shfw定期回訪說明(參考版)

【摘要】北京勝利印刷機(jī)械有限公司流程描述文件流程編號(hào)：流程名稱：定期回訪一、流程目標(biāo)描述：為了更好的服務(wù)于客戶、服務(wù)于每臺(tái)機(jī)械，保證每臺(tái)機(jī)械及時(shí)保養(yǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好而做的流程。二、流程輸入：內(nèi)勤整理需要回訪的客戶名單三、流程輸出：帶有客戶和維修技師簽字的回訪單，CRM里的回訪記錄四、衡量流程績(jī)效的

2025-04-10 06:38

shfw備件發(fā)放說明(參考版)

【摘要】北京勝利印刷機(jī)械有限公司流程描述文件流程編號(hào)：流程名稱：備件發(fā)放一、流程目標(biāo)描述：為了保證及時(shí)快捷的滿足客戶備件的需求而做的流程。二、流程輸入：客戶打電話說明備件需求三、流程輸出：由經(jīng)理審核并簽字的送貨單四、衡量流程績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)：1、對(duì)客戶服務(wù)的時(shí)間（由技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理考核）2、

2025-04-10 06:38

shfw技術(shù)服務(wù)流程說明(參考版)

【摘要】北京勝利印刷機(jī)械有限公司流程描述文件流程編號(hào)：流程名稱：技術(shù)服務(wù)流程一、流程目標(biāo)描述：為了保證技術(shù)服務(wù)部能夠更準(zhǔn)確、更及時(shí)的服務(wù)于客戶，而設(shè)計(jì)的技術(shù)服務(wù)部工作流程。二、流程輸入：客戶報(bào)修記錄三、流程輸出：帶有客戶和服務(wù)技師簽字的維修單及解決方案。四、衡量流程績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)：1．對(duì)客戶

2025-07-16 20:45

項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)定期回訪管理制度(參考版)

【摘要】項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)定期回訪管理制度受控狀態(tài)：____受控_________發(fā)放編號(hào)：________________生效日期：___2007-03-01____版本/修改次第更改頁(yè)次/章節(jié)編制審核批準(zhǔn)生效日期

2025-04-11 06:44

納稅評(píng)估系統(tǒng)定期采集單填報(bào)說明(參考版)

【摘要】納稅評(píng)估系統(tǒng)定期采集單填報(bào)說明一、數(shù)據(jù)填報(bào)要求納稅人需要錄入的采集單有消費(fèi)稅補(bǔ)充申報(bào)表、增值稅補(bǔ)充申報(bào)表：（一）增值稅補(bǔ)充申報(bào)表.申報(bào)范圍：增值稅一般納稅人。.數(shù)據(jù)所屬期：年月至年月。.申報(bào)要求：按月申報(bào)采集，每月一張采集單。（二）消費(fèi)稅補(bǔ)充申報(bào)表.申報(bào)范圍：消費(fèi)稅納稅人。.數(shù)據(jù)所屬期：年月至年月。.申報(bào)要求：按月申報(bào)采集，每月一張采集單。注意：在錄入

2025-04-12 05:44

yyzx供應(yīng)商定期評(píng)審流程說明(參考版)

【摘要】北京勝利印刷機(jī)械有限公司流程描述文件流程編號(hào)：流程名稱：供應(yīng)商定期評(píng)審流程一、流程目標(biāo)描述：為了支持生產(chǎn)的需求，做好采購(gòu)的工作，管理和選擇供應(yīng)商二、流程輸入：供應(yīng)商評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)方案以及淘汰標(biāo)準(zhǔn)三、流程輸出：評(píng)估結(jié)果和獎(jiǎng)勵(lì)辦法四、衡量流程績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)：1、公正性2、低成本3、效果五、流程接口說明：

2025-04-10 07:24

病人出院回訪制度及回訪登記表(參考版)

【摘要】漢川市中醫(yī)醫(yī)院病人回訪登記表科室：日期：漢川市中醫(yī)醫(yī)院出院病人回訪制度為了構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制訂住院病人回訪制度，如下：1、回訪工作主要由臨床科室負(fù)責(zé)擔(dān)。2、對(duì)所有出院病人由主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士實(shí)行定時(shí)電話

2025-04-10 21:57

客戶回訪制度(參考版)

