【正文】 （一） 購并戰(zhàn)略的類型根據(jù)購并企業(yè)和其所經(jīng)營產(chǎn)品。兼并是指一家占優(yōu)勢的企業(yè)吸收一家或多家企業(yè)，同時(shí)被吸收企業(yè)解散。它包括企業(yè)的收購與兼并兩種含義。一般可以采用三種形式，即企業(yè)購并、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)與合資經(jīng)營。前者需要對(duì)擬進(jìn)入行業(yè)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，后者則要選擇進(jìn)入新經(jīng)營領(lǐng)域的戰(zhàn)略。為此，企業(yè)總體戰(zhàn)略主要考慮兩個(gè)問題，一是企業(yè)應(yīng)該選擇在哪個(gè)行業(yè)里從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)以使其長期利潤最大化，二是企業(yè)應(yīng)該選擇哪種戰(zhàn)略進(jìn)入與退出某個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。第三章 企 業(yè) 總 體 戰(zhàn) 略企業(yè)總體戰(zhàn)略應(yīng)使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生附加價(jià)值，即在企業(yè)的某個(gè)或多個(gè)價(jià)值活動(dòng)上實(shí)行低成本或差別化，由此產(chǎn)生溢價(jià)。通過影響供應(yīng)商價(jià)值鏈的結(jié)構(gòu)，或者通過改善企業(yè)與供應(yīng)商價(jià)值鏈之間的關(guān)系，企業(yè)與供應(yīng)商常常會(huì)雙方受益。例如，企業(yè)的采購和原料供應(yīng)活動(dòng)如果與供應(yīng)商的定單處理系統(tǒng)相互作用，同時(shí)，供應(yīng)商的應(yīng)用工程技術(shù)人員與企業(yè)的技術(shù)開發(fā)和生產(chǎn)人員也協(xié)同工作的話，供應(yīng)商的產(chǎn)品特點(diǎn)以及其他方面就會(huì)明顯地影響企業(yè)的成本和差別化。其中，最典型的是縱向聯(lián)系，即企業(yè)價(jià)值鏈與供應(yīng)商和銷售渠道價(jià)值鏈之間的聯(lián)系。因而，企業(yè)有必要利用信息技術(shù)，建立自己的信息系統(tǒng)，創(chuàng)造與發(fā)展新的聯(lián)系，增強(qiáng)舊有的聯(lián)系。在協(xié)調(diào)方面，企業(yè)通過協(xié)調(diào)各活動(dòng)間的聯(lián)系，來增加產(chǎn)品的差別化或降低成本。 內(nèi)在聯(lián)系形成競爭優(yōu)勢的方式企業(yè)價(jià)值活動(dòng)間的內(nèi)在聯(lián)系所形成的競爭優(yōu)勢有兩種形式：最優(yōu)化與協(xié)調(diào)。（3）以不同的方式實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證功能。（2）通過間接活動(dòng)保證直接活動(dòng)的成本或效益。 形成價(jià)值活動(dòng)間聯(lián)系的基本原因形成這些聯(lián)系的基本原因有：（1）同一功能可以以不同的方式實(shí)現(xiàn)。例如，機(jī)加工的企業(yè)購買高質(zhì)量的已剪切好的鋼板，可以簡化生產(chǎn)流程并減少廢料。在這個(gè)系統(tǒng)中，各項(xiàng)活動(dòng)之間存在著一定的聯(lián)系。無論怎樣的順序，企業(yè)的管理人員都應(yīng)從價(jià)值鏈的分類中得到直觀的判斷。那些不重要的子活動(dòng)可以歸納在一起分析。分解后的每項(xiàng)子活動(dòng)要有自己的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容，即或者具有高度差別化的潛力，或者在成本中有重要的百分比。（四）構(gòu)造價(jià)值鏈企業(yè)為了診斷自己的競爭實(shí)力，需要根據(jù)價(jià)值鏈的一般模型構(gòu)造具有企業(yè)自己特色的價(jià)值鏈。 間接活動(dòng)間接活動(dòng)是指作用在直接活動(dòng)之上，使之繼續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)，如維修、銷售管理、研究開發(fā)管理等活動(dòng)。