【正文】 三．發(fā)現(xiàn)有斗毆的跡象時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行勸阻，防止事態(tài)的擴(kuò)大；對(duì)已發(fā)生的酗酒斗毆，應(yīng)將鬧事者勸離現(xiàn)場(chǎng)，情節(jié)一般的給予教育，損壞的物品要照價(jià)賠償，情節(jié)嚴(yán)重的要及時(shí)報(bào)告或扭送公安機(jī)關(guān)處理。酗酒鬧事應(yīng)急處置預(yù)案一．如發(fā)現(xiàn)有醉酒者要進(jìn)入時(shí)，應(yīng)禮貌待人，給予勸退。二、循環(huán)水系統(tǒng)事故冷卻水系統(tǒng)事故出現(xiàn)爆管或軟接爆裂的情況，立即停運(yùn)制冷主機(jī)或鍋爐，同時(shí)停止運(yùn)行冷卻泵，關(guān)閉冷卻塔補(bǔ)水，和關(guān)閉離事故段最近的前后閥門(mén)，并立即組織人員搶修。熱水鍋爐在鍋爐發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉鍋爐和天然氣進(jìn)氣閥，出現(xiàn)事故后應(yīng)立即組織人員搶修。一、主機(jī)系統(tǒng)事故制冷主機(jī)發(fā)生故障時(shí)，主機(jī)自生有保護(hù)設(shè)置，如遇意外應(yīng)對(duì)主機(jī)斷電。中央空調(diào)事故應(yīng)急處置方案空調(diào)工在日常工作中應(yīng)做好中央空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)，確保系統(tǒng)運(yùn)行正常。七．對(duì)因爆管漏水造成的裝修損壞應(yīng)盡快恢復(fù)。六．停止爆管漏水后，通知保險(xiǎn)公司(如大樓投保)前來(lái)確認(rèn)事故損失，并應(yīng)立即組織相關(guān)技朮人員確定搶修方案或聯(lián)系質(zhì)保單位現(xiàn)場(chǎng)察看,盡快修復(fù)爆管設(shè)備。四．打開(kāi)故障水管相應(yīng)的系統(tǒng)放空閥，放盡管道剩水。現(xiàn)場(chǎng)判斷爆裂管道屬于哪個(gè)系統(tǒng)，便于找到上級(jí)閥門(mén)。一旦遇到爆管，更應(yīng)立即知會(huì)工程人員采取果斷措施，并在工程人員趕到之前設(shè)法阻止水浸入電梯等貴重設(shè)備。在地下室潛水泵、排水泵或室外提升井因泵的損壞或暴雨季節(jié)來(lái)不及排水時(shí)，應(yīng)立即用臨時(shí)泵幫助排水。五．當(dāng)噴淋系統(tǒng)的噴淋頭管道或消火栓損壞炸裂時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉噴淋泵或消防泵，關(guān)閉上下給水或樓層閥門(mén)，打開(kāi)樓層末端排水閥排空樓層管道積水，清除積水，再行搶修。四．當(dāng)管道或閥門(mén)損壞炸裂產(chǎn)生噴水時(shí)，首先立即關(guān)閉供水總閥或關(guān)閉水泵，立即排水，防止積水流至機(jī)房、電梯井道、樓層辦公室。當(dāng)供水不能短時(shí)間恢復(fù)，可能影響整個(gè)大廈正常供水時(shí)，應(yīng)采取限制用水的措施，并及時(shí)通知用戶(hù)。給排水系統(tǒng)故障應(yīng)急處置預(yù)案一．故障發(fā)生時(shí)值班人員應(yīng)立即趕至現(xiàn)場(chǎng)察看，根據(jù)判斷的情況，采取相應(yīng)的措施。十一、 工程部留一人配合信息技術(shù)局值守移動(dòng)發(fā)電車(chē)，密切注意油機(jī)燃油耗用情況，并及時(shí)通知相關(guān)人員準(zhǔn)備燃油供應(yīng)。九、 確認(rèn)相序正常后，斷開(kāi)雙電源柜的市電控制回路空開(kāi)，合上發(fā)電控制回路空開(kāi)，并檢查確認(rèn)電源切換正常。七、 確認(rèn)、電壓、頻率正常后，由信息局移動(dòng)發(fā)電車(chē)負(fù)責(zé)人合上車(chē)載發(fā)電機(jī)機(jī)輸出開(kāi)關(guān)，由配電班當(dāng)班人員合上臨時(shí)電源接駁箱開(kāi)關(guān)。五、 當(dāng)班人員（2人）帶上工具至西大門(mén)，搭接臨時(shí)電源接駁箱的車(chē)載發(fā)電機(jī)電纜。三、 工程部經(jīng)理向物業(yè)總經(jīng)理匯報(bào)大油機(jī)故障情況，以協(xié)調(diào)其他部門(mén)啟動(dòng)相應(yīng)程序，同時(shí)通知維保單位在合同規(guī)定時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。一、 配電班當(dāng)班人員在大油機(jī)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)故障無(wú)法供電時(shí)，應(yīng)立即通知信息技術(shù)局機(jī)房負(fù)責(zé)人（電話：），同時(shí)報(bào)告工程部經(jīng)理及電氣主管。五．恢復(fù)供電后，保安部須全面細(xì)致地巡查一遍大廈各區(qū)域，協(xié)同工程部檢查是否有由于停電造成的各類(lèi)設(shè)備故障。三．