【正文】 1項目管理部《項目管理指導(dǎo)書》傳閱、修改記錄 編號姓名職務(wù)簽名日期備注 章節(jié)頁碼修改內(nèi)容摘要時間備注46 / 47。1工程移交，有關(guān)機電設(shè)備施工單位應(yīng)編制規(guī)范化操作規(guī)程，并對物業(yè)管理人員進行操作、維修及管理的系統(tǒng)培訓(xùn)。針對現(xiàn)場管理中對成本容易造成影響的內(nèi)容進行抽查。 針對質(zhì)量通病和質(zhì)量管理流程應(yīng)注意的內(nèi)容進行抽查。 針對如何加強團隊合作、協(xié)調(diào)溝通、供方管理、信息溝通等細(xì)節(jié)和要點進行抽查。 針對合同條款中應(yīng)注意的條款進行抽查?？梢愿鶕?jù)工程進度情況采用每周、每月、每季度進行考核。外部及供方均有大量的案例經(jīng)驗，與供方充分溝通，針對具體的案例組織員工及供方共同培訓(xùn)。 項目管理部員工來自不同的公司，也有不同的工作經(jīng)歷，也總結(jié)了不少的經(jīng)驗教訓(xùn)，通過發(fā)掘內(nèi)部員工的參與意識，積極倡導(dǎo)項目管理部內(nèi)部員工總結(jié)案例，將有用的案例組織進行培訓(xùn)。：各專業(yè)工程師、工程部專業(yè)工程師。：項目管理部的全體。：項目管理部有關(guān)人員或開會討論。 培訓(xùn)對象：負(fù)責(zé)該項工程質(zhì)量、進度的現(xiàn)場工程師。：工程部、成本部或項目管理部有關(guān)人員。：設(shè)計部有關(guān)人員：相應(yīng)合同簽署后，施工單位或材料進場前。：《項目管理策劃書》編制人員。：項目管理部全體人員。 1項目管理部培訓(xùn)計劃總則：為有效控制工程進度、質(zhì)量、成本，應(yīng)加強項目管理部員工對有關(guān)合同的理解、提高其專業(yè)知識和管理水平。5. 表中“項目”欄的具體要求見《安全管理規(guī)定》。罰款不是直接針對違反安全管理的當(dāng)事人，是處罰供方的。 甲方安全管理人員有權(quán)對違反安全管理規(guī)定的行為進行處罰，具體處罰辦法如下表： 項目第一次第二次第三次第四次安全帽口頭警告書面警告罰款100元/人/次罰款200元/人/次或責(zé)令供方清除工人出場通道/圍欄口頭警告書面警告罰款100元/人/次罰款200元/人/次或責(zé)令供方清除工人出場高空墜物口頭警告書面警告罰款100元/人/次罰款200元/人/次或責(zé)令供方清除工人出場防火措施口頭警告書面警告罰款100元/人/次罰款200元/人/次或責(zé)令供方清除工人出場易燃、易爆品保管口頭警告書面警告罰款100元/人/次罰款200元/人/次或責(zé)令供方清除工人出場施工機械口頭警告書面警告罰款100元/人/次罰款200元/人/次或責(zé)令供方清除工人出場施工用電口頭警告書面警告罰款100元/人/次罰款200元/人/次或責(zé)令供方清除工人出場說明：口頭警告可以向供方違反安全管理的當(dāng)事人發(fā)出，但必須向供方發(fā)出該工人違反安全管理的書面意見，并有相關(guān)的記錄。，其流程為：供方自檢驗收——監(jiān)理檢查驗收——供方整改——監(jiān)理、甲方復(fù)查驗收。，供方須對施工現(xiàn)場內(nèi)的所有安全事務(wù)負(fù)責(zé)。 對監(jiān)理、甲方檢查驗收安全設(shè)施提出的整改意見按要求整改。供方 提供安全管理架構(gòu)及職責(zé)、各施工方案安全風(fēng)險評估、必要的安全管理措施及完成時間、獎懲制度以及安全會議制度。 參加安全設(shè)施檢查驗收工作并做好記錄。