（三）價(jià)值活動(dòng)類型在每類主體活動(dòng)和支持活動(dòng)中，可以有三種活動(dòng)類型，各自在競爭實(shí)力中起著不同的作用。（3）人力資源管理，是指企業(yè)職工的招聘、雇傭、培訓(xùn)、提拔和退休等各項(xiàng)管理活動(dòng)。有的屬于生產(chǎn)方面的工程技術(shù)，有的屬于通訊方面的信息技術(shù)，還有的屬于領(lǐng)導(dǎo)的決策技術(shù)。這也是一個(gè)廣義的概念，既包括生產(chǎn)性技術(shù)，也包括非生產(chǎn)性技術(shù)。例如，企業(yè)聘請咨詢公司為企業(yè)進(jìn)行廣告策劃、市場預(yù)測、管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、法律咨詢等都屬于采購管理。（1）采購管理，是指采購企業(yè)所需投入品的職能，而不是被采購的投入品本身。（5）售后服務(wù)是指與為保持或提高產(chǎn)品價(jià)值有關(guān)的活動(dòng)，如培訓(xùn)、修理、零部件的供應(yīng)和產(chǎn)品的調(diào)試等。（3）成品儲(chǔ)運(yùn)是指與產(chǎn)品的庫存、分送給購買者有關(guān)的活動(dòng)，如最終產(chǎn)品的入庫、接收訂單、送貨等。（1）原料供應(yīng)是指與產(chǎn)品投入品的進(jìn)貨、倉儲(chǔ)和分配有關(guān)的活動(dòng)，如原材料的裝卸、入庫、盤存、運(yùn)輸以及退貨等。（二）價(jià)值活動(dòng)的界定企業(yè)要分析自己的內(nèi)部條件，判斷可以由此產(chǎn)生的競爭優(yōu)勢，首先要確定自己的價(jià)值活動(dòng)，然后識(shí)別價(jià)值活動(dòng)的類型，最后構(gòu)成具有自身特色的價(jià)值鏈。這個(gè)價(jià)值鏈反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的歷史、重點(diǎn)、戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略的方法，以及生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)本身所體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)觀念。第Ⅳ類企業(yè)，具有一定的內(nèi)部優(yōu)勢，但外部環(huán)境存在威脅，應(yīng)采取多種經(jīng)營戰(zhàn)略，利用自己的優(yōu)勢，在多樣化經(jīng)營上尋找長期發(fā)展的機(jī)會(huì)。第Ⅱ類企業(yè)，面臨巨大的外部機(jī)會(huì)，卻受到內(nèi)部劣勢的限制，應(yīng)采用扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，充分利用環(huán)境帶來的機(jī)會(huì)，設(shè)法清除劣勢。例如，某企業(yè)對(duì)影響其發(fā)展的內(nèi)、外部各種因素進(jìn)行了系統(tǒng)分析，畫出表2—6所示的SWOT分析表，并選擇了相應(yīng)的戰(zhàn)略。常用的方法是對(duì)所列出的因素逐項(xiàng)打分，然后按因素的重要程度加權(quán)并求和，以判斷其中的內(nèi)部優(yōu)劣勢以及外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅。這是影響企業(yè)當(dāng)前競爭地位或影響企業(yè)未來競爭地位的主要障礙。企業(yè)外部的機(jī)會(huì)是指環(huán)境中對(duì)企業(yè)有利的因素，如政府支持、高新技術(shù)的應(yīng)用、良好的購買者和供應(yīng)者關(guān)系等。二是綜合的優(yōu)勢和劣勢。判斷企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢一般有兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：一是單項(xiàng)的優(yōu)勢和劣勢。這里，S是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢（Strengths），W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢（Weaknesses），O是指企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)（Opportunities），T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅（Threats）。