【正文】 ?交貨期：國(guó)際化供應(yīng)商由于地理位置因素，需要長(zhǎng)途運(yùn)輸，交貨期是一個(gè)很重要的問(wèn)題。對(duì)電子類零部件供應(yīng)商選擇時(shí)強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商國(guó)際化是合理和必要的 ?成本：由于機(jī)械類零部件的技術(shù)含量相對(duì)比較小，發(fā)球勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，此類零部件成本競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。 第 1節(jié) HR公司供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化之路 ?供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化存在的問(wèn)題 ?成本 ?按照 HR目前供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)，一家供應(yīng)商一期投資需要達(dá)到 8000萬(wàn)元．投資回收期最短也要 5年，也就是說(shuō)每年 HR物流要為這樣的一家公司承擔(dān)1600萬(wàn)元的投資支出，不然，這家供應(yīng)商就無(wú)法生存 ! 第 1節(jié) HR公司供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化之路 ?供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化存在的問(wèn)題 ?成本 ?HR公司和當(dāng)?shù)貦C(jī)械類零部件供應(yīng)商通過(guò)近 20年的配套合作，已經(jīng)為這批當(dāng)?shù)鼗髽I(yè)完成各種固定成本的折舊和利潤(rùn)目標(biāo)，比那些新投資建廠的企業(yè)有著不可比擬的成本優(yōu)勢(shì)。目前國(guó)外的家電機(jī)械類零部件供應(yīng)商在青島投資還比較少。這顯然是不合理的。 ?因而國(guó)外供應(yīng)商與國(guó)內(nèi)供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量上基本處在同一水平。因此，對(duì)電子類零部件供應(yīng)商選擇時(shí)強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商國(guó)際化是合理和必要的。一臺(tái)空調(diào)的電腦板、遙控器，或者壓縮機(jī)等關(guān)鍵部件出了問(wèn)題的話，企業(yè)失去的將不僅僅是客戶，而是市場(chǎng)和信譽(yù)度 ! ?因?yàn)檫@類零部件在用戶那里將經(jīng)常反復(fù)使用，使用頻率很高且時(shí)間長(zhǎng)，所以就對(duì)該類零部件的質(zhì)量提出更高的要求。這勢(shì)必為企業(yè)帶來(lái)不利的影響。 第 1節(jié) HR公司供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化之路 ?網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的成就 ?在技術(shù)交流方面， HR的物流部門、科研部門、產(chǎn)品生產(chǎn)部門，甚至一直到銷售部和各其他支持部門，由于國(guó)際化供應(yīng)商的參與，都直接砥對(duì)國(guó)際上先進(jìn)企業(yè)的各種高級(jí)人才的影響，使得整個(gè)集團(tuán)在管理、技術(shù)等方面日益同國(guó)際接軌。例如，在線束產(chǎn)品方面，海澤公司作為 HR的國(guó)際化分供方，主要為 HIt供應(yīng)各種線束，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員的推進(jìn)，該公司積極地參與HR產(chǎn)品的前端設(shè)計(jì)開發(fā)，將 HR彩電的線束零部件產(chǎn)品的型號(hào)。因?yàn)樽鳛橹袊?guó)綜合實(shí)力最強(qiáng)的家電企業(yè)和躋身世界家電名牌的家電品牌， HR在設(shè)計(jì)以及營(yíng)銷方面可以稱為專家，但是，在涉及到各行各業(yè)的零部件的設(shè)計(jì)方面， HR不一定就是專家。 GE、愛默生、巴斯夫、 DOW等世界 500強(qiáng)企業(yè)都已成為 HR的供應(yīng)商，使得 HR集團(tuán)具有了在全球整合資源的能力。 第 1節(jié) HR公司供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化之路 ?網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的成就 ? 