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某管理顧問(wèn)有限公司培訓(xùn)操作手冊(cè)(參考版)

2025-04-22 04:00本頁(yè)面
  

【正文】 課程目錄 拓展培訓(xùn)課程《高效執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》分開1天班及2天1晚的班 中大課程體系目錄:分為CEO總裁班、企業(yè)大學(xué)、中大博學(xué)堂自由行三個(gè)體系:課程類別具體課程名稱備注實(shí)務(wù)課程□《如何打造企業(yè)文化》 □《經(jīng)理人的十大基本任務(wù)》□《細(xì)節(jié)鑄造輝煌》 □《管理人員職責(zé)、素質(zhì)/EQ/AQ/LQ》□《薪酬管理實(shí)務(wù)》 □《如何設(shè)計(jì)員工晉升通道》□《精益生產(chǎn)力》 □《品質(zhì)控制與全面質(zhì)量管理》□《倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)務(wù)》 □《銷售人員應(yīng)掌握的知識(shí)》□《絕對(duì)成交》 □《客戶拓展技巧》□《100%目標(biāo)達(dá)成》 □《時(shí)間管理》□《企業(yè)5S管理與深化》□《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》 □《QC七大手法》□《卓越生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理》 □數(shù)據(jù)分析與持續(xù)改善技術(shù)□《項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)》 □《PMC實(shí)操訓(xùn)練》□《PDCA系統(tǒng)》 □《人力資源六大模塊如何串聯(lián)運(yùn)用》屬專業(yè)技術(shù)類課程,適合各相應(yīng)崗位參加團(tuán)隊(duì)打造及個(gè)人素質(zhì)提升□《如何打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)》 □《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)》□《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》□《贏在系統(tǒng)》□《管理者角色定位》 □《杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》□《雙贏談判技巧》 □《如何成為頂級(jí)銷售人員》□《商務(wù)禮儀塑造》 □《卓越的銷售團(tuán)隊(duì)管理》□《如何做一名成功經(jīng)理人》 □《團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)》□《塑造職業(yè)化的陽(yáng)光心態(tài)》 □《營(yíng)銷贏人生》□《九型人格》 □組織進(jìn)入優(yōu)秀企業(yè)的觀摩學(xué)習(xí)活動(dòng)□《演講技巧》《TTT培訓(xùn)》 □《如何做好職業(yè)生涯規(guī)劃?》□《職場(chǎng)上的七個(gè)好習(xí)慣》 □《卓越溝通》 x屬大眾化課程,適合任何崗位參加,特別適合中、基屬管理人員參加 課程的類別及具體課程內(nèi)容可根據(jù)部門實(shí)際發(fā)展情況及市場(chǎng)需求隨時(shí)可作調(diào)整。 拓展培訓(xùn)項(xiàng)目以戶外拓展培訓(xùn)為主,每班50100人,面向企業(yè)中基層管理人員及員工層 中大課程體系項(xiàng)目以中高端課程為主,按中大課程體系計(jì)劃的課主銷,面向企業(yè)老板和企業(yè)高管理,以學(xué)習(xí)卡的形式消費(fèi)。暫為臨時(shí)兼職工作人員,僅于在每次課程會(huì)務(wù)中擔(dān)任職務(wù),隨會(huì)務(wù)結(jié)束時(shí)職位終止,待本部門的大型公開課程達(dá)2次/月以上時(shí),此崗位設(shè)專職人員第二章 培訓(xùn)事業(yè)部工作開展流程一、 企業(yè)培訓(xùn)調(diào)研 發(fā)布培訓(xùn)調(diào)研表格 利用開課機(jī)遇,向?qū)W員發(fā)放《培訓(xùn)調(diào)研表》填寫后回收,于3個(gè)工作日內(nèi)完成統(tǒng)計(jì)分析; 利用客戶走訪形式,向客戶發(fā)放《培訓(xùn)調(diào)研表》填寫后回收(由營(yíng)銷外勤人員、各輔導(dǎo)企業(yè)老師、客服等協(xié)助完成),交培訓(xùn)事業(yè)部于3個(gè)工作日內(nèi)完成統(tǒng)計(jì)分析; 利用電話營(yíng)銷方式,向客戶咨詢客戶需求(由營(yíng)銷部電營(yíng)人員完成),并記錄交培訓(xùn)事業(yè)部建檔 分析結(jié)果并建立客戶資料檔案:企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、對(duì)培訓(xùn)課程的需求種類、要求內(nèi)訓(xùn)(請(qǐng)老師到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn))還是外訓(xùn)(派員參加公開課程)等等,使用數(shù)據(jù)分析圖及[分析報(bào)表],分析結(jié)果除培訓(xùn)中心存檔外,須提供一份給營(yíng)銷部,以作為日后拓客參考; 培訓(xùn)事業(yè)部建立企業(yè)培訓(xùn)需求檔案(電子檔與紙質(zhì)檔同時(shí)進(jìn)行),電子檔須包括內(nèi)容:調(diào)研時(shí)間、被調(diào)研單位、被調(diào)研人(含職務(wù))、信息反饋來(lái)源、需求課程種類及授課形式、備注培訓(xùn)中心須關(guān)注的跟進(jìn)時(shí)段(例:被調(diào)研者傾向于生產(chǎn)力方面培訓(xùn),8月份本公司計(jì)劃開此班,7月份營(yíng)銷及培訓(xùn)中心將鎖定此客戶作重點(diǎn)回訪)
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