【正文】 堅持“一據(jù)三人”簽字制，即支出要有經(jīng)手人、證明人、分局長，并注明事由。分局報帳嚴(yán)格執(zhí)行縣局的收支兩條線管理，做到收繳分離、罰繳分離，收入每月17日前分局報帳，20日=前到縣局報帳，任何人不得擅自截留規(guī)費。各項開支必須三人會簽，方可開支。不得隨意未經(jīng)縣局審批而事先開支。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理規(guī)定。陽新縣工商行政管理局*****工商所費用管理制度為了進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理，規(guī)范各項費用支出行為，合理開支，提高資金使用效益，根據(jù)縣局《財務(wù)管理制度》，結(jié)合分局實際情況，特制定本辦法。四、加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督嚴(yán)格實行預(yù)算管理，嚴(yán)禁截留收入、私設(shè)小金庫，亂支亂用的行為，對違反縣局相關(guān)規(guī)定的，按縣局規(guī)定予以處理。三、根據(jù)縣局財務(wù)管理的“兩統(tǒng)一分“的基本形式，實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)控、分批審批，嚴(yán)格按縣局的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、嚴(yán)格實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一收支”的財務(wù)管理體制。陽新縣工商行政管理局*****工商所財務(wù)管理制度為了加強(qiáng)和完善本單位財務(wù)管理，規(guī)范財務(wù)行為，根據(jù)縣工商局《財務(wù)管理若干規(guī)定》，特制定本制度?！　。ㄈ嵭腥壎讲榭己酥?。　?。ǘ┰驴荚u與年終考評相結(jié)合。　　第三條　績效考評辦法：　?。ㄒ唬┒靠荚u與定性考評相結(jié)合。經(jīng)考核積分低于基本分60分要求的為績效考評不合格。陽新縣工商行政管理局*****工商所績效考核評價制度為了對各崗位工作人員履行職責(zé)、工作效能、學(xué)習(xí)情況和行為規(guī)范等方面績效實行定性、定量考評，作出客觀、公正、科學(xué)的評價，特制定本制度。十一、核結(jié)果運用考核結(jié)果必須作為年終廉政先、年度考核、崗位調(diào)整的重要依據(jù)。九、績效效益掛鉤績效效益掛鉤的相關(guān)規(guī)定按縣局《績效考核辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。分局留存一份。綜合性考核先由干部職工個人自評，再由考核人員在規(guī)定時間，對照考核內(nèi)容及計分標(biāo)準(zhǔn)，對本單位的人員進(jìn)行考核打分。八、考核程序分局由考核小組堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、辦事公正的原則進(jìn)行考核。對不認(rèn)真履行“首問負(fù)責(zé)制”，冷淡敷衍、拖拉推諉、不負(fù)責(zé)的工作人員，經(jīng)群眾舉報或上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門發(fā)現(xiàn)一次的，和5分。在省、市、縣及上級暗訪中，發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)，被省、市、縣及縣局通報批評經(jīng)查實枵被曝光的，分別扣相關(guān)崗位人員10分、8分、5分、3分。廉潔自律（10分）凡發(fā)現(xiàn)一次吃、拿、卡、要或以費、案、證、照謀利的，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。參加縣局組織的考試，考試成績低于全局平均分的，10分以內(nèi)的扣2分，10—20分以內(nèi)的舞4分，20分以外的扣6分，無故不考的扣10分。未按規(guī)定時間及要求向上級報關(guān)相關(guān)資料的，對責(zé)任人每份扣1分。對上級12315申投訴舉報中心和消費者投訴轉(zhuǎn)辦回復(fù)不及時的，每次扣2分。對崗位人員綞份扣1分。（2）文書檔案的整理歸檔工作（10分）檢查10—20戶經(jīng)濟(jì)戶口資料，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)戶口錄入不及時，資料不齊全的，對相關(guān)責(zé)任人每戶扣1分。⑤檢查責(zé)任區(qū)監(jiān)管對象的監(jiān)管效果。④檢查年檢、驗照情況。③檢查開業(yè)后的回訪情況。日常崗位工作（40分）（1）、責(zé)任區(qū)監(jiān)管（25管分）①抽查每月巡查日志，沒有按要求記錄的每天扣1分。目標(biāo)任務(wù)（40分）行政性收入、罰沒收入須按進(jìn)度完成。有關(guān)出勤管理規(guī)定，按縣局《績效考核辦法》有關(guān)出勤管理規(guī)定執(zhí)行。干部職工因工作需要臨時離崗，須向直接分管領(lǐng)導(dǎo)請假，批準(zhǔn)后才能離崗，否則按擅自離崗處理。