【正文】 l 當(dāng)車輛駛出管理區(qū)域時，保安隊員立正，舉起左臂至與肩平行位置，示意車輛暫停，半面向右轉(zhuǎn)、敬禮、走到駕駛員窗口處，規(guī)范用語：“先生/小姐，您好！請出示大、小證。請將《臨時停放證》（大證）放在車輛左側(cè)擋風(fēng)玻璃后，請將車輛《出入證》（小證）隨身保管好，謝謝！”。[機(jī)動車輛進(jìn)出管理]l 對機(jī)動車進(jìn)出管理域區(qū)實行出入證制度、登記制度，禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及有污染物品的車輛進(jìn)入管理區(qū)域，（具體辦法按晟新大廈實際情況定）。[外來人員進(jìn)出管理]l 裝修施工人員應(yīng)到保安服務(wù)處辦理手續(xù)，經(jīng)核對身份后佩帶《施工人員出入證》，方可進(jìn)入管理區(qū)域，離開管理區(qū)域應(yīng)交回《施工人員出入證》；l 對裝修施工人員進(jìn)出狀況，每天下午5：00核對一次，保證人、卡數(shù)量相符；l 非開放時外來人員，應(yīng)到保安服務(wù)處辦理手續(xù)，佩帶《臨時出入證》，方可進(jìn)入管理區(qū)域。下班保安方可離崗。交接班嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，接班人員未上崗前，當(dāng)崗人員不準(zhǔn)下崗。辦公樓的保安服務(wù)管理及操作程序保安服務(wù)內(nèi)容l 辦公樓外圍守護(hù)警衛(wèi)工作；l 確保辦公樓外側(cè)道路交通順暢；l 執(zhí)行辦公樓內(nèi)各樓面巡查，做好防火防盜安全防范工作及巡查時協(xié)助記錄維修事項，如：照明、漏水、空調(diào)運行等；l 及時處理辦公樓內(nèi)各突發(fā)事件，必要時疏散人員，及時匯報物業(yè)管理部門并做好記錄；l 檢查辦公樓設(shè)施是否完好；l 負(fù)責(zé)停車場區(qū)域的巡查、管理，保證車道暢通，車輛、人員管理；l 保安監(jiān)控室消防安報監(jiān)控工作；l 檢查進(jìn)口設(shè)備、工具及非開放時段進(jìn)出人員的憑證，負(fù)責(zé)人員登記工作；l 按業(yè)主要求及辦公樓二次裝修手冊監(jiān)督大廈內(nèi)裝修項目的施工，裝修人員的出入登記，裝修工具物料的出入登記。如屬設(shè)計、施工、材料等原因，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)處理或可委托本公司處理。整改實施后，對于整改項目重新驗收，經(jīng)驗收合格后進(jìn)行正式接管。l 主管部門呈交項目驗收報告。l 經(jīng)檢驗后，由設(shè)備部擬定項目驗收報告并填寫《接管驗收單》。[接管驗收提交的資料]l 技術(shù)資料[接管驗收程序]l 安必盛物業(yè)公司對物業(yè)接管所具備的條件和資料進(jìn)行審核，并開出《接管驗收單》。程序[接管驗收應(yīng)具備的條件]l 建設(shè)工程全部施工完畢,并已經(jīng)竣工驗收合格。l 安必盛物業(yè)公司總師室負(fù)責(zé)對設(shè)備驗收中或接管使用后發(fā)生的隱蔽性質(zhì)量問題或重大質(zhì)量事故的審核，組織協(xié)調(diào)與各相關(guān)單位的關(guān)系并查明原因，及時處理。設(shè)備承接查驗驗收辦法 對物業(yè)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行驗收，以確?！柏敻粡V場五號辦公樓”的設(shè)備投入使用后能安全正常運作。禁止亂堆雜物和易爆、易燃物品。l 機(jī)房消防設(shè)施完備，并定期檢查。閥門“開”與“關(guān)”標(biāo)識應(yīng)與實際狀態(tài)一致。水泵“運行”與“備用”標(biāo)識應(yīng)與控制柜上的開關(guān)位置一致。l 不準(zhǔn)擅自改變原設(shè)備及線路。