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零售行業(yè)采購管理手冊(參考版)

2025-04-16 03:40本頁面
  

【正文】 (六) 工程與合同管理1. 公司發(fā)生額度較大的。財務(wù)部門原則上每季匯總上報集團(tuán)固訂資產(chǎn)申購計劃,集團(tuán)批準(zhǔn)后,由有關(guān)部門執(zhí)行。3. 各部門使用的固訂資產(chǎn)、低值易耗品應(yīng)由專人負(fù)責(zé),由于人為因素造成的資產(chǎn)毀損、丟失,有關(guān)責(zé)任人要按價賠償,并對其部門主管領(lǐng)導(dǎo)給予造成損失額的10%罰款。低值易耗品指單位價值低于2000元,使用期限較短,不能構(gòu)成固訂資產(chǎn)的物品。員工加班向人力資源部申報,按月考核。 五加班費(fèi):在崗位工資中,已包含了加班費(fèi),公司職員加班,不發(fā)放加班費(fèi),但可憑加班(兩小時以上)審批表由辦公室安排工作餐或領(lǐng)取10元/次的加班誤餐補(bǔ)助費(fèi)。 四業(yè)務(wù)招待費(fèi):嚴(yán)格招待費(fèi)支出,一般客人(采購、工程中的乙方及變通客戶,集團(tuán)各公司及處室人員等)來訪或洽談業(yè)務(wù),由部門提出,由辦公室按10元/人標(biāo)準(zhǔn)在餐廳安排工作餐;特殊客人(工商、銀行、稅務(wù)、政府主管部門等)經(jīng)公司批準(zhǔn)可在指訂飯店招待。 嚴(yán)格出租車費(fèi)管理;路途較遠(yuǎn)、人數(shù)較多或有貴重物品的,可先向辦公室請車,辦公室認(rèn)訂符合派車條件而又無車可派時,允許乘出租車。辦公室建立建全各項復(fù)印、辦公用品、圖書資料的領(lǐng)耗登記,為全面推行經(jīng)濟(jì)核算做準(zhǔn)備。部門特殊資料(費(fèi)用較大)購買需提出書面申請,經(jīng)主管副總經(jīng)理同意、財務(wù)部審核同意,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 :指日常辦公消耗品,包括筆記本、稿紙、筆、墨水等;不包括辦公用具,如計算器、繪圖儀器及單位價值30元以上的辦公用品。 A:費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn): 1. 手機(jī)、BP機(jī)費(fèi)用報銷憑各月份單據(jù),不準(zhǔn)混淆使用;費(fèi)用報銷范圍限于公司2. 配備的手機(jī)及公司批準(zhǔn)的部門經(jīng)理級以上人員手機(jī)、BP機(jī)費(fèi)用。 B:出國人員差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按國家及集團(tuán)有關(guān)規(guī)訂執(zhí)行。,按最高限額控制,憑據(jù)報銷;公司配備手機(jī)(包括報銷手機(jī)費(fèi)者)不報銷電話費(fèi)的,按相應(yīng)級別及標(biāo)準(zhǔn)增報漫游費(fèi)用。特殊原因需要乘坐的,必須事先經(jīng)公司批準(zhǔn);否則,財務(wù)部門不予報銷。,不再享受公司誤餐補(bǔ)助及交通費(fèi)。A:國內(nèi)差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 注::深圳、珠海、廈門、汕頭、海南省和北京、上海、廣洲、大連。(四)費(fèi)用管理財務(wù)部是公司的費(fèi)用管理和結(jié)算中心,負(fù)責(zé)費(fèi)用的審核、報銷、檢查、稽核等工作。 零星費(fèi)用報銷每周集中報銷二次,時間訂在每周的星期二和星期五;各種報銷票據(jù)一周一清,不允許隔周,更不允許過月;超月份費(fèi)用,無特殊原因,一律不予報銷。 