展示自己的職業(yè)風采(參考版)
2025-01-03 05:46本頁面
【正文】 。 ” 如果一個人在具備了精湛的專業(yè)技能的同時，又擁有了豐富的職業(yè)禮儀知識，并且能夠根據(jù)不同的場合靈活而合乎規(guī)范地加以應用，往往會令其事業(yè)如魚得水，如虎添翼。 我們要積極倡導社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，從文明學習、文明生活、文明集會、文明著裝做起，從不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不亂貼亂畫等文明行為做起，從身邊的小事做起，提高文明禮儀修養(yǎng)。 對個人來講，禮儀是一個人思想道德水平、文化藝術修養(yǎng)的外在表現(xiàn)； 對社會而言，禮儀是精神文明建設的重要組成部分，是社會的文明程度、道德風尚的反映。 做文明禮儀知識的傳播者 通過漫畫表現(xiàn)的不文明行為，進行分析，圖片所顯示的行為違背了什么禮儀規(guī)范，對社會有什么危害。 做文明禮儀知識的學習者 禮儀與修養(yǎng)的關系 修養(yǎng)既是指人們的政治思想、道德品質、文化知識、文學藝術等方面的水平，也指為達到上述目的所進行的自我鍛煉、自我改造、自我陶冶、自我教育的過程和功夫。 要處理好工作單位內外部關系 （二）做講文明、有禮儀的人 一個人的良好形象，是通過文明的言行體現(xiàn)出來的；文明的言行也折射出一個人良好的道德品質。人家怎不憤怒呢？本案例告訴我們：旅游接待與交際場合，要了解并尊重外國人的風俗習慣，這樣做既對他們表示尊重，也不失禮節(jié)。那位大聲叫喊而又氣憤的夫人，是因為她所得到的手帕上面還繡著菊花圖案。中國人總以為送禮人不怪，這些外國人為什么怪起來了？ 案例一 【 案例分析 】 在意大利和西方一些國家有這樣的習俗：親朋好友相聚一段時間告別時才送手帕，取意為 “ 擦掉惜別的眼淚 ” 。特別是一位夫人，大聲叫喊，表現(xiàn)極為氣憤，還有些傷感。在車上他代表旅行社贈送給每位游客兩盒包裝甚好的手帕，作為禮品。 旅游接待人員帶著盒裝的純絲手帕，到機場迎接來自意大利的游客。手帕裝在特制的紙盒內，盒上又有旅行社社徽，顯得是很像樣的小禮品。 要處理好個人和社會的關系 國別習俗 國內某家專門接待外國游客的旅行社，有一次準備在接待來華的意大利游客時送每人一件小禮品。 事發(fā)之后，海南金沃德旅行社負責人胡先生表示： “ 經過旅行社開會討論，決定將該導游開除，并且旅行社將永不錄用此人。旅行過程中，肖某都是在想方設法地帶游客進購物店，或者增加自費景點。事后才知道，這位老先生是準備來本市投資的，他想找一家信得過的銀行來開展自己的金融業(yè)務，但是 …… 學習職業(yè)禮儀必須打破 “ 自我中心 ” 的意識，增強社會和集體意識。老先生帶來了一麻袋破破爛爛的紙幣和硬幣，要求存款。 ，到工作崗位上調查所學專業(yè)目前的文明服務情況，針對這些現(xiàn)象寫一篇簡短的評論。 ，寫一封求職信。 第二課 展示自己的職業(yè)風采 【 體驗導行 】 ，分小組自編、自演、自導招聘求職禮儀情景，內容包括：自我介紹、握手、遞接名片、走姿、站姿、坐姿、服飾打扮、語言等。 ☆講究職業(yè)禮儀是塑造和維護良好組織形象的需要。知道了姓名后，小琪才進行下一步的推銷活動 …… 第二課 展示自己的職業(yè)風采 【 引思明理 】 請結合小琪的第三、四封信和她拜訪客戶的做法，概括遵守職業(yè)禮儀的作用。在拜訪客戶前，小琪一定要先弄清客戶的姓名。在拜訪客戶前，小琪總是以打電話的方式先和客戶約定拜訪的時間。忽然，其中一人停了下來，在路邊買了一根扁擔，將兩件行李一前一后掛在扁擔上，他挑起兩件行李上路，反倒覺得輕松了許多，這樣兩個人一人挑一段路，既互相增進了感情，又加快了行走的速度。 小琪的第三封信 第二課 展示自己
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