若要進(jìn)入，須經(jīng)設(shè)備主任批準(zhǔn)，由設(shè)備人員陪同進(jìn)入。l[水泵房安全管理制度]l 泵房設(shè)備必須由設(shè)備人員負(fù)責(zé)。l 松閘裝置必須掛在醒目位置，并且在松閘裝置邊，表有注明的字樣。禁止亂堆雜物和易爆、易燃物品。l 機(jī)房消防設(shè)施完備，并定期檢查。l 電梯機(jī)房因維修保養(yǎng)等原因造成停梯，應(yīng)在一樓掛告示牌。若要進(jìn)入，須經(jīng)設(shè)備主任批準(zhǔn)，由設(shè)備人員陪同進(jìn)入。l 機(jī)房內(nèi)環(huán)境溫度應(yīng)保持在530℃，墻上掛溫度計。[電梯機(jī)房安全管理制度]l 電梯機(jī)房內(nèi)任何設(shè)備非電梯維修工禁止操作。l 機(jī)房內(nèi)、外保持清潔，室內(nèi)照明、通風(fēng)良好，地面、墻壁、門窗、設(shè)備均無積塵、積水、油漬。l 機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、明火作業(yè)，確因工作需要動用明火須事先辦理動火審批手續(xù)，經(jīng)設(shè)備主任同意，按照動火作業(yè)管理規(guī)定進(jìn)行。主機(jī)和循環(huán)泵“運行”與“備用”標(biāo)識應(yīng)與控制柜上的開關(guān)位置一致。l 機(jī)房內(nèi)設(shè)備由空調(diào)維修工負(fù)責(zé)操作，其他人不得擅自操作。l 離開機(jī)房應(yīng)隨手關(guān)門。l 無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。禁止亂堆雜物和易爆、易燃物品。l 機(jī)房消防設(shè)施完備，并定期檢查。l 操作、檢修時須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、手套。l 不準(zhǔn)擅自改變原設(shè)備及線路。若要進(jìn)入，須經(jīng)設(shè)備主任批準(zhǔn)，由設(shè)備人員陪同進(jìn)入。[配電房安全管理制度]l 配電房應(yīng)由設(shè)備人員負(fù)責(zé)。l 值班人員不得擅離崗位，進(jìn)出人員應(yīng)隨手關(guān)門。l 監(jiān)控中心內(nèi)的一切設(shè)備設(shè)施、元器件、線路嚴(yán)禁隨意更改。l 監(jiān)控中心內(nèi)、外保持清潔，室內(nèi)照明、通風(fēng)良好，地面、墻壁、門窗、設(shè)備無積塵、水積、油漬。l 監(jiān)控中心消防設(shè)施完備，并定期檢查。若要進(jìn)入，須經(jīng)設(shè)備主任批準(zhǔn)，由設(shè)備人員陪同進(jìn)入。l 機(jī)房內(nèi)環(huán)境溫度應(yīng)保持在1528℃，墻上掛溫度計。（9） 在陰暗潮濕、密封的容器工作時，必須有良好通設(shè)備系統(tǒng)為確保各設(shè)備系統(tǒng)安全正常運行，通過培訓(xùn)并將建立如下安全操作規(guī)程，規(guī)范設(shè)備運行操作。（7） 嚴(yán)禁拆下焊機(jī)上所有的電氣設(shè)備。（5） 上班時必須穿好絕緣鞋子及戴好工作帽和帆布手套。（3） 在工場間之外地區(qū)施工時，必須開具“動火證”。電焊工安全守則（1） 必須持有合格的電焊操作證書。（8） 電流互感器不得斷路，電壓互感器不得短路。（6） 電氣設(shè)備上的指示牌，非經(jīng)原工作人員或設(shè)備主任同意，任何人不得移動。（5） 在檢修用電線路和設(shè)備時，必須停電進(jìn)行。（4） 嚴(yán)禁帶電作業(yè)。（2） 任何電氣設(shè)備（包括停用電氣設(shè)備）未經(jīng)驗電前，一律應(yīng)作為有電。（9） 維修保養(yǎng)結(jié)束時，必須認(rèn)真清理現(xiàn)場，清點工具和物品。