【正文】 。 2. 在外部資源網絡關系建立上，孵化器主動 與社會公共服務提供者和各類相關組織組成網絡、建立聯(lián)盟，合作開展孵化服務工作。 三 、 資源的網絡化服務 包括入駐企業(yè)之間的關系網絡和孵化器以外的資源網絡關系。通過校企合作、獵頭服務、招聘服務等幫助企業(yè)招聘在技術創(chuàng)新方面所需的技術研發(fā)、市場銷售、企業(yè)管理等人才； 9. 產學研促進服務。一方面，技術成果與企業(yè)或投資公司的資金實現對接，另一方面，現有的孵化企業(yè)的技術與其他企業(yè)（包括投資公司）的資金實現對接。孵化器幫助孵化企業(yè)進行科技項目的評估、立項、鑒定及成果、專利申報，研發(fā)過程中技術難題的協(xié)助解決；孵化器通過常設技術交易市場，或與大學和科研院所的網絡合作，協(xié)助技術創(chuàng)新源頭的大學和科研院所加速向孵化企業(yè)轉移技術，提高孵化企業(yè)的技術創(chuàng)新水平；同時幫助孵化企業(yè)的技術成果向外轉移，以充分實現技術成果的價值。孵化器利用自己的市場開拓經驗、專業(yè)背景和該專業(yè)領域里的關系網絡，通過組織企業(yè)參加專業(yè)論壇、展會等，為在孵企業(yè)的產品市 場開發(fā)提供服務。孵化器通過創(chuàng)業(yè)輔導、創(chuàng)業(yè)導師、企業(yè)診斷、商業(yè)策劃、管理運營等，幫助其進行企業(yè)管理，建立各種企業(yè)管理制度，開展技術研發(fā)、勞動保險、人事管理等咨詢，通過舉辦各種講座、報告會、短訓班，向入駐企業(yè)人員傳播現代經營與管理方法等，同時也可以協(xié)助創(chuàng)業(yè)者制訂項目研發(fā)計劃、企業(yè)發(fā)展計劃等，保證企業(yè)技術創(chuàng)新活動的順利實施。通過孵化資金、融資策劃、銀企對接等形式，將風險投資的概念導入孵化 器，對企業(yè)進行融資知識的傳播和融資能力的培育。同時，孵化器還利用自身廣泛的網絡結點，為企業(yè)推薦優(yōu)秀的研發(fā)人員，為企業(yè)聘請權威專家，解決企業(yè)對專業(yè)人才的需求。 2. 專家系統(tǒng)。 二 、 增值 服務 1. 專業(yè)化項目管理團隊。 四 、 各單位的義務消防隊員，要熟悉消防器材的性能，懂得撲救的常識，熟練掌握滅火器材的使用方法。 三 、 各種消防器材應建立嚴格的管理制度，定點、定人、定期檢查，進行維修、換藥，嚴禁挪用。 二 、 室內外消火栓，是撲救火災 的專用設施，除用于救火使用外，未經消防辦批準任何人不得亂動。 附件 7 消防設施、器材管理制度 一 、 按照《滅火器配備標準規(guī)范》和實際滅火需要，和根據建筑結構等不同情況，因地制宜建筑消防設施，安裝消防通訊、報警設備。 九 、 進駐企業(yè)改造、裝修，凡涉及變動原用電 線路或新安裝線路的，必須事先提出申請，并提供改造、裝修的線路布置圖，上報科技園相關部門批準后再行實施。 八 、 進駐企業(yè)使用易燃易爆及其它危險品時，必須提前向科技園相關部門申報備案。 六 、 進駐企業(yè)不準使用大功率電器，不準私拉電力線路，以防火災。 四 、 進駐企業(yè)的各種用電設備、儀器必須保持正常運轉，嚴禁超負荷運行，嚴禁設備、儀器帶病作業(yè)。 4. 一會報警（要素：時間、地點、部位、火情、人員）； 5. 二會撲救，掌握各類火災的撲救方法（電類、油類、氣類）； 6. 三會使用消防器材和工具（滅火器、消防栓、消防水泵）。 附件 6 消防安全管理制度 一 、 科技園安全保衛(wèi)人員（保安員兼消防員）要對園內外及各個樓層定時巡視，排除隱患，做到防患于 未然，加強易燃品、危險品的管理，把好重點部位關（變電站、機房、水泵室、財務部門）。 3． 搶救組：負責搶救物資、受傷人員迅速離開火場，迅速將火源周圍的易燃品、可燃品搬到安全地帶，對現場有保護不被破壞的責任。 三、單位干部負責組織現場滅火，應做到分工明確，各司其職： 1． 滅火組：啟動消防 栓泵、自動噴淋泵等消防設施，控制火勢蔓延，用各種可行方式盡早將火撲滅。 （ 2）根據火情發(fā)展情況確定是否通知“ 119”，如需通知，應說清楚起火單位、地點、電話號碼等。 二、消防值班人員接 到現場人員通知后應做到： 1． 