【正文】 營銷供方的選擇1) 組織營銷承包商的選擇、考察、合同簽訂，確定供方后報集團備案。6) 負責編制項目價格方案，并報集團進行評審（包括均價、開盤的價格方案） 。4) 負責編制項目 VI 系統(tǒng)，并報集團進行備案。2) 負責編制項目年度和開盤營銷方案，并報集團進行備案。2) 參與概念、方案設計階段的設計任務書和成果的評審，從客戶體驗角度提出產品建議。2) 收集本區(qū)域房地產市場、競爭對手、重點樓盤和宏觀信息、營銷咨詢公司和其它市場信息，提出初步研究結論。2) 負責項目交付使用的各項手續(xù)辦理。5) 負責向有關部門申請項目通水、通電、通信、煤氣、排水等并取得各項配套竣工驗收合格證。3) 負責協(xié)調項目工程各配套施工單位的總體進度情況，并根據(jù)工程進度辦理各項付款。配套管理1) 負責編報上水、下水、電、煤、衛(wèi)、道路、通訊、有線、安防等設施的配套計劃，辦理配套項目的設計委托和施工申請工作。9) 負責辦理項目竣工備案證明。7) 負責預售證的辦理。5) 對工程項目內及四周的地上、地下各相關管線、障礙進行了解，負責辦理施工前期相關手續(xù)，現(xiàn)場臨時水、電的接入工作。3) 負責辦理工程質量、安全報監(jiān)手續(xù)，項目施工許可證申報工作，協(xié)助辦理施工中標手續(xù)。報批報建管理1) 負責建設項目《項目建議書》的報批，可行性研究報告及項目轉正與開發(fā)計劃申報。文件編號 CIFIZZSC版本 /修訂 A/0.........集團股份有限公司組織管理手冊第 30 頁 共 50 頁……….集團股份有限公司管理體系文件 30職能概述 工作職責可行性研究1) 負責收集所在區(qū)域的土地信息。企業(yè)文化建設1) 根據(jù)集團企業(yè)文化建設要求，在事業(yè)部內組織實施。5) 了解和掌握員工的思想動態(tài)，組織員工滿意度調查并匯總分析，采取措施，穩(wěn)定員工隊伍。3) 負責事業(yè)部員工入/離職面談，入/離職跟蹤。員工關系管理1) 辦理事業(yè)部員工勞動合同及勞動關系。2) 根據(jù)集團確定的薪酬預算及規(guī)定，編制事業(yè)部的薪酬總額的預算及控制。3) 根據(jù)公司制度的規(guī)定，提出績效考評獎懲建議，督促各部門根據(jù)考核結果改進績效?？冃Ч芾?) 按公司績效管理體系的要求，負責制定事業(yè)部內部績效管理與考核實施細則，報集團審批后實施。2) 按確定的年度培訓計劃分解為季度、月度培訓計劃并組織事業(yè)部的培訓工作，并進行培訓總結。5) 依權限將事業(yè)部相關招聘（競聘） 、錄用、任免、晉升等結果報集團人力資源部備案。3) 基于公司確定的事業(yè)部組織架構與崗位設置方案，制定、上報人員需求計劃與配置方案。招聘配置1) 負責提起事業(yè)部內部架構調整建議及方案，報集團審批。7) 負責事業(yè)部辦公環(huán)境的清潔、安全保衛(wèi)工作。4) 負責事業(yè)部固定資產的管理，建立相關管理臺賬。2) 負責事業(yè)部級別的會議安排和來訪接待工作。3) 負責以事業(yè)部名義發(fā)文的文件編號、登記、下發(fā)管理。公文管理1) 負責事業(yè)部文件流轉；溝通內部聯(lián)系，保證上情下達和下情上報；將領導批示件下發(fā)并留存。5) 負責事業(yè)部營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證書、開發(fā)資質等的注冊、年度審核及變更工作。3) 負責項目竣工檔案的驗收、移交工作。檔案印鑒管理1) 按公司檔案管理的規(guī)定建立檔案的分類管理辦法。2) 負責檢查和監(jiān)督流程與制度執(zhí)行情況，提出整改要求，并及時向集團工程管理部反饋。4) 負責撰寫相關計劃工作總結和報告，報集團備案。2) 根據(jù)公司的經營要求，負責項目總體開發(fā)計劃及部門月度計劃的跟蹤和監(jiān)督。文件編號 CIFIZZSC版本 /修訂 A/0.........集團股份有限公司組織管理手冊第 26 頁 共 50 頁……….集團股份有限公司管理體系文件 26第四章 .........集團事業(yè)部組織架構及各部門職責一、 事業(yè)部組織架構圖事 業(yè) 部 總 經 理 行政人事部 營銷部 項目部一 項目部N 工程部 設計部 開發(fā)配套部 財務部 成本部 副 總 經 理 客戶服務部 文件編號 CIFIZZSC版本 /修訂 A/0.........