【正文】 按照國(guó)家有關(guān)工程保修的規(guī)定及合同約定，貴司仍對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)/保質(zhì)期限內(nèi)的工程質(zhì)量、材料質(zhì)量負(fù)責(zé)。預(yù)算外≧10萬需報(bào)主管(副)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)審批 附件15 保 修 終 結(jié) 書工程名稱合同編號(hào) 單位：貴司承建的 工程，按合同規(guī)定保修期已于 年 月 日屆滿。未完成的工作及缺陷工程應(yīng)于 年 月 日完成。順祝商祺！ 公司 （公章） 總經(jīng)理：（簽字） 日期： 附件14 完 工 證 明 （乙方）： 項(xiàng)目工程已取得政府管理部門的驗(yàn)收手續(xù)《 竣工驗(yàn)收備表/或其他》，并按合同約定移交了有關(guān)工程竣工資料/工程成果，經(jīng)綜合驗(yàn)收確認(rèn)貴司于 年 月 日已完成合同范圍內(nèi)承擔(dān)工作。工期由 年 月 日開始計(jì)算。以上事宜如有調(diào)整，我司將以書面形式另函通知。項(xiàng)目工程部經(jīng)理的責(zé)任及權(quán)利詳見附件（A），項(xiàng)目工程部經(jīng)理責(zé)任范圍內(nèi)的事項(xiàng)經(jīng)其簽名后交貴公司執(zhí)行。凡集團(tuán)公司下發(fā)的管理文件與本辦法不一致之處均執(zhí)行本辦法。 獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于工程管理人員在工程實(shí)施過程中嚴(yán)格執(zhí)行工程管理辦法，按期完成工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制目標(biāo)、節(jié)約成本顯著的，應(yīng)在員工年度考評(píng)中予以相應(yīng)評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)。第15章 獎(jiǎng)懲規(guī)定 處罰工程管理人員在施工管理過程中出現(xiàn)違紀(jì)情況按照集團(tuán)公司《員工違紀(jì)管理辦法》執(zhí)行。l 數(shù)碼照片：應(yīng)表現(xiàn)各分部工程進(jìn)度總體形象，各分項(xiàng)工程細(xì)部質(zhì)量狀況記錄，為300百萬像素以上彩色照片。委托監(jiān)理單位負(fù)責(zé)的，應(yīng)在合同中約定。 項(xiàng)目檔案包括的內(nèi)容以下文件應(yīng)納入項(xiàng)目檔案內(nèi)容：l 項(xiàng)目合法成立的各項(xiàng)法律文件，包括立項(xiàng)、土地、規(guī)劃、建設(shè)、銷售等各種證照及政府批復(fù)文件等；l 項(xiàng)目所有的招標(biāo)資料、合同文件；l 所有合同的預(yù)算、結(jié)算資料；l 圖紙資料l 竣工驗(yàn)收資料，包括移交城建檔案館的項(xiàng)目竣工資料；l 移交記錄資料l 監(jiān)理資料，包括《監(jiān)理月報(bào)》、《項(xiàng)目竣工總結(jié)報(bào)告》；l 項(xiàng)目影像資料；l 項(xiàng)目有關(guān)申請(qǐng)、報(bào)告、對(duì)外發(fā)文等。有關(guān)該部分文件的保存、拷貝、復(fù)印、傳真、使用應(yīng)按權(quán)限進(jìn)行審批和登記。按檔案管理要求應(yīng)歸檔的，要及時(shí)歸檔。l 工程檔案的建檔、歸檔、保存、借閱、使用等應(yīng)按照集團(tuán)公司檔案管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。 保修內(nèi)容以外以及保修期后的工程維修工作由物業(yè)管理部負(fù)責(zé)。 維修工程完成后，工程部應(yīng)通知物業(yè)管理部。 維修責(zé)任有異議的，由工程部指定專人負(fù)責(zé)鑒定，施工單位有不同意見，可以請(qǐng)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督部門鑒定。 物業(yè)公司負(fù)責(zé)客戶報(bào)修的記錄和維修管理工作。