【正文】 HR302培 訓(xùn) 需 求 申 請 表部門： 填表日期：序號培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)目標(biāo)及內(nèi)容培訓(xùn)對象（范圍）建議培訓(xùn)方式提出依據(jù)申請部門意見分管領(lǐng)導(dǎo)審批意見HR501員工申訴（檢舉）處理跟蹤單 申訴（檢舉）人： 部門： 日期： №申訴（檢舉）事項(xiàng)（可另附文說明）：綜合管理部記錄人： 日期：調(diào)查核實(shí)情況：（可另文說明）綜合管理部調(diào)查人： 日期：領(lǐng)導(dǎo)審批意見：簽名： 日期： 處理情況：（可另文說明） 執(zhí)行責(zé)任部門（人員）： 日期：綜合管理部督辦驗(yàn)收： 簽名： 日期：集團(tuán)審計(jì)部督辦驗(yàn)收： 簽名： 日期： 關(guān)于變更定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的申請海淀社保中心：我公司員工郭鋒在變更定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)過程中，因誤把武警總隊(duì)醫(yī)院當(dāng)成武警總醫(yī)院，致使現(xiàn)無法在武警總醫(yī)院住院看病，現(xiàn)特申請將武警總隊(duì)醫(yī)院變更為武警總醫(yī)院。HR223 異動員工薪酬福利調(diào)整審批表部門姓名調(diào)整日期調(diào)整前調(diào)整后備注薪酬級別月收入薪酬級別月收入　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　部門負(fù)責(zé)人簽字：總經(jīng)理審核：人力資源部意見：HR228公司內(nèi)部員工檔案入檔文件清單編號文件名稱類別數(shù)量（份頁）機(jī)密等級使用權(quán)限狀態(tài)1個人履歷基本12普通本人/上級2體檢單基本11普通本人/上級3身份證復(fù)印件證件11普通本人/上級4學(xué)歷學(xué)位證復(fù)印件證件11普通本人/上級5職稱證/資格證復(fù)印件證件11普通本人/上級6保密協(xié)議重要11重要本人/上級7員工照片（1寸免冠彩照）基本11普通本人/上級8培訓(xùn)清單基本11普通本人/上級9其他聲明重要11重要本人/上級10。PART 3 － 工作/物品交接項(xiàng)目清單No應(yīng)移交事項(xiàng)狀 態(tài)經(jīng)手人簽字接收日期經(jīng)辦單位備注說明1《員工入職手續(xù)清單》中領(lǐng)用之物品□已交/□未交年 月 日原部門2全部執(zhí)掌的合同/協(xié)議/圖紙/ /圖書/記錄資料/圖章□已交/□未交年 月 日原部門3存檔的紙介及電子文檔□已交/□未交年 月 日原部門4工作交接是否完畢, 請將完整清晰的清單附后□已交/□未交年 月 日原部門5□已交/□未交年 月 日原部門6□已交/□未交年 月 日原部門7□已交/□未交年 月 日原部門8固定資產(chǎn)/辦公用品等物品□已交/□未交年 月 日綜合管理部9有無未清之財(cái)務(wù)借款和帳目□沒有/□還有年 月 日財(cái)務(wù)部10□已交/□未交年 月 日11PART 4 － 相關(guān)主管簽批程序所在部門負(fù)責(zé)人所在公司綜合管理部財(cái)務(wù)部經(jīng)理公司總經(jīng)理集團(tuán)綜合管理部年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日說明：此表為異動員工在異動前公司的工作交接表，完成后與異動審批表一起交集團(tuán)綜合管理部存檔?！?2. 如屬辭退,請標(biāo)明辭退通知日期________年____月____日, 和最后工作日_________年_____月____日?！蹀o退。HR222員工異動手續(xù)清單填表日期： 年 月 日PART 1 － 異動員工的基本信息姓名工號公司名稱部門名稱崗位性別□男 □女入職日期年 月 日異動性質(zhì)□調(diào)動。 填寫人： 填寫日期： HR219 辭退補(bǔ)償申請表 辭退員工姓名：辭退前所在公司/部門/職務(wù)：被辭退人勞動合同的起止日期：辭退日期： 辭退批準(zhǔn)人：辭退原因：發(fā)放辭退補(bǔ)償?shù)囊罁?jù)：發(fā)放辭退補(bǔ)償?shù)臄?shù)額及計(jì)算方式：被辭退人部門最高主管意見:被辭退人所在公司總經(jīng)理審批：集團(tuán)人力資源部審批:集團(tuán)分管人力資源副總裁審批：填表日： 年 月 日 填表人：___________HR221 員工異動審批表填表日期： 年 月 日PART 1 － 員工信息★此欄由員工現(xiàn)所在部門填寫姓名職務(wù)現(xiàn)在公司現(xiàn)在部門性別□男 □女年齡入職日期年 月 日PART 2 － 異動信息★此欄由員工異動后部門填寫異動性質(zhì)□試用期滿； □調(diào)動； □升職； □降職； □年度工資調(diào)整； □特別獎勵；□其它職位名稱公司部門級別工資前次提薪日期及工資原職：新職：生效日期本次異動自 年 月 日起生效。