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，根據(jù)實際情況記錄干部職工出勤情況，不得虛報、漏報。由分局兼職考勤員負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、匯總；當(dāng)日考勤記載完畢交績效考核小組當(dāng)月25日前交本月考勤記錄，由考核小組進(jìn)行匯總，考勤小組有權(quán)對其中的記錄進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)虛假的考勤及時向分局長匯報。六、考核小組：由分局長任組長、副局長任成員?？己嗽O(shè)基本分值，實行百分制，年終算總分，考核采取減分制，扣完為止。四、考核內(nèi)容考核內(nèi)容為考勤和綜合性考核項目等兩個方面。一、本辦法適用于*****工商所的全體職工二、考核原則：公正、公開、講究實效、群眾公認(rèn)。五、加強(qiáng)考核、檢查，把理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作納入干部年終考核。三、學(xué)習(xí)內(nèi)容為思想政治理論、上能為文件精神和領(lǐng)導(dǎo)的重要講話、工商法律法規(guī)業(yè)務(wù)知識、縣局重要會議精神和各項規(guī)章制度。由專人負(fù)責(zé)。陽新縣工商行政管理局*****工商所學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度為了切實加強(qiáng)分局廣大干部職工的思想政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，搞好自身建設(shè)，不斷提高系統(tǒng)人員的綜合素質(zhì)，根據(jù)縣局《學(xué)習(xí)制度》的規(guī)定，特制定本制度。三、嚴(yán)格落實學(xué)習(xí)制度，每月至少安排一次黨員理論學(xué)習(xí)，實行集中分批輪訓(xùn)黨員，每個黨員每月理論學(xué)習(xí)時間不得少于4學(xué)時。陽新縣工商行政管理局*****工商所學(xué)習(xí)制度 一、以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨在社會主義初級階段的基本路線統(tǒng)一全體黨員的思想和行動，保證黨的各項方針、政策的貫徹執(zhí)行，充分發(fā)揮賞員在工作中的模范帶頭作用，認(rèn)真抓好黨員的理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行理想、宗旨、紀(jì)律教育，從嚴(yán)治黨，提高黨員的政治素質(zhì)。 1本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。 因不帶安全帶，不按規(guī)定超車，壓黃線等違法違章行為的罰款一律自付。 1違反規(guī)定，將車輛停放在高檔酒店及各類娛樂場所的，對駕駛員罰款50元。 1違反規(guī)定，私自出車和將車輛交他人駕駛的，燃油自負(fù)，并對駕駛員一次罰款200元。 節(jié)假日、晚間用車和對外借車必須經(jīng)局長批準(zhǔn)。 其它人員一律不得駕駛。駕駛員要愛護(hù)車輛，做到勤擦洗、勤檢查，必須按時進(jìn)行季節(jié)性保養(yǎng)。 駕駛員要嚴(yán)格遵守車輛管理的各項規(guī)章制度，嚴(yán)禁私自出車，嚴(yán)禁將車輛交他人駕駛，嚴(yán)禁酒后開車，嚴(yán)禁夜間和節(jié)假日在非指定地點停放車輛。 車輛大修或更換貴重部件必須經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員鑒定后由局長簽字同意方可維修，維修后由分局長進(jìn)行審查、核實，不經(jīng)批準(zhǔn)的一切維修費一律不予報銷。 車輛實行定點維修。分局長對車輛停放情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。按照保障安全、方便工作的原則，下班后的?？奎c由專職駕駛?cè)藛T申請，經(jīng)分局長實地檢查、落實后確定，?？奎c一經(jīng)確定，不得任意更改。 分局對出車情況實行登記制度，登記出車時間、出車地點、行程里數(shù)及用車事由，以備局里檢查。分局長對本分局的執(zhí)法專用車輛調(diào)度安排使用，對車輛的安全、停放和車輛管理制度的落實負(fù)總責(zé)，是執(zhí)法專用車輛管理的第一責(zé)任人，專職駕駛?cè)藛T是直接責(zé)任人。 陽新縣工商行政管理局*****工商所車輛管理制度 分局12315專用車輛是特殊工作用車，嚴(yán)禁將執(zhí)法車輛提供給其他單位或個人使用，嚴(yán)禁利用執(zhí)法車輛參加接待活動，也不得利用執(zhí)法車輛從事與工商行政執(zhí)法無關(guān)的其他活動，嚴(yán)禁執(zhí)法車輛的濫用私用。