做合格的基層管理者(存儲(chǔ)版)
【正文】 善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，善于提升管理水平，能準(zhǔn)確地把工作等匯報(bào)給上級(jí)，能用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言、簡(jiǎn)明扼要地將復(fù)雜的事情歸納總結(jié)出來(lái)，讓職工便于有條理地去執(zhí)行。作為公司的基層管理者，具有“企興我榮，企衰我恥”的意識(shí)。有矛盾時(shí)，多檢討自己，少檢討別人，避免不必要的摩擦 四、學(xué)會(huì)做好三件事n 樹(shù)立良好個(gè)人形象 n 建設(shè)好團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)人才 n 和上級(jí)和睦相處 樹(shù)立良好的個(gè)人形象以身作則，樹(shù)立良好形象，是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn)，職工接受管理者的教育和管理，不僅要聽(tīng)其言，更要觀其行。應(yīng)該幫助部署完善，扶助其成長(zhǎng)，一旦他工作有了成績(jī)，作為基層管理者有義務(wù)為其請(qǐng)功和表彰。對(duì)于失敗，應(yīng)從容鎮(zhèn)定，和職工找原因，尋找解決方案，合力解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有問(wèn)必答，而且清楚、客觀、準(zhǔn)確。對(duì)工作的指端末梢難免會(huì)有不妥之處，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出并尋求合理的建議，不可一味地盲從。工作失誤時(shí)，要誠(chéng)懇接受批評(píng)，有則改之，無(wú)則加勉。當(dāng)工作進(jìn)展不順利或做得不理想時(shí)，不要責(zé)怪，應(yīng)給予及時(shí)的指導(dǎo)和幫助。 ?。?）關(guān)心職工生活要時(shí)常關(guān)心職工生活，經(jīng)常問(wèn)寒問(wèn)暖，尤其是在職工的親人遇到喜慶或危難時(shí)，要及時(shí)表示祝賀或支持。不要有過(guò)分的虛榮心和表現(xiàn)欲。開(kāi)展工作時(shí)注重溝通與協(xié)調(diào)，需要協(xié)助時(shí)虛心請(qǐng)教，不使用命令性口氣，頤指氣使，要知道沒(méi)有人是必須幫助你的。書(shū)面報(bào)告：譴詞用語(yǔ)要簡(jiǎn)單易懂；標(biāo)題清楚；盡量用數(shù)據(jù)說(shuō)明；報(bào)告順序要合邏輯；利用添附資料說(shuō)明。要清醒、冷靜、理智地對(duì)待和處理事件，控制自己的情緒，避免出現(xiàn)情緒波動(dòng)的狀況，約束自己不當(dāng)或不良的行為，做到自律。作為管理者，就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待職工，不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí)，使職工受到鼓舞和激勵(lì)，尤其是在職工做得優(yōu)秀的時(shí)候?！ 《怯?jì)劃工作和目標(biāo)管理的能力 基層管理者要能根據(jù)本部門(mén)情況制定工作計(jì)劃草案，參與工作計(jì)劃制定工作，并能根據(jù)上級(jí)下達(dá)的工作計(jì)劃，制定本部門(mén)具體工作計(jì)劃，運(yùn)用目標(biāo)管理等，提高職工的參與意識(shí)，將下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)分解成每名職工的任務(wù)和目標(biāo)，并結(jié)合實(shí)際情況，主動(dòng)思考、積極謀劃，不斷地進(jìn)行改進(jìn)和提升，使任務(wù)完成的更加圓滿?！ ∮新耦^苦干，奮力拼搏的工作精神。優(yōu)良的品德，是好學(xué)、善良、真誠(chéng)、勤勉、進(jìn)取，以及寬闊的胸懷，正派的作風(fēng)，表里如一的形象方面的總和。不但要在場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻，更要身先士率，沖鋒陷陣?！ ?下屬和助手 基層管理者是其上級(jí)的下屬和助手，其天職就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作。今天就由我和大家共同探討和學(xué)習(xí)，如何做一名合格的基層管理者?；鶎庸芾碚邞?yīng)具備的基本素質(zhì)?！ ⊥隆 ?duì)本管理部門(mén)職工來(lái)說(shuō)，基層管理者是同事、是朋友，是一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，不可高高在上。所以，基層管理者不能原
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