guān)系不好”等原因,也要準(zhǔn)備“會盡量改變并克服自己缺點”的答案作為緩沖。你應(yīng)該知道十件和公司有關(guān)的事情,他問你三件你回答四件,他問你四件你回答五件。2告訴我三件關(guān)于本公司的事情。2作為被面試者給我打一下分?試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常小的缺點。2把這張桌子或我手中的鋼筆推銷給我?如果應(yīng)聘銷售或者市場之類的職務(wù)會碰到這類問題。2有過創(chuàng)業(yè)嗎?這個問題可以顯示你的沖勁。特別是你有前上司的證明信,沒有比“當(dāng)然,我有他的推薦信,你可以打電話給……”更好的回答了。1你為什么還沒找到合適的職位呢?別怕告訴他們你可能會有的聘請,千萬不要說“我上一次面試弄得一塌糊涂……”。1你過去的上級是個什么樣的人?別貶低過去的上司,提一下他的長處和不足。假如你笑笑說“沒有”(心里想著終于結(jié)束了,長長吐了口氣)那才是犯了一個大錯誤。你必須回答“當(dāng)然”。1除了工資,還有什么福利最吸引你?盡可能誠實,如果你做足了功課,你就知道他們會提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。1你是怎么知道我們招聘這個職位的呢?如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽來的消息,記得提及他的名字,公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。如果你事先做過一些調(diào)查,那么你可以說幾件你知道的事,比如說“銷售額是多少多少”之類。你對加班有什么看法?這是針對“工作熱忱”而問的,當(dāng)然無理的加班不一定就是好的,最好回答“在自己責(zé)任范圍內(nèi),不能算是加班”較有利?!睉?yīng)聘者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,回答時答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答:因為將來有發(fā)
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