（7） 在井坑作業(yè)時，首先開亮井底燈，按下井底安全掣，必須佩戴安全帽。（5） 在機(jī)頂作檢修、保養(yǎng)工作時，除判斷故障和調(diào)試需要外，禁行快車。（3） 因維修保養(yǎng)需停機(jī)時，需確認(rèn)轎廂內(nèi)無乘客方可停機(jī)。特殊工作電梯工安全守則（1） 任何電梯設(shè)備、裝置的拆裝、檢修、校驗等工作，應(yīng)有經(jīng)考核合格持有操作證的電梯工擔(dān)任。l 使用砂輪機(jī)時，應(yīng)確保有防護(hù)罩，嚴(yán)禁帶手套，切勿用力不均。l 使用電動工具時，需檢查接地線及絕緣保護(hù)。確保人生和設(shè)備安全。l 檢查電氣設(shè)備時，應(yīng)嚴(yán)格按低壓電氣操作規(guī)程執(zhí)行。二人上吊頂，帶好充足電的遠(yuǎn)射燈、對講機(jī)，戴好安全帽。設(shè)備管理安全制度設(shè)備維修工l 登高作業(yè)（2米以上）需兩人以上操作，使用合格的勞防用品及保險帶，并確認(rèn)扶梯牢固，梯腳防滑。l 每臺設(shè)備的明顯處設(shè)置設(shè)備標(biāo)識，標(biāo)識按《設(shè)備標(biāo)識內(nèi)容與要求》制作。[工作程序]l 按《設(shè)備臺帳編號說明》對每臺設(shè)備分別進(jìn)行編號，并編制設(shè)備臺帳、填寫設(shè)備臺卡。l 電梯客梯。l 消防設(shè)備消防監(jiān)控設(shè)備等。[適用范圍]l 電氣設(shè)備低壓配電柜（箱）、計量柜（箱）、控制柜（箱）、雙電源切換柜（箱）等。l 溫度、壓力、流量傳感器，數(shù)據(jù)信號正確，表面無塵、無氧化現(xiàn)象。（3） 輸入/輸出信號正確。l 輸入/輸出控制器（1） 各電接點聯(lián)接可靠。（5） 各聯(lián)系接線接點，可靠、無氧化現(xiàn)象。（3） 備用電源（蓄電池）充足，能維持規(guī)定時間，切換迅速可靠。l UPS檢查（1） 輸出電壓數(shù)據(jù)，符合設(shè)備規(guī)定數(shù)值。l 操作運行管理制度。l 日常運行記錄。 [其他消防設(shè)施]l 機(jī)房、設(shè)備滅火器按規(guī)定應(yīng)配備到位。l 終端各喇叭完好。[煙、溫感監(jiān)視裝置]l 各煙、溫感探頭完好，感應(yīng)正確。l 噴淋泵運轉(zhuǎn)應(yīng)與報警聯(lián)動。l 風(fēng)機(jī)設(shè)備接地保護(hù)、防護(hù)罩安全、有效。l 送、排風(fēng)機(jī)運轉(zhuǎn)平穩(wěn)，潤滑良好。l 各送風(fēng)口完好、無堵塞、結(jié)灰。l 管道內(nèi)水壓恒定，器件齊全、正確。l 噴頭規(guī)格、安裝數(shù)量與竣工資料相符。l 操作運行制度。[資料]l 原始技術(shù)資料齊全。l 電源正常。l 電子密碼鎖好，且密碼能修改。l 電梯內(nèi)對講裝置能與門衛(wèi)通話。l 門衛(wèi)能與戶內(nèi)通話。安保防盜系統(tǒng)[可視對講裝置]l 戶內(nèi)對講裝置能與大門通話。l 原始技術(shù)資料(包括增擴(kuò)設(shè)備)。l 各攝像監(jiān)視點的信號，均能切換到錄像機(jī)上進(jìn)行錄制(包括切換到備用錄像機(jī))。l 各攝像機(jī)鏡頭的光圈調(diào)定正確，確保顯像清晰，符合設(shè)計要求。l 帶云臺、帶變焦的攝像機(jī)應(yīng)調(diào)節(jié)自如，符合性能要求。l 設(shè)備接地保護(hù)、防護(hù)等安全、可靠。l 高、低壓電源嚴(yán)格分離，交、直流電源分隔明顯，無隨意拉接線。[電源設(shè)備]l 交流穩(wěn)壓電源工作正常、穩(wěn)定。l 各顯示器接線清楚，無隨意拉接線。l 電源鎖開關(guān)完好。攝像監(jiān)控系統(tǒng)[控制臺]l 各控制器件運行正常，能實行切換定機(jī)、掃描式監(jiān)視等。