【正文】 。在職責(zé)范圍內(nèi)大部分關(guān)鍵工作達(dá)到了目標(biāo)；在少數(shù)領(lǐng)域的表現(xiàn)沒(méi)有得到設(shè)定的目標(biāo)；為院整體業(yè)務(wù)和本部門(mén)工作目標(biāo)做出了部分貢獻(xiàn)，沒(méi)有妨礙院整體業(yè)務(wù)和本部門(mén)整體業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；表現(xiàn)出了基本穩(wěn)定、合格的個(gè)人素質(zhì)與能力。主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；主動(dòng)承擔(dān)一般的額外任務(wù)；工作中有時(shí)能夠提出新的思路和建議偶爾主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；有時(shí)主動(dòng)完成一般額外任務(wù)；能提出個(gè)別的新思路和建議基本上不主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；很少主動(dòng)請(qǐng)求承擔(dān)額外任務(wù)；不能提出新思路和建議協(xié)作性主動(dòng)協(xié)助同事出色的完成工作能夠與同事保持良好的合作關(guān)系，協(xié)助完成工作根據(jù)同事的請(qǐng)求能夠提供一般協(xié)助不能積極響應(yīng)同事的請(qǐng)求或者協(xié)作任務(wù)的完成質(zhì)量較差責(zé)任心 工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心 工作有較強(qiáng)的責(zé)任心 工作有一定的責(zé)任心 工作責(zé)任心不強(qiáng)紀(jì)律性能夠長(zhǎng)期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的自覺(jué)性和紀(jì)律性能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的自覺(jué)性和紀(jì)律性基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，基本能夠遵守紀(jì)律，但有時(shí)出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺(jué)性和紀(jì)律性差26 / 28附表 5 管理績(jī)效指標(biāo)定義表超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)目 110 100，90 80，70 60，50溝通效果與下屬溝通順暢，人際關(guān)系和諧；下屬碰到各種問(wèn)題愿意主動(dòng)和上級(jí)溝通與下屬保持良好的關(guān)系，經(jīng)常與下屬進(jìn)行有效的溝通能夠與下屬溝通，但是存在溝通不完全現(xiàn)象難以和下屬溝通，下屬不愿意和上級(jí)溝通，上級(jí)難以了解下屬的想法工作分配合理分派工作，充分發(fā)揮下屬潛能；對(duì)下屬工作中的重要問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo)根據(jù)下屬的個(gè)性和能力合理地分配工作，并能給予必要的指導(dǎo)給下屬分派工作基本能讓下屬滿意，沒(méi)有明顯的忙閑不均現(xiàn)象；有時(shí)會(huì)指導(dǎo)下屬工作給下屬分派工作存在較大問(wèn)題，導(dǎo)致嚴(yán)重下屬不滿意；基本不能指導(dǎo)下屬工作下屬發(fā)展幫助全部下屬明確自己的發(fā)展道路，并且得到下屬認(rèn)同；隨時(shí)指出下屬的改進(jìn)點(diǎn)關(guān)心大部分下屬的個(gè)人發(fā)展，并能提出改進(jìn)的要求或建議對(duì)下屬的自身發(fā)展會(huì)提出一些意見(jiàn)，也能偶爾提出改進(jìn)要求不能讓下屬明白自己的發(fā)展方向，并且基本不能指出下屬的改進(jìn)點(diǎn)管理力度下屬行為成為其他部門(mén)員工效仿的榜樣能夠嚴(yán)格規(guī)范下屬行為基本能夠規(guī)范下屬行為 難以規(guī)范下屬行為27 / 28附表 6 任務(wù)績(jī)效定性指標(biāo)定義表超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 低于目標(biāo)打分 110100，90 80，70 60，50定義在職責(zé)范圍內(nèi)關(guān)鍵工作實(shí)際表現(xiàn)超出預(yù)期目標(biāo)；成功完成了額外的工作，并為院的整體業(yè)務(wù)目標(biāo)和本部門(mén)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出很大貢獻(xiàn)；表現(xiàn)出了超過(guò)預(yù)期目標(biāo)要求的個(gè)人素質(zhì)及能力。獨(dú)立完成任務(wù)有困難，需要他人協(xié)助，工作計(jì)劃執(zhí)行情況不理想。接受任務(wù)后能及時(shí)有效地予以處理，遇到難關(guān),能堅(jiān)持不懈地完成任務(wù)，經(jīng)常檢查確認(rèn)日程計(jì)劃，基本能夠按時(shí)完成。第十五條 本管理制度自 年 月 日起頒布實(shí)施。第十三條 本管理制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、修改和調(diào)整，由院長(zhǎng)辦公會(huì)批準(zhǔn)。外地人員申訴的處理時(shí)限可根據(jù)實(shí)際情況作相應(yīng)調(diào)整。（二） 申訴處理答復(fù)黨群工作部/人力資源部應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人；人力資源部不能解決的申訴，應(yīng)及時(shí)上報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)處理，并將進(jìn)展情況告知申訴人。受理的申訴事件，首先由人力資源部對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工所在部門(mén)正職進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。第十一條 申訴受理（一） 申訴受理人力資源部接到職工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)。第十條 提交申訴員工以書(shū)面形式向人力資源部提交申訴書(shū)。12 / 28表 43 管理績(jī)效評(píng)分表考核期間： 年 月 至 年 月被考核人 崗位 部門(mén)序號(hào) 指標(biāo) 權(quán)重 評(píng)分（百分制）1 溝通效果 25%2 工作分配 25%3 下屬發(fā)展 25%4 管理力度 25%年度管理績(jī)效評(píng)分簽字 考核人： 年 月 日說(shuō)明：關(guān)于管理績(jī)效指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)查閱《BIAD 考核管理制度 》中附表5：《管理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)定義表》13 / 28表 44 態(tài)度評(píng)分表考核期間： 年 月 至 年 月 被考核員工指標(biāo)序號(hào) 態(tài)度指標(biāo) 權(quán)重1 積極性 25%2 協(xié)作性 25%3 責(zé)任心 25%4 紀(jì)律性 25%態(tài)度考核得分簽字 考核人： 年 月 日說(shuō)明：關(guān)于態(tài)度考核指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)查閱《BIAD 考核管理制度 》中附表 4：《態(tài)度考核指標(biāo)定義表》14 / 28表 45 中層干部能力評(píng)分表考核期間： 年 月 至 年 月 被考核中層干部指標(biāo)序號(hào) 指標(biāo) 權(quán)重1 領(lǐng)導(dǎo)能力 20%2 溝通能力 20%3 判斷決策能力 20%4 計(jì)劃執(zhí)行能力 20%5 知識(shí)能力 20%年度能力考核評(píng)分簽字 考核人： 年 月 日說(shuō)明：關(guān)于能力考核指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)查閱《BIAD 考核管理制度 》中附表2：《中層干部能力考評(píng)指標(biāo)定義表》15 / 28表 45 一般員工能力評(píng)分表考核期間： 年 月 至 年 月 被考核員工指標(biāo)序號(hào) 指標(biāo) 權(quán)重1 理解能力 20%2 溝通能力 20%3 解決問(wèn)題能力 20%4 業(yè)務(wù)執(zhí)行能力 20%5 知識(shí)能力 20%年度能力考核評(píng)分簽字 考核人： 年 月 日說(shuō)明：關(guān)于能力