這種方式評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)時(shí)有一個(gè)假設(shè)條件，即企業(yè)對(duì)競爭對(duì)手的行動(dòng)作出反應(yīng)時(shí)，會(huì)使企業(yè)的股票升值。三、行業(yè)重要性曲線行業(yè)重要性曲線，是一種用來比較企業(yè)中某項(xiàng)業(yè)務(wù)與競爭對(duì)手同類業(yè)務(wù)在行業(yè)中的相對(duì)重要性程度的圖表。美國哈佛商學(xué)院的戰(zhàn)略管理學(xué)者波特教授認(rèn)為，戰(zhàn)略群體都會(huì)對(duì)企業(yè)的獲利能力有著很大的影響，主要有：（1）不同特性的戰(zhàn)略群體會(huì)分別在不同程度上影響著可以保護(hù)企業(yè)所在的戰(zhàn)略群體少受外界進(jìn)攻的進(jìn)入障礙的高度；影響著企業(yè)所在的戰(zhàn)略群體與供應(yīng)者和購買者討價(jià)還價(jià)的能力；影響著企業(yè)所在的戰(zhàn)略群體受到替代產(chǎn)品威脅的程度；決定著戰(zhàn)略群體之間的競爭程度。（五）戰(zhàn)略群體圖的適用性戰(zhàn)略群體圖作為一種分析工具，既不同于行業(yè)的總體分析方法，也不同于單個(gè)企業(yè)的個(gè)別分析方法，而是介于兩者之間。（三）戰(zhàn)略群體內(nèi)的競爭在戰(zhàn)略群體內(nèi)部，由于各個(gè)企業(yè)的優(yōu)勢不同會(huì)形成彼此間的競爭。 研究開發(fā)重點(diǎn)不同有的群體為了爭取開發(fā)新產(chǎn)品的領(lǐng)先地位，不斷投放新產(chǎn)品；有的則把研究開發(fā)的重點(diǎn)放在生產(chǎn)技術(shù)上，力爭在產(chǎn)品質(zhì)量和成本上取得優(yōu)勢。（二）戰(zhàn)略群體的特性戰(zhàn)略群體的差異主要表現(xiàn)在其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的重點(diǎn)不同，主要有： 縱向一體化程度不同有的群體自己生產(chǎn)材料和零部件，有的則完全從外部采購；有的群體擁有自己的銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)，有的全靠批發(fā)商和零售商。在行業(yè)中，具有相同戰(zhàn)略與相同地位的企業(yè)，有可能結(jié)合成戰(zhàn)略群體。二、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體分析行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體的分析，是按照行業(yè)內(nèi)各企業(yè)戰(zhàn)略地位的差別，把企業(yè)劃分成不同的戰(zhàn)略群體，并分析各群體間的相互關(guān)系以及群體內(nèi)企業(yè)間的關(guān)系，從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)行業(yè)及其競爭的狀況。（3）管理風(fēng)格發(fā)生變化。（2）企業(yè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)革新。行業(yè)成熟期發(fā)生的行業(yè)增長率的變化，就是一個(gè)非常普遍的例證。 抗衡因素的變化行業(yè)內(nèi)，決定競爭抗衡強(qiáng)度的因素在一定條件下會(huì) 改變。退出障礙高時(shí)，過剩的生產(chǎn)能力不能離開行業(yè)；而且那些在競爭中敗北的行業(yè)，也不能放棄經(jīng)營。在一個(gè)行業(yè)里，企業(yè)如果選擇了正確的競爭戰(zhàn)略，就會(huì)使那些競爭戰(zhàn)略有誤的企業(yè)處于劣勢。（6）競爭戰(zhàn)略不同。在規(guī)模經(jīng)濟(jì)要求生產(chǎn)能力大量增加的行業(yè)，新增的生產(chǎn)能力會(huì)經(jīng)常打破行業(yè)的供需平衡。結(jié)果，降價(jià)會(huì)使行業(yè)中所有企業(yè)的收入水平降低。事實(shí)上，像價(jià)格戰(zhàn)等形式的競爭是不可取的。在企業(yè)的產(chǎn)品缺少差別化時(shí)，購買者挑選產(chǎn)品，常常從產(chǎn)品的家個(gè)或服務(wù)上進(jìn)行考慮。