供應(yīng)商優(yōu)化的成果首先在數(shù)量上使供應(yīng)商由原來(lái)的 2 336家優(yōu)化至目前的 721家。 第 1節(jié) HR公司供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化之路 ?引入國(guó)際化供應(yīng)商 ?初步洽談后，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化員根據(jù)供應(yīng)商提供的資料進(jìn)行初評(píng)，如果初評(píng)合格．就要現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審．由一個(gè)小組來(lái)進(jìn)行。 第 1節(jié) HR公司供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化之路 ?引入國(guó)際化供應(yīng)商 ? 家電行業(yè)是一個(gè)高度成熟的行業(yè)，為家電產(chǎn)品配套零部件的高水平企業(yè)相對(duì)比較多，這些供應(yīng)商不但在生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量管理和客戶服務(wù)方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)．而且在成本和反應(yīng)速度方面也是很有優(yōu)勢(shì)的。其余 11種部件，按照原先模具使用協(xié)議，將生產(chǎn)這 11種零部件韻模具直接調(diào)離該公司，調(diào)入優(yōu)秀供應(yīng)商世遠(yuǎn)公司，以激勵(lì)考核優(yōu)秀的供應(yīng)商。 第 1節(jié) HR公司供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化之路 ?建立不合格供應(yīng)商的淘汰機(jī)制 ?XF電器為 HR集團(tuán)商用空調(diào)、家用空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、燃?xì)庠畹?6個(gè)生產(chǎn)事業(yè)部供應(yīng)零部件，共計(jì) 33種零部件。針對(duì)這樣的供應(yīng)商，資源管理部門會(huì)根據(jù)供應(yīng)商考評(píng)結(jié)果．將XF電器這類的供應(yīng)商列為淘汰對(duì)象。對(duì)那些規(guī)模小、質(zhì)量水平差、技術(shù)水平低、沒有發(fā)展?jié)摿?yīng)商的淘汰，達(dá)到對(duì)各類零部件合格供應(yīng)商整合的效果，使得各類零部件的供貨商網(wǎng)絡(luò)更加合理和優(yōu)化。連續(xù) 3個(gè)月考核不合格的供應(yīng)商，進(jìn)行淘汰處理。 第 1節(jié) HR公司供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化之路 ?建立不合格供應(yīng)商的淘汰機(jī)制 ? 根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)優(yōu)秀供應(yīng)商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，主要在供貨配額、供貨種類、新品開發(fā)等方面進(jìn)行調(diào)整。 ? (3)交貨期方面：由各個(gè) JIT訂單執(zhí)行處適時(shí)反饋各供應(yīng)商的交貨情況，以及每日延誤的生產(chǎn)情況。該機(jī)制由以下幾方面組成： ? (1)質(zhì)量方面：由質(zhì)量檢測(cè)公司、產(chǎn)品事業(yè)部質(zhì)管部門配合，對(duì)所有的供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量水平考核和統(tǒng)計(jì)，每日通過(guò)看板公示當(dāng)日各供應(yīng)商的質(zhì)量水平，并每月、每季度及每年都進(jìn)行綜合考評(píng)。 第 1節(jié) HR公司供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化之路 ?建立網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的考評(píng)體系 ? 為了確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的質(zhì)量和速度， HR物流在協(xié)調(diào)其他各部門相互配合的基礎(chǔ)上，首先建立起了一整套的對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商的考評(píng)體系：“ TQMC考核機(jī)制”。 