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正文內(nèi)容

市場營銷案例剖析(參考版)

2025-04-30 12:35本頁面
  

【正文】 “你不能說,我藝術(shù)家堅持個性,我不理你們,那不行,如果成為一個大賠本,老板破產(chǎn)了,我呢,也沒第二次了,沒有這個商業(yè)信譽(yù)了。在國際資本運(yùn)作的背景下,張藝謀也不得不做出些讓步。在《英雄》恢宏的大制作背后隱藏著國際資本運(yùn)作的痕跡。于是,影片的3000萬美元投資方式便應(yīng)運(yùn)而生:因?yàn)檫@個電影的融資是這樣的:拿了這個劇本,拿了預(yù)算,拿了這個演員所有的合同,然后找一個國際著名的保險公司,由保險公司審核你的各個部分。國內(nèi)傳統(tǒng)的電影投資方式是制片廠拿國家下?lián)艿慕?jīng)費(fèi)拍片,風(fēng)險由國家承擔(dān)。(一)國際市場融資首先,《英雄》的商業(yè)運(yùn)作方式完全按照國際大片的運(yùn)作方式。張藝謀點(diǎn)評:如果沒有商業(yè)信譽(yù)的話,你這個電影所講的藝術(shù)就是空想。這個“好看”,首先就是出于商業(yè)上的考慮,也就是后來眾多傳媒所攻擊的“形式大于內(nèi)容”,但從影片畫面的震撼力來說,張藝謀成功了,影片中諸如棋亭打斗、黃葉漫天、九寨比劍等集合了中國最優(yōu)美的風(fēng)景,給人深刻印象。為此,一向以固執(zhí)著稱的老謀子用一句話為自己的行為作了注解:一切為了市場需求,藝術(shù)要為商業(yè)讓步?!队⑿邸冯娪鞍姹颈患舻袅?0分鐘,就是與搭檔間友好合作的例證。張藝謀在談到商業(yè)與藝術(shù)的關(guān)系時,把自己比作種蘿卜的人,他說:“如果買蘿卜的人認(rèn)為成本太高,我會按照買蘿卜人的意思種;如果成本不高,我想怎么種就怎么種。電影的藝術(shù)是為商業(yè)服務(wù)的藝術(shù),是使一件工業(yè)產(chǎn)品更樂于為群眾所接受的藝術(shù)。1995年,邵牧君先生在《世界電影》上發(fā)表了一篇文章,說:電影首先是一門工業(yè),其次才是一門藝術(shù)。1999年11月8日我公司已與廣西文華藝術(shù)有限公司成立了桂林大自然文化產(chǎn)業(yè)有限公司,籌劃2001年10月在桂林陽朔上演大型實(shí)景歌劇《劉三姐》,還將在桂林建成亞洲規(guī)模最大的文化基地。《有話好好說》是張藝謀拍攝的第一部都市片,成為97年中國電影市場國產(chǎn)影片票房排行榜第一,僅在北京一個城市票房已達(dá)800多萬人民幣,《一個都不能少》又創(chuàng)1999年國產(chǎn)片票房記錄,觀眾人次高達(dá)500多萬。北京新畫面影業(yè)公司是一家專門從事電影制作、發(fā)行的民營股份制公司,本公司董事長張偉平先生與著名導(dǎo)演張藝謀多年來有著非常密切的合作關(guān)系,公司已投資拍攝了由張藝謀執(zhí)導(dǎo)的三部故事片:《有話好好說》,《一個都不能少》、《我的父親母親》。這造成了電影生產(chǎn)質(zhì)量和數(shù)量的滑坡;而且,目前普遍存在的設(shè)備老化、人才流失等問題也一直困擾著電影廠。據(jù)了解,中國的大多數(shù)電影制作廠成立于1958年,目前仍在延續(xù)計劃體制和作法,無法適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì),再加上沒有法律保護(hù)和市場不景氣,大多處于困境之中。全國各地許多制片廠也存在著類似情況。而北影廠的年生產(chǎn)能力可以達(dá)到25部,之所以產(chǎn)量少,主要就是因?yàn)闆]有資金。更重要的是,這么多數(shù)量的制片廠與中國的電影市場實(shí)際上是不相適應(yīng)的。二者最根本的區(qū)別在于前者是國有資產(chǎn)實(shí)體,而后者可以是私營制片人。應(yīng)該說,這些基本的市場條件已經(jīng)初步具備了,但是在體制等方面仍有許多弊病。