【正文】 。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時(shí)，你的回憶里才會(huì)多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。用一些事情，總會(huì)看清一些人。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。不斷學(xué)習(xí)機(jī)修業(yè)務(wù)知識(shí)，總結(jié)機(jī)修經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)機(jī)修工作順利進(jìn)行。做好維修現(xiàn)場(chǎng)的清理、清潔工作。提前了解維修內(nèi)容，準(zhǔn)備好維修工具、設(shè)備，并就有關(guān)內(nèi)容與相關(guān)人員進(jìn)行交換意見，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。開展機(jī)械設(shè)備日常維護(hù)、維修、保養(yǎng)工作。進(jìn)行機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保機(jī)械設(shè)備完好率達(dá)標(biāo)。與鈑金部門建立良好溝通，著力讓工作流程更加順暢、科學(xué)。下班時(shí)關(guān)掉所有動(dòng)力電閘，卷好放好皮管，蓋好所有漆桶認(rèn)真做到文明施工，保持場(chǎng)地整潔，確保安全衛(wèi)生。做好車輛及油漆的標(biāo)識(shí)工作，正確使用及是保養(yǎng)本工種機(jī)具設(shè)備，做好噴槍和烘房清潔維護(hù)工作，保持設(shè)備的完好狀態(tài)。確定車輛油漆部位的顏色、漆質(zhì)，按規(guī)定操作確保質(zhì)量。完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。負(fù)責(zé)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，工作完畢切斷電源、氣源，下班前認(rèn)真檢查，確保安全，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正處理。負(fù)責(zé)根據(jù)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)條例，定期對(duì)施工設(shè)備、工具進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保證施工的順利進(jìn)行。在牽引拽拉變形部位時(shí)，確保固定安全可靠，做到準(zhǔn)確無誤，拆卸部件擺放有序，不得丟失損壞。 接到施工單后，對(duì)車輛進(jìn)行二次檢驗(yàn)，對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目核對(duì)、確認(rèn)并根據(jù)施工單項(xiàng)目到配件部領(lǐng)料。1完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。抓好車間的安全作業(yè)，嚴(yán)格落實(shí)防范措施，保證人車安全。負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。負(fù)責(zé)定期召開車間會(huì)議，是車間工作流程不斷優(yōu)化與改進(jìn)，以提高工作效率。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，控制維修質(zhì)量及維修成本，確保車輛維修按時(shí)、按質(zhì)完成。負(fù)責(zé)督促員工對(duì)車間工具、設(shè)備定期保養(yǎng)和維護(hù)，并做記錄。 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。 及時(shí)做好配件的入庫工作，以實(shí)收數(shù)量為準(zhǔn)，打印入庫單。 負(fù)責(zé)供貨商應(yīng)付帳款帳目，及時(shí)作好微機(jī)帳目。5 根據(jù)供應(yīng)和經(jīng)營情況，適時(shí)作出庫存調(diào)整計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好入庫驗(yàn)收工作。用量大的配件，通過分析比較，制定出最佳訂貨單。計(jì)劃員應(yīng)與廠家、供貨商保持良好供求關(guān)系，了解掌握市場(chǎng)信息。月終按時(shí)從庫存管理系統(tǒng)導(dǎo)出月底庫存情況。根據(jù)配件經(jīng)理的安排，庫管員設(shè)立并維護(hù)清晰、完整、準(zhǔn)確的臺(tái)賬，接受財(cái)務(wù)的監(jiān)督和檢查。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí)，定期接受配件經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)考核。配件經(jīng)理對(duì)配件盤點(diǎn)工作進(jìn)行定期抽查。保障先進(jìn)先出出庫的原則，庫管員對(duì)貨架上配件的擺放應(yīng)做好及時(shí)調(diào)整。配件經(jīng)理對(duì)庫房、貨架衛(wèi)生進(jìn)行定期抽查。原《檢驗(yàn)回執(zhí)單》歸檔后填寫檔案目錄便于查詢。對(duì)入庫單、隨貨清單、發(fā)票復(fù)印件進(jìn)行歸檔，以便于查詢。配件入庫后，應(yīng)做到貨品、系統(tǒng)、隨貨清單、發(fā)票四者相符。貨物進(jìn)庫后，立刻根據(jù)發(fā)貨清單清單貨物，上架擺放，并及時(shí)在貨品管理系統(tǒng)中完成配件入庫工作。庫管的崗位職責(zé)：一、配件到庫管理：到貨后，庫管員協(xié)調(diào)車間主任，組織人員卸貨。