差旅費(fèi)中的宿費(fèi)與餐費(fèi)要分開填列,宿費(fèi)發(fā)票要清楚寫明房間號、起止時間、天數(shù)、人數(shù)等內(nèi)容。 費(fèi)用報銷人應(yīng)認(rèn)真粘帖原始票據(jù),票據(jù)填寫內(nèi)容要完整、齊全、大小寫金額一致,付款人載明“東方家園”字樣。 計劃內(nèi)費(fèi)用或票據(jù)報銷履行以下程序:“經(jīng)手人部門負(fù)責(zé)人財務(wù)復(fù)核總會計師主管副總裁總裁財務(wù)部”簽字領(lǐng)款。借款人借用現(xiàn)金(3000元以下)應(yīng)提前一天通知財務(wù)部門,大額款項(3000元以上)應(yīng)提前兩天通知財務(wù)部門。各項計劃均由財務(wù)部統(tǒng)一歸口上報,并由財務(wù)部門跟蹤落實(shí)。 ,確需發(fā)生時,按計劃報批程序辦理。除正常獎金、費(fèi)用計劃外,其它各項計劃應(yīng)提前十天上報下月計劃,資金額度較大(百萬元以上)的,應(yīng)在填報本月計劃時,同時填報第二個月的資金概算。2. 財務(wù)計劃按性質(zhì)可分為:、費(fèi)用計劃:指各部門日常工作中的資金、費(fèi)用支出。 3.本制度適用于東方家園有限公司及所屬子公司。二、 財務(wù)管理制度(一) 總則1. 為了規(guī)范公司的財務(wù)管理,貫徹合理、高效、節(jié)儉原則,使財務(wù)管理工作有章可循,特制訂本制度。 支票有現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票兩種 范圍只能限于同城結(jié)算或同一票據(jù)交換區(qū)。(四) 支票 出票人簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時無條件支付確訂的金額給收款人或持票人的票據(jù)。 使用商業(yè)匯票時必須記載以下事項:(1) 在商業(yè)票據(jù)上注明商業(yè)承兌匯票或銀行承兌匯票字樣(2) 無條件支付和委托(3) 確訂的金額(4) 付款人的姓名(5) 收款人的姓名(6) 出票日期(7) 出票人簽章 商業(yè)匯票貼現(xiàn)的條件:(1) 在銀行開戶的法人及其它組織(2) 與出票人有真實(shí)的商品交易關(guān)系(3) 向銀行提供出票人的增值稅發(fā)票和運(yùn)單的復(fù)印件(三) 銀行本票 使用范圍:(1) 票據(jù)交換區(qū)內(nèi)(2) 可以用于支付各種款項(3) 本票分為訂額本票(1000、5000、10000、50000)和不訂額本票。(二) 商業(yè)匯票 商業(yè)匯票有效期為6個月。(6) 匯款人和背書人的證明、證件是否有誤。(4) 是否具有壓數(shù)機(jī)壓印的金額。 受理銀行匯票時,應(yīng)注意審查銀行匯票的有效性,主要審核以下方面:(1) 收款人和背書人是否為本單位(2) 是否逾期,日期、金額的填寫是否正確。發(fā)生上述特殊情況時,一般不調(diào)整下達(dá)的考核指標(biāo);如產(chǎn)生特別嚴(yán)重的影響時,再行考慮適當(dāng)調(diào)整考核指標(biāo)。(八)遇有公司臨時資金困難,不能完全保證依合同約訂和付款限額按時支付應(yīng)付款項,財務(wù)中心應(yīng)遵循公平原則,按需用款項和可供應(yīng)資金的比例安排付款。2000年7月份上半年指標(biāo)進(jìn)行考核,可按上半年應(yīng)獲獎金的60%發(fā)放獎金,其余部分全部在年度終了后進(jìn)行決算,對發(fā)放的獎金多退少補(bǔ)。(六)本獎勵方案為2000年度考核、獎勵方案,兌現(xiàn)獎金時間為年度結(jié)束后。實(shí)際毛利額較計劃毛利額超(虧)而增(減)的獎金商品平價投訴損失扣發(fā)的獎金177。部; 收貨成本出現(xiàn)差誤,且經(jīng)證明為采購責(zé)任的,每發(fā)生一次扣發(fā)獎金 元; 考核基本信息來源:由接受《價格調(diào)整申請表》,并據(jù)此對收貨報告進(jìn)行調(diào)整的人員(現(xiàn)為計算機(jī)中心人員提供)。