l 日常運行記錄。l 各排水橫管無倒返水，排水暢通。l 各排水（污水）管道暢通，無滲漏、堵塞。l 所配置的各附件齊全。l 坐便器水位箱各零件齊全，能自動控制水位，無滲漏。l 操作運行制度。[資料]l 各運行記錄。l 凝結(jié)水排放暢通，管路保溫良好。l 空調(diào)機(jī)、新風(fēng)機(jī)運行正常，無異常聲。l 風(fēng)機(jī)盤管濾網(wǎng)定期清洗，濾網(wǎng)完好。l 保溫良好，支架無銹蝕。l 水系統(tǒng)無泄漏。l 管道保溫完整，無滴水。l 水泵、電機(jī)等接地裝置、防護(hù)罩安全可靠，無缺損。l 水泵運行平穩(wěn)，無振動，潤滑良好。[循環(huán)泵及管道]l 循環(huán)泵（流量、揚(yáng)程等主要參數(shù)）符合出廠要求。l 電氣控制部分可靠，程序運行正常。l 制冷劑充注量符合出廠要求，管路無泄漏，且干燥、清潔。l 運轉(zhuǎn)平衡，無沖擊、碰撞聲。l 安全運行證、年檢證。l 原始技術(shù)資料。l 緩沖器正常、符合規(guī)定要求。l 照明、插座齊全完好。l 接地保護(hù)符合要求。l 轎頂、井道照明齊全良好。l 應(yīng)急備用電源能自動切換。l 各導(dǎo)軌表面無重大銹蝕。l 運行時靴襯與導(dǎo)軌無異常聲，滑動平穩(wěn)。l 檢修及運行狀態(tài)正常。l 各廳門及轎門安全連鎖開關(guān)齊全，性能可靠、有效。l 限速開關(guān)可靠，動作靈敏。l 轎廂長、短行程的平層精度符合要求。l 超載報警正確可靠。l 手動、自動操作運行正常。[轎廂]l 內(nèi)部按鈕齊全完好，信號登記有效。l 減速和潤滑良好，油位正常。電梯設(shè)備[曳引機(jī)]l 主機(jī)運行正常，速度平穩(wěn)可靠。l 日常運行記錄資料。l 接地體焊接應(yīng)牢固，防腐處理應(yīng)均勻。[防雷接地裝置]l 檢查接地電阻值是否符合要求。l 倉庫照明燈具和可燃物之間的距離是否符合要求。l 照明線路的絕緣是否良好，接線頭不應(yīng)外露，燈具高度是否符合規(guī)定。[照明設(shè)備]l 燈具、開關(guān)、插座和照明配電箱等固定牢靠，清潔整齊。l 雙電源切換箱能自動切換。l 閘刀開關(guān)、負(fù)荷開關(guān)、空氣開關(guān)和熔斷器完好。l 接地線連接應(yīng)緊密牢固。l 開關(guān)柜內(nèi)設(shè)備應(yīng)齊全、完整、固定、牢靠，盤面油漆應(yīng)完好。物業(yè)主任：負(fù)責(zé)組織對分承包商的評審和初選工作，每月組織對分承包商的評價。對弱電設(shè)備維修保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查、驗證；d. 每周巡視弱電房設(shè)備,檢查巡視記錄；e. 每月定期組織分承包方維保人員和電工檢查弱電設(shè)備的運行狀況，填寫《保安防盜系統(tǒng)檢查表》和《攝像監(jiān)控系統(tǒng)檢查表》。保安人員a. 負(fù)責(zé)監(jiān)控中心設(shè)備的日常運行操作，每班清潔監(jiān)控室及設(shè)備表面，每次交接班時巡視周界報警系統(tǒng)探頭和設(shè)備，每班一次巡視攝像監(jiān)控系統(tǒng)、電子對講系統(tǒng)的設(shè)備，并記錄《監(jiān)控、對講設(shè)備巡視記錄表》；b. 發(fā)現(xiàn)異常情況，及時報告保安主管、設(shè)備主管。弱電設(shè)備[工作程序]分承包方維保人員a. 按《設(shè)備、設(shè)施（年度）周期檢查、保養(yǎng)計劃表》和《弱電設(shè)備（設(shè)施）維修保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng)，并將結(jié)果記錄于《設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表》內(nèi)；b. 