市場(chǎng)專員的崗位職責(zé)：在市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)廣告媒體及宣傳促銷工作： 負(fù)責(zé)媒體篩選和廣告投放工作（媒體有效，預(yù)算合理）； 負(fù)責(zé)相關(guān)媒體聯(lián)系及接洽工作，保持良好、流暢的合作關(guān)系； 并對(duì)投放媒體后的廣告效果做好調(diào)查和預(yù)算工作； 為配合銷售工作，做好將戶外宣傳推廣活動(dòng)； 通力配合公司形象推廣的各項(xiàng)事宜； 做好各項(xiàng)宣傳費(fèi)用的預(yù)算和實(shí)際投放統(tǒng)計(jì)工作； 認(rèn)真負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)和策劃方案的執(zhí)行工作； 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作 。一般可選擇的媒體有：大眾媒體、專業(yè)媒體、廣播、電視、樓宇廣告等新媒體。不定期參加當(dāng)?shù)氐母鞣N汽車嘉年華、車展，其目的也是提高本店在當(dāng)?shù)劁N售費(fèi)這種的知名度，并且通過車展的機(jī)會(huì)，增加本店新車的銷售量。通過活動(dòng)策劃，在4S店所在區(qū)域擴(kuò)大影響，吸引新的潛在客戶來店看車通過活動(dòng)策劃，在已購車的老客戶中，提高客戶忠誠度，一方面以便于讓老客戶?；氐昃S修、保養(yǎng)，甚至介紹身邊朋友來店保養(yǎng)，增加售后產(chǎn)值。負(fù)責(zé)組織營銷。同品對(duì)手分析、競(jìng)品對(duì)手分析，以確定本店的市場(chǎng)定位與客戶分析，為公司的銷售與服務(wù)運(yùn)營決策提供數(shù)據(jù)支持?；卮鹂蛻粼诰€上提出的所有問題。負(fù)責(zé)各網(wǎng)站的編輯，頁面更新。必須與汽車垂直網(wǎng)站進(jìn)行深度合作。對(duì)本店網(wǎng)絡(luò)留資數(shù)據(jù)有直接責(zé)任與銷售部及時(shí)溝通，實(shí)時(shí)掌握活動(dòng)信息、商務(wù)政策信息、資源信息。1完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。1為保證顧客滿意度，達(dá)成營業(yè)目標(biāo)，在部門會(huì)議中提出自己的建議式意見。對(duì)自我的工作環(huán)境進(jìn)行5S管理，對(duì)同事的工作環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督和提醒。為客戶解答關(guān)于保險(xiǎn)方面的所有問題并提出建議。負(fù)責(zé)保險(xiǎn)事故車各種相關(guān)手續(xù)的收集。同各車間主管、備件人員及其他車間人員密切配合，做好事故車輛的零部件估價(jià)、維修、定貨等工作，確保質(zhì)量和工期。按照保險(xiǎn)公司的相關(guān)要求，做好保險(xiǎn)車輛的接案、回款追討及保險(xiǎn)事故車任務(wù)委托書下達(dá)等工作。1完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。1遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，推進(jìn)5S【整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）】管理，愛護(hù)公共財(cái)物，文明服務(wù)，愛崗敬業(yè)，維護(hù)公司良好形象。1負(fù)責(zé)落實(shí)索賠的施工安全工作和資產(chǎn)的管理工作。1依據(jù)客觀事實(shí)開展索賠工作，不得弄虛作假，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作狀況。負(fù)責(zé)與品牌項(xiàng)目二級(jí)維修站就索賠事項(xiàng)及相關(guān)資料的對(duì)接。負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)，確保索賠賬務(wù)的準(zhǔn)確性。根據(jù)主機(jī)廠和公司相關(guān)規(guī)定及時(shí)處理相關(guān)索賠，按時(shí)按量回收索賠款項(xiàng)。按照相關(guān)索賠政策辦理索賠申請(qǐng)及相應(yīng)索賠業(yè)務(wù)。索賠專員的崗位職責(zé)：熟悉品牌主機(jī)廠索賠業(yè)務(wù)具體工作流程和政策，按要求完成公司和品牌主機(jī)廠下達(dá)的客戶滿意度（CSI）指標(biāo)并不斷提升。輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。協(xié)助前臺(tái)與車間的工作，使其正常運(yùn)作。收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場(chǎng)活動(dòng)效果等等，并及時(shí)反饋。1完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。1負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司所有部門客戶資源整合工作，及時(shí)掌握客戶需求，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息，開拓客戶資源。1管理銷售人員，幫助建立、不充、發(fā)展、培養(yǎng)服務(wù)隊(duì)伍并指導(dǎo)服務(wù)顧問，完成各種信息表表及其他報(bào)表。組織指導(dǎo)下屬進(jìn)行供求市場(chǎng)研究、客戶研究、競(jìng)爭市場(chǎng)與競(jìng)爭對(duì)手研究。強(qiáng)化安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、成本意識(shí)的觀念，保證生產(chǎn)經(jīng)營高效有序的進(jìn)行。負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的業(yè)務(wù)聯(lián)系并落實(shí)各項(xiàng)工作安排。組織編制部門年、季、月