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正文內(nèi)容

展示自己的職業(yè)風(fēng)采(參考版)

2025-05-02 05:34本頁面
  

【正文】 我們要積極倡導(dǎo)社會(huì)公德 、 職業(yè)道德 、家庭美德 , 從文明學(xué)習(xí) 、 文明生活 、文明集會(huì) 、 文明著裝做起 , 提高文明禮儀修養(yǎng) 。 ? 請指出案例中服務(wù)員在儀容上存在的問題 。 用餐結(jié)束后 , 黃先生喚柜臺內(nèi)服務(wù)員結(jié)賬 , 而服務(wù)員卻一直對著反光玻璃墻面修飾自己的妝容 , 絲毫沒注意到客人的需要 。 上菜時(shí) ,黃先生又突然看到傳菜員涂的指甲油缺了一塊 , 他的第一個(gè)反應(yīng)就是 “ 不知是不是掉我的菜里了 ” 。 接待他們的是一位五官清秀的服務(wù)員 , 接待服務(wù)工作做得很好 , 可是她面無血色 , 顯得無精打采 。 直到 20世紀(jì) 80年代 , 我國新華社記者深入非洲腹地訪問一些偏遠(yuǎn) 、 閉塞的部落和村莊時(shí) , 那里普通的黑皮膚農(nóng)民還在用當(dāng)?shù)卦拰χ袊腿撕?“ 周恩來 ” 。 一個(gè)目光敏銳的西方記者報(bào)道說:“ 這是傳奇式的禮遇 , 中國人巧妙地把友誼傳給了非洲的子孫后代 。 ( 2)做文明禮儀知識的傳播者 ? 案例:周總理待人處事佳話 ? 我們敬愛的周總理待人處事的佳話美談不勝枚舉 。 做講文明,有禮儀的人 某中職學(xué)校學(xué)生會(huì)向全體同學(xué)發(fā)出了 《 做講文明、有禮儀的人 》 的倡議: 在家做孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、熱愛勞動(dòng)的好幫手; 在社會(huì)做熱愛祖國、文明禮貌、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法的好公民; 在學(xué)校做團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、尊重他人、善于合作的好伙伴 /好學(xué)生; 在公共場所做愛護(hù)公物、講究衛(wèi)生、保護(hù)環(huán)境、遵守秩序的好衛(wèi)士; 在獨(dú)處時(shí)做心胸開闊、心理健康、勤奮自立、勇于創(chuàng)新的好主人。 大家都礙于客戶的面子 , 不敢批評他 。 他剛開始做就接到一個(gè)同學(xué)的電話 , 居然和對方煲起了 “ 電話粥 ” 。 有一次公司讓他發(fā)一份重要傳真 , 他居然低頭擺弄手機(jī) , 同事提醒他快一點(diǎn) , 他卻說讓他先把這個(gè)短信發(fā)出去 。 ? 案例:小凱的實(shí)習(xí)期 小凱是一個(gè)大客戶介紹來北京分公司實(shí)習(xí)的 , 他畢業(yè)后工作尚未著落 , 所以邊實(shí)習(xí)邊找工作 。 ( 2)要處理好工作單位內(nèi)外部關(guān)系 對內(nèi):尊重同事和領(lǐng)導(dǎo),合作友愛。長此以往 , 大家不但不希望小周留在公司 , 反而希望她越早走越好 。 有時(shí) , 會(huì)議上大家正聚精會(huì)神地聽領(lǐng)導(dǎo)講話 , 小周的手機(jī)會(huì)突然響起來 ,而且她竟然當(dāng)場接聽 。 可是 , 時(shí)間一長 , 公司的員工卻都不怎么喜歡小周了 ,有一些員工甚至還對她產(chǎn)生了反感 。 ( 1)要處理好個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系 ? 案例:大大咧咧的壞習(xí)慣 小周畢業(yè)后 , 在一家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)試用 。 ” 問 : ( 1) 為什么說 “ 面試在你一邁進(jìn)大樓就已經(jīng)開始了 ” ? ( 2) 從本案例中你學(xué)到了什么 ? 提高遵守職業(yè)禮儀規(guī)范的自覺性 作為中職生 , 今天 , 我們在學(xué)校學(xué)習(xí);明天 , 我們將走向職業(yè)生活 , 成為所在職場的一名員工 。 當(dāng)我問他那天面試時(shí)的詳情 , 他說 , 他也只是依照上級老板的意思 , 在電梯門口等待時(shí)機(jī) , 公司除了要看應(yīng)聘人與主考人員的交流 , 還會(huì)參考很多因素 , 比如:到會(huì)場的時(shí)間 , 與周圍人的溝通等等 。 上班后 , 我見到了面試那天那個(gè)最后跑上電梯的男人 。 考試進(jìn)行得緊張而順利 , 每
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