*****工商所受理消費者申、投訴領(lǐng)導(dǎo)接待日制度為了更好地貫徹落實“三個代表”的重要思想，加強(qiáng)和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)建設(shè)，樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”、愛民、務(wù)實、清廉的良好形象，*****工商所領(lǐng)導(dǎo)班子決定自2011年5月起，實施領(lǐng)導(dǎo)受理消費者投訴、咨詢、法律宣傳接待日制度，具體如下： 設(shè)立消費者投訴咨詢、法律宣傳領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。三、違規(guī)處理下列情形按照縣局《12315消費者申訴舉報工作制度》的相關(guān)規(guī)定予以處理。在街道范圍內(nèi)在15分鐘內(nèi)起到現(xiàn)場調(diào)查處理，在鄉(xiāng)下最長不得超過60分鐘，一般案件3日內(nèi)要有明確的處理結(jié)果，淺灘及立案查處的案件在15日內(nèi)要拿出處理意見。接受申訴舉報后，要迅速作出受理或不予受理的肯定答復(fù)（不予受理的，要說明原因，告訴解決的途徑）。工作人員在接受消費者咨詢和申訴舉報時，要熱情周到、禮貌待人。完成上級交辦的其他工作。及時辦理指揮中心分流、轉(zhuǎn)辦、交辦的申訴舉報指令，一般性問題當(dāng)場進(jìn)行調(diào)解進(jìn)行，對制假售假、欺詐等嚴(yán)重違法行為應(yīng)迅速立案查處。一、基層12315申訴舉報站工作人員工作職責(zé)負(fù)責(zé)接聽12315網(wǎng)絡(luò)電話，確保12315網(wǎng)絡(luò)暢通。本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。預(yù)約服務(wù)屬于比較緊急的行政許可（審批）事項，辦理應(yīng)當(dāng)盡量簡化辦事環(huán)節(jié)和程序，按特辦件處理。所有預(yù)約服務(wù)都應(yīng)填寫*****工商所制定的《預(yù)約服務(wù)登記表》，經(jīng)確認(rèn)后作出預(yù)約安排。 申請人持相關(guān)審批要件，在約定時間到人局辦理相關(guān)業(yè)務(wù)四、相關(guān)要求分局收到預(yù)約服務(wù)申請后，應(yīng)在1個工作日內(nèi)給予答復(fù)。其辦理程序為： 通過電話的方式提出預(yù)約申請，并提供審批項目、預(yù)約時間、聯(lián)絡(luò)方式等信息。 分局主辦工作人員對申請人提出的預(yù)約時間和申辦事項進(jìn)行確認(rèn)，由分局主辦工作人員履行一次性告知的義務(wù)。三、預(yù)約服務(wù)途徑及程序（一）登記預(yù)約：申請人*****工商所進(jìn)行現(xiàn)場預(yù)約。急需辦理行政許可（審批）的各類投資項目。一、預(yù)約服務(wù)是指服務(wù)對象通過登記、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，向*****工商所提出非國家法定工作日的預(yù)約申請，并在約定時間內(nèi)申請辦理行政許可（審批）事項的活動?！　∥濉⒐ぷ魅藛T要認(rèn)真履行限時辦結(jié)制度，無故不按限時辦結(jié)的，造成辦事人辦理困難的責(zé)任人，視情節(jié)輕重按照相關(guān)規(guī)定實施責(zé)任追究。　　三、對即辦事項，只要在手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下，要即時予以辦結(jié)。陽新縣工商行政管理局*****工商所即時辦結(jié)和限時辦結(jié)制度　　一、限時辦結(jié)制度是指外來辦事人員到分局辦事，在符合有關(guān)規(guī)定及手續(xù)、材料齊全的前提下，經(jīng)辦人應(yīng)在承諾的時限內(nèi)辦結(jié)其所訴求事項的制度。　　五、申請人申請事項依法不屬于本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍的，工作人員要即時通過文書作出不予受理的決定，并告知申請人向有關(guān)行政機(jī)關(guān)申請；申請材料存在可以當(dāng)場更正或者補(bǔ)充材料的問題，工作人員要配合指導(dǎo)申請人當(dāng)場更正或補(bǔ)充材料后予以受理?！　∪?、申請人要求工作人員對公示內(nèi)容、與申請許可事項有關(guān)的內(nèi)容予以說明、解釋的，工作人員要耐心熱情地說明、解釋，提供準(zhǔn)確、可靠的信息。否則將按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任人的責(zé)任。陽新縣工商行政管理局*****工商所一次性告知制度為了促使行政許可實施機(jī)構(gòu)及其工作人員依法實施行政許可，履行法定職責(zé)，提高登記管理水平，根據(jù)行政許可法的規(guī)定，結(jié)合本局實際，制定本制度。五、落實“首問責(zé)任”，必須努力做到“三個一”，即：一問就明白（詳細(xì)答復(fù)辦事人員咨詢）、一聽就服氣（準(zhǔn)確解答辦事人員提問）、一辦就滿意（及時貪污辦理各類事項）。