【正文】 項目報價 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 目 錄 2. 對需求的界定 3. 項目設(shè)計思路與成果形式 4. 項目計劃 5. 項目預(yù)算 6. 項目組織與人員配備 7. 項目運(yùn)作管理 8. 華夏基石咨詢簡介 1. 項目背景 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 ? 項目小組構(gòu)成 項目指導(dǎo)委員會 項目小組 支持員工 華夏基石成員 大楓紙業(yè) 成員 項目組織與人員配備 項目經(jīng)理 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 項目指導(dǎo)委員會（ 3－ 5人） 大楓紙業(yè)：指定的高層人員 華夏基石：項目總監(jiān) 項目小組（ 3—5人） 華夏基石：項目經(jīng)理、顧問 大楓紙業(yè)：項目成員 項目指導(dǎo)委員會職責(zé) ? 指導(dǎo)項目總體方向 ? 協(xié)調(diào)項目資源 ? 項目實施計劃 /方案的評審 ? 項目成果的評審 ? 項目人員資格評審 ? 項目進(jìn)程監(jiān)督 ? 項目技術(shù)和工具的評審 ? 實施效果評估 項目小組職責(zé) ? 項目具體實施 ? 診斷與調(diào)研 ? 制定計劃與方案 ? 模塊設(shè)計 ? 提交成果報告 ? 培訓(xùn)與跟進(jìn) 互動形式： 定期例會 計劃 /方案評審會 管理問題研討會 個別溝通 項目總監(jiān)職責(zé) ? 對項目總體效果負(fù)責(zé) ? 項目實施整體決策 ? 指導(dǎo)項目小組工作 ? 把握各模塊設(shè)計思路 ? 與公司高層溝通 項目經(jīng)理職責(zé) ? 負(fù)責(zé)項目小組的管理 ? 負(fù)責(zé)診斷和調(diào)研 ? 對項目進(jìn)程負(fù)責(zé) ? 制定計劃 /方案 ? 模塊設(shè)計 ? 成果提交 項目成員職責(zé)（華夏基石） ? 參與診斷和調(diào)研工作 ? 參與計劃 /方案制定 ? 參與各模塊設(shè)計 ? 參與成果報告的撰寫 ? 對項目經(jīng)理負(fù)責(zé) 項目成員職責(zé)（大楓紙業(yè)） ? 參與診斷和調(diào)研工作 ? 參與計劃 /方案制定 ? 協(xié)助提供資源支持 ? 學(xué)習(xí)和掌握實施方法 知識管理部 （技術(shù)支持） 項目管理部 （綜合管理） ? 項目參與人員職責(zé) 項目組織與人員配備 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 項目組成員 項目職責(zé) 姓名 華夏。大楓紙業(yè)為華夏基石咨詢師提供本地飲食、交通服務(wù)和費(fèi)用。 ? 付款方式： ，付款 50%； ，付款 40％； ，付款 10％。 6 試點職種任職資格評價 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 目 錄 2. 對需求的界定 3. 項目設(shè)計思路與成果形式 4. 項目計劃 5. 項目預(yù)算 6. 項目組織與人員配備 7. 項目運(yùn)作管理 8. 華夏基石咨詢簡介 1. 項目背景 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 ? 項目的周期初步擬為 3個月，主要根據(jù)各個工作環(huán)節(jié)的工作量初步估計而確定，就項目具體計劃和時間進(jìn)度安排還需在項目實施中經(jīng)雙方進(jìn)一步探討確定。） 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 目標(biāo) 交付成果 – 大楓紙業(yè)任職資格管理制度 工作內(nèi)容與工作方法 – 訪談：對高層管理人員進(jìn)行有關(guān)任職資格管理的訪談 – 研討：有關(guān)人員就任職資格管理展開討論 – 制定任職資格管理制度，為核心人才職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ) – 為任職資格管理與績效管理以及薪酬管理系統(tǒng)相契合留出接口 5 任職資格管理制度設(shè)計 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 公司任職資格管理制度 第一章 總則 第二章 任職資格管理的組織 第三章 任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā) ...... 