從1993年以后,中國電影業(yè)改革的步伐開始起步。與其說好萊塢的輝煌是電影產(chǎn)品的輝煌,不如說是電影營銷的輝煌。這個消息給我們一個信息:中國電影人終于開始學(xué)習(xí)電影的營銷運(yùn)作!這恰恰是好萊塢的成功經(jīng)驗(yàn)。另外加上《英雄》的紀(jì)錄片《緣起》的銷售收入,《英雄》相關(guān)紀(jì)念產(chǎn)品的開發(fā),《英雄》圖書的版權(quán)費(fèi)用等,估計不會低于300萬美元。這還不包括后電影產(chǎn)品收入。再次,《英雄》貼片廣告保守估計將收入2000萬元,約合240萬美元。其次是美國米拉麥克斯(MIRAMAX)公司購買了《英雄》在北美、意大利等地的海外全部版權(quán),包括DVD和家用錄像帶制品,大約在2000萬美元左右?!队⑿邸凡粌H在國內(nèi)表現(xiàn)非凡,而且在國際電影市場上也取得了驕人的戰(zhàn)績。從張藝謀投拍《英雄》開始至今,這部匯集了諸多臺前幕后各路明星、耗資3000萬美元的大制作武俠電影就一直備受關(guān)注。除此之外,還要對員工進(jìn)行敬業(yè)精神和綠色副食品銷售知識的培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)主要內(nèi)容包括:各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于解放思想、開拓創(chuàng)新、全面上水平和實(shí)現(xiàn)跳越式發(fā)展的指示,國家和地方關(guān)于實(shí)施“三綠”工程的有關(guān)文件,關(guān)于綠色食品和綠色食品經(jīng)營的基本知識,各地實(shí)施“三綠”工程、開展綠色副食品經(jīng)營的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以及在開展商品代理、連鎖經(jīng)營、食品配送、信息化建設(shè)方面的知識和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等。我們對開展綠色副食品經(jīng)營是陌生的,對創(chuàng)辦天津重要的綠色副食品中心更缺乏經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)與培訓(xùn)讓信息既為經(jīng)營決策服務(wù),也為廣大消費(fèi)者服務(wù)。依靠電子商務(wù)拓寬綠色副食品貨源,拓寬綠色副食品市場。我們爭取把佟樓綠色副食品網(wǎng)站辦成天津綠色副食品的著名網(wǎng)站。開始只是建網(wǎng)頁,很快就要建網(wǎng)站。把上網(wǎng)工程作為信息化建設(shè)的核心內(nèi)容。經(jīng)營綠色副食品,由于存在很多經(jīng)營決策問題、貨源組織問題和對外宣傳問題,必須把信息工作抓起來。八、為了搞好公共關(guān)系,我們要加強(qiáng)自己的形象建設(shè)與宣傳。這項工作不但對消費(fèi)者有益,對商場自身也有益,因?yàn)樵谛麄髦锌梢蕴嵘约旱男蜗?。正確處理經(jīng)營與宣傳的關(guān)系,不但要搞好綠色副食品經(jīng)營,也要搞好綠色消費(fèi)宣傳。正確處理質(zhì)量與價格的關(guān)系,不但要為消費(fèi)者提供信得過的綠色副食品,也要為消費(fèi)者提供在價格方面有競爭力的綠色副食品。經(jīng)營好綠色副食品離不開各界的大力支持,為了贏得各界的大力支持,我們要自覺搞好公關(guān)工作。公共關(guān)系要讓廣大消費(fèi)者相信并體驗(yàn)到不同功能區(qū)里的食品就是不一樣。傳統(tǒng)副食品、無公害副食品和綠色副食品等“三位一體”商品結(jié)構(gòu)形式將長期存在。為此,一要按照國家有關(guān)規(guī)定購置檢測設(shè)備,二要建立健全嚴(yán)格的綠色副食品檢測制度、市場反饋制度和責(zé)任處理制度,三要不斷優(yōu)化綠色副食品經(jīng)營環(huán)境,四要搞好倉儲、運(yùn)輸過程中的綠色保障。