第 1節(jié) HR公司供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化之路 ?ＨＲ公司物流管理模式 ? (4)第三方物流： ?對(duì)此， HR物流開始進(jìn)行了供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。 第 1節(jié) HR公司供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化之路 ?ＨＲ公司物流管理模式 ? (4)第三方物流： ?供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化與國(guó)際化 FIR物流在整合集團(tuán)內(nèi)部原有的供應(yīng)商資源初期。全國(guó)配送網(wǎng)絡(luò)，并借助信息系統(tǒng)，于 2022年開始利用現(xiàn)有資源和網(wǎng)絡(luò)，開展第三方分撥、第三方采購(gòu)。 ?計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)搭建了 HR集團(tuán)內(nèi)部的信息高速公路，能將電子商務(wù)平臺(tái)上獲得的信息迅速轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部信息，以信息代替庫(kù)存，達(dá)到零運(yùn)營(yíng)資本的目的。 ?目前， HR 100％的采購(gòu)訂單從網(wǎng)上下達(dá)，使采購(gòu)周期由原來(lái)的平均 10天降低到 3天；網(wǎng)上支付已達(dá)到總支付額的 80％。由于 HR物流采用先進(jìn)的設(shè)備、 ERP (enterprise resource planning(企業(yè)資源計(jì)劃 )管理系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)信息管理的支持．通過(guò)三個(gè) 1lT來(lái)實(shí)現(xiàn)同步流程。而一般倉(cāng)庫(kù)完成這樣的工作量至少需要上百人。同時(shí)建成的HR國(guó)際物流中心，貨區(qū)面壬日 7200平方米．但它的吞吐量卻相當(dāng)于 30萬(wàn)平方米的普通倉(cāng)庫(kù)。 (上一頁(yè) ) 第 1節(jié) HR公司供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化之路 ?ＨＲ公司物流管理模式 ?（１）按單采購(gòu)： ?ＨＲ集團(tuán)定制產(chǎn)品品種達(dá) 6000多種，需要采購(gòu)的物料品種達(dá) 20萬(wàn)余種。 ?物流主要擔(dān)負(fù)著 集團(tuán)所有生產(chǎn)事業(yè)部零部件的采購(gòu)、配送和成品的倉(cāng)儲(chǔ)分撥等工作。 ?為此， HR公司 1999年啟動(dòng)了以市場(chǎng)鏈為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造。公司近 20年的發(fā)展 . 第 1節(jié) HR公司供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化之路 ?公司背景 ?經(jīng)歷了一個(gè)世界名牌的發(fā)展歷程 ——名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略，公司取得了輝煌的成就。建立工業(yè)園 9個(gè)（其中海外有 3個(gè) )． 13個(gè)海外工廠， 58 800多個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)， 11 976個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。該公司已經(jīng)建立了一個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的全球設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)品門類從只有一個(gè)型號(hào)的冰箱產(chǎn)品，發(fā)展到現(xiàn)在擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的近百大門類和超過(guò) 10 000個(gè)規(guī)格品種的產(chǎn)品群。以下是根據(jù)歐陽(yáng)先生演講稿改寫的案例。 第 1節(jié) HR公司供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化之路 ?引言 ?