結(jié)果，企業(yè)的獲利很少。結(jié)果，往往導(dǎo)致產(chǎn)品的價(jià)格下降。（3）固定成本或庫存成本高。在這種情況下，企業(yè)為了尋求發(fā)展，便轉(zhuǎn)向在市場占有率上進(jìn)行競爭。如果行業(yè)中企業(yè)在規(guī)模與資源上比較均衡，也會(huì)產(chǎn)生不穩(wěn)定的現(xiàn)象。形成抗衡的具體原因有：（1）行業(yè)內(nèi)有眾多或勢均力敵的競爭對(duì)手。常見的抗衡手段主要有價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、引進(jìn)新產(chǎn)品以及增加對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)等。購買其產(chǎn)品的企業(yè)較強(qiáng)的競爭能力，購買者行業(yè)很難的購買條件上與之進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。由于這種投入對(duì)于購買者的制造過程或產(chǎn)品質(zhì)量有著重要的影響，從而提高了供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力。在這種情況下，供應(yīng)者為了自己的發(fā)展，會(huì)采用公道的定價(jià)、研究開發(fā)、疏通銷售渠道等活動(dòng)來保護(hù)購買者行業(yè)。在一些行業(yè)里，市場上所銷售的產(chǎn)品或勞務(wù)對(duì)供應(yīng)者來說不占其產(chǎn)品或勞務(wù)很大比重時(shí)，供應(yīng)者便具有較強(qiáng)的競爭能力。如果替代品加入市場競爭，供應(yīng)者即使再強(qiáng)大有力，其競爭能力也會(huì)受到替代品的牽制。在將產(chǎn)品銷售給較為零散的購買者時(shí)，供應(yīng)者通常能夠在價(jià)格、質(zhì)量和條件上對(duì)購買者施加相當(dāng)大的影響。前面所述的那些可以使購買者具有強(qiáng)大競爭能力的條件，基本上也適用于供應(yīng)者。在受到供應(yīng)者威脅時(shí)，購買者還可以進(jìn)行有力地反擊。購買者掌握了有關(guān)市場需求、市場價(jià)格、供應(yīng)者制造成本等詳盡的信息，就會(huì)具有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力。這樣，油田設(shè)備制造公司就對(duì)采油公司有較高的討價(jià)還價(jià)能力。如果供應(yīng)者的產(chǎn)品對(duì)購買者的產(chǎn)品質(zhì)量影響很大時(shí)，購買者一般在價(jià)格上不太敏感。同樣，作為供應(yīng)者的企業(yè)如果實(shí)行向前一體化時(shí)，也會(huì)削弱購買者的競爭能力。例如，有的公司在自己內(nèi)部生產(chǎn)所需的一部分零部件，從而了解了零部件的生產(chǎn)成本。（6）購買者采用向后一體化，會(huì)威脅作為供應(yīng)者的企業(yè)。由于盈利低，購買者就會(huì)千方百計(jì)地壓低購買費(fèi)用。相反，如果轉(zhuǎn)換成本低，購買者不必固定地從某個(gè)或某些特定的企業(yè)處購買產(chǎn)品，其競爭能力便會(huì)提高。（4）該集團(tuán)轉(zhuǎn)換成本不高。（3）該集團(tuán)從某行業(yè)中購買的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的，或是沒有差別的。在家個(gè)優(yōu)惠并且可以挑選的情況下，購買者愿意花費(fèi)必要的資金購買。如果企業(yè)的大部分產(chǎn)品為某個(gè)固定的購買者所購買，該購買者的重要性就會(huì)增加。重要的購買集團(tuán)對(duì)行業(yè)所產(chǎn)生的競爭能力，取決于該集團(tuán)所處市場的特性，取決于該集團(tuán)在該行業(yè)的購買活動(dòng)與其整個(gè)業(yè)務(wù)相比較的重要程度。購買者所采取的手段主要有：要求壓低價(jià)格，要求較高的產(chǎn)品質(zhì)量或更多的服務(wù)，甚至迫使作為供應(yīng)者的企業(yè)互相競爭等。為了抵制替代品對(duì)行業(yè)的威脅，行業(yè)中各企業(yè)往往采取集體行動(dòng)，進(jìn)行持續(xù)的廣告宣傳，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品利用率，改善市場營銷等活動(dòng)。