今后一定進(jìn)一步增強(qiáng)信譽(yù)意識,加強(qiáng)信譽(yù)管理工作。我們商場具有良好的信譽(yù)基礎(chǔ)。消費(fèi)者多花錢買綠色食品,最關(guān)心買的究竟是不是綠色食品。市場信譽(yù)在組織綠色副食貨源方面假如遇到很大困難,我們就盡量地去克服。我們很清楚改變目前的管理體制并不容易,這需要市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一作出安排部署。開拓代理、連鎖經(jīng)營、配送等各種功能都存在尋找合作單位問題,存在決策速度問題,也存在日常工作效率問題,假如每一件事情都要向上請示,那么哪一件事情也很難辦成、辦好。現(xiàn)在,各個商場的經(jīng)營自主權(quán)都有限。開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對增加銷售額、提高經(jīng)濟(jì)效益也有好處。組織一手貨源供應(yīng)者會嫌我們的進(jìn)貨量太小,組織二手貨源消費(fèi)者會嫌我們的價格太貴。目前,佟樓副食綜合商場基本上只有一個功能,就是副食品零售。功能開拓與外部條件只進(jìn)行這么小規(guī)模的設(shè)施改造顯然是不太理想的,但從目前的實(shí)際情況出發(fā)只能作出這樣的安排,至于下一步怎樣改造現(xiàn)在還很難作出準(zhǔn)確的預(yù)測。初期設(shè)施改造計劃只包括前庭改造與裝修、布局調(diào)整與裝修、設(shè)備更換與增添、后院改造與裝修和二樓辦公區(qū)改造與裝修。計劃用一年左右的時間實(shí)現(xiàn)第一步設(shè)想。完成“三綠”工程試點(diǎn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)上述功能定位,要以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以設(shè)施改造為起點(diǎn)。結(jié)構(gòu)調(diào)整與設(shè)施改造今后,我們要按照這個功能定位逐漸展開各項工作。穩(wěn)中求進(jìn),就是在解決試點(diǎn)面臨的一系列重大問題之前,都要搞好謀劃與論證,盡量減少由于盲目行動而造成的經(jīng)濟(jì)損失。遠(yuǎn)近結(jié)合,就是既要有長遠(yuǎn)目標(biāo),也要從當(dāng)前實(shí)際情況出發(fā);既不降低試點(diǎn)工作標(biāo)準(zhǔn),也不一下子投入很多資金。我們承擔(dān)“三綠”工程試點(diǎn)任務(wù),要堅持“整體把握、遠(yuǎn)近結(jié)合、積極進(jìn)取、穩(wěn)中求進(jìn)”的工作方針。工作方針因此,我們一定振奮精神、解放思想、不斷學(xué)習(xí)、大膽開拓,努力克服前進(jìn)道路上的種種困難,把這件能使多方受益的好事辦好。天津?qū)嵤叭G”工程,對增進(jìn)本市食品安全與百姓健康、促進(jìn)綠色食品消費(fèi)與生產(chǎn)、提升現(xiàn)代化國際港口城市形象具有重要意義。指導(dǎo)思想市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對佟樓副食綜合商場的發(fā)展非常關(guān)心、非常重視,最近把實(shí)施“三綠”工程試點(diǎn)任務(wù)交給了我們,還準(zhǔn)備給予一定的資金支持。專著《弱勢品牌的弱勢營銷》即將結(jié)稿推出。實(shí)效專家39?! W普是一個很有希望的企業(yè),也許它已經(jīng)很優(yōu)秀了,但是,正是因?yàn)樵谶@個行業(yè)的特殊背景和地位,它正在被寄予更多的厚望?! ☆愃频膯栴}雖然龐雜甚至微小,但我們卻可以清楚地看出,決策執(zhí)行的不力,已經(jīng)掩蓋了奧普的很多問題,這必須引起企業(yè)的高度重視。而直到目前,這個商家仍然還是奧普某區(qū)域市場的總代理。其中的個別商家,竟然采取OEM方式推出了自己的浴霸品牌。