(三) 因商品價格原因引起消費(fèi)者投訴,且投訴成立,形成了我司對消費(fèi)者的賠償,采購人員應(yīng)負(fù)擔(dān)全部賠償損失的50%,從獎金中扣除,無賠償時對獎金無影響。四、考核與獎勵辦法(一)在考核的“銷售額”、“實(shí)際毛利率”全面完成(即恰好完成下達(dá)的指標(biāo)、未超額亦未虧完)的條件下,各部的獎金基數(shù)首席采購為 萬元/年,其他采購人員為 萬元/年。 某月份費(fèi)用訂額=累計完成的銷售額累計完成的實(shí)際毛利率費(fèi)用率至前一 月份累計已支出的費(fèi)用額 (獎勵辦法實(shí)施的第一個月,參照前一個月的銷售額、毛利率作為確訂該月費(fèi)用訂額的依據(jù))。費(fèi)用訂額=實(shí)際完成的銷售額實(shí)際完成的毛利率核訂下達(dá)的費(fèi)用率(三)費(fèi)用訂額管理辦法 采購人員只能在費(fèi)用訂額的范圍內(nèi),按照我司差旅費(fèi)、交際應(yīng)酬費(fèi)等費(fèi)用開支管理辦法規(guī)訂報銷費(fèi)用。 三、費(fèi)用訂額控制辦法(一)費(fèi)用訂額中的“費(fèi)用”所包括的范圍: 采購人員的差旅費(fèi)用; 采購人員的交際應(yīng)酬費(fèi)用; 采購人員的電話和傳真費(fèi)用。不得申請超付款限額付款。(五)付款限額 本期付款限額=前期銷售額前期實(shí)際毛利額 付款限額包括的范圍是:(1) 國內(nèi)購進(jìn)商品發(fā)票票面的付款;(2) 國內(nèi)購進(jìn)商品支付的運(yùn)費(fèi);(3) 進(jìn)口商品的發(fā)票票面付款;(4) 進(jìn)口商品支付的關(guān)稅、增值稅。(四)系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)正確率 訂貨是商品流轉(zhuǎn)的起點(diǎn),是系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理過程的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),正確的訂單成本是系統(tǒng)真實(shí)反映商品進(jìn)、銷、存狀況,準(zhǔn)確計算銷售收入、成本、毛利額、毛利率等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ),此環(huán)節(jié)一旦出現(xiàn)錯誤,將導(dǎo)致進(jìn)、銷存各環(huán)節(jié)一系列的錯誤,事后的調(diào)整無法糾正全部錯誤,反而會帶來新的問題,直接影響公司的管理與核算工作。(三) 商品平價率 商品平價率指標(biāo)以“同樣的商品不高于北京地區(qū)其他單位的正常零售價” 為考核標(biāo)準(zhǔn),以消費(fèi)者有無價格投訴,這種價格投訴能否成立作為考核依據(jù)。為了保證考核口徑的一致性,避免人為因素對毛利率的誤導(dǎo),“購進(jìn)商品的運(yùn)費(fèi)”應(yīng) 形成對銷售成本的影響和對毛利率的調(diào)整。此種條件下的運(yùn)費(fèi)構(gòu)成進(jìn)貨成本,進(jìn)入系統(tǒng),銷售成本中也包括運(yùn)費(fèi)。而且存在著通過調(diào)整國內(nèi)購進(jìn)商品和直接進(jìn)口商品結(jié)構(gòu)形成對系統(tǒng)毛利率的人為影響,使“名義毛利率”提高而“實(shí)際毛利率”不變,甚至發(fā)生反方向變化的可能性。(3) 將系統(tǒng)毛利率調(diào)整為實(shí)際毛利率下達(dá)和考核的原因。系統(tǒng)提供的銷售額不包含“無SKU商品銷售額”,和協(xié)助市場部組織貨源形成的銷售額,而“實(shí)際毛利率”中的銷售額包含此兩部分銷售額。