第五章 任職資格評價 ...... 任職資格評價的內(nèi)容 …… 任職資格調(diào)整 ...... 第七章 附則 交付成果 5 任職資格管理制度設(shè)計 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 目標(biāo) 工作內(nèi)容與工作方法 – 對試點職種的人員進(jìn)行任職資格評價試點，設(shè)計對應(yīng)的任職資格評價方法體系，為對應(yīng)職種員工進(jìn)入職業(yè)發(fā)展跑道提供評價標(biāo)準(zhǔn) – 為大楓紙業(yè)的任職資格管理確定評價規(guī)則與流程 大楓紙業(yè) 華夏基石 ? 根據(jù)開發(fā)的職種任職資格標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合核心人才能力現(xiàn)狀，由任職資格開發(fā)小組開發(fā)本職種任職資格評價的方法、表格與工具。） 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 交付成果 職類職種 劃分 1 （注，因為保密原則，此案例不能告知客戶名稱，請予以諒解。 – 分析職能域的目標(biāo)即劃分職類職種，使大楓紙業(yè)核心能力的規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的責(zé)任。 分解 KPIs 基于 BSC模型的 KPI分解路徑 確定每個業(yè)務(wù)單元和職能部門的 kpis 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 KPI樣本 分解 KPIs 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 Step 7：確定職位對應(yīng)的 KPI手冊 公司 部門 職位 KPI指標(biāo)和行為指標(biāo) 分解 分解 KPI指標(biāo)和行為指標(biāo) 改進(jìn) KPI指標(biāo)和管理要項 分解 分解 KPI指標(biāo)和管理要項 改進(jìn) KPI指標(biāo)和行為指標(biāo) 分解 改進(jìn) KPI指標(biāo)和管理要項 分解 改進(jìn) X年 KPI指標(biāo)和管理要項 X+2年 改進(jìn) KPI指標(biāo)和管理要項 X+1年 改進(jìn) KPI指標(biāo)和管理要項 戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略規(guī)劃 KPIs值的確定 確定 kpis后，我們需要根據(jù) 2022以及未來幾年的具體規(guī)劃，確定合理的績效考核指標(biāo)值 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 關(guān)鍵成功因素 關(guān)鍵績效指標(biāo) KPI 指標(biāo)定義 /公式 備注 提高企業(yè)的凈資產(chǎn)回報率 凈資產(chǎn)回報率 稅后凈利潤 /所有者權(quán)益 * 100% 財務(wù)部提供相關(guān)數(shù)據(jù) 提高企業(yè)的盈利水平 凈利潤增長率 （稅后凈利潤 去年凈利潤） /去年凈利潤 *100% 控制合理的財務(wù)結(jié)構(gòu) 資產(chǎn)負(fù)債率 負(fù)債 /資產(chǎn) 建立良好的企業(yè)和品牌形象 行業(yè)綜合排名 由權(quán)威的行業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的行業(yè)企業(yè)綜合排名 餐飲部負(fù)責(zé)收集數(shù)據(jù) 客戶滿意度 客戶滿意度 客戶滿意度 90%以上 餐飲部提供有關(guān)數(shù)據(jù)并提出考核建議 員工滿意度 客戶滿意度 客戶滿意度 90%以上 “大楓紙業(yè) ”下屬公司、事業(yè)部績效指標(biāo)庫（舉例） 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 公司績效管理制度 第一章 總則 第二章 績效管理的組織及其職責(zé) ...... 