集團股份有限公司組織管理手冊第 27 頁 共 50 頁……….集團股份有限公司管理體系文件 27二、 事業(yè)部崗位設置圖經 理 助 理 1 人 行 政 人 事 部 經理 1 人 人 事 主 管 1 人 行 政 主 管1 人 檔 案 管 理 專 員 1 人 司 機 N 人 開 發(fā) 配 套 部 經理 1 人 營 銷 部 經 理 1 人 項 目 營 銷 策 劃主 管 N 人 廣 告 媒 介 專 員1 人 設 計 部 經 理 1 人 項 目 設 計 主管 N 人 景 觀 設 計 師 1 人 裝 修 設 計 師 1 人 工 程 部 經 理 1 人 工 程 技 術 主管 1 人 供 方 管 理 主管 1 人 成 本 部 經 理 1 人 項 目 成 本 主 管 N 人 安 裝 造 價 工 程師 1 2 人 采 購 主 管 1 人 財 務 部 經 理 1 人 會 計 2 人 出 納 1 人 項 目 部 總 經 理 N 人 土 建 工 程 師 2 N 人 水 / 電 氣 工 程 師2 N 人 事 業(yè) 部 管 理 層 采 購 專 員 1 人項 目 部 總 經 理助 理 N 人 項 目 助 理N 人法 務 專 員 1 人I T 專 員 1 人報 批 報 建 主 管 N 人案 場 經 理N 人置 業(yè) 顧 問( 6 8 ) N 人銷 售 事 務 專 員2 N 人結 構 設 計 師 1 人強 電 設 計 師 1 人弱 電 設 計 師 1 人暖 通 設 計 師 1 人助 理 建 筑 設計 師 1 人 成 本 管 理 專 員 N / 3 人綜 合 成 本 主 管 1 人財 務 綜 合 主 管1 人客 戶 服 務 部 1 人項 目 客 服 主 管N 人 客 戶 專 員 1 人前 臺 1 人注 ： 1 、 上 述 崗 位 的 調 整 是 基 于 部 門 職 責 的 調 整 進 行 的 ； 2 、 盡 量 保 持 集 團 、 事 業(yè) 部 和 城 市 公 司 崗 位 名 稱 統(tǒng) 一 的 原 則 ； 3 、 事 業(yè) 部 設 計 部 的 專 業(yè) 人 員 可 以 與 工 程 部 共 用 。其他1) 負責董事長授權下的其他管理或業(yè)務審計。人事審計1) 負責對集團中高層、下屬公司高層人員的入職與離任審計。4) 負責下屬公司年度經營績效審計。2) 對公司重大投資和大宗招標、采購項目等進行事前、事中、事后審計。5) 負責組織實施財務專項審計。3) 負責對公司的資產、負債和損益進行審計。財務審計1) 負責對公司內控制度進行審計評價。3) 對集團各產業(yè)板塊運作中的突發(fā)事件進行風險評估，并提供處置措施、建議。風險控制1) 對公司運營中的潛在危機進行研究，并提供相應的解決、化解措施。7) 負責公司外聘律師的選擇考查、合同簽訂、日常工作安排、費用審核、績效考核等管理工作。5) 收集房地產相關法律、法規(guī)，建立公司法規(guī)匯編、案例等知識庫，開展法律知識培訓。3) 參與編制、審核標準合同文本。文件編號 CIFIZZSC版本 /修訂 A/0.........集團股份有限公司組織管理手冊第 25 頁 共 50 頁……….集團股份有限公司管理體系文件 25職能概述 工作職責法務管理1) 協(xié)助公司領導正確執(zhí)行國家法律、法規(guī)和政策，對集團公司重大經營決策提供法律意見。2) 負責集團固定資產的調撥審核和核消管理。2) 備案項目應收款項催繳明細表，定期與下屬公司財務部核對應收及已收房款明細表。3) 定期檢查會計檔案的保存情況。財務合同與檔案管理1) 按權限審核合同及付款申請。4) 組織開展公司經濟指標分析與經濟效益測算，為公司戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。2) 負責財務方面公司的對內、外的統(tǒng)計工作，收集、匯總、編制、上報（對內、對外）公司統(tǒng)計報表。2) 負責統(tǒng)籌集團范圍內各種稅金的繳納及辦理各項稅務事宜（含辦理稅務登記證等） 。6) 對現(xiàn)有長期投資進行監(jiān)督，負責投資后的業(yè)績評估。4) 合理利用閑置資金進行投資，降低資金成本，提高公司資產收益。2) 制定集團融資計劃，拓展融資渠道，籌措公司經營計劃所需資金。4) 負責集團日常庫存現(xiàn)金、有價證券的管理。2) 負責集團銀行對帳工作，保證資金的安全。6) 編制、上報公司年度、季度、月份財務報表和財務分析報告。4) 負責集團財務決算及利潤分配的核算。