弱電維修工作記錄《設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》；c. 弱電設(shè)備發(fā)生異常和故障及時報告弱電領(lǐng)班，記錄《設(shè)備故障記錄表》，及時排除異常和故障。物業(yè)主任a. 負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料，檔案的收集、保管，負(fù)責(zé)零星設(shè)備的配件，材料采購計劃的編制，委托修理的聯(lián)系工作；b. 每年12月制訂下一年度《設(shè)備、設(shè)施（年度）周期檢查、保養(yǎng)計劃表》，并按運行情況制訂《設(shè)備、設(shè)施（年度）維修計劃表》；c. 組織實施消防設(shè)備的運行管理及維修保養(yǎng)工作，并進(jìn)行指導(dǎo)，檢查；d. 每周巡視消防設(shè)備,檢查巡視記錄；e. 每月定期組織設(shè)備維修工檢查消防設(shè)備的運行狀況，填寫《消防及報警系統(tǒng)檢查表》。記錄《消火栓、噴淋系統(tǒng)測試記錄表》，《消防送風(fēng)、排煙系統(tǒng)測試記錄表》。設(shè)備發(fā)生異常和故障及時報告設(shè)備主管，記錄《設(shè)備故障記錄表》，并在弱電維修工協(xié)同下排除異常和故障；b. 安保人員負(fù)責(zé)消防設(shè)施的日常巡視，每月對各層面消防設(shè)施巡視一遍，將巡視結(jié)果記錄于消防栓、滅火機(jī)箱內(nèi)的記錄表內(nèi)。按日常巡視記錄及定期檢查記錄，根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計表》交設(shè)備主管審核后報公司主管部門；f. 對每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗證；g. 每季匯總設(shè)備故障情況，填寫《設(shè)備故障記錄（季度）匯總表》，報設(shè)備部主管審核后，交公司主管部門；h. 按《應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定負(fù)責(zé)處理應(yīng)急事件。生活水泵“運行”與“備用”每二周交替更換一次；c. 按《設(shè)備、設(shè)施（年度）周期檢查、保養(yǎng)計劃表》和《給排水設(shè)備（設(shè)施）維修保養(yǎng) 規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng)，并將結(jié)果記錄于《設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表》內(nèi)；d. 給排水設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄于《設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》內(nèi)；e. 給排水設(shè)備發(fā)生異常和故障及時報告給排水領(lǐng)班，記錄《設(shè)備故障記錄表》，并在給領(lǐng)班協(xié)同下排除異常和故障。按日常巡視記錄及定期檢查記錄，根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計表》交設(shè)備主管審核后報公司主管部門；f. 對每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗證；g. 每季匯總設(shè)備故障情況，填寫《設(shè)備故障記錄（季度）匯總表》，報設(shè)備主管審核后，交公司主管部門；h. 協(xié)助設(shè)備主管做好分承包商的評審、評價和初選工作。物業(yè)主任a. 負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料、檔案的收集、保管，聯(lián)系委托保養(yǎng)工作