【正文】 宣泄與轉(zhuǎn)移是調(diào)整和疏通郁積在人們心中的不良情緒，確保人們有一個健康向上的良好心態(tài)的有效方法之一，那么調(diào)解情緒、面對壓力，我們還有其他有效的解決方法嗎，這些方法又是什么呢？請看下一章“代償與升華”。 心理調(diào)節(jié)的方法很多，最常用的兩種方法—宣泄與轉(zhuǎn)移就講到這里。女同志逛街也是一種轉(zhuǎn)移注意力的方法。轉(zhuǎn)移就是讓你走出來，把注意力指向別處，別老在那里想來想去的。以后也可以建立運動消氣中心，像北京、上海這些大城市，可以大力發(fā)展。 咱們老百姓當中，也會因為各種原因生氣，社會應(yīng)開辟相應(yīng)的渠道，讓人合理地宣泄，比如引進了心理輔導、心理咨詢、心理治療。據(jù)說法國巴黎就有好多家，里邊的東西都是軟的，沙發(fā)墊、席夢思、被子、褥子、毛巾、枕頭，隨你摔打，喊哪，叫啊，小伙子翻跟頭打滾啊，女孩子擰毛巾、掐枕頭啊，都可以把氣出了。企業(yè)還有情緒發(fā)泄室，內(nèi)有老板的塑像，塑料的或橡膠的，打不還手，罵不還口。你動刀子捅人，你去打架，亂摔亂打，這都不行！為了讓它合理，社會可以提供一些場合。“五一”長假期間，一個年輕干部同媳婦吵起來了，小夫妻吵著吵著就摔東西，你摔我也摔，不知道是誰，把剛出生兩個月的娃娃從6層樓上給扔出去了，這就是胡發(fā)亂泄了。像蘇聯(lián)赫魯曉夫，身為國家元首，到了聯(lián)合國，人家不聽他的，他氣急了，把靴子脫下來了敲桌子，被記者拍照，有損國家形象，到聯(lián)合國來撒野，太沒教養(yǎng)！你看這就不好。或者如果對方愛摔東西，你可經(jīng)常送他些小禮物，什么小狗熊啊，小布娃娃啊，都是毛茸茸、軟乎乎的，隨便摔吧，摔完了一復位就行了！這就提供一個發(fā)泄場合，變得合理經(jīng)濟。夫妻吵架，你摔盤我摔碗，摔了再買，但這有點浪費。不過現(xiàn)在懂中文的外國人越來越多，我這位朋友罵三字經(jīng)，也不敢隨便罵了，只能回家罵罵而已。我有位朋友，是一位美籍華人心理學家。我問，那你罵什么呀？也不能罵什么太難聽的，罵他們不要臉！我說，我沒聽懂啊，她讓他背了，他倆都不要臉，如果讓你背了呢？你們倆就都要臉？！他笑了，說老師我知道罵人不對，不過我就這脾氣，不罵我憋得難受。我問，你罵誰??？他說，罵那倆！我說，哪倆？他說，那背人的和被背的我一塊罵。《情緒管理壓力應(yīng)對》 第二章 情緒與事業(yè)(9) 除了喊一喊，有時候如果實在氣得難受，也不妨罵一罵，但是絕對不要當面罵人，當面罵人只會加劇矛盾沖突，帶來不良的后果。我介紹一種最簡單的：啊—噢—哈—哄……，其實也可以比這更簡單，啊哈！啊哈！啊哈哈哈！就這樣喊一喊，喊完了是挺舒服的，不那么郁悶了，所以像方才我說的那個被崴腳女孩拒絕的男生，除了可以找人談一談，也可以喊一喊嘛，在山上喊一喊，喊完了不就不那么堵得慌了嗎？這叫做喊叫療法。我在國外看到過，在這兒簡單介紹一下?，F(xiàn)在年輕人普遍流行的一個詞匯是郁悶，憋得難受，那么可以像國外那樣參加一個小分隊，有人帶著你到山谷、草原、河邊、森林、公園或者是大海邊教你怎么喊。我們還可以在必要時喊一喊。 哭泣作為自我調(diào)節(jié)的一個方法，對人們的身心健康能起到良好的作用。你們回到家了，一杯茶一張報，不愛動，當然要短命了！我再歸納一下，男人有話不愛說，有淚不輕彈，有病不愛看，有活不愛干，有家不愛回，這5個別占全了啊，要占全了壽命會受到影響，提醒各位男士們要注意了。她說，還有一條唉，你們男人哪，有活兒不愛干。如果你不是那么忙，卻老是找借口不回家，就要影響壽命了。