恰好最近接到中國(guó)交通學(xué)會(huì)人力資源培訓(xùn)中心供應(yīng)鏈研討會(huì)的邀請(qǐng)，他作為演講嘉賓，和物流同仁分享他加入 HR公司 5年來(lái)，公司在物流管理方面所發(fā)生的變化，尤其是他在供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)領(lǐng)域所積累的經(jīng)驗(yàn)以及心得。 第 1節(jié) HR公司供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化之路 ?引言 ?工作幾年后職務(wù)已從普通采購(gòu)員提升到供應(yīng)鏈高級(jí)經(jīng)理，親歷了企業(yè)大大小小的物流與供應(yīng)鏈改進(jìn)項(xiàng)目。 第 1節(jié) HR公司供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化之路 ?引言 ?歐陽(yáng)文從內(nèi)地一所不知名大學(xué)被分配到這家中國(guó)旗艦家電企業(yè)工作已經(jīng) 5年。該企業(yè)在國(guó)際化進(jìn)程中．對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了重新的評(píng)估和選擇，取得引人注目的成績(jī)。講授時(shí)注意引導(dǎo)學(xué)員回顧其它課程所學(xué)的供應(yīng)商評(píng)估程序、考慮因素。 ?DZ公司負(fù)責(zé)成品的保管費(fèi)、發(fā)貨費(fèi)，直接從物流公司購(gòu)買零部件，零部件的保管費(fèi)、運(yùn)費(fèi) DZ公司不負(fù)責(zé)。 第 2節(jié) DZ公司物流方案選擇 ?改進(jìn)方案三： ?將 DZ公司的零部件庫(kù)、成品庫(kù)、采購(gòu)、運(yùn)輸全部外包。 第 2節(jié) DZ公司物流方案選擇 ?改進(jìn)方案二： ?在公司附近租賃一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，將數(shù)量多、占用資金大、體積大、易于叉車操作的零部件轉(zhuǎn)到此倉(cāng)庫(kù)，由相關(guān)的供應(yīng)商支付租金，派人管理。 ?研究歷史數(shù)據(jù)，計(jì)算出合理庫(kù)存量、最佳訂貨點(diǎn)，嚴(yán)禁隨意改動(dòng)。在散貨區(qū)和發(fā)貨區(qū)也全部改為貨架。公司廠區(qū)平面圖如圖 4一 1所示。這四條生產(chǎn)線需要 12600平方米的廠房，新建廠房的費(fèi)用是每平方米 900元。 DZ公司的產(chǎn)品已銷往日本、香港、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡、法國(guó)、古巴等國(guó)家。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，2022年以來(lái)，一些小的生產(chǎn)廠家退出了本行業(yè)或被其他公司收購(gòu)，本行業(yè)進(jìn)行了重組，雖然在2022年 DZ公司市場(chǎng)份額有所增加．但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增加更為迅速?，F(xiàn)在年銷售額 6億元，每年以 30％的速度遞增。由于國(guó)外供應(yīng)商確實(shí)不能一下發(fā)出 100套 WX一 280，所以經(jīng)過(guò)溝通，改為分 2批發(fā)貨，終于保證了貨物準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。確保及時(shí)到達(dá)華北大客戶處。 l周內(nèi)完成生產(chǎn)。提前作好所有的進(jìn)口手續(xù)及通關(guān)、內(nèi)陸運(yùn)輸各環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。 ? 2．供應(yīng)部與海外供應(yīng)商協(xié)調(diào)．將交貨期提前至 2周。經(jīng)過(guò)公司開會(huì)研究，為了履行對(duì)客戶的承諾． 第 1節(jié) BZ公司采購(gòu)經(jīng)理工作日記 ?公司決定采取以下辦法來(lái)解決這個(gè)難題： ? 1．銷售部與華北大客戶充分溝通。而且 WX一 280每套凈重 20公斤，空運(yùn)費(fèi)用將會(huì)是一筆不小的開支。 第 1節(jié) BZ公司采購(gòu)經(jīng)理工作日記 ?WX一 280的加急采購(gòu) ?怎么辦 ?海運(yùn)肯定是不能滿足需求的。 ?歐洲的制造前置期一般在 4周以上，加上海運(yùn)的 1個(gè)月的運(yùn)輸時(shí)間 (班輪的運(yùn)輸時(shí)間 )，貨到中國(guó)后辦理進(jìn)出口、清關(guān)手續(xù)至少 1周的時(shí)間，再加上原材料到工廠后 2—3周的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)時(shí)間，因此，在國(guó)內(nèi) WX280沒有庫(kù)存的情況下，從 BZ公司的銷售部接到客戶的訂單到產(chǎn)品生產(chǎn)完畢，至少需要 3—4個(gè)月的總前置期。