第四章 績效指標(biāo)的制定 ...... 第六章 績效管理循環(huán) ...... 績效考核的流程 績效考核 考核結(jié)果的應(yīng)用 ...... 第 八 章 考核結(jié)果申訴與歸檔 第九章 附則 績效管理制度設(shè)計交付成果 根據(jù)績效考核指標(biāo)和流程，協(xié)助 大楓紙業(yè) 建立業(yè)績考核相關(guān)制度和文件 —績效管理制度 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 根據(jù)績效考核指標(biāo)和流程，協(xié)助 大楓紙業(yè) 建立業(yè)績考核相關(guān)制度和文件 —經(jīng)營檢討流程 公司中期述職報告 目標(biāo)承諾陳述與自檢（量化指標(biāo)、完成情況） 主要業(yè)績行為分析（成功事項分析、提煉經(jīng)驗） ...... 主要問題分析（失敗事例分析） 面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)會（ SWOT分析、競爭對手分析、市場狀況） ...... 績效改進(jìn)要點與措施 能力提升要點及方法 要求得到的支持與幫助 目標(biāo)調(diào)整及新目標(biāo)的確定 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 公司中期述職報告 目標(biāo)承諾陳述與自檢（量化指標(biāo)、完成情況） 主要業(yè)績行為分析（成功事項分析、提煉經(jīng)驗） ...... 主要問題分析（失敗事例分析） 面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)會（ SWOT分析、競爭對手分析、市場狀況） ...... 績效改進(jìn)要點與措施 能力提升要點及方法 要求得到的支持與幫助 目標(biāo)調(diào)整及新目標(biāo)的確定 經(jīng)營檢討 操作方案設(shè)計 經(jīng)營檢討操作方案設(shè)計交付成果 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 “大楓紙業(yè)”核心人才培養(yǎng)與梯隊建設(shè) 大楓紙業(yè) 的股權(quán)激勵體系 大楓紙業(yè) 股權(quán)激勵規(guī)劃 大楓紙業(yè) 的戰(zhàn)略規(guī)劃 績效考核體系優(yōu)化 整個設(shè)計以 大楓紙業(yè) 的戰(zhàn)略為核心，以績效考核體系為基礎(chǔ)，規(guī)劃設(shè)計整個長期激勵，同時優(yōu)化現(xiàn)有的薪酬體系。 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 最后，針對 大楓紙業(yè) 股權(quán)激勵，應(yīng)該有相關(guān)的專門機(jī)構(gòu)來管理，我們建議股權(quán)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置與職能 ? 公司在董事會下設(shè)立薪酬委員會，專門負(fù)責(zé)對股權(quán)進(jìn)行管理： ? 薪酬委員會職能如下： ?負(fù)責(zé)股權(quán)認(rèn)股權(quán)的管理（包括發(fā)放認(rèn)股權(quán)證、登記名冊、凈資產(chǎn)記帳、行權(quán)登記、紅利分配等） ?向董事會或執(zhí)行董事報告股權(quán)認(rèn)股權(quán)的執(zhí)行情況 ?在董事會或執(zhí)行董事授權(quán)下根據(jù)認(rèn)股權(quán)管理規(guī)則有權(quán)變更股權(quán)認(rèn)股權(quán)計劃 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 “大楓紙業(yè)”核心人才培養(yǎng)與梯隊建設(shè) 大楓紙業(yè) 的股權(quán)激勵體系 大楓紙業(yè) 股權(quán)激勵規(guī)劃 大楓紙業(yè) 的戰(zhàn)略規(guī)劃 績效考核體系優(yōu)化 整個設(shè)計以 大楓紙業(yè) 的戰(zhàn)略為核心，以績效考核體系為基礎(chǔ)，規(guī)劃設(shè)計整個長期激勵，同時優(yōu)化現(xiàn)有的薪酬體系。 