假火情：應立即采取措施消除故障現象，并通知值班室、廣播室，解決廣大企業(yè)員工對報警事宜的詢問。 附件 5 消防滅火預案制度 一、消防值班中心接到“火警信號”（來自各企業(yè)、各部位的煙感器、溫感器、按鈕報警器及電話通知）應在保持鎮(zhèn)靜的前提下，迅速判斷出事地點，并派一名值班人員趕往現場，現場人員將真假火情及確定起火部位通知消防值班中心。 五 、 禁止進駐企業(yè)將任何寵物、禽類 帶入科技園辦公區(qū)域內。 三 、 禁止進駐企業(yè)在科技園內外隨意張貼涂畫，以免影響整體環(huán)境。 二 、 對于辦公產生的危險廢物，主要是廢電池、廢燈管、報廢的含印刷電路板的各類電子產品、打印硒鼓、墨盒、色帶等，各進駐企業(yè)應將其投放到專門的“危險廢物存放箱”。在“可回收物”桶旁邊設置明顯標識，說明“可回收物”包括紙張、金屬、玻璃 容器、可以再次使用的包裝物等。 六 、 遇以下情況不準交接班： 1． 接班人員在接班前喝酒或精神異常； 2． 發(fā)生事故或正在處理事故時； 3． 設備發(fā)生異常、緊急且危及人身或設備安全未查清原因時； 4． 正處于倒閘及投、切操作中； 5． 接 班人員未到，交班人不得離去。 四 、 交班人員應提前做好以下各項工作： 1. 整理好報表及設備缺陷、檢修情況、異常情況等記錄； 2. 核對并整理好消防器材、安全用具、工具鑰匙、儀表、接地線及備品材料等； 3. 做好清潔衛(wèi)生； 4. 交班時應交清下列內容： （ 1）設備運行方式、設備變更和異常情況及處理經過； （ 2）設備檢修、改進等工作情況及結果； （ 3）巡視管理的缺陷和處理情況； （ 4）繼電保護、自動裝置的運行及動作情況； （ 5）當值已完成和未完成的工作及有關措施。 二 、 交接班雙方應嚴肅認真地按照交接班內容進行交接。 八 、 變電站臨街窗戶應做好安全防護。 六 . 值班室內嚴禁使用電爐做飯、取暖。 四 、 變電站應有緊急照明裝置。 二 、 不論任何部門人員進變電站，均需由值班人員陪同，做好監(jiān)護工作。 附件 2 安全保衛(wèi)制度 一 、 除電力部門及上級部門有關人員外，外單位人員進入變電室（站）需經部門主管同意。 九 、 如發(fā)生入戶電壓異常或斷電情況，應立即與上口變電站取得聯(lián)系，查明情況并做好相應處理，待電壓正常后及時送電。 七 、 正常巡視除一般巡視外，尚應適當進行夜間無照明巡視。 五 、 巡視各種設備應有重點檢查內容，不得遺漏。 、雷雨、冰雹、大霧、大雪等惡劣天氣； ； ； 4. 設備過負荷運行。 二 、 正常巡視除交接班巡視外，應定時進行巡視。 五 、 檔案資料 1． 檔案資料齊全完整； 2． 分類成冊，管理完善，合理分類，查閱方便。 （ 8）消防監(jiān)控室保持清潔、每周至少保潔 1 次，地面無積灰，監(jiān)控箱表面無污漬。 （ 6）發(fā)現火警有義務迅速向消防隊報警，并馬上派人前往報警地點，迅 速采取措施，搶救生命和物資。 （ 4）根據防火、滅火的需要，配置相應種類、數量的消防器材、設備和設施；保持消防通道暢通，禁止在消防通道設置路障。 （ 2）健全消 防組織，建立消防責任制，與企業(yè)簽訂消防安全責任書。 （ 2）物業(yè)設置明顯的交通標識。 （ 5）對物業(yè)內外圍邊界、角落、車庫、道路的照明設施加強維護，保持必要的照明。 （ 3）涉及人身安全處，設有明顯標識并有防護措施。 2． 其他防范措施 （ 1）設 有業(yè)主（使用人）聯(lián)系電話， 24 小時有人值守。 （ 3）被啃咬的葉片最嚴重的每株在 5%以下，無活蟲卵，無活蟲；介殼蟲危害不明顯。 2． 園林樹木 （ 1）樹木生長旺盛。 （ 4）綠地整潔，無堆物堆料、無搭棚、無侵占等現象。 （ 2）整塊草地沒有已開花雜草，整塊草地沒有明顯闊葉雜草。 三 、 園林綠化養(yǎng)護與管理 園林綠化養(yǎng)護與管理內容主要包括草坪維護和園林樹木護養(yǎng)。 8． 垃圾收集與處理 每日收集生活垃圾 2 次；垃圾日產日清；垃圾運送人員巡回收取垃圾桶內垃圾，保證垃圾桶內呈半空狀態(tài)，方便業(yè)主（使用人）使用，垃圾分類收集，對于可回收物資應當回收利用；對有毒物質分離特殊處理；建筑垃圾定點堆放；廢棄涂料、油漆等流質性垃圾在運送途中注意容器的封閉，防止溢流污染路面； 9． 