副組長監(jiān)督施工安全管理的落實情況，檢查施工單位安全資料等。一旦發(fā)生意外事故，使事故損失降至最低。記錄各施工單位環(huán)保、文明施工方面的不良記錄。同時通知有關(guān)部門整改，并指派專人進行跟蹤，確保及時解決問題。施工單位有關(guān)人員負(fù)責(zé)噪音、廢料、化學(xué)品、節(jié)能等。各專業(yè)工程師（萬科）監(jiān)督噪音控制、廢料處理、化學(xué)品管理等文員（萬科）監(jiān)督、控制紙張、辦公設(shè)備的使用。 架構(gòu)姓名責(zé)任組長組織制定環(huán)保工作計劃、工作程序及檢查辦法。5化學(xué)品管理防止化學(xué)污染。3污水處理出現(xiàn)場污水須達到國家規(guī)定的污水排放等級。 序號內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)1現(xiàn)場環(huán)境鋪硬路面；無積水、無泥漿、無塵；垃圾及時清理、洗車等。為施工現(xiàn)場人員提供一個健康、清潔的工作環(huán)境，為現(xiàn)場周圍的居民提供良好的環(huán)境。，如油漆、洗石水、板模油等均應(yīng)設(shè)置儲漏盆，防止溢出；化學(xué)品應(yīng)標(biāo)明其名稱，部分化學(xué)品還應(yīng)貼上警告性標(biāo)志如有毒、易燃、易爆等。、防噪音設(shè)備或措施；無甲方或監(jiān)理許可，不得在夜間10點以后進行施工，白天進行施工作業(yè)時，應(yīng)符合下表中的相應(yīng)規(guī)定。，事件負(fù)責(zé)人必須按會議決議要求在限定的時間內(nèi)完成任務(wù)。，會議召集人在電話通知參加會議者必須在電話約定的時間或限定的時間內(nèi)到達會場。 ?！段募唤拥怯洷怼?，由雙方簽字確認(rèn)。 ，移交物業(yè)管理處的資料需要報總經(jīng)理批準(zhǔn)。工程竣工時，所有工程文件要移交相關(guān)部門永久保存。，由文檔專員按分類編號存放，要有固定的文件夾，放入編有序號的資料柜中妥善保管。 ，為確保文件的適用與有效性，文檔專員要統(tǒng)一回收作廢版本的文件，同時發(fā)放新生效版本。無版本標(biāo)記的，按以下編號規(guī)則標(biāo)識：根據(jù)文件不同版本的產(chǎn)生時間及內(nèi)容標(biāo)識，修訂狀態(tài)從0、1…到9依次遞增，版本由A、B…到Z依次遞增。文件管理為有效控制項目管理部印章的使用，印章用途由項目總經(jīng)理審批并辦理登記手續(xù)。，按計劃實施并根據(jù)實際情況進行調(diào)整，確保風(fēng)險在風(fēng)險控制目標(biāo)范圍內(nèi)。：項目管理部將需要協(xié)調(diào)溝通政府關(guān)系單位建立名冊，并有針對性安排人員去協(xié)調(diào)溝通，并將協(xié)調(diào)溝通情況進行記錄；項目管理部督促供方列明需要協(xié)調(diào)溝通政府關(guān)系單位及建立名冊，并要求做好有針對性協(xié)調(diào)溝通計劃及溝通結(jié)果進行反饋監(jiān)理和甲方。了解公司對該項目資金的支付計劃及分配情況。、過松：項目管理部加強與成本部的協(xié)調(diào)工作，提供項目管理部對成本控制的建議，配合成本部對每分項工程的計算及分析，獲得分項工程的成本數(shù)據(jù)加強現(xiàn)場成本控制管理工作。：供方每天組織安全教育工作、定期進行安全知識宣傳，針對容易出現(xiàn)安全隱患的部位采取有效的安全措施，對容易出現(xiàn)安全隱患部位的安全措施實施三級安全檢查、三級安全驗收制度，并對供方違反安全操作規(guī)范實施處罰制度。