做合格的基層管理者(參考版)
2025-04-10 23:02本頁面
【正文】 即使領(lǐng)導堅持執(zhí)行，你切不可率領(lǐng)下屬進行抵抗 ，應耐心地溝通和協(xié)調(diào)。對工作的指端末梢難免會有不妥之處，應及時向領(lǐng)導提出并尋求合理的建議，不可一味地盲從。工作失誤時，要誠懇接受批評，有則改之，無則加勉。遇到領(lǐng)導布置任務，不要討價還價，要圓滿完成任務。要多傾聽領(lǐng)導的看法和意見，多位領(lǐng)導分憂解難。對領(lǐng)導有問必答，而且清楚、客觀、準確。當工作進展不順利或做得不理想時，不要責怪，應給予及時的指導和幫助。（6）交辦任務要用人不疑，給其足夠的信任和寬松的環(huán)境，培養(yǎng)職工自主工作能力?！ 。?）對職工展開業(yè)務指導，發(fā)揮“傳幫帶”作用。對于失敗，應從容鎮(zhèn)定，和職工找原因，尋找解決方案，合力解決。 ?。?）關(guān)心職工生活要時常關(guān)心職工生活，經(jīng)常問寒問暖，尤其是在職工的親人遇到喜慶或危難時，要及時表示祝賀或支持。（2）善于激勵、賞罰分明做得好的選擇當眾表揚。 建設好團隊、培養(yǎng)人才（1）構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系基層管理者要多與職工交流，以之了解更多的情況，同時樹立尊重別人和謙虛的形象。應該幫助部署完善，扶助其成長，一旦他工作有了成績，作為基層管理者有義務為其請功和表彰。不要有過分的虛榮心和表現(xiàn)欲。再就是不爭榮譽。要做到言行一致重承諾，不要輕易對部屬許諾，要說到做到。有矛盾時，多檢討自己，少檢討別人，避免不必要的摩擦 四、學會做好三件事n 樹立良好個人形象 n 建設好團隊，培養(yǎng)人才 n 和上級和睦相處 樹立良好的個人形象以身作則，樹立良好形象，是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn)，職工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。開展工作時注重溝通與協(xié)調(diào)，需要協(xié)助時虛心請教，不使用命令性口氣，頤指氣使，要知道沒有人是必須幫助你的。團結(jié)帶領(lǐng)職工，敢于負責，科學嚴謹?shù)毓ぷ?，在出色地完成工作的同時，不斷尋找和解決工作中問題，不斷創(chuàng)新，不斷提高工作質(zhì)量，挖掘潛力，創(chuàng)造性地開展工作。視工作為事業(yè)，視事業(yè)為己任，關(guān)心和愛護公司和所在單位的一切，事事為公司和所在單位著想，處處為公司和所在單位效力。作為公司的基層管理者，具有“企興我榮，企衰我恥”的意識。書面報告：譴詞用語要簡單易懂；標題清楚；盡量用數(shù)據(jù)說明；報告順序要合邏輯；利用添附資料說明。 工作結(jié)束時：工作終了時一定要向領(lǐng)導報告，讓領(lǐng)導及時知道工作完成；保證工作的有效性。 中間報告：讓領(lǐng)導了解您的工作進度；讓領(lǐng)導知道您在干什么。要善于總結(jié)經(jīng)驗，善于提升管理水平，能準確地把工作等匯報給上級，能用簡潔的語言、簡明扼要地將復雜的事情歸納總結(jié)出來，讓職工便于有條理地去執(zhí)行。要清醒、冷靜、理智地對待和處理事件，控制自己的情緒，避免出現(xiàn)情緒波動的狀況
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