在質(zhì)量相等的情況下，替代品的價(jià)格比被替代產(chǎn)品的價(jià)格更具有競爭力。政府考慮到失業(yè)問題和對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的影響，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反對(duì)或勸阻企業(yè)輕易退出的決策。企業(yè)在制定經(jīng)濟(jì)合理的退出決策時(shí)，往往會(huì)引發(fā)一些管理人員和職工出現(xiàn)相反的情緒。企業(yè)內(nèi)的經(jīng)營單位之間的協(xié)同關(guān)系是企業(yè)戰(zhàn)略的重要因素。如果過高，企業(yè)則難以退出。（2）退出成本過高。這些因素主要有：（1）固定資產(chǎn)高度專業(yè)化。 退出障礙企業(yè)在分析進(jìn)入障礙的同時(shí)，也需要考慮退出障礙。（7）政府政策。行業(yè)中已有的企業(yè)可能會(huì)憑借自己在獲得原材料方面的優(yōu)勢，或者擁有技術(shù)專利等方面的優(yōu)勢，為潛在的進(jìn)入者或新加入者設(shè)置了進(jìn)入障礙。為了克服這種進(jìn)入障礙，企業(yè)必須開辟新的分銷渠道，為自己的產(chǎn)品服務(wù)。原有的分銷渠道一般都是為已有的企業(yè)服務(wù)。 （5）分銷渠道。如果轉(zhuǎn)換成本過大，企業(yè)又不能在內(nèi)部消化掉，則面對(duì)著一種新的進(jìn)入障礙。這是指企業(yè)從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)向另一個(gè)行業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)時(shí)，或從一種產(chǎn)品轉(zhuǎn)向另一種產(chǎn)品時(shí)，所要支付的成本。即使貿(mào)然進(jìn)入，也要承擔(dān)自己的投資風(fēng)險(xiǎn)。在進(jìn)入新的行業(yè)時(shí)，企業(yè)如果需要大量的投資，則會(huì)考慮是否進(jìn)入或如何進(jìn)入。（3）資金的需求。這是指由于顧客或用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量或商標(biāo)信譽(yù)的忠實(shí)程度不同，而形成的產(chǎn)品之間的差別。產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)可以構(gòu)成行業(yè)的進(jìn)入障礙，迫使新加入者在考慮進(jìn)入某行業(yè)時(shí)，作出兩種令人難以接受的選擇：或者以大的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)入該行業(yè)，并且冒著行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)強(qiáng)烈抵制的風(fēng)險(xiǎn)；或者以小的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)入該行業(yè)，忍受著產(chǎn)品成本過高的劣勢?？梢詷?gòu)成行業(yè)的進(jìn)入障礙的主要因素有：（1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)。 進(jìn)入障礙潛在的進(jìn)入者或新加入者是否能夠進(jìn)入某行業(yè)，并對(duì)該行業(yè)構(gòu)成威脅，取決于該行業(yè)所存在的進(jìn)入障礙。特別是，那些進(jìn)行多種經(jīng)營的企業(yè)從其他的行業(yè)進(jìn)入后，常常運(yùn)用已有的資源優(yōu)勢對(duì)新進(jìn)入的行業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)有力的沖擊。因此，企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)透過現(xiàn)象抓住本質(zhì)，分析每個(gè)競爭力量的來源，確定某個(gè)行業(yè)中決定和影響五種基本競爭力量的基本因素，弄清企業(yè)生存的優(yōu)勢和劣勢，尋求企業(yè)在本行中的有利地位。根據(jù)行業(yè)結(jié)構(gòu)原理，一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營單位，其競爭戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該定位在行業(yè)里。