：規(guī)范供方采購流程，對涉及供方實施過程中將可能出現(xiàn)的問題進行深入地考察、分析、判斷，以及對有合作意向的單位進行事前的溝通交流，特別對影響里程碑事項的做法以及應(yīng)采取的措施進行事前考核和摸底，并從多渠道了解供方的合作行為、實施行為、管理行為，以盡可能事先達到雙方互相了解管理思路及方法，對項目有較深入的認(rèn)識，對遇到的困難有足夠的估計及準(zhǔn)備。 減少項目報批報建拖延：成立大連萬科城市花園聯(lián)合工作協(xié)調(diào)小組，每周定期召開一次工作協(xié)調(diào)會議，就相互之間的配合工作進行協(xié)調(diào)安排，減少設(shè)計拖延對項目報批報建的影響。：成立聯(lián)合設(shè)計工作小組，每周四定期召開協(xié)調(diào)會議，設(shè)計部加強與集團及區(qū)域設(shè)計總監(jiān)、公司領(lǐng)導(dǎo)、營銷負(fù)責(zé)人、設(shè)計負(fù)責(zé)人的各種溝通，特別是設(shè)計理念、設(shè)計思路、設(shè)計方案的變化，加強了解設(shè)計規(guī)范管理部門的動態(tài)，及時獲得來自上級部門的各種設(shè)計變化，減少設(shè)計拖延。、供方與政府關(guān)系協(xié)調(diào)溝通不力，這種情況是可以采取措施減少的。、資金支付流程不暢通主要產(chǎn)生于成本部、項目管理部、財務(wù)部的資金支付計劃不周全、公司資金流轉(zhuǎn)不順暢造成的，這種情況是可以采取措施減少的。、檢查控制不力、驗收流程不嚴(yán)密造成，這種情況是可以采取措施減少的。，有針對性的措施不明確造成，這種情況是可以采取措施減少的。、報批報建流程不熟悉、政府關(guān)系不熟、公關(guān)不力造成，這種情況是可以采取措施減少的。，這種變化是無法改變的。、公司領(lǐng)導(dǎo)、營銷負(fù)責(zé)人等根據(jù)市場的變化做出相應(yīng)的調(diào)整，通常這種變化是無法改變的。，采取有效措施控制風(fēng)險。項目風(fēng)險管理。：項目管理部任何向合作方下達的管理行為都不能以口頭交代代替書面工程業(yè)務(wù)指令單，減少因此帶來的成本風(fēng)險和管理不規(guī)范。項目管理部負(fù)責(zé)應(yīng)將每月工程的實際支出與計劃支出做動態(tài)比較，分析原因，及時控制超支。合同須在工程管理部和成本管理部備案。注意各項扣款的及時執(zhí)行；在工程快結(jié)束時注意規(guī)避超付風(fēng)險，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，辦理工程結(jié)算支付。 對于工程中發(fā)生的現(xiàn)場簽證，現(xiàn)場監(jiān)理和項目管理部專業(yè)工程師應(yīng)負(fù)責(zé)審核承包商上報的工程量；成本管理部負(fù)責(zé)每月的設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證和零星工程結(jié)算的終審工作。，盡量加強各部門之間的協(xié)調(diào)，包括與設(shè)計部、項目發(fā)展部、營銷部、財務(wù)部、成本部等部門，定期（或每周）召開一次協(xié)調(diào)工作會議解決各部門之間協(xié)作配合問題。：按照大連市及集團工程管理部對安全文明施工要求，合理組織規(guī)劃安全措施、文明施工措施，避免采用成本高、性價比低的方案，選用合理施工路線，采取有效用水、用電措施，合理節(jié)約成本。