【摘要】　　　『學(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人！』一、目的為了讓客戶反映的問題進(jìn)行跟蹤處理，提高客戶居住的滿意度，進(jìn)一步提升廣浩地產(chǎn)的品牌，同時(shí)體現(xiàn)公司對(duì)客戶的重視與關(guān)注。二、形式2．1上門回訪（采訪）2．2電話回訪2．3信函回訪（公開信）三、類型3．1對(duì)業(yè)主意見征詢的回訪，在征詢過程中的意見進(jìn)行收集。3．2在日常工作中遇到業(yè)主的投訴、上級(jí)單位轉(zhuǎn)呈投訴

2024-08-29 04:24

服務(wù)回訪制度(參考版)

【摘要】服務(wù)回訪制度一、目的：了解用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的滿意度，及時(shí)幫助用戶處理使用中存在的問題，增加企業(yè)在用戶中的記憶，密切公司與用戶的文化情感，提高公司在用戶思維中的認(rèn)知度、美譽(yù)度，同時(shí)為建立用戶檔案，提供后續(xù)延伸服務(wù)于產(chǎn)品積累信息。二、回訪時(shí)機(jī)：1、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)完成時(shí)；2、使用2-3月回訪，了解使用后的情況

2024-11-13 15:54

用戶回訪制度(參考版)

【摘要】共1頁(yè)第1頁(yè)關(guān)于用戶回訪/短信提醒的管理規(guī)定一、回訪目的為了提高本公司的服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)良好的形象，促進(jìn)與客戶間的信息溝通交流，特制定本制度。二、回訪對(duì)象售前購(gòu)車、售后維修客戶及流失客戶等三、回訪形式及內(nèi)容回訪形式可采用電話回訪、短信提醒、客戶意見調(diào)查表、上門回訪、重點(diǎn)客戶及流失客戶

2024-11-11 18:18

工程回訪、保修(參考版)

【摘要】工程回訪、保修21．1工程保修原則1．保修期：本工程質(zhì)量保修期從業(yè)主在交上記錄上簽字之日算起。分單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收的工程，按單項(xiàng)工程分別計(jì)算質(zhì)量保修期。我公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合該具體工程約定如下：(1)電氣管線、上下水管線安裝工程為貳年；(2)裝飾工程其它項(xiàng)目為貳年。2．工程保修：(1)向用戶提供所有的工程技術(shù)檔案，有關(guān)說明及各種原始資料。(2)執(zhí)行工程竣

2025-06-29 02:39

售后回訪話術(shù)(參考版)

【摘要】 售后回訪話術(shù) 您好，是XX先生女士嗎？我是招遠(yuǎn)匯商城客服，感謝您上周在我們商城訂購(gòu)了紅啤梨，想對(duì)您收到產(chǎn)品一下回訪，能占用您2分鐘嗎？ 不同意回訪，基本話術(shù) 1、客戶認(rèn)為不便，致歉后...

2024-10-03 03:48

各類回訪相關(guān)表格(參考版)

【摘要】廣東省分公司客戶回訪分派表回訪內(nèi)容：回訪方式：□上門回訪□電話回訪□信函回訪□網(wǎng)絡(luò)回訪編號(hào)險(xiǎn)種保險(xiǎn)單號(hào)投保人回訪內(nèi)容回訪員簽名簽領(lǐng)日期姓名住址聯(lián)系電話

2025-01-18 02:03

客戶回訪管理規(guī)定(參考版)

【摘要】客戶回訪管理規(guī)定1目的為了及時(shí)、真實(shí)掌握客戶使用公司產(chǎn)品的情況，全面了解客戶的服務(wù)需求和使用要求，使本公司的產(chǎn)品獲得客戶的認(rèn)可、提升客戶滿意度，特制定本管理規(guī)定。2適用范圍本規(guī)定適用于銷售人員以及客戶服務(wù)人員對(duì)客戶進(jìn)行的例行回訪和針對(duì)大客戶的特定回訪。3職責(zé)銷售人員或客戶服務(wù)人

2024-09-11 11:20

[建筑]業(yè)主回訪流程(參考版)

【摘要】業(yè)主回訪流程管業(yè)部對(duì)需回訪的業(yè)主電話回訪，并做好記錄業(yè)主滿意做好記錄，恢復(fù)正常業(yè)主不滿意問明原因，繼續(xù)跟蹤處理接待業(yè)主來電/來訪

2024-08-28 01:47

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