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保安服務(wù)公司管理制度匯編(參考版)

2025-04-18 02:34本頁(yè)面
  

【正文】 專業(yè)整理分享 。【附則】。 員工對(duì)考核結(jié)果有疑義、未能與直接上級(jí)達(dá)成共識(shí),或發(fā)現(xiàn)考核中有不正之風(fēng)的,可向行政部進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”申訴。 在崗位上睡崗、脫崗嚴(yán)重不履行崗位職責(zé)者。、妨礙公司工作或活動(dòng)者。,冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用達(dá)1000元及以上者。,索取或接受賄賂、打擊報(bào)復(fù)者。,對(duì)客戶服務(wù)態(tài)度惡劣,給公司聲譽(yù)造成惡劣影響者。、財(cái)物者,包括人力、材料和庫(kù)存物資。(不論是以定時(shí)或顧問(wèn)方式兼職)。、不上交,撿拾物品不報(bào)告、不上交者。、不按規(guī)定上報(bào)、包庇袒護(hù),經(jīng)查證屬實(shí)者。,價(jià)值在300元以下者(如丟失或損壞必須照價(jià)賠償,并處以雙倍考核)。、保安守則、崗位職責(zé)等有關(guān)規(guī)定,造成不良后果者。,屬于較嚴(yán)重的影響自己及他人工作的行為,帶有“違抗”“故意”的性質(zhì),予以100500元考核,視情節(jié)給予行政處分。,造成不良后果者。,如離崗、竄崗、讀書、看報(bào)、下棋、會(huì)客、聽(tīng)音樂(lè)等。(流動(dòng)吸煙者加倍考核)。、正確上報(bào)各種報(bào)表(如考勤表、考核表、崗位變動(dòng)表、計(jì)劃、總結(jié)等)。、早退、飲酒后上班者。(以下事例不代表全部違紀(jì)行為,僅為參照)。員工違反國(guó)家法律法規(guī)及企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,視為違紀(jì)。,不徇私情,抵制歪風(fēng)邪氣,同壞人壞事作斗爭(zhēng),維護(hù)公司利益事跡突出者。,在工作中以公司利益為重,廉潔奉公、舍己為人、事跡突出者?!惊?jiǎng)懲細(xì)則】:(獎(jiǎng)勵(lì)50—500元),在提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約資財(cái)和能源等方面,做出顯著成績(jī)者?!具m用范圍】。、修訂及廢止權(quán)在公司行政部。 對(duì)于違規(guī)操作、徇私舞弊及弄虛作假等者,一經(jīng)查實(shí),按公司規(guī)章嚴(yán)懲。 【相關(guān)表單】、入職須知、勞動(dòng)合同、請(qǐng)假單、考勤表、辭職申請(qǐng)單、人事調(diào)動(dòng)單、職務(wù)移交單、駐點(diǎn)隊(duì)員變動(dòng)周報(bào)表、升職申請(qǐng)報(bào)告【檢查與考核】 上述人事制度各部門隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行;行政部每月檢查制度落實(shí)情況。:隊(duì)長(zhǎng)調(diào)動(dòng)時(shí)必須填寫職務(wù)移交單(附件),雙方移交監(jiān)管物資、文件、經(jīng)辦未了事項(xiàng)等,雙方確認(rèn)后赴新職。:人防部可根據(jù)各駐點(diǎn)人員狀況,合理調(diào)動(dòng)調(diào)派員工,并填寫人員調(diào)動(dòng)單報(bào)備行政部調(diào)整人事系統(tǒng)。 離職隊(duì)員注明離職日期,并注明是“自離”、“辭職”、“開(kāi)除”。,隊(duì)長(zhǎng)可合理安排員工加班,員工應(yīng)服從隊(duì)長(zhǎng)安排。,否則造成的各種損失由員工負(fù)責(zé)。,予以違紀(jì)除名處理,根據(jù)情況追究相應(yīng)違約金。l 各駐點(diǎn)每月新進(jìn)人員統(tǒng)一于5日10日到公司報(bào)到,領(lǐng)取工資卡?!救耸鹿芾碇贫取? 18周歲以上35周歲以下,男性身高172cm 以上,無(wú)色盲,無(wú)紋身,經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢合格;具備初中以上學(xué)歷,特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)文化業(yè)務(wù)知識(shí);無(wú)違法犯罪記錄。第三節(jié)、保安員人事管理制度【目的】、錄用、考勤、升遷、調(diào)動(dòng)、考勤、辭職等手續(xù),明確、統(tǒng)一公司的用人政策,留住、吸引優(yōu)秀人才,為公司及員工的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),特制定本制度。2 、定期進(jìn)行宿舍衛(wèi)生評(píng)比,要求隊(duì)員做到整潔劃一,空氣清潔無(wú)異味; 隊(duì)長(zhǎng)每天進(jìn)行宿舍查房,要求員工22:00之前歸宿,保證睡眠,確保執(zhí)勤精神抖擻。棉被應(yīng)二折四疊,放在床頭的中間位置,被面口向另一床頭;帽子應(yīng)放在被子上中央,帽沿與被子前沿平齊。 對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心詢問(wèn),維護(hù)公司良好形象。不得偏袒徇私,損害公司利益。第三章 保安員管理制度第一節(jié)、保安員守則 著裝佩戴齊全,按規(guī)定上崗交接班。十九、督查隊(duì)隊(duì)員崗位職責(zé)在督查隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,對(duì)保安值班情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)公司管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)、組織實(shí)施。