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正文內(nèi)容

萬通住宅建設(shè)事業(yè)部管理制度(參考版)

2025-04-20 02:26本頁面
  

【正文】 。2. 制定項目整體營銷計劃和銷售計劃,協(xié)助營銷管理中心總監(jiān)審核市場推廣行動方案及其調(diào)整、分階段銷售計劃及其調(diào)整; 3. 整理、分析項目公司市場部、銷售部提交的備案文件(客戶資料;銷控資料;),監(jiān)督銷售計劃的執(zhí)行,協(xié)助營銷管理中心總監(jiān)監(jiān)督項目銷售進展情況。3. 制定項目整體營銷計劃和銷售計劃,協(xié)助營銷管理中心總監(jiān)審核市場推廣行動方案及其調(diào)整、分階段銷售計劃及其調(diào)整;4. 整理、分析、項目公司市場部、銷售部提交的備案文件(廣告公司、物業(yè)管理公司、律師行、代理公司管理資料;客戶活動資料;銷售渠道資料;房展會及其他促銷活動的現(xiàn)場組織方案),及時匯報和反饋;5. 協(xié)助計劃經(jīng)營中心完成資料歸檔工作,協(xié)助產(chǎn)品管理中心完善產(chǎn)品;6. 執(zhí)行重點項目跟蹤制度、項目巡視制度;7. 營銷資料數(shù)據(jù)庫的建設(shè);8. 協(xié)助公共關(guān)系部樹立品牌形象,提高品牌知名度和美譽度。營銷管理中心日常管理四、營銷管理中心崗位職責(一)營銷管理總監(jiān)崗位職責1. 營銷管理總監(jiān)負責營銷管理中心的日常業(yè)務(wù)組織和管理工作,受住宅建設(shè)事業(yè)部總經(jīng)理、副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo);2. 組織制定項目整體營銷計劃及整體銷售計劃,并監(jiān)督各項目公司實施事業(yè)部批準的營銷計劃及銷售計劃;3. 審核項目公司市場部、銷售部提交的分階段市場推廣方案和銷售方案,報事業(yè)部批準后,監(jiān)督項目公司業(yè)務(wù)部門執(zhí)行;4. 組織市場調(diào)研和市場分析;5. 監(jiān)督項目公司市場部、銷售部定期報表匯報制度的執(zhí)行,負責貫徹重點項目跟蹤制度、項目巡視制度和交流學習制度;6. 戰(zhàn)略合作伙伴的選擇和數(shù)據(jù)庫的建立;7. 協(xié)調(diào)營銷管理中心需與其它部門、中心的合作的工作。協(xié)助客戶服務(wù)中心完善客戶資料數(shù)據(jù)庫,完善客戶服務(wù)工作(四)其他職責:進行市場調(diào)研、分析,建設(shè)營銷資料數(shù)據(jù)庫1) 為了準確及時了解房地產(chǎn)行業(yè)最新動態(tài),根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,組織市場調(diào)研和外協(xié)專題研究;2) 總結(jié)、分析公司已建、在建項目的營銷工作經(jīng)驗,建立公司營銷資料數(shù)據(jù)庫。其他協(xié)助其他部門的工作協(xié)助產(chǎn)品管理中心完善產(chǎn)品,協(xié)助客戶管理中心進行客戶服務(wù),協(xié)助公共關(guān)系部進行品牌管理。執(zhí)行交流與學習制度定期或不定期組織項目公司外派干部進行業(yè)務(wù)和管理交流和學習,分析其他公司和本公司在市場和銷售業(yè)務(wù)、管理方面的經(jīng)驗,提升人員能力,促進公司的市場和銷售能力。執(zhí)行重點項目追蹤制度追蹤重點項目的市場、銷售情況。監(jiān)督報表制度的執(zhí)行。1) 根據(jù)當?shù)氐氖袌銮闆r和事業(yè)部計劃,向事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)推薦項目公司市場部和銷售部外派干部。根據(jù)事業(yè)部目標和計劃,以及市場策略,組織制定項目銷售方案。與客戶服務(wù)中心、法律部、事業(yè)部其他中心合作,根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和公司、項目實際情況,進行客戶定位、價格策略管理工作,組織制定分公司、項目公司的營銷方案和競爭策略。