2) 編制集團會計憑證、會計帳簿，匯總記帳憑證，建立并登記總帳，編制會計報表和其它會計數(shù)據(jù)。2) 監(jiān)督預算執(zhí)行結果，提出合理化改善建議。4) 負責下屬公司財務人員的培訓、業(yè)務指導與監(jiān)督管理。2) 對公司財務管理信息系統(tǒng)提出改進建議，確保財務核算工作的順利進行。2) 負責收集和整理成本管理資料并及時歸檔。3) 根據(jù)權限，按時完成下屬公司上報集團的合同等項的審核工作。 （注：包括合同和招標過程全部資料進行備案；）合同管理1) 負責公司合同、招標文件等標準文本的建立。4) 根據(jù)權限，參與下屬公司的采購工作。2) 負責制定統(tǒng)一招標管理制度，編制統(tǒng)一招標模塊。7) 項目成本后評估備案、總結、推廣。5) 審核城市公司權限外的工程結算。3) 負責編制各區(qū)域項目成本對比分析報告。 （建議拿到集團進行歸口，資源共享）成本管理1) 負責權限內超目標成本的審批。成本信息收集1) 負責收集、整理、更新和維護公司范圍的有關成本信息，建立成本信息庫（成本指標信息庫及材料設備價格信息庫等） 。9) 備案城市公司施工圖階段預算。7) 組織項目擴初階段目標成本評審。5) 組織事業(yè)部方案設計階段目標成本測算評審。 （原則：誰拿地誰做成本估算）3) 組織對事業(yè)部項目定位階段的目標成本測算進行評審。成本策劃1) 負責下屬公司管控區(qū)域外的新城市項目開發(fā)成本水平調查。3) 指導下屬公司進行成本體系建立及實施工作。文件編號 CIFIZZSC版本 /修訂 A/0.........集團股份有限公司組織管理手冊第 21 頁 共 50 頁……….集團股份有限公司管理體系文件 21職能概述 工作職責成本管理體系建立1) 組織建立和完善公司成本管理體系。設計配合1) 參與項目概念設計、方案設計的評審。6) 跟蹤項目工程質量通病防治情況，并匯總分析和總結。4) 協(xié)助事業(yè)部進行重大質量、安全事故的處理。2) 組織評審城市公司的工程管理作業(yè)指導書。2) 協(xié)助成本管理部進行戰(zhàn)略采購與集中采購工作。5) 指導、監(jiān)督下屬公司建立供方管理體系與供方信息庫。3) 審核下屬公司權限范圍外的供方入圍單位。供應商管理1) 搜集工程、材料設備供應商的信息，建立公司工程、材料設備供方信息庫。2) 在可研階段和定位階段提出新材料、新設備、新技術應用建議，并組織專題論證。4) 收集、匯總、分析工程信息，建立工程案例信息庫。2) 研究公司工程管理狀況，編制工程技術標準、施工工藝控制標準等，并組織實施。4) 收集、歸類、歸檔、管理相關設計技術檔案。2) 配合城市公司營銷部門提供相關設計資料。2) 組織城市公司材料部品清單的評審。3) 負責城市公司重大設計變更審核。設計成本控制1) 負責推行限額設計確保職責范圍內設計成本控制在目標成本內。11) 組織事業(yè)部景觀方案評審。9) 組織事業(yè)部示范區(qū)綜合控制評審。7) 負責事業(yè)部各期經濟技術指標備案。5) 參與城市公司擴初方案評審。3) 組織城市公司的概念設計、方案設計工作。設計管理1) 負責建立設計各階段的成果標準。項目可研配合1) 參與項目可研調研，對市場調研報告和可研報告提出設計方面的專業(yè)建議。設計與勘察單位選擇1) 負責建立設計與地質勘察相關供方（設計單位、設計監(jiān)理、外部專家、勘察單位）資源庫。5) 總結和分析已完成產品的設計缺陷和問題，擬制、修訂、完善公司開發(fā)項目的產品標準。3) 建立、健全公司產品標準體系（包括使用標準和性能標準） ，進行研發(fā)工作。文件編號 CIFIZZSC版本 /修訂 A/0.........集團股份有限公司組織管理手冊第 19 頁 共 50 頁……….集團股份有限公司管理體系文件 19職能概述 工作職責產品研究1) 負責根據(jù)細分市場潛在客戶的需求，提出公司的建筑產品系列的整體規(guī)劃。2) 將客戶滿意度調查和分析結果反饋到相關部門，提出改進建議和要求。10) 負責協(xié)調、調動各專業(yè)執(zhí)行部門團隊協(xié)作的支援。8) 負責匯總、分析各下屬公司的客戶投訴月報。6) 負責集團層面客戶活動的策劃工作，配合公司營銷服務管理，協(xié)助開展客戶公共關系活動。4) 定期研究與分析客戶分類與情感體驗需求，建立客戶分類模型，提出有效的客戶服務戰(zhàn)略。2) 建立公司客服管理體系，并指導、