當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)低于90分，月績效工資＝標(biāo)準(zhǔn)績效工資*考核分?jǐn)?shù)%本人簽字：主管簽字：XXXXXX物業(yè)北京公司2010XX月安全員姓名：序號考核內(nèi)容評分評分操作規(guī)范執(zhí)行與 落實(shí) 按規(guī)定交接班，按規(guī)定站崗、坐崗、巡邏，動作及用語規(guī)范15　按規(guī)范執(zhí)行本崗各項(xiàng)工作要求10　熟悉小區(qū)基本情況和設(shè)施分布情況，轄區(qū)設(shè)施完好，管理有序，無責(zé)任事故10　公司級有效投訴0，項(xiàng)目級有效投訴不超過2件/月，月內(nèi)無重復(fù)投訴5　見到業(yè)主先敬禮后問話，用語規(guī)范，遇業(yè)主困難主動幫助，及時制止擾民現(xiàn)象5　按時按規(guī)定巡視無死角，嚴(yán)格簽到，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管5　保安警用器械完好無損壞，無丟失記錄填寫規(guī)范整潔，符合要求5　對待客戶注意禮節(jié)禮貌、言談、舉止文明、規(guī)范，著裝統(tǒng)一整潔，配帶工牌，儀容儀表規(guī)范，不接受業(yè)主饋贈物5　見到業(yè)主先敬禮后問話，用語規(guī)范，遇業(yè)主困難主動幫助，及時制止擾民現(xiàn)象5　　員工自律 無睡崗、脫崗、飲酒等嚴(yán)重違紀(jì)情況，符合員工規(guī)范要求7　請假須提前申請，服從上級主管工作安排5　保持保安工作、更衣區(qū)域、宿舍的衛(wèi)生清潔，保安用品擺放規(guī)范5　遵守作息時間，外出請假，按時歸隊(duì)5　熟悉本崗位責(zé)任制及公司規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度3　業(yè)務(wù)技能 了解國家有關(guān)治安管理?xiàng)l例、法令基本知識3　按時參加培訓(xùn)，培訓(xùn)合格3　掌握火災(zāi)、消防和治安等方面突發(fā)事件的應(yīng)急措施，以及救生知識4　合計(jì)100　考核辦法：按時完成工作匯報或信息傳遞時，延遲一次扣1分，延遲2次扣3分，延遲3次及以上扣5分；物料或資產(chǎn)發(fā)現(xiàn)不明原因遺失或損壞扣4分；當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)90分以上（含），不扣減績效工資。當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)低于90分，月績效工資＝標(biāo)準(zhǔn)績效工資*考核分?jǐn)?shù)%本人簽字：主管簽字：XXXXXX物業(yè)北京公司2010XX月前臺接待姓名：序號考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)得分操作規(guī)范執(zhí)行與 落實(shí) 65分對待客戶注意禮節(jié)禮貌、言談舉止文明，著裝統(tǒng)一整潔，配帶工作卡，不接受業(yè)主饋贈物，行為規(guī)范無違紀(jì)10　接待業(yè)主熱情主動，保證服務(wù)熱線暢通，電話鈴響三聲內(nèi)接聽，收集業(yè)主委托、投訴、表揚(yáng)、建議和各類需求信息，跟蹤落實(shí)結(jié)果并及時反饋10　按時進(jìn)行信息匯總并30分鐘內(nèi)反饋有關(guān)人員，合理調(diào)度各專業(yè)完成工作10　按規(guī)定回訪，監(jiān)督各專業(yè)工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級并跟蹤落實(shí)結(jié)果10　公司級有效投訴0，項(xiàng)目級有效投訴不超過2件/月，月內(nèi)無重復(fù)投訴8　接聽電話、接待來訪用語規(guī)范，記錄詳細(xì)7　熟悉轄區(qū)戶數(shù)和面積、配套設(shè)施分布等基本情況，熟悉業(yè)主情況，熟記管理服務(wù)費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法5　各項(xiàng)記錄真實(shí)有效，記錄完整、清晰，無漏項(xiàng)，無丟失5　員工自律 25分協(xié)調(diào)各部門間工作，溝通順暢，協(xié)作良好，無部門或員工投訴8　對待客戶禮貌、言談舉止文明、使用電話規(guī)范，著裝統(tǒng)一整潔，配帶工作卡，不接受業(yè)主饋贈物，行為規(guī)范無違紀(jì)7　請假須提前申請，服從上級主管工作安排，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度5　資產(chǎn)使用保管無損不丟失5　業(yè)務(wù)技能 10分熟悉應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容及基本救生知識3　熟悉本崗位職責(zé)及公司文件，相關(guān)法規(guī)和要求4　按時參加各類培訓(xùn)并合格3　分?jǐn)?shù)合計(jì)　考核辦法：按時完成工作匯報或信息傳遞時，延遲一次扣1分，延遲2次扣3分，延遲3次及以上扣5分；物料或資產(chǎn)發(fā)現(xiàn)不明原因遺失或損壞扣4分；當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)90分以上（含），不扣減績效工資。當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)低于90分，月績效工資＝標(biāo)準(zhǔn)績效工資*考核分?jǐn)?shù)%本人簽字：主管簽字：XXXXXX物業(yè)北京公司2010XX月維修工（區(qū)域）姓名：序號考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)得分操作規(guī)范執(zhí)行與 落實(shí) 轄區(qū)房屋本體防護(hù)完好，公共管線無破損，避雷設(shè)施完好，排水（雨、污）管道通暢，無堵塞外溢現(xiàn)象；各類井蓋無缺損；道路通暢、平整5　對所管轄區(qū)各類房屋的分布情況熟悉，房屋內(nèi)外部結(jié)構(gòu)、附屬設(shè)施，管線走向、管網(wǎng)主控制位置及控制范圍，熟悉轄區(qū)公共設(shè)