(1) 姑且將系統(tǒng)提供的毛利率稱之為“名義毛利率”。指購進(jìn)商品所發(fā)生的運(yùn)費(fèi)。和“銷售的進(jìn)口商品銷售額”相對應(yīng)的“銷售的進(jìn)口商品成本”應(yīng)由兩部分構(gòu)成: 其一,是銷售的進(jìn)口商品成本(CIF價部分); 其二,是銷售的進(jìn)口商品應(yīng)負(fù)擔(dān)的關(guān)稅和增值稅,此處是指第二部分。進(jìn)入系統(tǒng)的直接進(jìn)口商品進(jìn)貨成本只相當(dāng)于CIF價部分,不包含關(guān)稅和增值稅。指與已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的銷售收入相配比的國內(nèi)購進(jìn)商品進(jìn)貨成本。包括一般商品銷售收入和特殊訂單銷售收入及協(xié)助市場推廣部組織貨源形成的銷售收入。包括市場推廣部利用采購協(xié)助形成的銷售額,但不包含市場部自行安排采購貨源形成的銷售額。采購人員在努力工作的過程中,除工作能力與業(yè)務(wù)水平不斷得到鍛煉提高外,個人報酬水平也應(yīng)隨主觀努力程度相應(yīng)有所提高。使公司商品結(jié)構(gòu)最大限度地與市場需求相貼近,盡可能全面滿足消費(fèi)者的需求。B.市場推廣部提供的信息,應(yīng)及時記錄,轉(zhuǎn)告相關(guān)采購經(jīng)理。借出要履行簽字手續(xù)。(三) 供貨商來訪接待在采購經(jīng)理外出或新供貨商上門推銷時進(jìn)行接待,了解來意,記錄大概情況,引見相關(guān)人員。(五) 與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào) 采購在與供應(yīng)商協(xié)調(diào)后,認(rèn)真填寫《運(yùn)輸計劃單》,由MST轉(zhuǎn)送運(yùn)輸部,并跟蹤落實(shí)情況。(四) 與商品部的協(xié)調(diào)1. 商品部在銷售過程中發(fā)現(xiàn)關(guān)于商品的問題,應(yīng)協(xié)助予以解決,例如:質(zhì)量問題,及時反應(yīng)給采購經(jīng)理和供貨商,商品SKU號、UPC碼、銷售單位、字母關(guān)系等相應(yīng)的問題,予以查詢、修正等。 退貨時,向收發(fā)貨部轉(zhuǎn)交退貨清單和退貨申請,以便他們對商品進(jìn)行清點(diǎn)退還供應(yīng)商。一是自身的培訓(xùn);二是采購員的培訓(xùn) 。(二) 與計算機(jī)中心的協(xié)調(diào)1. 根據(jù)采購中心總經(jīng)理或經(jīng)理的要求,訂期或不訂期要求一些統(tǒng)計報告。并填寫轉(zhuǎn)對發(fā)票清單(包括發(fā)票號、供貨商名稱、訂單號、金額、經(jīng)手人簽名)。七、與其它部門的協(xié)調(diào)工作(一) 與財務(wù)部門的協(xié)調(diào)工作 1.協(xié)助財務(wù)部進(jìn)行對帳。(四) 會務(wù)服務(wù)。(二) 根據(jù)邀請清單跟蹤回執(zhí)情況。五、對供貨商的規(guī)范 明確對供貨商在供貨、運(yùn)輸、開發(fā)票等方面的要求,以便適應(yīng)系統(tǒng)的要求,并提高與供貨商合作的效率,避免沖突。(六) 銷存比報告 由MST報中心總經(jīng)理,并復(fù)印給各部采購經(jīng)理。(四) 訂單統(tǒng)計報告 每月打印一份,報中心總經(jīng)理及各采購經(jīng)理。也可以根據(jù)要求做經(jīng)銷廠家銷售情況的查詢。三、統(tǒng)計報告(一) 每天上午到電腦室領(lǐng)取前一天銷售報告,一式二份,一份交由中心總經(jīng)理,一份存檔,各部門具體銷售情況分發(fā)給各采購經(jīng)理。零售價格的調(diào)整,應(yīng)同時注明打印何種價格標(biāo)簽(大、小或手寫),商品的單價及產(chǎn)地。