中控室操作人員及巡邏保安人員應(yīng)配合工程部盡快將關(guān)閉在電梯內(nèi)的客人解救出來(lái)。斷電故障處置預(yù)案一．一旦發(fā)生部分或大面積停電故障，各部門(mén)員工應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，堅(jiān)守崗位，不要隨意走動(dòng)。十一、若因某一段進(jìn)線柜故障影響供電時(shí)，可將Ⅰ、Ⅱ段母聯(lián)運(yùn)行，若是因進(jìn)線手車(chē)故障影響供電時(shí)，可啟用GG10柜的備用手車(chē)，以盡快恢復(fù)供電。九、若因高壓柜GGGG11出線柜中某一手車(chē)開(kāi)關(guān)故障不能供電時(shí)，可將所屬下級(jí)負(fù)荷與另一段母聯(lián)運(yùn)行，若因負(fù)荷過(guò)大不能母聯(lián)運(yùn)行時(shí)，可啟動(dòng)GG9的備用手車(chē)，盡快恢復(fù)供電。七、若市電停電時(shí)，應(yīng)立即啟用柴油發(fā)電機(jī)，向一類(lèi)負(fù)荷供電。五、若母聯(lián)運(yùn)行時(shí)，聯(lián)絡(luò)柜故障無(wú)法工作時(shí)，應(yīng)立即搶運(yùn)另一變壓器，分段運(yùn)行，盡快恢復(fù)供電。三、1段、2段分?jǐn)噙\(yùn)行時(shí)，若某一段變壓器或進(jìn)線柜故障無(wú)法供電時(shí)，應(yīng)首先將1段2段母聯(lián)運(yùn)行恢復(fù)供電（注：母聯(lián)運(yùn)行應(yīng)密切注意負(fù)荷情況），再對(duì)故障進(jìn)行搶修。停電應(yīng)急處置預(yù)案一、若因故障突然斷電或短時(shí)無(wú)法恢復(fù)供電時(shí)，工程部應(yīng)及時(shí)與服務(wù)部聯(lián)系，向客戶(hù)作好解釋工作。六．當(dāng)供電線路冒煙、起火時(shí)，應(yīng)立即斷開(kāi)供電，有影響的臨近供線路也應(yīng)斷開(kāi)供電，防止事故擴(kuò)大。沒(méi)有雙路供電的設(shè)備，由部門(mén)經(jīng)理決定供電應(yīng)急措施。三．當(dāng)二路高壓供電因外故障斷電時(shí)，工程部經(jīng)理應(yīng)及時(shí)與供電部門(mén)聯(lián)系協(xié)商解決方案，并指揮啟用柴油發(fā)電機(jī)備用電源。一．故障發(fā)生時(shí)電工值班人員、主管應(yīng)立即趕至變配電室或事故現(xiàn)場(chǎng)察看，根據(jù)判斷的情況，采取相應(yīng)的措施。八．電梯故障排除后，工程部撤走正在維修牌，并恢復(fù)電梯運(yùn)行。同時(shí)，工程部應(yīng)在故障電梯口設(shè)置“正在維修”牌。五．平層后電梯維修工在相應(yīng)樓面用專(zhuān)用鑰匙將門(mén)打開(kāi)把人放出。四．如在樓層中間，電梯維修工應(yīng)召集電工（或其他輔助人員）共同查明電梯所在的精確位置，而后在電梯機(jī)房停電緩慢松閘，輔助人員用對(duì)講系統(tǒng)不斷向橋廂內(nèi)被關(guān)人員喊話，要安靜，不要撥門(mén)，以免意外。二．工程部值班室接報(bào)后應(yīng)立即派出電梯維修工迅速趕到26樓電梯機(jī)房通過(guò)電梯對(duì)講系統(tǒng)與被關(guān)人員對(duì)話予以安慰，并弄清電梯停降的樓層和被關(guān)的人數(shù)。電梯困人應(yīng)急處置預(yù)案為了保障電梯使用人的安全及身心健康，當(dāng)電梯出現(xiàn)困人故障時(shí)，工程部和保安部值班人員應(yīng)首先考慮放人為主，并果斷采取下列步驟：一．大堂保安、總臺(tái)服務(wù)員及各巡視作業(yè)的物業(yè)工作人員在聽(tīng)到首層客梯、消防梯井道內(nèi)的警鈴信號(hào)后，必須迅速通知工程值班人員。13．處理完畢后，保安部分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)將情況向總經(jīng)理匯報(bào)，保安部應(yīng)做好事發(fā)經(jīng)過(guò)的詳細(xì)記錄。11．積極配合公安人員開(kāi)展案件的偵查工作。9．沉著冷靜，協(xié)調(diào)指揮外圍保安疏散圍觀人員，引導(dǎo)公安人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)取證。7．如有人持械行兇傷害他人的，保安人員可使用警械器材強(qiáng)行將其制服，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。在征得分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，向當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)和110報(bào)警。6．發(fā)生較嚴(yán)重的治安行為或刑事突發(fā)事件，保安部主管、領(lǐng)班應(yīng)迅速組織保安力量維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，及時(shí)制止暴力行為。5．對(duì)不遵守安全管理制度，影響或擾亂內(nèi)部正常工作，違反《治安管理?xiàng)l例》者，保安部人員有權(quán)按照有關(guān)法規(guī)采取必要措施。