二、全分局干部職工都是“首問責(zé)任人”，對前來辦事的群眾和部門，凡是第一個被詢問到的干部，必須認(rèn)真履行“首問責(zé)任”三、“首問責(zé)任要求對前來辦事的群眾”只諮怎么辦，不說不能辦“，熱情接待，認(rèn)真答復(fù)，屬于本部門職責(zé)范圍的，要立即辦理；不屬于本部門職責(zé)范圍的，要一次性講清辦理地點、人員、手續(xù)及聯(lián)系電話等事項，并積極與有關(guān)部門聯(lián)系，予以解決。案件核審主要內(nèi)容包括：（1） 所辦案件是否具有管轄權(quán)（2） 當(dāng)事人基本情況是否清楚（3） 案件事實是否清楚、證據(jù)是否充分（4） 定性是否準(zhǔn)確（5） 適用法律、法規(guī)、規(guī)章是否準(zhǔn)確（6） 處罰是否恰當(dāng)（7） 程序是否合法陽新縣工商行政管理局*****工商所首問責(zé)任制度首問責(zé)任制度，是指分局全體干部職工對群眾來信來訪、咨詢等，最先被詢問時負(fù)有一次性解答、說明相關(guān)內(nèi)容或指導(dǎo)到相關(guān)部門的責(zé)任，并規(guī)定違反者承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)和行政處罰的一項紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)制度。接到案件辦案機(jī)構(gòu)核審材料后，由柯志誠負(fù)責(zé)登記，對案件進(jìn)行一級核審，并填寫一級核審意見。本辦法從公布日實施。對在評議考核中被評為不合格等次的行政執(zhí)法人員，按照有關(guān)規(guī)定取消其當(dāng)年評先評優(yōu)資格，并追究行政執(zhí)法責(zé)任。第十一條對在處理突發(fā)事件和承擔(dān)專項重要工作中做出顯著成績和貢獻(xiàn)的，應(yīng)當(dāng)及時給予獎勵。對行政執(zhí)法績效突出行政執(zhí)法崗位人員予以表彰。第十條 評議考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)在評議考核結(jié)束之日起5個工作日內(nèi)，向被評議考核對象通報評議考核結(jié)果。被評議考核對象應(yīng)當(dāng)執(zhí)行評議考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出的整改意見，并將執(zhí)行結(jié)果在規(guī)定的時間內(nèi)報告評議考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。 對評議考核中發(fā)現(xiàn)存在問題的，評議考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)及時提出整改意見。行政執(zhí)法評議考核的主要內(nèi)容: 主要是對行政許可、行政強(qiáng)制、行政處罰、行政征收等具體行政行為進(jìn)行了考評包括行政執(zhí)法的主體資格是否符合規(guī)定，行政執(zhí)法行為是否符合執(zhí)法權(quán)限，適用執(zhí)法依據(jù)是否規(guī)范，行政執(zhí)法程序是否合法，行政執(zhí)法決定的內(nèi)容是否合法、適當(dāng)，行政執(zhí)法行為被復(fù)議和訴訟的結(jié)果，案卷的質(zhì)量情況等。第七條其中內(nèi)部考核分占80%，外部評議分值占20%。（二）外部評議征求行政相對人的意見，實行問卷調(diào)查，考評小組根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果給各行政執(zhí)法崗位人員打分。抽查廣告登記、內(nèi)資企業(yè)檔案，相應(yīng)的崗位是履行相應(yīng)的職責(zé)。第六條評議考核綜合得分91分以上為優(yōu)秀，81至90分為合格，71至80分為基本合格，70分以下為不合格。第五條第四條 分局成立行政執(zhí)法評議考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分局長擔(dān)任組長，各轄區(qū)負(fù)責(zé)人為成員。 本辦法所稱的行政執(zhí)法評議考核,是指分局對本單位的干部職工的行政執(zhí)法行為進(jìn)行檢查與評判的監(jiān)督活動。 為了加強(qiáng)對工商行政管理機(jī)關(guān)行政執(zhí)法行為的監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為，保證工商行政管理機(jī)關(guān)正確行使職權(quán)和全面履行義務(wù)，嚴(yán)格依法行政，根據(jù)國家工商總局《工商行政管理機(jī)關(guān)行政執(zhí)法評議考核辦法 》和省、市、縣工商局關(guān)于行政執(zhí)法評議考核關(guān)于意見的要求，結(jié)合分局實際情況，制定本辦法。　　第九條 被追究的有關(guān)責(zé)任人員或組織對追究決定不服的，可以在收到追究決定之日起十五日內(nèi)向縣局申訴?！　〉谄邨l因未按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行抽樣或委托檢驗要求不當(dāng)造成檢驗結(jié)論不當(dāng)而導(dǎo)致錯案，由抽樣人員及有關(guān)責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任。