著名醫(yī)學專家洪昭光還加上兩條，一條是男人有病不愛看，男人不大喜歡上醫(yī)院，有點頭疼腦熱自己忍著。當然男人碎嘴的也有，讓人討厭，說怎么婆婆媽媽，像個老娘們兒，這就是罵人了，很難聽的話啊！這說明女人話多大家認為很正常，而男人就不行。平均來講，男人的話沒有女人多。為什么？首先是遺傳基因，可能也有后天的原因。所以該哭就得哭，哭不應(yīng)該是女孩子的專利。但是人特別悲傷痛苦的時候，流的眼淚咸咸的，里邊有大量的有機物。但是沒有關(guān)系，人有一種自動調(diào)節(jié)功能，可以通過眼淚把這東西排出去。即使不搏斗，逃跑也可以，狗急跳墻就是一股爆發(fā)力。眼淚有什么功能？第一，潤滑，眼球嘰里咕嚕轉(zhuǎn)，淚腺不能堵塞，一堵塞了眼睛就干澀，很不舒服；第二，沖刷，灰塵迷了眼睛，眼淚出來了，沖洗一下；第三，排毒，人有了強烈情緒的時候，體內(nèi)會有一些生理的反應(yīng)，會有一些化學物質(zhì)分泌出來，比如說腎上腺素等，這些東西分泌出來是有意義的，可讓心跳加快，血壓升高，呼吸變得急促，腸胃停止蠕動，消化腺也不再分泌，這是在調(diào)動能量，讓你爆發(fā)出一股巨大的力量，天兵怒氣沖霄漢，橫掃千軍如卷席！這時候你的血小板增加，為什么？血小板是負責凝血的，你說不定要搏斗了，讓你血流得少一點。有人說，流眼淚是女孩子的事情，男子漢大丈夫，怎么能哭?。磕袃河袦I不輕彈哪！要咬住牙忍住淚，把眼淚往肚子里咽。 我們要經(jīng)常給他人和自己一個傾訴的機會，來宣泄心里的郁悶。若一時找不到傾訴對象或者羞于啟齒，不好意思對人說，也可以寫出來。哎喲，甲痛苦，內(nèi)疚，自責，充滿罪惡感：我怎么那么自私自利啊，我這個人怎么活到這份兒上了，怎么見死不救?。课覀兊纳磉呌械臅r候會有人發(fā)出這樣一些信息來，我們一定要給予關(guān)注，讓他們有傾訴的機會。第二天，乙又說，我特別想跟你聊聊。甲當時正在緊張地備考托福，因為幾天之后就要開考了，正在那兒晝夜做題。她有一個舍友乙，性格比較內(nèi)向，比較孤僻，不大有朋友，不怎么和別人交往，只是和她關(guān)系還不錯，比較談得來，有什么話就跟她說一說。 有一個女研究生甲，到我這兒來做咨詢。我們每個人自己有了煩惱可以找人傾訴。他說，對不起，我實在沒想起來，您是哪位??？結(jié)果對方說了，你不認識我，你說我這話能跟熟人說嗎？這是家丑??！謝謝你能聽我講完，我實在憋得難受，要不然心理煩，折騰，睡不著覺，說完了后半夜還能睡兩個小時。這邊接電話的人呢，他想她一定是個熟人，就從自己的親戚、朋友、同事中一個一個檢索，這個不是，那個也不是，一邊哼哈應(yīng)著，一邊聽她講，一邊想她是誰，因為他怕她是熟人而他忘了，讓人家覺得不禮貌，所以他一直在聽。那邊說你先別問，你聽我說，接下來就罵她的丈夫，忒不是個東西了，夜不歸宿，又跑到哪個狐貍精那兒鬼混去啦。那么，怎樣做才能成為合格的傾聽 者呢？《情緒管理壓力應(yīng)對》 第二章 情緒與事業(yè)(7) 我在美國曾看過一個有趣的小段子，說有一個人哪，半夜12點多鐘了，剛要睡著，突然聽到電話響，他很惱火，這深更半夜的，誰這么沒禮貌?。克胍欢ㄓ屑笔?，否則不會半夜來電話。因此，傾訴需要有聽眾。哎呀，我只知道冬天有狼，不知道夏天也有狼……開始人家還聽，可是后來大家都聽煩了，她的故事已經(jīng)不新鮮了，一見她就躲。但是有的時候，這不容易實現(xiàn)，人們都很忙。只要說了不會帶來什么不良后果，聽者也不會嘲笑你，還給你一種安慰，或者他肯聽你說，這就好了，說出來心情就會舒服一些，這叫做傾訴。把心事說出來，表達出來就不壓抑了。人有了情緒一定要表達出來，當然好事我們愿意告訴別人，像這種事情有時候可能憋著。心情不好了，煩惱了怎么辦？