3．一般的吵鬧、個(gè)人糾紛等行為，應(yīng)禮貌待人，給予勸退。二．組織領(lǐng)導(dǎo)成立維護(hù)治安秩序領(lǐng)導(dǎo)小組三．操作程序1．接到報(bào)警后，保安部主管、領(lǐng)班、巡邏人員應(yīng)攜帶對(duì)講機(jī)迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。維護(hù)公共治安秩序應(yīng)急預(yù)案為了維護(hù)公共治安秩序，保障各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行和客戶(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。（3）消控室人員在領(lǐng)導(dǎo)不在場(chǎng)的情況下，承擔(dān)滅火指揮和調(diào)度的負(fù)責(zé)人，有領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)時(shí)則按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令操作。完成上述工作后，配合消防隊(duì)工作。在確定火警地點(diǎn)后，先切斷該樓層電源。協(xié)助消控室工作。（2）電工按程序第三條第五款執(zhí)行。（1）保安部消控室發(fā)現(xiàn)報(bào)警顯示屏報(bào)警信號(hào)。（7）其他機(jī)動(dòng)人員迅速乘消防電梯趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行滅火搶險(xiǎn)。如火勢(shì)無(wú)法控制，馬上指揮客人疏散。，等候命令，不得擅自離開(kāi)。，關(guān)閉停車(chē)場(chǎng)通道門(mén)。迅速取來(lái)各門(mén)鑰匙，以備關(guān)門(mén)。（6）保安部各崗應(yīng)急措施。另一名速去大門(mén)等候與消防部門(mén)聯(lián)系，并協(xié)助引導(dǎo)消火栓取水工作。，協(xié)助工作，一名在變電所、另一名去消防泵處。（4）消控室合上警鈴開(kāi)關(guān)，接上電梯繼電器，切斷著火層電源，將消防泵置于自動(dòng)狀態(tài)，立即撥通119報(bào)警電話（必須報(bào)清單位地址、樓層及著火性質(zhì)和聯(lián)系電話），同時(shí)啟動(dòng)擴(kuò)音設(shè)備，向每層單元客戶(hù)通告疏散方向，并穩(wěn)定客戶(hù)情緒。（2）保安部經(jīng)理和工程部經(jīng)理迅速趕到消控室，分析火情，研究對(duì)策。三．操作程序1．辦公時(shí)間發(fā)生火災(zāi)報(bào)警。火災(zāi)撲救應(yīng)急處置預(yù)案一．目的/范圍確保物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生火災(zāi)后立即實(shí)施保安部組織下的緊急協(xié)同行動(dòng)，保安部協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)和人員采取緊急措施，有條不紊地組織人員迅速進(jìn)行滅火、疏散和搶救工作，減少火災(zāi)造成的損失，確保人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。2．保安部、工程部將事件過(guò)程寫(xiě)出專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告交總經(jīng)理。（五）商務(wù)中心工作人員應(yīng)急措施負(fù)責(zé)客梯迫降到一樓后，傳達(dá) 樓發(fā)生火災(zāi)，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入電梯。5．機(jī)動(dòng)保潔人員，立即停止工作，就近協(xié)助各樓層疏散人員。確定無(wú)人后，關(guān)閉消防門(mén)，防止火勢(shì)蔓延。2．如遇較大火災(zāi)，保潔人員應(yīng)迅速趕到本樓層消防通道門(mén)口，引導(dǎo)客戶(hù)疏散。1．保潔人員停止工作迅速向“火災(zāi)”樓層靠近，協(xié)助疏散人員。6．安排電梯工到26樓機(jī)房，保證5號(hào)消防電梯正常運(yùn)行，隨時(shí)排除故障。4．安排一名技工到“火災(zāi)樓層”關(guān)閉風(fēng)機(jī)。2．安排值班人員到配電房檢查供配電系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)是否正常。9．東、西門(mén)值勤保安關(guān)閉大廈東、西大門(mén)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。7． 車(chē)庫(kù)保安得到指揮部指令，迅速疏散非工作人員，關(guān)閉負(fù)二、三樓消防通道，關(guān)閉車(chē)庫(kù)入口應(yīng)急防火卷簾門(mén)。5．保安部迅速組織義務(wù)消防隊(duì)(備勤人員)第一時(shí)間趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)滅火，各值勤崗位保安人員堅(jiān)守崗位。