無(wú)法滿足 BZ公司交貨時(shí)間要求。 ?采購(gòu)與供應(yīng)部當(dāng)即向海外供應(yīng)商緊急訂購(gòu) 100套WX280。 第 1節(jié) BZ公司采購(gòu)經(jīng)理工作日記 ?WX一 280的加急采購(gòu) ?當(dāng)訂單處理人員把該訂單錄入系統(tǒng)之后，采購(gòu)與供應(yīng)部發(fā)現(xiàn)庫(kù)中的 WX280僅有 30臺(tái)。 ?該項(xiàng)目中需要 100臺(tái) x一 280溫控儀器，但交貨時(shí)間緊，要求交貨期為 2周。 第 1節(jié) BZ公司采購(gòu)經(jīng)理工作日記 ?WX一 280的加急采購(gòu) ?某日，銷售部接到一個(gè)非常大的訂單。 ?x280在近 2年的時(shí)問(wèn)里，成為 BZ公司的一個(gè)很好地利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。 ?WX一 280的加急采購(gòu) ?在公司產(chǎn)品中，有一款溫控儀器，型號(hào)為 x一 280。 x280在近 2年的時(shí)問(wèn)里，成為 BZ公司的一個(gè)很好地利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。 第 1節(jié) BZ公司采購(gòu)經(jīng)理工作日記 ?WX一 280的加急采購(gòu) ?Bz公司進(jìn)入發(fā)展第二階段時(shí)，業(yè)務(wù)呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象．銷售額記錄不斷刷新 . ? 在公司產(chǎn)品中，有一款溫控儀器，型號(hào)為 x一280。 ?該企業(yè)引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)品技術(shù)含量很直在同行業(yè)中有很高的知名度。 第 1節(jié) BZ公司采購(gòu)經(jīng)理工作日記 ? 公司背景 ? Bz公司是一家以機(jī)械制造為主要經(jīng)營(yíng)范圍的制造型外資企業(yè)。 物流案例與實(shí)踐 (一 ) 第四章 制冷設(shè)備 第 1節(jié) BZ公司采購(gòu)經(jīng)理工作日記 第 2節(jié) DZ公司物流方案選擇 物流案例與實(shí)踐 (一 ) 第四章 制冷設(shè)備 第 1節(jié) BZ公司采購(gòu)經(jīng)理工作日記 第 1節(jié) BZ公司采購(gòu)經(jīng)理工作日記 ?案例背景： ?本案例取材于一位從事多年采購(gòu)活動(dòng)的人士的工作日記。 案例 PB公司倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)率改進(jìn) ?ABC分類法在倉(cāng)庫(kù)中的運(yùn)作 ? ABC分類的步驟 ?1．確定統(tǒng)計(jì)期 ?2．收集數(shù)據(jù) ?3．處理數(shù)據(jù) ?4．制定 ABC分析表 表 83 ABC分類管理表 分類項(xiàng)目 A B C 價(jià)值 高 中 低 管理要點(diǎn) 將庫(kù)存壓縮到最低水平 庫(kù)存控制有時(shí)可嚴(yán)些有時(shí)可松些 集中大量訂貨，以較高庫(kù)存來(lái)節(jié)約訂貨費(fèi)用 訂貨量 少 較多 多 訂購(gòu)量計(jì)算 方法 按經(jīng)濟(jì)批量 計(jì)算 按過(guò)去的記錄 按經(jīng)驗(yàn)估算 定額綜合程度 按品種或規(guī)格 按大類品種 按總金額 檢查庫(kù)存情況 經(jīng)常檢查 一般檢查 季度或年度檢查 進(jìn)出統(tǒng)計(jì) 詳細(xì)統(tǒng)計(jì) 一般統(tǒng)計(jì) 按金額統(tǒng)計(jì) 保險(xiǎn)儲(chǔ)備量 低 較大 允許較高 控制程度 嚴(yán)格控制 一般控制 控制總金額 控制系統(tǒng) 連續(xù)型庫(kù)存觀測(cè)系統(tǒng) 綜合控制法或連續(xù)、定期法 定期型庫(kù)存觀測(cè)系統(tǒng) ABC分類管理表 案例 PB公司倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)率改進(jìn) 物流案例與實(shí)踐 (一 ) 第四章 制冷設(shè)備 本章課程教學(xué)提示 ? 第一章 物流與供應(yīng)鏈案例分析導(dǎo)論 ? 第二章 汽車 /零部件供應(yīng) ? 第三章 鐵路運(yùn)輸設(shè)備 ?第四章 制冷設(shè)備 ? 第五章