負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的考勤、考核工作,嚴(yán)明獎(jiǎng)懲,對(duì)違法、違紀(jì)、不符合公司規(guī)定的人員和行為,應(yīng)及時(shí)提出整改要求,對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重者提出清理、辭退的事實(shí)依據(jù),報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,確保隊(duì)伍的嚴(yán)明。負(fù)責(zé)公司違規(guī)違紀(jì)行為調(diào)查及處理。負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)大型活動(dòng)的警衛(wèi)布崗和人員配置;協(xié)調(diào)好客戶關(guān)系,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,定期回訪客戶及時(shí)處理客戶提出的要求與意見(jiàn)。協(xié)助軍事教員認(rèn)真做好培訓(xùn)基地日常管理工作,保持良好的工作秩序和生活秩序。健全培訓(xùn)檔案,確保培訓(xùn)效果。按照《保安培訓(xùn)大綱》和《保安工作手冊(cè)》要求,認(rèn)真做好新隊(duì)員和在崗骨干、隊(duì)員的業(yè)務(wù)知識(shí)教育培訓(xùn)檔案管理工作。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。負(fù)責(zé)所管庫(kù)房和物資的安全,做好庫(kù)房的通風(fēng),嚴(yán)格落實(shí)防潮、防火、防盜等工作,保持庫(kù)房整潔衛(wèi)生。堅(jiān)持定期查庫(kù)、盤庫(kù)、對(duì)帳制度,認(rèn)真檢查實(shí)物有無(wú)受潮、腐蝕、霉變、破損及配套附件是否齊全等。收發(fā)物資必須以出入庫(kù)單據(jù)為依據(jù),認(rèn)真登記記帳。認(rèn)真做好培訓(xùn)基地日常管理和內(nèi)務(wù)管理,落實(shí)好一日生活制度化,保持良好的工作秩序和生活秩序。嚴(yán)格培訓(xùn)管理,抓好受訓(xùn)人員軍事素質(zhì)養(yǎng)成,嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,搞好培訓(xùn)考核,健全培訓(xùn)檔案,確保培訓(xùn)效果。按照《保安培訓(xùn)大綱》要求,結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真做好新隊(duì)員和在崗骨干、隊(duì)員的軍事技能培訓(xùn)工作,有效提高受訓(xùn)人員軍事素質(zhì)和組織紀(jì)律觀念,增強(qiáng)隊(duì)員體能。負(fù)責(zé)搞好培訓(xùn)人員后勤保障等工作。負(fù)責(zé)新招收保安員的政審復(fù)核、體檢復(fù)查、文化考核等工作,嚴(yán)格把好“進(jìn)人關(guān)”。十三、培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)在護(hù)衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,主要從事隊(duì)員崗前培訓(xùn)和在崗骨干、隊(duì)員輪訓(xùn),為公司培養(yǎng)、輸送合格的保安員。十、人事部主管工作職責(zé)隨時(shí)掌握各點(diǎn)人員情況,跟進(jìn)各點(diǎn)按招工標(biāo)準(zhǔn)招錄新隊(duì)員,規(guī)范新隊(duì)員入職手續(xù);組織開(kāi)展大型招募,聯(lián)系各中介作出人員輸入工作,確保充沛的人力資源;公司各駐勤點(diǎn)隊(duì)員人事檔案建立,建立健全員工花名冊(cè);每周根據(jù)駐勤點(diǎn)隊(duì)員變動(dòng)及時(shí)更新員工花名冊(cè)各項(xiàng)資料; 掌握各點(diǎn)隊(duì)員動(dòng)態(tài),及時(shí)提報(bào)異常流動(dòng),做好人事管控;員工勞動(dòng)合同簽訂。按照會(huì)計(jì)檔案管理規(guī)定,負(fù)責(zé)各類會(huì)計(jì)檔案的立卷保管、裝訂、歸檔工作。審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原始憑證,記帳憑證,報(bào)銷憑證開(kāi)支內(nèi)容是否真實(shí)、發(fā)票是否正規(guī)、財(cái)務(wù)手續(xù)是否齊備、金額數(shù)字是否準(zhǔn)確、帳薄報(bào)表是否規(guī)范。六、財(cái)務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)本公司財(cái)務(wù)的預(yù)算、控制、監(jiān)督和核算,確保各項(xiàng)資金安全,嚴(yán)格控制資金的使用范圍,按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,以財(cái)務(wù)為中心,努力降低成本,防止資金流失,提高投資效益。四、辦公室主任工作職責(zé)根據(jù)護(hù)衛(wèi)部要求,制定服務(wù)方案、服務(wù)報(bào)價(jià)、服務(wù)合同;收集市場(chǎng)信息,客戶資料,分類跟進(jìn)服務(wù)事項(xiàng);整理服務(wù)合同資料,及時(shí)更新客戶列表,跟進(jìn)到期合同之續(xù)簽;按工作流程作好與客戶的電話溝通,及時(shí)了解客戶需求,改進(jìn)服務(wù)方案;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。為公司有效運(yùn)營(yíng)提供所需的資源;確定組織架構(gòu),規(guī)定公司部門及人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系;對(duì)顧客作出承諾,并承擔(dān)其責(zé)任和義務(wù),確保顧客要求得到滿足;各項(xiàng)改進(jìn)措施之監(jiān)督實(shí)施;組織公司各項(xiàng)管理體系建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)。第二章 崗位責(zé)任制度第一節(jié) 公司組織架構(gòu)組織結(jié)構(gòu)圖第二節(jié) 管理機(jī)構(gòu)各崗位工作職責(zé)一、董事會(huì)工作職責(zé)決定公司的生
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