指揮長(zhǎng)因事，由副總指揮接替。3．監(jiān)控值班員檢查 “火災(zāi)樓層” 照明電路是否自動(dòng)切斷，并將1—5號(hào)電梯降至1樓關(guān)閉。2．消控中心立即將災(zāi)情向公司總經(jīng)理和滅火應(yīng)急疏散指揮部報(bào)告。三．滅火、人員疏散應(yīng)急處置措施（一）保安部應(yīng)急措施1．接到報(bào)警的當(dāng)值保安及當(dāng)值領(lǐng)班迅速到達(dá)報(bào)警地點(diǎn)，沉著冷靜，正確處理，準(zhǔn)確向消控中心報(bào)告，同時(shí)迅速組織就近人員和滅火器材實(shí)施緊急撲救。如果遇到消防泵、消防增壓泵啟動(dòng)，消控中心通知工程部及時(shí)作好泄壓停泵工作。接到通知，就近樓層的保安和當(dāng)值領(lǐng)班攜對(duì)講機(jī)火速趕到報(bào)案地點(diǎn)，消防中心同時(shí)通知工程部派一名技工到報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)，共同查明報(bào)警原因并及時(shí)向消控中心報(bào)告。四．后勤保障組工程部、服務(wù)部機(jī)動(dòng)保潔員工。三．疏散引導(dǎo)組行政部全體員工、服務(wù)部日保人員。2．配合協(xié)調(diào)公安消防機(jī)構(gòu)做好火災(zāi)事故調(diào)查等善后工作。做到遇事不慌，積極應(yīng)對(duì)，自我保護(hù)。第七章　　　附　　件第二十一條　本辦法由公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第十九條　努力學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平。第六章　　相關(guān)要求第十七條　質(zhì)量監(jiān)督檢查人員要嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司的管理規(guī)章制度，敢于糾正、制止違紀(jì)行為。質(zhì)檢工作組可依據(jù)檢查情況對(duì)部門(mén)員工工資考評(píng)等級(jí)作出變更決定。第五章　　考核評(píng)比第十四條　公司每季度將各部門(mén)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量建設(shè)情況進(jìn)行匯總評(píng)比，并結(jié)合《服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀部門(mén)、服務(wù)明星評(píng)選實(shí)施辦法》對(duì)優(yōu)勝單位和服務(wù)明星實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。第十二條　檢查中要認(rèn)真做好各種記錄，各部門(mén)自查情況每季度向公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作組報(bào)送質(zhì)檢報(bào)告，質(zhì)檢工作組每季度向服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，重要情況及時(shí)報(bào)告。第三章　　工作職責(zé)第十條 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查管理部門(mén)的主要職責(zé)（一）擬定公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法并負(fù)責(zé)組織實(shí)施（二）參與制定、修改和完善服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定及管理辦法（三）對(duì)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量管理情況、管理目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督檢查　?。ㄋ模?duì)員工考核工資評(píng)定、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀部門(mén)及服務(wù)明星評(píng)選、部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制中有關(guān)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)完成情況，提出處理意見(jiàn)及建議；（五）負(fù)責(zé)組織公司各級(jí)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作交流；（六）對(duì)各部門(mén)員工在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，責(zé)成相關(guān)部門(mén)采取措施整改糾正，并向服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組提出處罰建議。