l 保修期內(nèi)工程維修的管理： 工程部負(fù)責(zé)保修期內(nèi)工程質(zhì)量保修的協(xié)調(diào)管理工作。l 工程保修的內(nèi)容、期限、起止時(shí)間要依據(jù)建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》及地方政府的有關(guān)規(guī)定，在工程施工合同、材料設(shè)備采購合同中具體約定。臨設(shè)基礎(chǔ)、臨時(shí)道路、建筑垃圾應(yīng)同期清理。l 施工單位在完成合同承包范圍內(nèi)工作后，須組織其自有人員、材料、設(shè)備撤場(chǎng)。l 小業(yè)主入住辦理驗(yàn)房手續(xù)過程中，工程部要安排相關(guān)施工單位配合銷售部門、物業(yè)部門對(duì)小業(yè)主在驗(yàn)房中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄整改，達(dá)到小業(yè)主滿意。物業(yè)接收后，丟失或漏計(jì)的由物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)。移交的內(nèi)容包括： 鑰匙及物業(yè)移交記錄； 工程驗(yàn)收記錄； 工程檔案及交接記錄； 設(shè)備/系統(tǒng)的管理權(quán)移交； 完整的工程、設(shè)備、系統(tǒng)維保工作聯(lián)系名錄； 項(xiàng)目有關(guān)維保合同的復(fù)印件等。l 《完工證明書》作應(yīng)為合同的結(jié)算必要條件之一。l 完工時(shí)仍有未完成工程或缺陷工程的，應(yīng)詳細(xì)列明，并明確要求完成的時(shí)間。l 施工竣工驗(yàn)收通過后，工程部負(fù)責(zé)向質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督部門申請(qǐng)核驗(yàn)，并按規(guī)定辦理竣工備案手續(xù)，取得《單位工程施工質(zhì)量驗(yàn)收意見書》/《 工程竣工驗(yàn)收備案表》。l 工程部應(yīng)及時(shí)通知參與驗(yàn)收的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位以及本公司有關(guān)部門，并安排施工單位作好現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。l 內(nèi)部驗(yàn)收通過后，工程部組織正式竣工驗(yàn)收。 內(nèi)部驗(yàn)收l 為保證工程在政府管理部門驗(yàn)收一次順利通過，工程在正式驗(yàn)收前，應(yīng)按照正式竣工驗(yàn)收的程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求組織內(nèi)部驗(yàn)收。l 設(shè)備調(diào)試及員工培訓(xùn) 設(shè)備安裝完畢應(yīng)進(jìn)行設(shè)備調(diào)試和系統(tǒng)運(yùn)行調(diào)試。l 對(duì)初步驗(yàn)收中存在的問題，應(yīng)要求施工單位限期整改，并安排專人跟蹤檢查。l 工程各項(xiàng)專項(xiàng)驗(yàn)收工作完畢后，工程部應(yīng)組織施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理及公司有關(guān)部門對(duì)工程進(jìn)行初步驗(yàn)收。l 規(guī)劃、人防、交通、園林等專項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)由開發(fā)部負(fù)責(zé)，需要現(xiàn)場(chǎng)配合的應(yīng)提前告知工程部。 專項(xiàng)驗(yàn)收l 人防、消防、交通、環(huán)保、規(guī)劃等專項(xiàng)驗(yàn)收工作，應(yīng)在工程完工具備驗(yàn)收條件時(shí)及時(shí)辦理專項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)。過程及竣工檢查對(duì)比的主要事項(xiàng)如下：l 是否完全符合政府管理部門的批復(fù)意見；l 是否完成了政府規(guī)定的檢測(cè)工作；l 是否符合國(guó)家有關(guān)建設(shè)規(guī)范和地方性法規(guī)；l 是否全部完成了承發(fā)包合同規(guī)定的工作；l 是否完成了必須的階段性驗(yàn)收工作（如基礎(chǔ)工程驗(yàn)收、結(jié)構(gòu)工程驗(yàn)收、保溫驗(yàn)收、玻璃幕墻驗(yàn)收等）。