有的人說，不行，得找人說一說。我通常是先讓大家閉上眼睛，體會體會，如果你碰到這種情況會有何感受。我有時采用工作坊的形式。所以整天愁眉苦臉，唉聲嘆氣，也不理人，也不上課，就那樣精神委靡著。出國外語不行，考研究生可能也考不過人家，留北京還留不了，找工作又有困難，回去還得給原來他不放在眼里的人打工去。哎，留不了北京可以回來嘛！不過你們大學生啊，回來可能也不大好找工作，沒關(guān)系，實在沒地方了，到我公司來，我知道你這個當年咱們班的佼佼者啊，很聰明的，你到我這兒來好了。窮學生反倒自慚形穢，不敢跟人家比。但出乎意料的是，在班上原來那些學習很差的，根本就考不上大學的人，現(xiàn)在做生意，成為小老板了，成為大款了。哎喲，還是外地的農(nóng)村戶口，將來考研究生也不大有希望，留北京又很難。這些，這個鄉(xiāng)下小伙子不知道，因為沒讀過，在家里就只是念那些中小學課本，別的一概不知道。其實，故事中的主人公長得也不難看，個頭不矮，結(jié)結(jié)實實的一個小伙子。但那種連站起來說的勇氣都沒有的人，要真碰上這種事，簡直就沒法活了！ 故事中的主人公就是這樣的，當時就沒心情玩兒了，悶悶不樂。他說，老師啊，這種事情挺傷人的，越想越覺得這個傷害實在太大了，如果真要是我碰到這種事啊，我可能就活不了了。你可能會覺得這件事情沒有什么，她愿意讓誰背就誰背，反正我盡到心意了，那她不讓我背拉倒嘛！但是也有一部分年輕人，閉眼體會說，我碰到了還真會覺得不舒服，挺別扭，挺窩火的，反正渾身不得勁，不痛快。此時此地如果你碰到了這么一個尷尬的場面，你會有何感受，體會一下?！肚榫w管理壓力應(yīng)對》 第二章 情緒與事業(yè)(6) 在現(xiàn)實生活中，我們常常遭遇情感上的挫折。噢，腳崴了，我來背你。那個男生是個帥哥，女孩子們心中的白馬王子。但這個女孩兒拒絕了，對此他也沒在意。我們故事中的這個大學生呢，是一個很樸實的小伙子，外地的，從鄉(xiāng)下考過來的，很樂于助人。哎呀，個子不高，瘦瘦小小的，挺苗條，挺漂亮，而且能歌善舞，特活潑開朗，一個很可愛的女孩兒。大家都高高興興，班上有一個女孩兒也去了。后來談著談著，我發(fā)現(xiàn)有一個轉(zhuǎn)折點讓他心情變壞了。我又問，那你剛上大學的時候就這樣了嗎？那也不是，剛來北京的時候還是挺高興的。他覺得煩，覺得沒意思，活得沒勁，痛苦之極。 好多年前，我接待過一個小伙子，男的，大學四年級了。 為了避免空洞的說教，講一些乏味的概念和條條，大家不好掌握，沒法操作，也記不住，我想先講一個咨詢的案例。從這一章開始，我們要系統(tǒng)地介紹一些自我調(diào)節(jié)、自我管理的方法。 宣泄與轉(zhuǎn)移 前面兩章我們討論了情緒和健康、情緒和事業(yè)的關(guān)系?？稍诂F(xiàn)實生活中，不良情緒經(jīng)常影響和干擾著我們的生活。從下一章開始，我們要講如何調(diào)整情緒了。只有從我們每個人內(nèi)心開始做起，調(diào)整好心態(tài)，管理好情緒，和諧社會的構(gòu)建才真正能夠落實，而不會只成為一句空洞的口號。溫家寶總理說：“我們講和諧，不但要人與人和諧、人與自然和諧，還要人內(nèi)心和諧。不但人和人的和諧，就是人和自然的和諧，其前提也是內(nèi)心和諧。人和人之間要想和諧，首先我們每個人內(nèi)心要和諧，心態(tài)要平和?！肚榫w管理壓力應(yīng)對》 第二章 情緒與事業(yè)(5) 這里我再歸納一下，情緒會影響我們的身心健康，影響我們的人際關(guān)系，影響我們的工作效率，當然還會影響我們的事業(yè)和前程，個人的幸福，家庭的和睦，更會影響我們社會的和諧安定。