，盡量消化圖紙中的錯漏碰缺，減少工程返工，減低成本浪費。、監(jiān)理、供方技術(shù)主管組織項目專業(yè)工程師熟悉圖紙，分別從項目管理、施工技術(shù)、成本角度發(fā)現(xiàn)問題。、甲指設(shè)備材料，工程管理部、成本管理部要廣泛考察設(shè)備材料廠家，在保證工程質(zhì)量的前提下，選擇適當(dāng)?shù)蛢r設(shè)備材料。，實行“貨比三家、擇優(yōu)選用”，采用合理低價中標(biāo)的原則，降低工程成本。相對于以前采用的費率招標(biāo)方式而言，采用工程量清單方式對成本人員的個人水平的依賴性降低，能減少變更發(fā)生，從而降低工程總成本。項目現(xiàn)場成本管理參加城市花園設(shè)計工作小組工作，并就項目管理、施工技術(shù)方面提供設(shè)計成本參考意見，減少設(shè)計變更工作。檢驗合格，甲方承擔(dān)由此發(fā)生的費用，賠償乙方損失，并相應(yīng)順延工期。，乙方應(yīng)在工程隱蔽之前，向甲方提交每戶的水電管路布置竣工圖，詳細(xì)標(biāo)注各種管線的具體位置和詳細(xì)尺寸，并在實體結(jié)構(gòu)上用紅黑油漆標(biāo)注。％以上合格要求的或關(guān)鍵檢驗項目未達到100％合格要求的，乙方支付違約金500元/次。. 甲方、監(jiān)理不能按時進行驗收，應(yīng)在驗收前2小時（工作時間段）以書面形式向乙方提出延期要求，延期不能超過4小時（工作時間段）。驗收不合格，乙方在監(jiān)理限定的時間內(nèi)修改后重新驗收。通知包括中間驗收的內(nèi)容、驗收時間和地點。、基本項目。、甲方驗收為止。所有施工樣板費用均已在合同價中包括,不再另外計價。，工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計圖紙等要求，驗收24小時后，監(jiān)理不在驗收記錄上簽字，視為監(jiān)理已經(jīng)認(rèn)可驗收記錄，乙方可進行隱蔽或繼續(xù)施工。 、監(jiān)理不能按時進行驗收，應(yīng)在驗收前4小時以書面形式向乙方提出延期要求，延期不能超過24小時。乙方準(zhǔn)備驗收記錄，驗收合格，監(jiān)理在驗收記錄上簽字后，乙方可進行隱蔽和繼續(xù)施工。 ，乙方應(yīng)進行自檢，并在隱蔽驗收前24小時以書面形式通知監(jiān)理驗收。 ，乙方應(yīng)按甲方和監(jiān)理的要求拆除和重新施工，直到符合約定標(biāo)準(zhǔn)。：若達到大連市優(yōu)質(zhì)樣板工程獎勵3元/m2, 達到遼寧省省優(yōu)質(zhì)樣板工程另獎勵5元/m2，本款獎勵單價中的每平方米為獲獎建筑面積。，實行分項工程檢查驗收制度，分項工程檢查驗收流程為：供方施工班組：供方施工班組：自檢——供方：自檢——監(jiān)理：全面檢查；甲方：甲方專業(yè)工程師抽檢（關(guān)鍵部位與監(jiān)理一起全檢）——供方整改達到要求——監(jiān)理、甲方專業(yè)工程師：復(fù)檢驗收——進入下一道工序。、窗、給水管線、電氣管線、智能化系統(tǒng)、設(shè)備返修率小于 。 項目質(zhì)量管理、分部、整體質(zhì)量達到國家規(guī)范要求并獲大連市優(yōu)質(zhì)樣板工程（獲獎面積不低于合同總建筑面積的50%）。將獎勵處罰條款納入到合同管理中去。根據(jù)過程中將可能出現(xiàn)的情況按附件格式整理，組織相關(guān)管理人員討論最終確定。根據(jù)合同結(jié)合項目管理要求，對專業(yè)分包單位實施管理到位有獎、管理不到位就