由于工期緊無法按驗(yàn)收程序進(jìn)行的，應(yīng)先取得COO的同意。l 各項(xiàng)工程驗(yàn)收計(jì)劃和驗(yàn)收方案應(yīng)按照政府管理部門的驗(yàn)收程序和要求，合理安排次序，進(jìn)行系統(tǒng)協(xié)調(diào)。 驗(yàn)收程序及要求l 工程施工完畢后按以下次序進(jìn)行驗(yàn)收：預(yù)驗(yàn)→內(nèi)部驗(yàn)收→專項(xiàng)驗(yàn)收→竣工驗(yàn)收→完工驗(yàn)收。l 取得驗(yàn)收手續(xù)的時(shí)間應(yīng)滿足銷售合同中交付使用的時(shí)間要求。l 規(guī)劃、人防、交通、園林、環(huán)保等專項(xiàng)驗(yàn)收由開發(fā)部具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作。l 總經(jīng)理負(fù)責(zé)工程竣工驗(yàn)收、完工驗(yàn)收的組織工作。l 手續(xù)不齊全、檢驗(yàn)不合格的材料設(shè)備，不可用于工程施工。工程部、監(jiān)理單位、施工單位要核對(duì)材料、設(shè)備的技術(shù)規(guī)格條件、樣板，嚴(yán)格檢查有關(guān)出廠合格證明、質(zhì)量檢驗(yàn)證明文件，并辦理移交手續(xù)。l 甲供材料進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)直接交予施工單位。成本合約部要核實(shí)甲供材料的數(shù)量，防止多供。l 甲供材料的數(shù)量應(yīng)由施工單位提供，數(shù)量應(yīng)考慮適當(dāng)?shù)膿p耗。l 工程部負(fù)責(zé)合同的實(shí)施履行，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)材料設(shè)備供貨廠商與總、分包單位的協(xié)作配合等事宜。l 納入集團(tuán)采購的材料設(shè)備應(yīng)執(zhí)行集團(tuán)《集團(tuán)采購管理辦法》的規(guī)定。工程保修期自《完工證明書》簽發(fā)之日起計(jì)算。全部項(xiàng)目工程完工驗(yàn)收合格，并取得取得竣工備案手續(xù)后，工程部負(fù)責(zé)辦理甲方獨(dú)立分包工程《完工證明書》。l 竣工驗(yàn)收內(nèi)部驗(yàn)收和專項(xiàng)驗(yàn)收通過后，工程部組織竣工驗(yàn)收，并組織會(huì)簽竣工驗(yàn)收手續(xù)。對(duì)于驗(yàn)收中存在的問題應(yīng)明確施工單位整改完成的時(shí)間。l 竣工資料須報(bào)驗(yàn)、配合的，應(yīng)按照合同中有關(guān)約定進(jìn)行。l 結(jié)算甲方獨(dú)立分包工程的結(jié)算按照集團(tuán)《工程結(jié)算管理辦法》和本辦法第9.。工程部在辦理工程款支付時(shí)，應(yīng)盡量考慮總承包的意見。 甲方獨(dú)立分包工程的工程款支付，應(yīng)征求總承包單位的意見。l 現(xiàn)場(chǎng)簽證 按照集團(tuán)《變更簽證管理辦法》執(zhí)行。l 設(shè)計(jì)變更 按照集團(tuán)《變更簽證管理辦法》執(zhí)行。 成本管理 甲方獨(dú)立分包工程的成本管理按照集團(tuán)有關(guān)成本、變更簽證、索賠等管理辦法及本辦法第9章的規(guī)定進(jìn)行。l 總承包單位、甲方獨(dú)立分包單位在施工中要注意成品保護(hù)問題，應(yīng)合理安排施工次序，確定成品保護(hù)重點(diǎn)，完善成品保護(hù)的措施，明確各自職責(zé)劃分，以減少糾紛、控制成本、保證工期與質(zhì)量。l 甲方獨(dú)立分包單位因自身因素影響項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。l 甲方獨(dú)立分包工程的進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)按照總承包工程進(jìn)度計(jì)劃中該項(xiàng)分包工程的開工、完工節(jié)點(diǎn)，安排好人員、材料、設(shè)備、交叉作業(yè)、成品保護(hù)、專項(xiàng)驗(yàn)收等施工管理事宜。 