在報紙廣告所點(diǎn)明的個別活動賣場,甚至根本見不到奧普浴霸的蹤影。方案明確了在各大商場用噴壺進(jìn)行現(xiàn)場噴淋取暖燈的測試方式,規(guī)定了采用海報、立牌POP等傳達(dá)信息的工具。一時間,消費(fèi)者面對外型都差不多的浴霸產(chǎn)品,摸不著頭腦,奧普的銷售情況因此受到了較大的影響?! W普對商家的監(jiān)管與考評仍然乏力,這在一些市場活動的執(zhí)行上表現(xiàn)得尤為明顯。直到后來奧普浴霸專賣場的出現(xiàn),這一情況才有所緩解。在此策略中,奧普繼續(xù)強(qiáng)調(diào)了廠商雙贏的關(guān)系,規(guī)定了對代理商結(jié)果和過程相結(jié)合的考評方式?! ¤b于代理商在市場體系中的重要性,奧普確立了以服務(wù)半徑作為市場劃分的標(biāo)準(zhǔn),建立了發(fā)展方向明確、工作側(cè)重點(diǎn)清晰的代理商模型,并有著自己專門的《代理商素質(zhì)描述文本》,全面約定了代理商所應(yīng)具備的素質(zhì)條件。不過,奧普的許多市場,都是通過先自己做渠道,然后再交由當(dāng)?shù)卮砩滩僮鞯?。如此看來,奧普似乎缺少一些作為行業(yè)老大的王氣或霸道。就曾作過比原價低177元的價格讓步。這是奧普的歷史上第一次。為什么呢?看來奧普應(yīng)該多研究一下格蘭仕的產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略及其品牌戰(zhàn)略,應(yīng)該及早的構(gòu)筑起浴霸行業(yè)的市場壁壘,加快、加大浴霸市場的洗牌速度及力度。話又說回來,品牌被傍的現(xiàn)象,是眾多知名品牌所共同面臨的難題。奧普打假維權(quán)的速度不可謂不快,其力度也不可謂不大。為此,奧普,在2001年6月,聯(lián)合海爾等9家被“傍”牌子的知名企業(yè)匯聚杭州,發(fā)表了《關(guān)于盡快采取措施、保護(hù)國內(nèi)知名企業(yè)商號權(quán)》的緊急呼吁書,并送呈給了國家有關(guān)部委。在2001年上半年,市場上出現(xiàn)了多家以“XX奧普”和“奧普XX”為名義的制售浴霸的企業(yè),如奧普電器(深圳)有限公司、香港奧普電器有限公司、香港奧普國際集團(tuán)有限公司等等。近期,奧普公布了自己打假維權(quán)的第六號通報,就浙江省高級人民法院公審?qiáng)W普電器(深圳)有限公司侵權(quán)奧普一事,作了簡要公示。這減少了奧普的顧客擁有量,并對奧普品牌造成了嚴(yán)重的傷害。據(jù)一些調(diào)研資料顯示,在昆明市場,各種名稱中帶“奧”或“普”,或者是與“奧普”字形相似的奧普親戚,一度在當(dāng)?shù)赜惺鄣脑“耘谱又姓嫉搅怂某?;而在中國另一端的哈爾濱,市場上銷售的浴霸有五十余個品種,但真正有生產(chǎn)能力的廠家也就十幾個品種,許多產(chǎn)品都是貼牌貨,尤其是那些200元左右售價的浴霸產(chǎn)品。在這種情況下,奧普數(shù)年如一的僅走高端路線,相對最高的價格,亦在一定程度上造成了浴霸業(yè)利潤的高企。當(dāng)然,為了不致對多年來只走高端路線的奧普品牌造成傷害,中低端產(chǎn)品可能就更適合以副品牌進(jìn)行延伸。要解決這個問題,奧普就不能在突擊中低端市場中裹足。高端需求,相對中低端市場是相對有限的,與此同時,飛尼斯等品牌也在需求本就有限的高端市場搶奪著消費(fèi)者資源。這種情況的存在,與奧普的產(chǎn)品定位策略、價格策略有著直接而深刻的關(guān)聯(lián)。在2001年,奧普浴霸的年銷量為50萬臺,僅約其生產(chǎn)能力的50%。這使奧普的浴霸年生產(chǎn)能力達(dá)到了100萬臺以上。盡管,這個步伐邁得有點(diǎn)晚,但對奧普今后發(fā)展的影響將是深遠(yuǎn)的。由上可見,奧普推出的NBSS,最重要的是提升與規(guī)范了浴霸核心部件取暖燈泡在安全上的標(biāo)準(zhǔn).,支持了自己“因?yàn)閷I(yè),所以安全”的強(qiáng)勢形象。每一種主張都具備了強(qiáng)力的科技概念支撐。