(五) 關(guān)于價格變更的規(guī)定 任何價格的調(diào)整需填寫《價格變更申請單》,或在計算機(jī)打印的價格單上修改,要求字跡清楚,不同廠家分開填寫,并經(jīng)采購負(fù)責(zé)人簽字后,交由MST進(jìn)行修改。(三) 所有訂單必須復(fù)印一份給采購經(jīng)理,并每天分兩次通知收貨部制作訂單的編寫及其廠商編號。登記包括訂單號、制作日期、供應(yīng)商、經(jīng)手人簽名、到貨狀況,以備查核及采購經(jīng)理查詢。訂單錄入要求準(zhǔn)確、及時。(三)供應(yīng)商的綜合分析 如按部門、區(qū)域、合作方式等對供應(yīng)商進(jìn)行綜合分析,為采購負(fù)責(zé)人在做采購決策時提供科學(xué)依據(jù)。B.新增SKU 要求采購經(jīng)理認(rèn)真填寫《制作訂單申請單》中各項內(nèi)容,做到準(zhǔn)確無誤,錄入人員逐一輸入到系統(tǒng)。(一) 新的供貨商和商品單項的數(shù)據(jù)錄入要求在訂單制作之前完成。c、 培訓(xùn)顧客如何配套,啟發(fā)顧客思考,明白配套原理。 (2)配套銷售應(yīng)注意的幾點(diǎn)a、 提醒顧客配套,告訴顧客還需要什么。 配套采購和配套銷售 (1)配套采購的目的是通過空間、價格、毛利率、大類、子類和SKU的配套產(chǎn)生最高毛利金額。 (2)在晚上盡量沒有銷售的情況下盤點(diǎn),并分析出產(chǎn)生負(fù)庫存可能的原因。此時庫存為前一天晚上銷售結(jié)束、收貨結(jié)束后的系統(tǒng)庫存。 新品引進(jìn)率=新引進(jìn)SKU數(shù)量/所有SKU數(shù)量 一般不宜超過5% 盤點(diǎn)的目的是為了了解經(jīng)營利潤,清點(diǎn)財產(chǎn);發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)和實(shí)質(zhì)的差異并對造成差異的環(huán)節(jié)實(shí)行改造工作,從而減少損失,提高資產(chǎn)回報率;維護(hù)系統(tǒng)保證經(jīng)營對系統(tǒng)的依托。 存貨狀況:不好銷的產(chǎn)品的庫存比率是衡量銷售的標(biāo)準(zhǔn)之一。銷售額與銷售歷史、趨勢和指標(biāo)有關(guān),毛利率與供應(yīng)商價格變化有關(guān),在無法完成銷售指標(biāo)的情況下,可以適當(dāng)降低毛利率,一般在15%之間。 銷售計劃的期段性是5周。 價格標(biāo)簽上必須注明:牌名、產(chǎn)地、名稱、SKU價格、規(guī)格型號等。 每一個SKU必須在與此SKU擺放位置相關(guān)的地方進(jìn)行展示。 盡可能將本部門影響AS400系統(tǒng)運(yùn)作速度的工作放在非收貨高峰時間進(jìn)行,或提前通知收發(fā)貨部,以便提前打印出即將收貨的“收貨授權(quán)書”。 如發(fā)現(xiàn)有收錯訂單、數(shù)量、型號等現(xiàn)象,負(fù)責(zé)交由計算機(jī)中心進(jìn)行調(diào)整。 “收貨授權(quán)書”(采購部聯(lián))于收貨后24小時內(nèi)轉(zhuǎn)采購協(xié)調(diào)部帳務(wù)員。無訂單及裝箱單須通知采購部補(bǔ)辦方可收貨,采購中心需于接到通知后12小時內(nèi)辦妥(最遲不得超過24小時),否則收貨部有權(quán)拒收。 如發(fā)現(xiàn)收貨成本有誤,需及時通知計算機(jī)中心修改訂單成本。 一份訂單第一次和最后一次送貨時間相隔不得超過10天(如有特殊情況須由采購經(jīng)理提前向MST帳務(wù)員說明),MST帳務(wù)員負(fù)責(zé)于訂單最后一次到貨后第10天關(guān)閉該訂單。(三)采購中心: 要求供貨商盡可能按照訂單發(fā)貨,如訂
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