從戰(zhàn)略形式的觀點(diǎn)看，五種競爭力量共同決定行業(yè)競爭的強(qiáng)度和獲利能力。流入方式基本上有兩種：一是新加入者帶入資本；二是行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者增加投資。企業(yè)的收益率如果長期低于這個(gè)收益率，最終會(huì)停止經(jīng)營，將資本投入其他行業(yè)。此外，行業(yè)中競爭的不斷進(jìn)行，會(huì)導(dǎo)致投資收益率下降，直至趨近于競爭的最低收益率。在競爭激烈的行業(yè)中，一般不會(huì)出現(xiàn)某家企業(yè)獲得驚人收益的狀況。不同行業(yè)的競爭力量的綜合強(qiáng)度是不同的。根據(jù)美國著名的戰(zhàn)略管理學(xué)者麥克爾?波特（）的觀點(diǎn)，在一個(gè)行業(yè)中，存在著五種基本的競爭力量，即潛在的加入者、替代品、購買者、供應(yīng)者以及行業(yè)現(xiàn)有競爭者間的抗衡。一、 行業(yè)結(jié)構(gòu)分析（一） 分析的基本原理行業(yè)的結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)決定競爭原則和可能采取的戰(zhàn)略等方面具有強(qiáng)烈的影響。而對(duì)于后一類企業(yè)來講，由于其主要的經(jīng)營業(yè)務(wù)與次要的經(jīng)營業(yè)務(wù)在資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用上通常是有區(qū)別的，需要分別研究，而且，這類企業(yè)還沒有進(jìn)行多種經(jīng)營，也就更不適于上述三種矩陣了。一類是剛剛開始進(jìn)行多種經(jīng)營的單一產(chǎn)品系列的企業(yè)，另一類是主要經(jīng)營業(yè)務(wù)與次要經(jīng)營業(yè)務(wù)密切相關(guān)的主導(dǎo)產(chǎn)品系列的企業(yè)。當(dāng)戰(zhàn)略經(jīng)營單位的產(chǎn)品處于壽命周期的初期發(fā)展階段時(shí)，更應(yīng)該運(yùn)用后一個(gè)矩陣。企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)之間如何處于松散狀態(tài)，則應(yīng)該運(yùn)用GE矩陣確定企業(yè)經(jīng)營狀況。一般地講，在特大型多種經(jīng)營企業(yè)里，GE矩陣用來闡明企業(yè)內(nèi)各個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營單位的經(jīng)營狀況，而產(chǎn)品/市場演變矩陣則用來說明每個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營單位中各個(gè)產(chǎn)品/細(xì)分市場的經(jīng)營狀況。大部分特大型多種經(jīng)營企業(yè)會(huì)同時(shí)使用這兩種矩陣。選擇的因素具體如下：①企業(yè)的類型。這個(gè)矩陣簡單，所需要的數(shù)據(jù)也最少。企業(yè)應(yīng)考慮所要采取的措施，甚至為最終撤出該經(jīng)營領(lǐng)域做準(zhǔn)備。F項(xiàng)業(yè)務(wù)和E項(xiàng)業(yè)務(wù)都是現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)，可以為企業(yè)提供資金。B項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)與A項(xiàng)業(yè)務(wù)有著同樣的前景，但該業(yè)務(wù)在具有很強(qiáng)的競爭地位的條件下卻沒有取得較大的市場占有率。 分析方法從圖2—7可以看出，企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)在矩陣中所處的不同地位。 矩陣圖解在矩陣中，圓圈表示行業(yè)規(guī)?；虍a(chǎn)品/細(xì)分市場。 通用矩陣的局限通用矩陣雖然改進(jìn)了波士頓矩陣，但它只提出了一般性的戰(zhàn)略思考，不能有效地說明一些新的經(jīng)營業(yè)務(wù)在新的行業(yè)中得到發(fā)展的狀況。評(píng)估經(jīng)營業(yè)務(wù)競爭地位的原理，同評(píng)估行業(yè)吸引力的原理基本相同。評(píng)價(jià)行業(yè)吸引力的大致步驟是，首先根據(jù)每個(gè)因