我在網(wǎng)上看到，從1980年到2005年初，剛好25年的時間，國內(nèi)有1200多個企業(yè)家自殺。你看這樣一比，無論從生活水平上，還是社會氛圍上，我都覺得特別的滿意，因而我個人非常有幸福感，每天都感到快樂開心，興致勃勃地工作，在事業(yè)上繼續(xù)發(fā)揮余熱。過去階級斗爭年代，說話也不自由啊，動不動就挨批判了。那么我們現(xiàn)在呢，也不妨回憶回憶改革開放之前，哎喲，那個計劃經(jīng)濟啊，什么都要票，就那么幾兩肉啊，還得排大隊，糧食也不夠吃，布票只夠買幾尺布。所以我們在發(fā)展經(jīng)濟的同時，還應(yīng)該引導老百姓，包括學生、公司雇員、工人、農(nóng)民、市民等廣大群眾，要學會比較，欲望要適可而止，或者改變一下參照系，不要老跟那高的比。這就給我們一種啟發(fā)，要想提高老百姓的幸福指數(shù)，讓大家更快樂、更滿足，可以從兩個渠道入手，一個就是努力發(fā)展生產(chǎn)，發(fā)展經(jīng)濟，增加廣大群眾的收入，提高生活水平，這樣老百姓就會感到幸?？鞓?。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這幾類人里邊，最滿意、最有幸福感的是在縣城里打工的農(nóng)民。按照人們設(shè)想，應(yīng)該是黨政公務(wù)人員感到最幸福、最快樂，文教衛(wèi)生人員也應(yīng)該感覺不錯。 我是一個心理學專業(yè)雜志的副主編，最近剛剛審過一篇論文，因為是盲審，所以不知道這是誰做的研究，我覺得這個研究很有意思，緊密結(jié)合當代現(xiàn)實。這就是我們常常說的，比上不足，比下有余。 而人的欲望又和什么有關(guān)系呢？它同你的參照系，你在和誰比較有關(guān)系。欲望是分母，與幸福成反比。《情緒管理壓力應(yīng)對》 第二章 情緒與事業(yè)(4) 分母是什么？是人的欲望。但幸福和成功的這種關(guān)系，對上面這個案例卻沒辦法解釋：他已經(jīng)很成功了，30多億元的家產(chǎn)了，為什么還會抑郁，還會不快樂，不開心？因為還有另外一個重要的變量。 人取得的成功越大，成就越大，就會感到越快樂，越滿足，越有幸福感。這應(yīng)該引起我們的反思，擁有30多億元的家當怎么還會抑郁啊，他的錢花都花不完啊！所以這就告訴我們，人并不是錢越多就越快樂，現(xiàn)在各地都在研究什么幸福指數(shù)啊，老百姓的滿意度啊，列了很多指標，有很多測試的手段，看看老百姓現(xiàn)在快樂不快樂，高興不高興，滿意不滿意。所以，除了個人調(diào)節(jié)，周邊人還應(yīng)該配合一下，營造一個寬松的環(huán)境，一種良好的氛圍。你說他的負擔多重啊。這個受不了??！體育嘛，盡最大努力就行了，打到什么程度算什么程度，不要賦予那么多的含義，賦予太多了，運動員承受不起?，F(xiàn)在大家都懂得了，不要給那么多壓力，什么祖國和十幾億人民在看著你啊，你這么一說啊，他的負擔就重了，背上包袱了，想著，我可不能輸。你看這就是由于情緒沒有管理好，沒有調(diào)整好，壓力沒有應(yīng)對好，最后不但影響了個人的事業(yè)、個人的成功，也影響了國家的形象和體育事業(yè)。但查來查去，發(fā)現(xiàn)沒有歹徒，也沒有兇手，而是她自己給自己砍了一刀，因為太緊張了，怕失敗，但又不能不上。 這在當時變成一個政治事件。這種心理負擔太沉重了，最后出了什么事呢？就在臨比賽前一天，她的胳膊受傷了，自稱是被一個歹徒用刀給砍傷的。有一次她到日本參加世界比賽，當時大家對她寄予很高的期望，因為按照當時國內(nèi)運動員的水平，她是一號種子選手，只有她有希望奪冠。