安全管理甲方獨(dú)立分包單位應(yīng)遵守政府有關(guān)管理部門有關(guān)安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，以及總承包單位現(xiàn)場(chǎng)安全管理的規(guī)定，對(duì)承包范圍內(nèi)的施工安全負(fù)責(zé)，接受總承包單位的安全管理和檢查監(jiān)督。l 總承包合同中有關(guān)總分包管理配合費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)、包含的配合內(nèi)容等應(yīng)明確，以減少工程施工過程中的糾紛。l 總承包單位與甲方獨(dú)立分包單位發(fā)生糾紛，由工程部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但工程部不可代替總承包單位對(duì)甲方獨(dú)立分包單位的管理，防止工程出現(xiàn)問題/延誤，總包單位將責(zé)任推到甲方?？偝邪鼏挝粚?duì)施工場(chǎng)區(qū)范圍內(nèi)的甲方直接分包工程的安全、進(jìn)度、質(zhì)量、文明施工負(fù)有管理職責(zé)。有關(guān)內(nèi)容不得與總包合同的約定不一致。第11章 甲方獨(dú)立分包工程的管理 總分包管理和配合l 應(yīng)要求總承包單位協(xié)調(diào)管理甲方各獨(dú)立分包單位。l 合同執(zhí)行情況的評(píng)估合同執(zhí)行完畢，應(yīng)由工程部會(huì)同成本合約部就合同履行的情況進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)，并填寫《工程合同執(zhí)行情況評(píng)估表》并存檔備查。l 仲裁和法院起訴 發(fā)生仲裁和法院起訴的意向/情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告COO。 成本合約部依據(jù)合同和合同結(jié)算資料審核工程結(jié)算，經(jīng)總經(jīng)理審核后，報(bào)COO批準(zhǔn)。結(jié)算工作開始后不再受理任何導(dǎo)致造價(jià)增加的變更及現(xiàn)場(chǎng)簽證單據(jù)。l 結(jié)算管理 當(dāng)合同中約定的承包單位的責(zé)任和義務(wù)已全部完成，并且通過驗(yàn)收、達(dá)到了工程結(jié)算條件后，工程部可向承包單位發(fā)出《結(jié)算通知單》（附件12）。l 合同款支付 。工作結(jié)果不符合合同要求的，不能支付合同款。l 檢查與驗(yàn)收 工程部應(yīng)對(duì)乙方的工作過程進(jìn)行檢查、對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。l 合同履行工程部應(yīng)認(rèn)真研讀合同，明確甲乙方權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)，按照合同約定完成甲方的各項(xiàng)工作，同時(shí)檢查、督促乙方按合同約定完成自身的工作。 合同交底的主要工作是，向工程、成本、采購等有關(guān)人員進(jìn)行合同講解，說明工期、質(zhì)量、工程范圍、付款方式、總分包的關(guān)系、甲乙雙方責(zé)任義務(wù)等，以便合同執(zhí)行人員能夠按照合同約定開展工作。l 合同臺(tái)帳工程合同簽定后，成本合約部應(yīng)建立和管理合同臺(tái)帳。 主要工作及管理要求l 合同管理職責(zé)劃分合同簽訂前，由成本合約部負(fù)責(zé)管理合同。主要管理的合同如下：l 建筑工程總承包合同l 各類甲方獨(dú)立分包合同： 基礎(chǔ)工程：地基處理、土方工程、檢測(cè)工程； 設(shè)備安裝工程：電梯工程、空調(diào)設(shè)備工程、消防工程、弱電工程、發(fā)電機(jī)組、泳池設(shè)備、鍋爐設(shè)備工程； 門窗工程； 精裝修工程； 市政工程：市政給水、排水、供電、燃?xì)?、熱力、通訊、有線電視、智能化系統(tǒng)； 環(huán)境工程：綠化、道路、大型景觀建筑/雕塑、水系及處理設(shè)備、康體設(shè)備。未辦理確認(rèn)手續(xù)的，不能支付結(jié)算款。 工程部應(yīng)提供應(yīng)扣款項(xiàng)。 