1) 在項目可行性分析階段,進行區(qū)域經(jīng)濟、文化與房地產(chǎn)市場分析;2) 進行目標客戶的研究和分析;3) 進行市場定位;4) 協(xié)助計劃經(jīng)營中心、財務(wù)部、預(yù)算控制中心完成項目經(jīng)濟測算;5) 和產(chǎn)品管理中心共同完成目標地塊分析和策劃,協(xié)助產(chǎn)品管理中心進行產(chǎn)品設(shè)計;6) 協(xié)助工程管理中心完成項目開發(fā)計劃,參與項目開發(fā)計劃和開發(fā)進度的制定;7) 和公司其他有關(guān)部門共同完成《項目可行性分析》。9. 協(xié)助其它部門的工作。7. 協(xié)助事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)對項目公司市場部、銷售部經(jīng)理進行考核。5. 房地產(chǎn)市場和區(qū)域市場的研究和分析。3. 收集、分析項目公司報送的市場和銷售資料,及時向事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的匯報,向項目公司反饋。附表8:風險管理計劃編號風險來源風險類別風險描述風險等級發(fā)生概率風險后果風險征兆風險應(yīng)對措施備注備注:說明風險狀態(tài)(包括已發(fā)生和不會發(fā)生的風險)附表9:資格登記單 編號: 企業(yè)名稱企業(yè)負責人企業(yè)登記號注冊日期年檢日期注冊地址聯(lián)系電話郵政編碼企業(yè)性質(zhì)等級業(yè)務(wù)聯(lián)系人年 檢 日 期業(yè)務(wù)員工 管 理 人 員技術(shù)人員經(jīng)營業(yè)績:調(diào)查人意見: 填報日期: 填報單位簽字蓋章: 附表10:資格評定單 編號: 分包工程項目名單分包商名稱審 核 項 目分包商資質(zhì)等級考 核分包商技術(shù)能力考 核審 核 內(nèi) 容審 核 部 門審 核 人 簽 字評價評價負責人簽字評價考核結(jié)果單位負責人簽字備 注 經(jīng)辦人: 年 月 日項目公司提出材料申請/設(shè)備供應(yīng)商招標日程表附圖1工程管理中心準備材料、設(shè)備供應(yīng)商及產(chǎn)品清單材料供應(yīng)商報價/設(shè)備供應(yīng)商招標工程預(yù)算中心標價分析招標內(nèi)容澄清商務(wù)談判覆價并定價合約初稿審批合約簽署附圖2 建筑設(shè)計變更 工程變更要求≤30萬元住宅事業(yè)部批準更新進度計劃和費用計劃項目公司工程部負責變更工程實施工程管理中心負責變更合同制定變更評估報告工程管理中心變更評估報告30萬元工程預(yù)算中心填寫變更申請單結(jié)構(gòu)設(shè)計變更 【營銷管理中心職責和崗位職責】一、營銷管理中心與項目公司市場部、銷售部關(guān)系營銷管理中心與項目公司市場部關(guān)系項目完全授權(quán)授權(quán)處置需報營銷管理中心報請營銷管理中心核準后處置營銷計劃的制定和調(diào)整整體營銷計劃的制定營銷管理中心領(lǐng)導(dǎo)制定市場推廣行動方案的制定營銷管理中心制定市場推廣行動方案的調(diào)整營銷管理中心負責調(diào)整市場推廣行動方案的執(zhí)行市場部全權(quán)負責廣告公司、物業(yè)管理公司、律師行、代理公司的考察、招標和管理項目公司市場部進行管理并將評估報告報事業(yè)部備案營銷管理中心組織招標協(xié)助產(chǎn)品管理中心改善產(chǎn)品市場部根據(jù)市場的變化,及時向項目公司設(shè)計部門提出建議,完善產(chǎn)品,并報營銷管理中心備案客戶服務(wù)客戶登記市場部建立客戶資料庫,并及時報營銷管理中心客戶活動組織各類有利于項目進展的客戶聯(lián)誼和客戶拓展活動,報營銷管理中心客戶通訊、簡報定期編制“客戶通訊”、“項目簡報”,準時向客戶發(fā)送客戶投訴處理負責接待客戶投訴,統(tǒng)計投訴情況,建立客戶投訴記錄和回復(fù)制度項目公司網(wǎng)站建設(shè)負責公司網(wǎng)站的建立、維護、更新和管理工作;負責建立網(wǎng)上服務(wù)信息系統(tǒng),收集積累客戶資源,擴大信息交流平臺銷售控制負責管理銷控,統(tǒng)計銷售進度和各戶型銷售情況,并及時報營銷管理中心銷售渠道的管理考察、建立銷售渠道,管理中介代理商,及時報營銷管理中心營銷管理中心與項目公司銷售部關(guān)系項目完全授權(quán)授權(quán)處置需報營銷管理中心報請營銷管理中心核準后處置銷售計劃的制定和調(diào)整整體銷售計劃的制定營銷管理中
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