第八條　各部門(mén)應(yīng)明確服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查人員，具體負(fù)責(zé)本部門(mén)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查。第二章 機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置第七條　公司成立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，成員由總經(jīng)理室人員組成。第五條　服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查結(jié)果與每月員工考核工資掛鉤。第三條　服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作實(shí)行各部門(mén)逐級(jí)負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持制度化、規(guī)范化；堅(jiān)持責(zé)任明確、嚴(yán)格考核；堅(jiān)持查、幫相結(jié)合。第二條　服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查的基本任務(wù)：是對(duì)公司各崗位服務(wù)質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督檢查、規(guī)范服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、總結(jié)推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)、糾正和查處在服務(wù)工作中存在的問(wèn)題。七．紀(jì)律要求：1．遵紀(jì)守法、熱愛(ài)集體、團(tuán)結(jié)同志；2．嚴(yán)禁私自拉接電線，嚴(yán)禁使用電爐或高耗能設(shè)備；3．不大聲喧嘩、打鬧、影響他人休息；4．嚴(yán)禁儲(chǔ)藏易燃、易爆等違禁物品；5．嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)飲酒或從事賭博等違法犯罪活動(dòng)；6．嚴(yán)禁帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入宿舍或留宿；7．不違反公司相關(guān)制度和規(guī)定；8．違反紀(jì)律者將嚴(yán)格按照《員工手則》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。五．內(nèi)務(wù)衛(wèi)生：1．內(nèi)務(wù)衛(wèi)生實(shí)行分部門(mén)住宿區(qū)域管理，責(zé)任到人；2．被褥擺放整齊統(tǒng)一；3．用品用具擺放統(tǒng)一；4．地面潔凈無(wú)垃圾、煙頭、紙屑等雜物；5．公共區(qū)域衛(wèi)生由各宿舍負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排人員清掃；6．凡違反本內(nèi)務(wù)衛(wèi)生規(guī)定的視情節(jié)按《員工守則》予以處罰。　?。担拘姓鞴懿块T(mén)將對(duì)各部門(mén)鑰匙保管情況進(jìn)行檢查，確保本管理制度的貫徹落實(shí)?！　。常畬?duì)違反本管理制度的員工，公司將按《員工手則》的有關(guān)規(guī)定予以懲處?！　∑撸訌?qiáng)監(jiān)督檢查　?。保骷?jí)管理人員除以身作則執(zhí)行鑰匙管理制度外，還應(yīng)對(duì)下級(jí)人員保管和使用鑰匙加強(qiáng)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)制止，以免造成不良后果。因遺失鑰匙或門(mén)鎖損壞而必須更換時(shí)，應(yīng)將新配的鑰匙交給保安部和有關(guān)部門(mén)各一套。保安部要做好鑰匙增配記錄。若客戶(hù)違反此規(guī)定而造成的后果，管理處概不負(fù)責(zé)。故意隱瞞者將加重處罰?！　。玻z失鑰匙者應(yīng)對(duì)所造成的經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)?！　。常こ滩孔兣潆娛?、中控室等晝夜值班崗所用之鑰匙，必須在交接班時(shí)同時(shí)移交，并做好交接記錄?！　∷模€匙的移交　?。保０踩藛T之間交接班時(shí)，如有必備的鑰匙控制在手，必須同時(shí)移交鑰匙，當(dāng)面點(diǎn)清，不得轉(zhuǎn)手移交。節(jié)假日和非辦公時(shí)間，原則上不予開(kāi)門(mén)，除非客戶(hù)公司負(fù)責(zé)人預(yù)先書(shū)面委托?！　。常０踩藛T在巡邏中發(fā)現(xiàn)特殊情況（如火警、偷盜等）需進(jìn)入已入駐的辦公室，須經(jīng)保安部經(jīng)理同意后，在當(dāng)班領(lǐng)班的陪同下進(jìn)入，嚴(yán)禁一人單獨(dú)進(jìn)房。鑰匙用過(guò)后必須立即交還保管員，并在登記簿上記錄交還日期和時(shí)間，由保管員簽收?！　。担需€匙在鑰匙箱內(nèi)必須標(biāo)記清楚、對(duì)號(hào)入座，取用方便。 　?。矗鞑块T(mén)保管的鑰匙，均應(yīng)鎖入專(zhuān)用的鑰匙箱內(nèi)專(zhuān)人保管?！　。?