乙方提供結(jié)算資料后，除非甲方要求否則不再接受乙方的結(jié)算補(bǔ)充資料。l 結(jié)算價(jià)確認(rèn) 結(jié)算工作按照集團(tuán)結(jié)算管理辦法進(jìn)行。 工程部應(yīng)對(duì)索賠事項(xiàng)進(jìn)行記錄，并采取措施盡量減少損失。l 索賠 執(zhí)行集團(tuán)工程索賠管理辦法。⑨保修金的支付應(yīng)檢查保修期是否到期、應(yīng)扣款項(xiàng)是否扣除等。⑦結(jié)算款的支付應(yīng)嚴(yán)格檢查乙方是否已全部完成合同義務(wù)。⑤已確認(rèn)的VO可以支付工程款，未確認(rèn)的VO不許支付工程款。③要明確各次付款所對(duì)應(yīng)的完成工作量的內(nèi)容，防止工程量的重復(fù)統(tǒng)計(jì)。②應(yīng)認(rèn)真核實(shí)已完成合格工作量。 應(yīng)扣款項(xiàng)由工程部提出。 工程進(jìn)度款批準(zhǔn)書（附件11）由總經(jīng)理簽署，抄送工程部、成本合約部。l 工程付款 工程部負(fù)責(zé)跟蹤工程款的審批及支付情況。 項(xiàng)目工程部經(jīng)理可以授權(quán)項(xiàng)目工程師做現(xiàn)場(chǎng)簽證，項(xiàng)目工程師做的現(xiàn)場(chǎng)簽證應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目工程經(jīng)理報(bào)告。l 現(xiàn)場(chǎng)簽證 工程部負(fù)責(zé)管理現(xiàn)場(chǎng)簽證臺(tái)帳（附件10），每月匯總后送成本合約部核對(duì)。 工程變更應(yīng)抄送成本合約部。 緊急情況時(shí)，又與總經(jīng)理或COO聯(lián)系不上，工程部負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目工程經(jīng)理可以超出權(quán)限處理。l 工程變更 應(yīng)執(zhí)行集團(tuán)有關(guān)工程變更管理規(guī)定。 設(shè)計(jì)變更中的扣款由成本合約部負(fù)責(zé)核算。 設(shè)計(jì)變更時(shí)，對(duì)工期造成影響的，工程部應(yīng)提出。 工程部、設(shè)計(jì)部應(yīng)加強(qiáng)施工前對(duì)施工圖的審核，減少工程施工后的設(shè)計(jì)變更數(shù)量的發(fā)生。工程結(jié)算的審核/審批應(yīng)符合《工程結(jié)算管理辦法》。l 工程款支付應(yīng)按照合同約定進(jìn)行，有關(guān)審核/審批人員應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的付款條件檢查乙方完成工作的質(zhì)量、數(shù)量，嚴(yán)禁超越合同條件提前/超額支付乙方工程款。l 成本合約部應(yīng)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)成本管理的需要派人前往施工現(xiàn)場(chǎng)，以便及時(shí)處理有關(guān)成本管理事宜。l 城市公司設(shè)計(jì)部、工程部、成本合約部對(duì)工程施工階段的成本管理均負(fù)有相應(yīng)的管理職責(zé)。l 工期獎(jiǎng)的發(fā)放須得到COO的批準(zhǔn)。l 工期獎(jiǎng)應(yīng)是目標(biāo)工期的獎(jiǎng)勵(lì)，不考慮工期延長(zhǎng)，不設(shè)提前完工獎(jiǎng)勵(lì)。l 支付工程款時(shí)應(yīng)扣除延期完工罰款，如暫不扣，必須得到COO批準(zhǔn)。l 工程延期完工應(yīng)書面通知施工單位。 延期完工l 工程延期完工，須采取趕工措施并確定新的完工時(shí)間。l 批準(zhǔn)工期延長(zhǎng)時(shí)應(yīng)注意可能引起的索賠，如設(shè)備租賃費(fèi)用、現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)用等。工期延長(zhǎng)的審批，應(yīng)按照以下審批權(quán)限進(jìn)行： 工期延長(zhǎng)天數(shù)≤5天的，由總經(jīng)理審批； 工期延長(zhǎng)天數(shù)5天、≤10天的，由COO審批； 工期延長(zhǎng)