Standard,寓意“新取暖燈泡安全標(biāo)志”。Bulb倍感以飛尼斯、名族為代表的競品壓力,深受雜牌軍和仿冒產(chǎn)品所害的奧普,在構(gòu)筑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)壁壘上錯失最佳時機(jī)之后,逐漸認(rèn)識到了倡導(dǎo)行業(yè)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),確立自己行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地位的重要性,注冊并重拳打出了自己的NBSS牌。在這種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)壁壘缺失的情況下,不論是被奧普當(dāng)作良性伙伴式對手的正規(guī)軍,還是被當(dāng)作惡性對手的散兵游勇,又怎會不蜂擁而入,使這個行業(yè)變得魚目混雜?可是,面對自己如此優(yōu)勢的技術(shù)壁壘資源,在將企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)、在專利維護(hù)等方面,奧普卻覺悟得太晚。作為中國第一臺浴霸的締造者,奧普擁有超過70項有關(guān)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及外觀造型的專利(包含一些專利申請);通過精確監(jiān)控流水作業(yè),6項成品常規(guī)檢驗(yàn)和模擬使用檢驗(yàn),6大主要零部件30項抽檢,不允許任何產(chǎn)品瑕疵的存在。其次,技術(shù)壁壘牌打得太晚眼見自己做出的奶酪,在自己沒能吃多少就被別人分食掉,奧普也不能推脫不痛快的嫌疑。當(dāng)然,從這些案例亦可看出,華人企業(yè)此方面意識薄弱的共同特征。這就好比在無米之炊的艱辛情景下,通宵達(dá)旦的做出了鮮美的奶酪,等自己想大口大口的吃的時候,卻發(fā)現(xiàn)奶酪不但已經(jīng)變質(zhì),而且還被他人蠶食掉了十之八九。在1993年,奧普將中國的第一臺浴霸,由“superbathe”轉(zhuǎn)譯成中文“浴霸”的時候,它可能并沒有意識到:這個名稱之于中國衛(wèi)浴電器市場的影響力和成為行業(yè)通用的產(chǎn)品類別名稱的潛質(zhì),以至忽視了對該名稱的注冊和獨(dú)享。非??上У氖?,引領(lǐng)浴霸行業(yè)的奧普與上述競爭的利器一再錯過。非常顯然的是,上述幾項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)壁壘,是戰(zhàn)略競爭,是境界更高的市場競爭,它們直接關(guān)系著一個企業(yè)的核心競爭力和一個行業(yè)老大地位的安全與否。一談到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)壁壘,許多人都會想起某行業(yè)里由個別企業(yè)倡導(dǎo)和建立起來的技術(shù)壁壘(包含生產(chǎn)規(guī)范、專利技術(shù)等等)。 錯失行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)壁壘如:將奧普的銷售量置于行業(yè)市場,其占有率僅在10%左右,這顯然和奧普作為一個產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)造者、一個行業(yè)的培育者及其品牌領(lǐng)導(dǎo)者的地位,有些不相稱。無論是從年可達(dá)100萬臺以上的產(chǎn)能,還是從年銷售量來看,奧普都已從浴霸行業(yè)的培育者、領(lǐng)先者嬗變?yōu)榱祟I(lǐng)導(dǎo)者。從1998年開始,奧普的銷售額連續(xù)數(shù)年以30%的增幅遞增。從1993年
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