衛(wèi)生消殺 夏季等蚊、蠅、孳生季節(jié)每月消殺 1 次；每季進行 1 次滅鼠；檢查倉庫、地下室，目視無明顯蚊蟲 在飛；檢查辦公室、食堂，目視無蒼蠅在飛，無明顯鼠跡。 6． 水池、溝、渠、沙井 每天清理 1 次。清潔后檢查無污漬、無積灰，不損傷被清潔物。 3． 共用衛(wèi)生間保潔 每日早、中、晚對共用衛(wèi)生間全面擦拭 3 次，并及時保潔，保潔時懸掛醒目標識；每日早上用玻璃清潔工具清潔共用衛(wèi)生間的玻璃鏡；每月 2 次對共用衛(wèi)生間進行消殺，室內無異味、無臭味；地面無煙頭、無紙屑、無污漬、無積水，天花板、墻面無灰塵、無蜘蛛網，墻壁干凈，便器潔凈無黃漬。 多層樓內通道和樓梯每日拖掃 1 次，高層消防通道每周拖擦 1 次；水磨石地面和水泥地面每周刷洗 1 次；每日收集 2 次垃圾；及時清理電梯口和通道擺放的煙灰缸內垃圾和煙頭；每日用干凈的抹布擦抹 1 次多層樓樓梯扶手、各層和通道的防火門、消防栓、玻璃箱內側、燈具、墻面、地腳線、指示牌等公共設施；各梯間墻面、天花板每周除塵 1 次；玻璃門窗等要保持明亮、干凈。 （ 6）停車場內照明設施完好，通道暢通無阻，配備必要的消防設備，符合停車場規(guī)范要求，便于管理 和車主停放車輛。 （ 4）勸阻人為損壞路面，制止在路面焚燒垃圾、落葉或其他雜物。 （ 2）保持本物業(yè)內道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。 （ 2） 根據運行及設備狀況，對空調系統(tǒng)及其附屬設施進行清潔、保養(yǎng)和維護。 （ 10）按照國家有關制度組織辦理電梯年檢和電梯準用證。建立電梯運行檔案，記錄電梯運行情況和維修保養(yǎng)工作內容，電梯年故障率低于 7%。 （ 7） 確定合理的電梯運行時間，隨時監(jiān)督電梯運行狀況，加強日常維修保養(yǎng)，適時降 溫、通風、防雨，做好運行服務，經常巡查樓層，防止地面水流入電梯井，防止違章使用電梯，記錄電梯維修情況，建檔備案。試驗報告副本應送有關行政主管部門備案。 （ 3） 與持有關行政主管部門核發(fā)的安全認可證書的企業(yè)簽訂維修保養(yǎng)、大中修更新改造合同，并明確被委托企業(yè)的責任。 （ 1） 安裝、維修、保養(yǎng)人員均應持有關行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗，并定期參加復審，建立健全電梯安全運行制度。 6．避雷接地系統(tǒng) （ 1）每年雨季來臨之前，對整個避雷接地系統(tǒng)進行檢查維護； （ 2）在大雷雨過后也要及時對系統(tǒng)檢查，發(fā)現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。樓面落水管、地下管井落水口等保持完好，開裂、破損等及時更換。 （ 2）排水設施。組織并監(jiān)督二次供水設施例行清洗。 3．建筑物外立面 （ 1）外立面為水刷石、干粘石和噴涂材料的，原則上每 5 年粉飾 1 次； （ 2）外立面為其他材質的，視材質情況定期清洗。 第四部分 物業(yè)服務標準 一 、 基礎公用設施管理 1．巡檢 （ 1）每年年底或年初對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查 1 次，掌握房屋設施設備完損狀況，對完損程度做出評價； （ 2）每半年檢查巡視 1 次房屋主體結構，發(fā)現質量問題及時向業(yè)主報告與建議； （ 3）根據業(yè)主的委托，組織維修工作； （ 4）在冬季、雨季和天氣異常時安排組織房屋設施巡視，對質量較差，易出問題的部位重點檢查； （ 5）每半年檢查清除 1 次屋面、檐溝內落葉雜物樹葉等，疏通雨水口、落水管等； （ 6）每日巡視 1 次本物業(yè)樓房、樓梯間通道部位以及其它共用部位的門窗、玻璃、路燈等； （ 7）每年秋季對共用部位門窗做專項檢修 1 次；對設備、設施做好防凍工作；巡檢有記錄； （ 8）巡檢結束將檢查情況、維修計劃及需要進行大、中修或更新改造的項目告之業(yè)主。 （ 2）打電話：選擇適當的時間。 7． 電話禮儀服務，包括接電話、打電話時應當注意的事項，