接待工作管理制度(參考版)
2025-04-11 23:32本頁面
【正文】 6。第二十七條 接待準(zhǔn)備馬虎，影響公司形象或給項(xiàng)目合作會(huì)造成損失的，處部門負(fù)責(zé)人300 500元，并追究行政責(zé)任。第二十五條 接待人員應(yīng)及時(shí)撰寫重要來訪信息稿交行政部：將與來訪者交流中取得的信息匯總整理，提取其中對(duì)公司有價(jià)值的信息交有關(guān)部門。第六章接待費(fèi)用與信息反饋第二十四條 公司各部門的接待費(fèi)用在公司業(yè)務(wù)費(fèi)中列支。第二十二條 接待中涉及機(jī)要事務(wù)、秘密文電、重要會(huì)議，要特別注意保密；接待中既要熟練介紹公司情況，又要注意內(nèi)外有別，嚴(yán)守本公司機(jī)密；對(duì)不宜攝影攝像的場合，應(yīng)向參觀人員說明。第五章 行為規(guī)范第二十條 接待禮儀：（一）儀表：面容清潔，衣著得體；（二）舉止：穩(wěn)重端莊，從容大方；（三）言語：語氣溫和，禮貌文雅；（四）態(tài)度：誠懇熱情，不卑不亢。第十八條 對(duì)大型會(huì)議或活動(dòng)的來訪接待，主辦部門應(yīng)事先準(zhǔn)備公司簡介等相關(guān)資料；檢查會(huì)場水電、桌椅、投影儀、音響等設(shè)施；安排禮儀人員，準(zhǔn)備簽到冊(cè)、名片盒等。確定來賓訪問路線并檢查相關(guān)設(shè)施，確保環(huán)境清潔，歡迎牌的設(shè)置和內(nèi)容正確，攝像機(jī)、照相機(jī)電源充足。第十五條 重要接待計(jì)劃還應(yīng)考慮以下內(nèi)容：（一）是否安排車輛接送；（二）是否需要會(huì)場布置，包括花卉、煙茶、音響
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