質(zhì)量管理的五大工具和八大手法(參考版)
2025-04-11 04:47本頁面
【正文】 值得注意的是：如果發(fā)現(xiàn)了超越管理界限的異常現(xiàn)象，卻不去努力追究原因、采取對策，那么盡管控制圖的效用很好，也只不過是空紙一張?？刂茍D對異?，F(xiàn)象的揭示能力，將根據(jù)數(shù)據(jù)分組時(shí)各組數(shù)據(jù)的多少、樣本的收集方法、層別的劃分不同而不同。C點(diǎn)相繼出現(xiàn)向上或向下的趨勢，表明工序特性在向上或向下發(fā)生著變化。排列異常主要指出現(xiàn)以下幾種情況：A連續(xù)七個(gè)以上的點(diǎn)全部偏離中心線上方或下方，這時(shí)應(yīng)查看生產(chǎn)條件是否出現(xiàn)了變化。失控狀態(tài)主要表現(xiàn)為以下兩種情況：樣本點(diǎn)超出控制界限樣本點(diǎn)在控制界限內(nèi)，但排列異常。其步驟如下：①隨機(jī)抽取樣品50件以上，測出樣品的數(shù)據(jù)，計(jì)算控制界限，做控制圖；②觀察控制圖是否在控制狀態(tài)中，即穩(wěn)定情況，如果點(diǎn)全部在控制界限內(nèi)．而且點(diǎn)的排列無異常，則可以轉(zhuǎn)入下一步；③如果有異常狀態(tài)，或雖未超出控制界限，但排列有異常，則需查明導(dǎo)致異常的原因，并采取妥善措施使之處在控制狀態(tài)，然后再重新取數(shù)據(jù)計(jì)算控制界限，轉(zhuǎn)入下一步；④把上述所取數(shù)據(jù)作立方圖，將立方圖和標(biāo)準(zhǔn)界限(公差上限和下限)相比較，看是否在理想狀態(tài)和較理想狀態(tài)，如果達(dá)不到要求，就必須采取措施，使平均位移動(dòng)或標(biāo)準(zhǔn)偏差減少，采取措施以后再重復(fù)上述步驟重新取數(shù)據(jù)，做控制界限，直到滿足標(biāo)準(zhǔn)為止?，F(xiàn)場抽樣法:制作控制圖時(shí)并不是每一次都計(jì)算控制限，那么最初控制線是怎樣確定的呢?如果現(xiàn)在的生產(chǎn)條件和過去的差不多，可以遵循以往的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，即延用以往穩(wěn)定生產(chǎn)的控制限。②控制圖為管理者提供了許多有用的生產(chǎn)過程信息時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：A根據(jù)工序的質(zhì)量情況，合理地選擇管理點(diǎn)。常用的控制圖有計(jì)量值和記數(shù)值兩大類，它們分別適用于不同的生產(chǎn)過程；每類又可細(xì)分為具體的控制圖，如計(jì)量值控制圖可具體分為均值——極差控制圖、單值一移動(dòng)極差控制圖等。中心線是所控制的統(tǒng)計(jì)量的平均值，上下控制限與中心線相距數(shù)倍標(biāo)準(zhǔn)差。產(chǎn)品質(zhì)量特性值的分布是一種統(tǒng)計(jì)分布，因此，繪制控制圖需要應(yīng)用概率論的相關(guān)理論和知識(shí)。運(yùn)用控制圖的目的之一就是，通過觀察控制圖上產(chǎn)品質(zhì)量特性值的分布狀況，分析和判斷生產(chǎn)過程是否發(fā)生了異常，一旦發(fā)現(xiàn)異常就要及時(shí)采取必要的措施加以消除，使生產(chǎn)過程恢復(fù)穩(wěn)定狀態(tài)?？刂茍D可以提供很多有用的信息，是質(zhì)量管理的重要方法之一。直方圖的常見形態(tài)與判定:①正常型：是正態(tài)分布，服從統(tǒng)計(jì)規(guī)律，過程正常；②缺齒型：不是正態(tài)分布，不服從統(tǒng)計(jì)規(guī)律；③偏態(tài)型：不是正態(tài)分布，不服從統(tǒng)計(jì)規(guī)律；④離島型：不是正態(tài)分布，不服從統(tǒng)計(jì)規(guī)律；⑤高原型：不是正態(tài)分布，不服從統(tǒng)計(jì)規(guī)律；⑥雙峰型：不是正態(tài)分布，不服從統(tǒng)計(jì)規(guī)律；⑦不規(guī)則型：不是正態(tài)分布，不服從統(tǒng)計(jì)規(guī)律。直方圖直方圖是針對某產(chǎn)品或過程的特性值，利用常態(tài)分布（也叫正態(tài)分布）的原理，把50個(gè)以上的數(shù)據(jù)進(jìn)行分組，并算出每組出現(xiàn)的次數(shù)，再用類似的直方圖形描繪在橫軸上。①確定要調(diào)查的兩個(gè)變量，收集相關(guān)的最新數(shù)據(jù)，至少30組以上；②找出兩個(gè)變量的最大值與最小值，將兩個(gè)變量描入X軸與Y軸；③將相應(yīng)的兩個(gè)變量，以點(diǎn)的形式標(biāo)上坐標(biāo)系；④計(jì)入圖名、制作者、制作時(shí)間等項(xiàng)目；⑤判讀散布圖的相關(guān)性與相關(guān)程度。散布圖將因果關(guān)系所對應(yīng)變化的數(shù)據(jù)分別描繪在XY軸坐標(biāo)系上,以掌握兩個(gè)變量之間是否相關(guān)及相關(guān)的
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