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 另外，在整個過程中，激勵對象出現(xiàn)特殊情況，在方案中，應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定 ? 在股權(quán)激勵計劃有效期結(jié)束前離職的，已歸屬的股權(quán)可按 《 中華人民共和國公司法 》 的有關(guān)規(guī)定自由流通，未歸屬的限制性股權(quán)將按以下規(guī)定處置： (一 ) 激勵對象于勞動合同期滿前辭職、或因過失而被公司辭退、或勞動合同期滿時激勵對象或公司任何一方提出不再簽約的，激勵對象將不再擁有享受限制性股權(quán)激勵計劃的權(quán)利； (二 ) 激勵對象因退休、合同自動解除、非過失性辭退而離職的，由薪酬與提名委員會根據(jù)其對公司貢獻(xiàn)大小決定歸屬適當(dāng)?shù)南拗菩怨蓹?quán)； (三 ) 激勵對象因協(xié)議解除勞動合同而終止了與公司聘用關(guān)系的，由薪酬與提名委員會裁度其是否參與限制性股權(quán)激勵計劃。 ? 激勵對象未發(fā)生違法違規(guī)行為 ,或被公司董事會認(rèn)定其他嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定的。 激勵期限 被激勵方收益下降（機(jī)會成本上升） 最佳期限方案 企業(yè)收益 個人收益 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 我們分析現(xiàn)有的上市公司鎖定期的時間，平均在 2年。 ? 這一期限實質(zhì)上是對被激勵方收入的延遲，因此，較長的期限會導(dǎo)致被激勵方機(jī)會成本加大。 B 良好 80－ 89 可以按授讓價格全部行權(quán) C 稱職 70－ 79 可以按授讓價格對當(dāng)期授讓額度的 50％行權(quán) D 需要改進(jìn) 60－ 69 不能行權(quán) E 不稱職 60分以下 不能行權(quán) 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 鎖定期和解鎖期需要取得企業(yè)和個人績效效果的最大化 ? 鎖定期和解鎖期：激勵方和被激勵方的博弈 ? 從本質(zhì)上講，被激勵方只有在解鎖期結(jié)束后才能夠獲得所有激勵收益。 可以按授讓價格的 50％全部行權(quán)。 90－ 95 可以按授讓價 格全部行權(quán) 可以按授讓價格以當(dāng)期行權(quán)額度 150%行權(quán)。 可以免費(fèi)獲贈當(dāng)期行權(quán)額度。 ? 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 整個授予完成后，每個激勵對象由于個人績效考核結(jié)果的不同，在股權(quán)（股票）歸屬到個人名下時，價格等條件是不同的（以案例說明，在業(yè)績評價結(jié)果的基礎(chǔ)上，對行權(quán)轉(zhuǎn)讓股權(quán)還有一些管理措施） 考核結(jié)果 綜合考核 得分 行權(quán)條件 方案 1 方案 2（獎勵股權(quán)） 方案 3(獎勵購股現(xiàn)金 ) A 優(yōu)秀 96－ 100 可以按授讓價 格全部行權(quán) 可以按授讓價格以當(dāng)期行權(quán)額度的兩倍行權(quán)。 ? 激勵對象未發(fā)生違法違規(guī)行為 ,或被公司董事會認(rèn)定其他嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定的。指標(biāo)過低，股東無法從激勵計劃中增值，指標(biāo)過高，授予程序不能啟動 只有在同時滿足下列條件時，激勵對象才能獲授限制性股權(quán)；若未能同時滿足下列條件，本計劃自然終止。 注意保密，請勿傳播和復(fù)制 ”6步法“ —6：股權(quán)歸屬，主要是一個管理流程：從整個股權(quán)（股票）授予到歸屬到個人，再到個人自由變現(xiàn)，核心是 大楓紙業(yè) 未來的整體業(yè)績以及激勵對象個人的績效評價 公司的戰(zhàn)略 公司的股權(quán)激勵體系 業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)流程、管理控制、組織結(jié)構(gòu) 人力資源規(guī)劃 激勵對象 激勵總價值 公司價值觀 單個激勵空間 價值評價標(biāo)準(zhǔn) 資本發(fā)展戰(zhàn)略 激勵方式